如何處理人際關係與人際交往
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如何處理人際關係與人際交往,人際關係是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關係,將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。下面分享如何處理人際關係與人際交往。
如何處理人際關係與人際交往1
待人誠實守信
達·芬奇說過:“人的美德的榮譽比他的財富的榮譽不知大多少倍。”誠實守信就是人重要的美德之一,達·芬奇能夠受到周圍人的愛戴,與他是一個誠實守信的人有很大關係。
交際藝術的真諦是要做到“言必信,行必果”。而不僅僅是對別人許下多少承諾或是說出對方願意聽的話。不要隨口應承、大包大攬,承諾你做不到的事情:不要讓別人對你產生無法滿足的不切實際的期望。成爲一個言而有信的人,這就是誠實;誠實就是忠誠老實,不隱瞞自己的觀點,不講假話,不歪曲事實,處事實在,光明磊落。守信就是遵守諾言,履行自己應承擔的義務,講信譽,重信用,從而能得他人的信任。誠實守信是真、善、美的統一,是爲人處世的一種美德。美國得州儀器公司前總裁瑞德·布希認爲在選擇高級主管的10個標準中,包括創新能力、盈利能力、冒險意願等在內,誠信是位列第一的。
建設人際關係的前提是誠實守信,但誠實首先要真實,這是誠實的根本的基礎。當今社會越來越強調包裝,想什麼就裝什麼,人人總是喜歡給自己戴上一副面具,這樣的話,你是裝出來的,你可能暫時獲得別人的信任,但是經過長久的交往,別人會發現你表裏不一,這樣就很難再信任你了。因此,要努力做一個表裏如一的真實的人。
善於給予,捨得給予
在人際交往中不能總想做接受者、受益者,不要老想着“別人能爲我做什麼?”要時刻想到“我能爲別人做什麼?”否則再多的朋友也都會離你遠去。
要想別人對你感興趣,你不妨先對別人感興趣。交朋友的比較好方法,就是讓自己成爲其他人的朋友。所以要想得到別人的尊敬,你不妨首先給予別人尊敬。所以當你表示出對別人的興趣,希望進一步瞭解他,不是出於好奇心,而是爲了更好地瞭解、提供幫助或服務,這樣的話,對方就會很感激,覺得榮幸。學會欣賞別人,會增進雙方的關係。
與別人交往,都應本着平等待人的原則,無論是自大還是自卑都是交往的大忌。交友時把人分爲三六九等是錯誤的。跟每一位朋友都保持友好的關係,儘量不要被人認爲你是屬於哪個圈子的人,這無意中縮窄了你的人際關係網絡,對你沒好處。虛心聽取和接受別人意見,多同別人分享你的觀點和看法,即使你不同意別人的觀點,也要尊重他,只有這樣,你才能獲得別人的尊重和支持,進而構建良好的人際關係。
注意傾聽,體諒他人
要仁慈。你所遇到的每一個人,都在經歷一場艱辛的鬥爭。生活在兩千年前的希臘猶太教哲學代表人物斐洛也曾說過類似的一句話:“每個人都會有自己的需求和難處,所以當你和別人交往時,要有一種同情心,要善於體諒別人,要注意傾聽,儘可能滿足別人的需求。”
“被別人理解”是人類強烈的需求之一,如果你真正做到對他人有興趣,認真傾聽,去理解他們,那麼,你就能更好地體會他們的感受。只有當你能體諒並理解他們的感受時,你才能真正設身處地爲他們着想。
當你聽到老闆又在批評那些冗長的記錄時,你不妨下次把備忘錄弄得簡潔點,儘量爲老闆減少麻煩;當聽到客戶吐露對公司某種新產品或者服務的不滿時,你不妨很認真地傾聽,把他的意見記下來,反饋給公司以求改進,而不要推脫,更不要不耐煩地辯解;只有用心去傾聽,你才能找到有助於提供更好服務的信息,這樣做纔會贏得對方的好感。方的好感;只有理解並認同他們的需求,才能提高你爲他們提供的服務的價值。但是,太多時候,我們對別人,要麼是根本不關心,要麼是不願意花精力來了解他們真實的感受。
如何處理人際關係與人際交往2
一、工作中主動與同事打交道
很多事都是自己爭取來的,工作是,朋友是,人緣也是。如果自己都對別人愛答不理,又如何要求別人對自己熱情呢。在人際關係裏,很多關係都是相互的,你對我好,我也對你好;你不喜歡我,我也沒必要去討好你,這都是人之常情。有句話說得好,肯嘗試就有機會,如果能做到自己主動與同事打交道,相信肯定能收到很多有好的迴應的,哪怕真有一兩個不喜歡你的,那也不要緊不是嗎?
二、懂得換位思考
與人相處,想要處理好人際關係,不過是你爲我着想,我也爲你着想這麼簡單的道理,在這當中,換位思考就是一種非常重要的能力,學會了能讓自己顯得更加善解人意,明白對方的善意,明白對方的的憂慮。如果能做到換位思考,那就不會出現誤解對方意思,還不斷加深誤會的情況;如果能換位思考,也就不會出現想幫忙卻幫倒忙的事情。多站到對方的角度去思考問題,就更能明白對方在想什麼。
三、工作中做事靈活點
在與人交際過程中,太古板的人給人印象往往都不好,與他古板的人相處起來也是非常的累。做事越是靈活的人,不但相處起來更輕鬆, 不用時刻擔心自己有沒有做錯什麼, 而且做的事也往往更好,正所謂,變則通,通則達不管是在工作上還是在人際交往中,都會更有好處。同事做事比較靈活的人,也不會侷限與一些規則方法,什麼樣的人都能認識,什麼層面的人都能成爲朋友。
四、工作中與同事相處時非常大方
吝嗇的人會給人一種斤斤計較的感覺,讓人以爲你這個人小肚雞腸會記仇,別人也就不願意與你交朋友了。很多人覺得與同事相處時非常大方會被當成冤大頭,於是在日常工作中就不會表現得很大氣。但這其實是一種錯誤的想法,要看一個人在哪方面大方。該大方的事上大方,該大度的時候大度,能做到這樣,會讓很多人尊重自己的。
如何處理人際關係與人際交往3
一、過硬的工作能力是交際中的王牌
無論你怎麼苦心經營職場人脈圈,多會遊刃有餘,但如若你工作能力不上道,別人打心底裏還是瞧不起你,也許會有表面上的客套,但是出現了問題,大家爲求自保都不會選擇幫你,因爲以你的工作能力,沒有人會在你身上消費領導的信任度。反過來,如果你平時並沒有花很多精力在人際關係的維護上,但工作能力讓人心悅誠服,不管是領導同事或是客戶,都會對你另眼相看。
二、要懂得對事不對人
相信很多領導批評人以後都會說“我這是對事不對人”。但我今天要與大家分享的.不是在批評方面,而是誇獎也要講究“對事不對人”。
“拍馬屁”這種事,對誰都奏效,但是情商低的人往往一不留神會拍到馬腿上,起反作用,尤其是拍領導的“馬屁”,而且“拍馬屁”容易讓人忽視你本身的能力,給人一種總覺得你是起了歪心思的印象。若學會“對事不對人”,比如當領導教了你一個小技巧,你可以說“這個正好是我想了很久沒想通的,這一下解決了我的大難題,太棒了”。這樣不就是毫不尷尬地誇了領導嗎?
三、不要急着爲自己辯解
不管面對領導、同事、還是客戶,別人如果在指出你的問題,說明你還是個可塑之才,這時候你大可以虛心接納,認真反思,好好改正。而如果是受了委屈,你也沒必要急着跳腳,放寬心,相信我,如果是對方的錯誤,他肯定會意識到,而那時候的頓悟,帶來的不光是對你更大的肯定,還有意識到之前誤會你而產生的歉意,這種歉意會讓你以後在他面前無形中多了幾盞綠燈。職場中,“受委屈”是難免的,情緒失控則是萬萬不能有的。
四、不隨意泄露個人隱私
同事的個人祕密,當然就是帶着些不可告人或者不願讓其他人知道的隱情,要是同事能將他的隱私信息告訴你,那隻能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則他不會將自己的隱私全盤向你托出。要是同事在別人嘴中聽到了自己的祕密被公開,不要說,他肯定認爲你出賣了他。被出賣的同事肯定會在心裏不止千遍地抱怨你,併爲以前付出的友誼和信任感到後悔,因此,不要隨意泄露個人隱私是鞏固職業友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
五、遠離搬弄是非
“爲什麼xx總是和我作對?這個傢伙真讓人煩!”,“xx總是和我擡槓,不知道我哪裏得罪他了?”…辦公室裏經常會飄出這樣的流言蜚語,要知道這些流言蜚語是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用於人的內心,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷於傳播一些挑撥離間的流言,你不要指望其他同事能熱衷於傾聽。經常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產生一種唯恐避之不及的感覺。
要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不會太好過,因爲到那時已經沒有同事把你當回事了。所以,一定要遠離搬弄是非。
六、牢騷怨言要遠離嘴邊
不少人無論工作在什麼環境中,總是怒氣沖天、牢騷滿腹,總是逢人就大倒苦水,儘管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構築出一點點辦公室友情的假象,不過如果像祥林嫂那般嘮叨不停則會讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發牢騷、倒苦水看做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到疑惑:既然你對目前工作不滿意,爲何不跳槽,去另尋高就呢?
七、不私下裏向上爭寵
要是公司當中有人喜好巴結上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結上司的話,應儘量邀請多人相約一起去巴結上司,而不要在私下做一些見不得人的小動作,這會讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以後同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因爲他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,藉着獻情報而爬上領導崗位。一旦你被發現出賣了同事的話,那麼之間的友誼宣告結束,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠近你了。因此,不私下裏向上爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
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