管理者的職業角色有哪些
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管理者的職業角色有哪些,管理者是一個企業不可或缺的角色,同時管理者可以是很多種角色,那麼下面大家就跟隨小編一起來看看管理者的職業角色有哪些的相關知識吧,希望對大家能有所幫助。
管理者的職業角色有哪些1
1、人際關係角色
指作爲正式負責或管轄一個具體的組織單位並具有特別的職務地位的人,所有管理者都要履行禮儀性和象徵性的義務。
(1)掛名首腦。這是最簡單的一種角色。管理者負有在所有禮儀事務方面代表其組織的責任。
(2)領導者。涉及管理與其下屬的關係,如激勵、調配等。
(3)聯絡者。管理者同組織以外的管理者或其它各類型的人交往,以便從外部獲得支持和信息。
2、信息角色管理者
的人際關係角色使他具有獲得信息的獨特地位。他同外部的接觸帶來了外部信息,而他的領導工作則使他成爲組織內部信息的集中點。其結果是,管理者成爲組織信息的重要神經中樞。
(1)監聽者。管理者作爲信息的接受者和收集者,是他對於組織的狀況有一個徹底的瞭解。
(2)傳播者。管理者把特別的信息向他的組織內傳播。
(3)發言人。管理者把組織的信息向組織所處的環境傳播。
3、決策制定角色
管理者掌握信息的獨特地位和特別的權力使他在重大決策(戰略性決策)方面處於中心地位。
(1)企業家。在企業家角色中會企圖發動並掌控足以改變組織績效的變革。
(2)混亂處理者。管理者扮演裁判、問題解決者和調停者的角色。在組織受到威脅時,管理者要處理緊急情況。
(3)資源分配者。管理者負責分配人力、物力以及金錢方面的資源。這一角色決定組織向哪一方向發展。
(4)談判者。這一角色表現爲管理者在他感到有必要時代表組織同外界打交道。
擴展資料
基層管理者的稱謂主要有:督導,團隊主管,教練,各部門主管,輪值班長,系主任,部門協調人,部門組長等。中層管理者是指位於組織中的基層管理者和高層管理者之間的人。
承上啓下。主要職責是正確領會高層的指示精神,創造性地結合本部門的工作實際,有效指揮各基層管理者開展工作。注重的是日常管理事務。中層管理者的稱謂主要有:項目經理,地區經理,部門經理,門店經理等。
管理者的職業角色有哪些2
管理者應具備的能力
1、溝通能力。爲了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善於傾聽”最爲重要。惟有如此,纔不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於着手處理與排解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非着眼於短期的'策略規劃,而是長期計劃的制定。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策爲宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗着管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成爲管理者的重要任務。
管理者應具備哪些素質
一個優秀管理者應具備哪些素質
1、熱情的工作態度 一個人的能不能取得優秀的工作成果受到其工作態度的影響,所以,一個管理者在對待工作,首先需要其熱忱的工作態度,才能更好的發揮其才能。
2、謹慎、負責任、認真的工作態度 管理者的職能上至命令、決策,下至執行,在其中必定會出現大大小小的誤差和錯誤,所以首先管理者必須認真的對待工作上每一件事,不論大事小事,都要認真、謹慎,因爲即使一件小事也極有可能影響整個企業的運轉。在工作過程中,錯誤是不可避免的,在發現錯誤時,管理者不可逃避責任,必須及時改正完善,勇於承擔後果,才能樹立其權威使得員工信服。
3、誠實、正直 一個優秀的管理者必須做到對自己、企業及員工誠實、守信,讓上司及下屬都感覺到管理者個人的誠信值。
4、才能、與時俱進 無可厚非一個管理者的才能是其工作成果好壞的重要決定因素,但也不一定是最重要的,當一個管理者擁有非凡的才能時,不可自滿,要學會不斷完善自己,與時俱進,以取得自己及企業更大的突破。
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