在銷售中怎樣去誇讚顧客

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在銷售中怎樣去誇讚顧客?銷售人員在與顧客溝通過程中,要學會去讚美和取悅顧客,這樣顧客對我們的印象纔會深刻。下面一起來看看在銷售中怎樣去誇讚顧客及相關內容。

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1、拿一些具體明確的事情來讚揚

如果在讚揚客戶時,銷售員能夠有意識地說出一些具體而明確的事情,而不是空泛、含混地讚美,那往往可以獲得客戶的認可並坦然接受。因此,會讚美的推銷往往會注意細節的描述,而避免空發議論。

2、找出客戶異於他人的地方來讚揚

鋼鐵大王卡耐基在《人性的弱點》一書裏便講述過這樣一件事:卡耐基去郵局寄信。在他等待的時候,他發現這家郵局的辦事員態度很不耐煩,服務質量非常差勁,因此他便準備用讚揚的方法使這位辦事員改變服務態度。當輪到辦事員爲他稱信件重量時,卡耐基對他稱讚道:“真希望我也有你這樣的頭髮。”聽了卡耐基的讚揚,辦事員臉上露出了微笑,接着便熱情周到地爲卡耐基服務。自那以後,卡耐基每次光臨這家郵局,這位辦事員都笑臉相迎。

在銷售中怎樣去誇讚顧客

從上面可以看到,每個人都有一種希望別人注意他不同凡響的心理。因此,如果你在讚揚客戶時,如果能順應這種心理,去觀察發現他異於別人的不同之點,以此來讚揚,一定會取得出乎意料的效果。

3、要善於找到客戶的亮點

讚美是說給人聽的,一定要與人掛上鉤,要善於把一些亮點跟客戶聯繫到一起。如你看到客戶有一輛名牌汽車,如果你輕輕地摸着車子連聲說:“好車!好車!真漂亮!”這仍然起不到讚美客戶的作用,因爲車子再漂亮,那也是生產廠家的功勞,和車主有什麼關係呢?如果你這樣說:“這車保養得真好!”那效果就完全不同了。

4、讚美要說到客戶心裏

如果你的讚美正合客戶的心意,會加倍成就他自信的感覺,這的確是感化人的有效方法。也就是說,如果話能說到客戶心裏,說出他的心聲,作用更大。

在銷售中怎樣去誇讚顧客2

1 讚美與奉承的區別

讚美是對別人有做過的事情給予認可,有依據;奉承是對別人沒有做過的事情虛擬表達,沒有依據。讚美是給予,奉承是索取。所以,首先姿態要平等,如果感覺是低人一等的(卑躬屈膝、阿諛獻媚)位卑的態度,難免會被認爲是在奉承。

2 讚美的方式

讚美必須具體

很多人在讚美他人時,語言顯得簡單空洞,這樣很難讓對方開心,也很難讓對方留下深刻印象。因此,讚美必須要具體,這樣才顯得有誠意,會讓對方覺得你懂他。例如,“漂亮”是個很虛的名詞,可以通過“衣服、服飾”來凸顯對方的美麗。

在專業領域內讚美

比如,客戶看重了店裏的尖貨,你就要迅速拿出你的專業知識,誇讚客戶有眼光、懂產品、有品位。原理很簡單,當我們在做某一件事情時,如果能得到該領域專業的認可,那麼我們一定會覺得開心。

在銷售中怎樣去誇讚顧客 第2張

真誠,禮貌的讚美

首先語言不能浮誇。過於誇大就顯得虛假,一般人非但不會相信,反而會給你印上“油嘴滑舌”的標籤,誰也不希望得到身體疏離、語氣冷淡的讚美。記住,沒有人能夠拒絕真誠。

3 誇到點爲止,讚美中度的把握

所謂讚美的度,如你誇獎一個美女漂亮,對方是無所謂的,這就是沒到位。

如果一個土豪想顯得有文化,不妨讚美他的談吐,而不是他的財富;如果一個美女想顯得品位不凡,不妨讚美她的穿着細節,而不是她的美貌。

看到顧客真正在意的點,微微誇獎一下,才叫用上了四兩拔千斤的巧勁。除了銷售中,在生活中也處處需要讚美。會說話、會讚美也是一個人情商的體現。

在銷售中怎樣去誇讚顧客3

銷售中讚美顧客的.句子

1、真看不出來,你對事業如此執着。

2、您們小區是高端樓盤啊。

3、你的眼睛一眨一眨,好像在說話,你的眉毛像最漂亮的柳葉。

4、你天天過的好快樂。

5、真佩服您的頭腦,轉的太快了。

6、呀,這麼好的身材,我還遇上模特兒呢。

7、我發現好身材使普通的衣服變的不凡,使庸俗的衣服變得高雅!

8、在這個問題的處理上,您真有大將風度。

9、像您這麼有魅力的人,不多見啊。

10、您穿衣服怎麼這麼好看,簡直就是行走的衣架子。

11、您是一位非常有事業和責任心的人!

在銷售中怎樣去誇讚顧客 第3張

12、您的思維太跳躍了,我根本就跟不上。

13、你的臉型是富貴之人的臉型。

14、你戴着這個手鍊看上去好有品位!

15、你的耳垂很大,一看就是個有福之人。

16、你給人感覺好親切!

17、您總是這麼幹淨整潔,一看就是一位熱愛生活又有修養的人。

18、你的項鍊將你的衣服襯衫顯的很華貴!

19、你的睫毛一閃一閃的,太迷人了!

20、您穿的那種顏色很好看。

21、誰家孩子這麼懂事啊。

22、您的皮膚真好!

23、我很佩服你。

24、這身着裝顯得您更有魅力了。

25、從我們今天的談話感覺您平時做事很有激情,並且親和力非常強。

26、從您們的言談中可以看出,我今天遇到的都是有修養的人。

27、看得出您是一個知識淵博,知書達理並且溫柔形的女人。

28、經常聽人提起,貴公司有今天的發展,與您不凡的管理才能是密不可分的。

29、哪像你嫁一個這麼好的老公,能幹,別人都說,您老公很儒雅。

30、您的父親一定特別英俊,因爲女人一般像父親!

31、您今天穿的衣服很合適您,感覺出您是一個懂的生活的人。

32、您的提包很高檔。

33、與您打交道可真能學到東西,您太有智慧了。

34、我非常欣賞像你這種男人,和您談話我感覺自己非常輕鬆。

35、你的笑容很溫柔!

36、您很幽默,話從您口中說出來就是不一樣。

37、您愛好廣泛,多才多藝啊。

38、您一臉的和氣,待人真誠,生意肯定很好,和氣生財,做生意首先是交朋友,朋友多財路廣!

39、您渾身上下都散發着領袖氣質。

40、您的耳環很有特點。

41、您太有正義感了。

42、我發現古今中外漂亮的人都有一個共同的特點,就是眼睛特別迷人!

43、你的笑容很高雅!

44、你的髮型是今年最流行的。

45、您兒子一定很帥,兒子一般像媽媽。

46、看得出您是一個非常細心的人,生活中做您的老婆真是幸福。

47、您真是家庭、事業雙豐收,讓人羨慕嫉妒恨啊。

48、您可真是樂天派。

49、您看上去帥呆了。

50、不跟您暢談不知道,您真是眼光獨到,志向遠大呀!

51、你的風采依然,氣度不凡呀。

52、現在競爭激烈,您生意做這麼大,決不是一般人。

53、你是一個值得信任的人,我很欣賞你,因爲你很善良!

54、您還別說,您的管理經驗書本上也難學到。

55、您都已經是老總了,真是年輕有爲!

56、你穿的很有氣質,你的穿着很有魅力。

57、您這身材,不去當模特,真是業內一大損失。

58、從您挑選產品,看得出來你說話做事非常乾脆利落,想象得出您是一個做大事的人。

59、您的耳環很有個性。

60、你的派頭一看就是個成功的企業家!

61、您脾氣有點急,但您絕對是個好人。

62、您的身材可真好,有什麼祕訣嗎?

63、您今天看上去很棒。

64、您的個性很好。

65、您真是一位家庭、事業有成的人,非常令人羨慕。

66、女人漂亮有象薛寶釵雍容華貴的富態美,有象林黛玉清新脫俗的靈性美,在您身上,兩者兼而有之!

67、你的打扮一看就是個儒商!

68、與您說話很親切!

69、你真有個性,你是人人喜歡的野蠻之友。

70、你的眼睛雖然是單眼皮,但那光很銳利,嚴肅中流露着柔和,冷酷中顯示着熱情。

71、誰不知道你的鼎鼎大名呀!

72、您是我在這個地方見到最漂亮的女孩!

73、你很慈善!你很親切!

74、您一看就是幹大事的。

75、你是老大,你說了算。

76、您的事業很成功。

77、您的打扮真有品味,一看就不是一般的俗人。

78、您用的什麼化妝品,是玉蘭油還是資生堂,皮膚這麼細膩,手象白玉一樣!

79、大哥真有福氣,娶了您這樣漂亮的太太,肯定是大哥當時先追的您,大哥是怎樣把您追到手的?

80、您的髮型很好地襯托出您的聰明能幹。

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