如何對老闆說不
本文已影響2.05W人
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如何對老闆說不,生活中接受的理念都是助人爲樂,但是很多時候我們不僅不能幫助別人,還必須對對方說不。尤其在職場面對同事或老闆的要求,下面小編教你巧妙的如何對老闆說不。
如何對老闆說不1
在職場中的多數崗位上,都流傳着一句話:
永遠不要對老闆說,沒辦法……
還有一句話:
老闆說能做就是訓練,做不好是磨練,總之都是很好的鍛鍊
那麼下屬就不願意了,大家都是人,憑什麼你說了都是對的,做的好你領導的功勞,做不好是我的問題呢?
職場就真的這麼黑暗麼?
其實大多數領導,和咱們一樣,既不是完全不講道理,也並未完全客觀中立;
爲什麼這麼說,首先既然做了領導,就一定付出了一定的努力,有一些過人之處,那麼他們可以有點自己的小自豪,同時對下屬發佈命令,也要自尊和地位,你要是上來就反駁:不行,我做不到。領導肯定不高興。
我們先想想看領導的邏輯是什麼:
領導提出要求,你拒絕,那麼領導回想你是不是要偷懶?!領導肯定不會想,是不是我哪裏做的不對之類的話,這裏我們要特別注意,任何領導都不會在這種情況下自省去否定自己,那種期待領導給你道歉的人,還是省省吧。
那麼萬一真有老闆提出的要求,我們確實做不到,而且關乎收入,我們怎麼辦呢?難道真的要忍氣吞聲,做自己不喜歡的工作麼?
這裏給大家提供三個步驟:
1、 要求內容給予認可
2、 反駁提供成本覈算
3、 最後決定交於對方
一、 要求內容給予認可
“BOSS 你說的我理解,我覺得這樣子沒有問題”
首先第一步,就是表態,老闆不管提出什麼,他的初衷肯定是好的,他只要不是故意使壞或者是個傻子,就不會想着破壞企業破壞自己的利益,所以,首先認可他的出發點,保持不埋怨的平常心。
二、 成本覈算
舉個例子,某個二線城市的品牌企業想做活動,要下屬找本地的廣告公司承接,下屬一聽要求指導本地企業做不到,想找外地的但怕老闆拒絕,另一位老員工來教他怎麼做,給領導覈算本地廣告公司需要的成本,但要特別說明可能出現的問題,另外再覈算外地廣告公司的優勢和能力,也覈算成本,最後得出,外地的團隊雖然貴一點,但保質保量,本地的團隊如果出了問題,損失更大。
這就是第二步,也是最關鍵的一步,我們跟老闆覈算的內容,讓他看了,不是爲了讓他承認錯誤,而是讓他明白,這個事情划不來;
只要BOSS不傻,他至少不會損害企業的利益,也不會損害自己的利益,這就是第二步的重要性,我們要對方知道最重要的一件事,這個事做了不值。
三、 決定交於對方
我們算了半天,結果你一副我早就知道的表情,老闆也是人,他也要面子,他就會覺得,你這樣子是想說我傻對吧!那你就算挽回了這次的損失,以後的日子也不好過。
所以,我們主要的是按部就班的將這些數據和核算內容一併交給老闆看,決定由他來做,只要你不作死,我相信大部分老闆都會做出正確的決定。
類似這種極端的權利場景,我們拒絕就需要智慧
否則……要麼你的小日子到頭了,要麼還是你的小日子到頭了。
最後,我們來總結下——
第一步:認可領導要求,以取得上級的信任;
第二步:精確覈算做事成本,用數據和事實證明這個安排不合理;
第三步:決策權上交,讓領導用自己的思維打消念頭。
如何對老闆說不2
生活中每個人接受的與人相處的理念都是助人爲樂,但是很多時候我們不僅不能幫助別人,卻必須對對方說不,尤其在職場,面對同事的要求,你如何藝術的去說出那個不呢,這關係到你人際關係的是否融洽,也關係到你今後工作的是否順利,對此,專家給出以下招數,讓你藝術的對同事說不。
學會如何說不?專家教您巧妙拒絕對同事說不
拖延戰術法
很多人的耐心不是那麼好的,所以你如果採用拖延戰術,那麼就很有可能消磨掉對方的耐性,從而避開請求,,也就是說,當對方提出要求是你遲遲沒有答應,只是一再表示要研究研究或考慮考慮,那麼聰明的`對方馬上就能瞭解你是不太願意答應的。
其實,有能力幫助他人不是一件壞事,當別人拜託你爲他分擔事情的時候,表示他對你的信任,只是自己由於某些理由無法相助罷了。但無論如何,仍要以謙虛的態度,別急着拒絕對方,仔細聽完對方的要求後,如果真的沒法幫忙,也別忘了說聲“非常抱歉”。
移花接木法
不要過於直接的對對方拒絕,你可以採取迂迴的辦法,或者對此實行指東道西的交流方法,讓對方知道你要說的不。轉移話題也好,另有理由可以,主要是善於利用語氣的轉折--溫和而堅持--絕不會答應,但也不致撕破臉。
比如,先向對方表示同情,或給予讚美,然後再提出理由,加以拒絕。由於先前對方在心理上已因爲你的同情使兩人的距離拉近,所以對於你的拒絕也較能以“可以體會”的態度接受。
免開尊口法
如果因爲你和對方有某些特殊的關係,無法讓你坦誠的拒絕,那麼你可以採取避而不談的方法,讓對方知道你的心思。這個時候,肢體語言就派上用場了。一般而言,搖頭代表否定,別人一看你搖頭,就會明白你的意思,之後你就不用再多說了,面對推銷員時,這是最好的方法。另外,微笑中斷也是一種掩體的暗示,當面對笑容的談話,突然中斷笑容,便暗示着無法認同和拒絕。
類似的肢體語言包括,採取身體傾斜的姿勢,目光遊移不定、頻頻看錶,心不在焉……但切忌傷了對方自尊心。
很顯然,在人與人交流的時候,溝通的技巧的問題佔着絕對的重要地位。學會如何說不,對於我們在生活中或者工作中更好的融入環境當中是很有好處的,也是搞好人際關係必不可少的。以上介紹的三種方法就是根據不同的情形所採取的不同的藝術方法,希望對各位朋友能有所幫助,從而更好的工作和生活。
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