銀行工作成長與收穫
本文已影響2.66W人
本文已影響2.66W人
銀行工作成長與收穫,工作不是一件容易的事,我們一路上會遇到很多困難和煩惱,但無論遇到什麼,都要去反思去總結,找出不足才能繼續前進,下面分享銀行工作成長與收穫。
銀行工作成長與收穫1
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情況及下步打算彙報如下:
一、工作總結
一年來,我始終堅持工作第一的原則,認真執行所裏的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意爲宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力爲儲戶提供規範化和優質的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收穫了成長。我作爲郵政儲蓄銀行的老員工,有着牛犢不畏虎的精神,和對未來職業的茫然與憧憬。爲勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,儘早成爲輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鑽研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我終於成長爲一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長爲一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此爲動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯於吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。爲完成工作目標任務,我毅然棄小家而顧大家,將小孩交由自己父母帶養,全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉鎮村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行爲他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源於優質的服務。文明規範服務是社會發展對服務行業提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行心想客戶,心繫客戶,想客戶所想的服務理念,認真遵守《員工行爲守則》,做到行爲規範、語言規範、操作規範,努力爲客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑着自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。
(四)我從敬業守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的'職業緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而爲的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試着去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今後努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我約束能力較差的表現,針對以上問題,我今後將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
銀行工作成長與收穫2
轉眼間,我進入__行工作已經兩年零兩個月了,不經歷風雨,怎麼見彩虹,從最初的新手成長爲分理處的會計,再進入公司業務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的2014年,我用3個詞來進行總結:珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態度決定一切,銀行業因爲特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業:在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,從而體現出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌,特別是從事櫃面業務,爲此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的櫃面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款300元,我因爲一時疏忽,把存取搞反,最後操作成存款300元,還好及時發現錯誤,通知客戶返回網點,在充分得到客戶的諒解後更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎麼吸取教訓並在今後加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩爲本,在此基礎上不斷提高業務速度。
三、成長
逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰,才能不斷地成長。在20__年_月末正式接手__分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的櫃面操作,對會計方面的業務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間,是一年的業務旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理櫃面業務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有
效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因爲這樣既能爲相關會計後續工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。
20__年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業務部上掛學習,這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經歷都是巨大的收穫與財富,從最初的記賬到現在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業務有了更進一步的瞭解與掌握,通過之前兩年在網點的表現,我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業務,從第一天開始我就告誡自己需要儘快適應從櫃麪人員到客戶經理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習,我對公司信貸業務的操作流程有了整體上的一個瞭解,掌握了相關一些營銷技巧。在進步的同時,隨着對目前工作的不斷理解和總結,我認識到自己還有許多不足:
1、業務技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業務仍未精通。現在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學肯鑽的態度,其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通,因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風,克服性格上內向的缺點,努力成長爲一名優秀的現代商業銀行客戶經理。
2、20__年,在爭做最大的零售支行的目標指引下,更多的中間業務需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經理具備足夠的業務知識與技能,我需要加強專業知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。 今天的__行欣欣向榮,作爲__行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業務素質技能,適應農商行的發展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。
銀行工作成長與收穫3
在大堂經理這份工作上已經堅持了半年了,這半年的日子給我帶來了很多新的改變。這些改變讓我整個人也越來越好了一些了。不管是在觀念上,還是在處理事情的能力上,都提升了不少。此外,我也認識到想要做好這份工作,責任感是一定的,同時不可或缺的還有我們對這份工作的執着和熱愛、以及在工作上的熱情和激情。
還記得自己當初被提升爲大堂經理的時候,我並沒有高興很久,反而是反省了自己幾百遍。走到了這樣的一個崗位上,我第一個感覺是開心的,但是之後緊接而來的是過度的焦慮,我怕自己做不好,怕自己有些地方做不到位,所以我連着反省了自己好些天,一直在找自己缺乏的地方,希望能夠儘快彌補起來。
後來很幸運,在領導以及各位同事們的幫助下,我逐漸克服了這種新上崗的焦慮感,我也逐漸明白,每一個人不管在什麼崗位上,都是從零開始的。只有在不斷的學習中,我們纔有可能真正的有一些新的成績了。作爲大堂經理,首先也是要從最簡單的開始做起,一點點往上面去累積,纔有可能達到自己的預想。
在這次工作當中,我感受很深的就是做這份工作要有耐心和細心。雖然說做任何工作,這兩點都是不可缺少的,但是在銀行裏,這兩點對於我們銀行工作人員來說是非常重要的。平時我們接待的人比較多,加上銀行裏也經常來一些年齡比較大的中老年人,有時候有些事情的確不是很容易處理,所以這也就要求我們的耐心了。只要慢慢去解決,這件事情也是可以被解決好的。
作爲一名大堂經理,最不應該有的就是心急。俗話說“心急吃不了熱豆腐”,這一點是非常符合我們這一項工作的。銀行工作是一份很嚴謹的工作,容不得一點點的鬆懈和粗心,所以在這份工作當中,我一直堅持的都是保持一份細心和耐心,高效的解決每一個問題以及工作。在這段時間裏,我認爲自己在工作專業上還是有一些提升的,比我之前進步了不少,也長進了不少。
我對未來的工作也充滿了更多的信心,我會帶着這一些期待和支持,努力的往前的。希望我能夠在這份工作上實現自己最大的價值,不辜負那麼多人的期望和包容,努力的創造出一份財富來!
銀行工作總結
收銀工作總結 怎麼進行總結
銀行工作怎麼升職
銀行工作好還是教師工作好
20萬現金放牀底3年成這樣 銀行員工看傻眼(組圖)
銀行員工個人工作總結
工行2.5億存款不翼而飛 工行是什麼性質的銀行
幼兒教師工作收穫感悟
銀行一線員工工作總結
一年級家長收穫與感悟怎麼寫
興業銀行挺進全球銀行30強 成本收入比第一
銀行應該如何激發員工的工作熱情
楊洋變身收銀員與粉絲互動 楊洋悄悄當起收銀員是怎麼回事
自我總結收穫成長反省及困惑
分享一天工作收穫感悟的句子
銀行員工年終個人工作總結
銀行工作穩定嗎
收穫於平凡生活創先爭優工作體會
銀行出納工作計劃
銀行員工工作檢討書
成長收穫感悟怎麼寫
工作彙報中個人成長與反思
管理者工作中的收穫和感悟
美容培訓總結收穫和成長
銀行五年工作總結
銀行員工試用期工作總結
美女賣豬肉爆紅 放棄銀行工作幫父母經營攤位
工作一年的感想和收穫
銀行員工如何做好本職工作
房地產銷售工作的收穫和體會
銀行卡收到一筆待報解預算收入
招商銀行員工工作證明
銀行個人工作小結