在職場說話要有技巧
本文已影響2.81W人
本文已影響2.81W人
在職場說話要有技巧,在職場上不得不注意這些,在職場少不了競爭,人品就在細節中透露出來,仔細閱讀法律條文才能避免被坑,在職場說話要有技巧,你學會了嗎?一起了解一下吧。
在職場說話要有技巧1
通常辭職的原因可以分爲兩種:個人原因和外部原因。由於個人原因而辭職,比如另謀高就、深造以及家庭變遷等而主動放棄工作的,大多都會對公司有些許不捨,進而產生些許內疚,所以在跟領導和同事溝通的時候,會本着善意和相對平和的心態;而由於外部原因離職的,比如因爲公司環境不好、領導不公正等不得不放棄工作的人,大多心裏會有很多負面情緒,會有很多委屈、憤懣、抱怨要傾訴,這時的“說”與“不說”就涉及到維護心理健康的問題,所以後者應該是我們重點討論的話題。
公司大環境不好,人際關係複雜直屬領導有私心,使林潔不能秉公做事鑑於直屬領導的特殊背景,林潔不能把遇到的問題通過正常渠道解決公司前景危機四伏,林潔的職場發展前景不樂觀。
“說”的正面效果――有益於心理健康
對於像林潔這類的離職者而言,“說”,是一種傾訴和發泄。人心裏的各種情緒總要有一個發泄的渠道,即使不在工作單位說,也會跟家人、朋友傾訴;即使說的不是事情本身,也會通過一些載體把這些情緒發泄出來。從心理學的角度看,如果不把這些情緒發泄出來,那麼它很可能轉化爲身體的某些病症,比如失眠、焦躁、憂鬱、煩悶等等。所以,“說”――把負面情緒發泄出來,是一種對心理健康有益的自我保護過程。
“說”的負面效果――放大負面情緒
有些人在說的過程中情緒激動,越說越生氣,越說越想說,把本應該思考的過程以一種不正確的方式表達出來,強化了一些非理性的東西,反覆通過這種非理性的方式解決壓力,進而使理性思考逐漸減少。但其實這個“說”的過程對解決問題沒有絲毫的幫助,反倒放大了負面情緒,使自己更加不開心。這時的“說”,就是一種損傷心理和生理健康的做法。
“不說”的正面效果?有利於理性思維的成熟
如果林潔不說是基於理性的思考,覺得這些問題沒有必要說。即使不說,公司的相關領導也瞭解情況,多說反而會影響他們的判斷和決定,那麼“不說”的決定就會成爲林潔的一次理性反思過程,有利於她理性思維的成熟。
在職場說話要有技巧2
不要說“但是”,而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的.想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”本來你讓你的話字字千金,伶牙俐齒,相當然會深受同事和上司的愛戴啦! 讓你的話字字千金是認可別人的,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這裏再稍微改動一下的話,也許會更好……”
不要再說“老實說”
公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應該……”
不要說“首先”,而要說“已經”
你要向老闆彙報一項工程的進展情況。你跟老闆講道:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧,這樣的話可能會使老闆(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的。講話態度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經相當熟悉這項工作了。”
不要說“僅僅”
在一次通力攻關會上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個建議。”請注意,這樣說是絕對不可以的!因爲這樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議。”
學會職場說話技巧2
不要說“錯”,而要說“不對”
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了 水,正在向客戶道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,於是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉一些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠爲此承擔責任。”
不要說“本來……”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,乾脆直截了當地說:“對此我有不同看法。”
不要說“幾點左右”,而要說“幾點整”
在和一個重要的生意上的夥伴通電話時,你對他說:“我在這週末左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象,覺得你並不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說:“明天11點整我再打電話給您。”
不要說“務必……”,而要說“請您……”
你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了,而你又對大家說:“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說: “請您考慮一下……”
職場禮儀之接電話的技巧
相親開場白說話技巧
職場首飾搭配技巧 助你職場開掛
職場電話接聽禮儀技巧
職場上內向的人在職場打拼的技巧
職場新人適應職場的七大技巧
職場白領發牢騷要講究技巧
在職場上說話也要很慎重
職場上內向的人在職場打拼的技巧
職場新人情緒穩定在職場中有多重要
銷售一定要懂的說話技巧
職場敗在無話可說的尷尬
職場新人應知的職場禮儀技巧
人在職場如何把話說漂亮
職場接聽電話的禮儀技巧
新人如何提高職場的談話技巧
職場溝通技巧要點
職場的講話技巧
職場上的談話技巧
職場銷售技巧和話術
在職場開心的技巧
職場新人項鍊與服裝的搭配技巧
怎麼才能在職場上不輸在說話上
職場說話技巧 職場說話技巧有哪些
銷售技巧和職場話術
身在職場中不能說的話有哪些
職場新人面試技巧 第一印象很重要
相親的開場白說話技巧
職場加薪有技巧
說話開場白技巧
職場新人要學會溝通技巧
職場講話技巧
永遠不要在職場上說的話