如何處理人際關係心得體會
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如何處理人際關係心得體會。人際交往是一門大學問也是一門藝術,學會與人溝通交流其實也是一種能力!下面小編爲大家整理了有關如何處理人際關係心得體會範文,希望對你有幫助
如何處理人際關係心得體會1
20xx年7月13日至7月20日。我有幸參加了教師幸福成長積極心理學課的培訓。本次培訓時間雖然短暫,卻敲開了我們廣大教師的心靈之門。爲我們教師提供了一個瞭解自身,完善自我,提升幸福指數的平臺。
一、首先,改變了認識上的誤區:
以前曾錯誤地認爲心理健康是心理輔導老師的責任,通過培訓,我意識到心理健康教育應該是全面覆蓋在學校教育中,是所有教師共同參與的,共同來呵護學生的心靈。教師的職責不僅僅是教書育人,也要關注教育對象的心理健康,培養出高素質,健全健康的人才,培養學生積極向上的人生觀和價值觀,讓學生能夠認識自己,接納自己,從而爲自己的行爲心理進行評價。心理健康與思想品德課不能劃上等於。
二、其次,幾點新的認識:
1、學生的心理要健康,教師的心理更要健康。
通過本次培訓,使我認識到:健康不僅是身體上沒有任何疾病,而且是能正確瞭解和接納自我,能正確的感知現實並且適應現實,良好的適應及良好的人際關係,能平衡過去。我是一個急性子,脾氣比較急躁,遇到事情或不順心容易動怒,產生悲觀,憤怒等小計情緒。有時候,把這種情緒帶入工作,學習,人際交往中,看學生不順眼,看自己的老公、孩子不順心,不僅是自己不快樂,還會影響周圍的人。所以,教師自身保持一種也管得心態非常重要。通過學習,我意識到了情緒管理的重要性。
我知道了教師要善於做好自身的心理調節及保健工作,瞭解自己,正確地看待自己的優缺點,掌握調整情緒的方法,學會緩解心理壓力,提高心理承受能力;培養多種興趣與愛好,陶冶情操,學會放鬆:如聆聽音樂,赤腳散步,運動,朋友聚會等;恰當地宣泄不良情緒:體力勞動,走進大自然等。培根說:“精神上的各種缺陷,都可以通過教知來改善。”在以後的工作,學習中,我會坦然地承認並接納自己的一些情緒,並努力採取正面的方法來處理一些負面情緒。
2、學會感恩。
英國作家薩克雷說:“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”現在的人都比較自私,更多的在乎自己的得失。教師和學生都應該常懷一顆感恩之心,感恩自己的身體,感恩周圍的人,感恩大自然,感恩生活中的美好點滴。感恩使我們把關注點聚焦在那些美好事務上,生活也由此變得更美好,是自己永遠健康的心態,完美的人格和進取的信念。
3、做好溝通,與學生打成一片。
對待學生,要以平等的角度與學生溝通交流,讓學生說話、表達、傾聽他們的心聲。如若能利用自己人效應,與學生打成一片,你說的話會讓學生更信賴,更容易接受。
總之,作爲一名教師,心理健康教育任重道遠。爲了讓學生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,努力把自己打造成一個幸福的人。我相信:自己幸福了,學生也就幸福了,千千萬萬個家庭也就幸福了。爲了幸福,我們要發揮家庭、學校、社會的共同作用,讓學生的心理素質和心理水平朝着健康的的方向發展!
人際關係心得體會2
本學期報選了趙永忠老師的《大學生人際交往心理學》選修課,真是十分慶幸。如今已接近尾聲,一學期學下來,感受頗深。起初,我只是對心理學有種莫名的好奇與興趣,不知其是怎樣的一門學科,怎樣的學習方式,但通過趙老師一學期的講解,才發現,既有幫助又有樂趣!
泛泛的講,老師在每節課都傳達了一種做事方式,那就是注重小節,我們很多時候都會忽略的細節,卻會在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細緻的認識到很多細節,就會在別人心中產生不可估量的效應。畢竟,在這個不再單純與直接的社會,他人心中的波瀾並不會在表情中流露,卻會在今後的行動中默默耕耘。
所以,我個人認爲,這不是時代的變質,而是社會的進步,是一個人與人之間深層次交流的平臺。既然如此,我們不能改變,必要接受。例如,送走朋友時,望其走遠。家人回家時,多句問候。有人傾訴時,多些耐心。進出門時,照顧他人。等等。如此細微的事情,並不會花去我們多少時間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會因此變得不同。
印象中最深刻的一課,是感恩的話題。一個男孩成爲父親後的醒悟,讓我深深陷入了沉思,父母的愛總是那麼透明,透明到我們有時根本發現不了,使我們不理解,不接受,以至於堅決拒絕。愛爲何變得使人反感,是我們不願被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,永遠也想不到那束縛就是幸福,就是避風的港灣。
當我們可以成爲下一代的港灣的時候,才體會到,做港灣並不是那麼容易,自以爲是的小船總在拼命的駛離自己,沒有實際的纜繩,只等風浪促歸航。於是,感慨。曾經的自己,不也是如此倔強與固執?於是,感嘆。可憐天下父母心啊!明白這透明的愛,原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。
過程中,我微微觀察了周圍的同學們,全都陷入了沉思。我想,在爲某些辜負了家長的事情自責吧。爲什麼我們總是在發生後纔去追悔,影響到纔去深思呢?我們何嘗不能在24小時並不滿負荷工作的過程中,擠出一點時間來思考行爲呢?這個問題也使我不解:行爲上的懶惰已在公交地鐵中,遲到考勤中得以體現。
如今思想的懶惰起因何在呢?“無所謂”、“懶得想”、“管他呢”變成了我們的口頭語,而我們每時每刻在想的又是什麼呢?我們都在走思想的極端,小事不睬,大事無措。在事情的發生時,斷其原因,在事情的發展中,思前考後,在事情的結束時,總結過程。做一個時刻頭腦清醒,思維理智,而不是像用感官判斷對錯與否的動物一樣的人,可否?
答案是:很難!
究其原因,我認爲很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網絡遊戲等等,創意層出不窮,招式千變萬化,其吸引力之大,傳播力之廣,談論性之高,使得他們成爲了思想的核武器,加之青年人思想束縛力微薄,跟潮流願望迫切,必然讓“核武器”的威力大大增強,甚至不知翻了多少倍,於是成就了那個因網絡遊戲而跳下高樓的男孩。
話已至此,無心再說,講破紅塵,才爲自甘墮落!只願天下未醒之人,早日睜開明事之眼。僅此願望而已。
以上是我對於本學期選修《大學生人際交往心理學》的心得體會,趙老師講課的幽默風趣,生動活潑,讓我對十多年的教育有了新的感受,對今後的國家教育事業也重新燃起了希望。使我印象深刻的趙永忠老師以及他的授課方式,進一步增加了我對心理學的興趣與重視,由此給了我學習心理學的一個美好的開始。在此衷心感謝您的啓蒙之恩!謝謝您!
如何處理人際關係心得體會2
這學期通過學習了《人際溝通》這門課程,讓我對這方面瞭解到很多,也學習到很多東西。每個個體都生活在各種各樣現實的、具體的人際關係之中。人際關係交往的好與壞:可以看出你在社交活動中是:如魚得水呢還是處處碰壁。
怎樣才能健立良好的人際關係呢,就需要學會溝通.我現在從大小兩方面說明一下人際溝通的重要性:從小處講,就是從我們老百姓的身邊講起:人際溝通也是不可缺少的,只有與其他人進行有效的溝通,你才能瞭解周圍人的性格品德,他的產物就是你與其他人的融洽程度.說白了,只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處.
你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能瞭解對方的內心世界,知道對好忌什麼,才使自己在日常生活不至於碰壁.按照通俗的講法---好的溝通能力代表着良好的人緣.良好的溝通,
你也能發現到對方的優點與缺點,用發現到的檢驗一下自己,取長補短,從說話到接人待物,都要向着別人可以接受的方面去說去做,當然務必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表着你成功了。
在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什麼樣的人都有,三教九流,人生百態,學會變通,隨機而動.但需強調一點,不擇手段.我們在人際交往中,切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的,這樣對方也會對你敬而遠之,這是一種奇妙的感覺
有時在聽別人闡述一種觀點時,好像是另一個“我”在述說,所以我有時就會在不經意間會心一笑,也許她辭不達意,也許她用詞不當,也許她語氣不好,也許她態度惡劣,但都不影響我理解真正的意思。她是她,我是我,她沒有必要,我也不會強求她用我的語法,用我熟悉的詞彙,用我習慣的方式來闡述觀點.這就是尊重別人就等於尊重自己.
你要用心的去關心別人,別人也同樣的關心你,這就是人類最原始淳樸的人際關係.涉及到我們的生活,學習,工作中,都要學會尊重對方.尊重領導,關心同事,多交流,使自己成爲社會的一分子.只有彼此尊重,倆者之間才更深發展的機會,換言之,這就是說彼此尊重是人類社會交往的最底線.
在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計較過多的小事.哪怕自己會吃一點小虧.正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點,你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了之。
總之,人與人交往要尊重彼此!
如何處理人際關係心得體會3
很多職場人,特別是職場新人或性格內向的員工,通常會被老員工或者上司使喚多幹些事,雖然對於新人來說,都會有這個過渡期,同時也能夠學更多的東西,不失爲一件好事。但任何事情都有個度,如果你被無限制的隨意使喚,那麼不僅會影響你的本職工作和職業發展,別人還會把你當軟柿子,隨意欺負你。
因此,如何避免被人當成“職場便利貼”隨意使喚?是每個人職場人都要知道的生存法則。
01 職場中,互相推諉和隨意指派現象很常見
上週跟朋友小王一起吃飯的時候,他一臉幸災樂禍的笑:“你知道嗎,真是風水輪流轉,誰都不能得意太早。”
看我一臉“願聞其詳”的樣子,小王興致勃勃地說了下去。原來,那天小王的同事小李,跟部門祕書因爲報賬的事情,大吵了一架。
部門祕書本來是關係戶硬塞進來的,平時工作作風可想而知。小李讓祕書報賬,結果被那祕書直接拒絕:
“你不是報過這種賬嗎?就自己報下吧,別找我了。”小李氣得要吐血,自己報過一次賬沒錯,可是不在其位,不謀其事,你怎麼能把自己的分內工作甩給我呢?
小王笑嘻嘻地繼續說:“真是惡人自有惡人磨啊,還記得前幾天做酬金的時候,小李是怎麼把事情甩給我的嗎?”
就在前不久,把小王氣得要吐血的正是小李。因爲有項酬金的計算比較複雜,負責此事的小李就一直擱着沒做,三番兩次地讓小王去做,小王開始沒理他,但直到有一天領導問起小李。
沒想到小李就一臉無辜:“這我沒做過啊,我不會。”然後就看着自己旁邊的同事小王。領導心領神會地對小王說:“那你們倆負責把這事做了吧!”
小王倒不是怕幹活的人,只是這別人甩過來的事,確實做的不情願,那天小王幾乎是熬了一個通宵才搞定,還影響了自己的本職工作,當月績效被扣除了一半多。沒想到現在風水輪流轉了,今天就輪到小李被甩鍋,也難怪小王會幸災樂禍。
職場上,其實像小李和祕書這樣的同事非常多,同事間互相推諉工作的事也不少見。特別是很多職場新人或者性格內向的“老好人”,基本上會被當成同事和上級隨意使喚和甩鍋的最佳人選,當我們被同事當成便利貼,隨便指派自己本職工作以外事的時候,該怎麼應對才能保護自己的'正當權益,又不顯得斤斤計較呢?
02 如何避免被上司、同事隨意使喚?
其實當別人甩鍋、推諉或指派工作給你的時候,直接懟回去並不是上上策,除非你的領導非常不明事理,你才需要當場表明態度,職場中不明事理的領導也只是一小部分,所以,要避免被上司、同事隨意使喚,可以考慮以下三種策略:
第一,總原則,你是誰的人,你對誰負責
你要對你的直屬領導負責。你不需要對別人負責,除非他得到了你直屬領導的許可。
就拿上面的小王案例來說,比如小王和小李都是領導A的下屬,小李給小王委派了酬金的計算工作。
如果小王手頭上正好有領導A分配的其它工作,就可以給小李說:“小李啊,A總派的活兒我還沒幹完呢,要不你找別人吧。”你要清楚你是A領導的人,你要對A領導負責。
如果小王手頭並沒有領導A分配的其它工作,就可以給小李說:“小李啊,這我得先跟A總商量一下,看看他那邊有啥事兒沒。”你要清楚你是A領導的人,你要對他負責,你要是對小李負責,那A領導要是有事兒的時候找不着你怎麼辦?
第二,如果你是職場新人沒經驗,已經答應別人怎麼辦?
如果上面案例中,小王是個新人,沒有職場經驗,已經答應了小李的要求,怎麼辦呢?
其實這時小王也應該在動手做之前,馬上去找領導A,問他:“A總,這次酬金的計算工作,有沒有啥需要注意和交代的啊?”問這句話的原則始終是表明你是A領導的人,你要對他負責。
假如A領導說:“啊,你不要管那個酬金計算了,公司找了家專門做數據精算的機構,你得去負責聯繫對接一下他們啊。”這樣一來,領導A就給小王分派了新任務,這纔是他現在的首要任務。
而且小王這種做法也很絕妙,不僅得到了一個官方加持的可靠支援,而且怎麼拒絕小李,他也沒話可說了。
這時,小王還可以藉此反過來去跟小李說:“小李啊,那個酬金的計算工作我做不了了啊,A總讓我對接大機構去了,你還是找別人吧,對不住了啊小李。”
但是如果領導A並沒有給你安排其它工作,反而就像案例中那樣告訴小王說:“最近主要工作就是酬金的計算,小李主負責這個工作,要不你幫幫他,你們一起做吧。”這是領導A做出的決定,把你委派給了小李,那最好還是去和小李一起做吧,反正有了領導A這句話,你再去幫小李,也就名正言順了。
第三,如果你沒任何經驗和相關技能,已經答應且開始在做了怎麼辦?
假如上面案例中的小王,非常沒有經驗,小李在第一次找他做酬金的計算時就答應了,而且已經開始在做了,怎麼辦呢?
這時小王還是應該去找領導A,即使是一頓臭罵也要去。
先跟領導A彙報酬金的計算工作進展,一定要用這樣的句式:“您吩咐的某某項目,我已經反覆計算並仔細檢查過了”,“您交代的向某某領導彙報,我也已經妥善詳細彙報,並做了記錄”,“您說的要備份存檔,我也已經在硬盤和網盤中各存了一份,且標註好了備忘錄”。這時領導A自然會奇怪:“我什麼時候交代你了?誰讓你去做的酬金計算?”
小王可以一臉委屈地說:“難道不是您的意思嗎?小李兩天前就跟我說,是您讓我協助他負責酬金的計算啊!他說你全權委託他來安排了,讓我們聽命於他啊,這些任務難道不是您交代的?”
如果領導A不是傻子,他一定會把你臭罵一頓:“你個蠢貨,他讓你幹啥你就幹啥啊!給我記住了,我要想用你我會直接給你佈置任務,別人無權擅自作主,今後沒有我的指令你少自己瞎行動!你去把小李給我找來!”
好了,現在領導A知道小李越權了,你成功了,被罵一頓又能怎樣,至少咱們不越權啊。
不過有一點要明白,如果你的領導是個糊塗鬼,放任下屬狐假虎威,他反而樂享其成,提拔小人,跟小人一起欺負老實人,那你最好果斷離開,混下去也沒前途。
聰明的領導不會重用小人,他們在佈置工作時會主動問下屬:“你還需要人手嗎?有需要就跟我說,我給你派人,給你爭取資源。”他不會讓下屬爲難,也不會讓新人和老實人受委屈。
03 多承擔更有價值的事,正確理解“吃虧是福”
當你被當成“便利貼”隨意使喚的時候,其實是你該反思自己工作價值的時候。一個承擔着重要工作的人,是不用擔心被別人呼來喚去的。主要是基於以下3個原因:
第一,有許多理由不接:我手上有個很重要的項目要跟,實在抽不出時間,況且這也不是我的事;
第二,甩鍋的人也沒那麼蠢:他得保證事情能甩得出去,肯定會找那些碌碌無爲的人;
第三,上司也不能允許:甩出來的事,一般瑣碎,按照效率原則,他是不會讓一個幹着大事的人來忙這些瑣事的。
所以,與其被人安排做些繁瑣的雜事,不如先留心些重要的大事,主動承擔。這樣不僅容易出成績,還能博得一個勇於擔當的好口碑,何樂而不爲呢?
很多人總把“吃虧是福”這句話放在嘴邊,卻不能真正理解這句話的含義。
你自己主動選擇的“吃虧”也許會變成“福氣”來滋養你。可是,當別人對你說“吃虧是福”,然後送個虧給你吃,而你不得已吃了以後,還用“吃虧是福”來安慰自己,那就跟被人賣了還幫人數錢是一個道理。
很多時候,你只是做的越多,錯的越多而已。因爲你做的那些事,不是你挑選的,而是被挑剩下的。當同事甩活兒給你的時候,不用顧及什麼情誼,勇敢地維護自己的利益就好。
幹得多錯得多,反而不討好。職場沒有加減法,不是說你有功勞了,犯錯了就能功過相抵,你的功勞領導是記不住的,但你的錯誤他是不會忘記的。所以,不該碰的事情,不要碰,碰了就麻煩多了。幹好了,是理所當然,幹不好,就是你的問題。
一個完全不懂拒絕和維護自己權益的人,不可能贏得真正的尊重。學會避免被隨意使喚也是一種能力,這種能力是可以自我培養的。
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