職場新人如何快速打造專業範兒
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職場新人如何快速打造專業範兒,有時客戶會問你有關你所從事的工作的一些專業性強的問題,其實這是很多新人剛進入一個行業時可能會遭遇的尷尬。職場新人如何快速打造專業範兒
職場新人如何快速打造專業範兒1
學方法:別裝,放下架子,不懂就問
到一個新的行業、新的組織,再有天賦的人一般也需要至少六個月的熟悉和適應期,在這段時間內,一定要放低身段,不要不懂裝懂。一般的組織會給新人六個月的原諒期、容忍期,有什麼不懂都可以問,把自己的面子要求降到最低,掌握知識的速度和效率就能達到最高。六個月以後,即使還有少許知識盲點,也基本可以開始實現業績。踏實努力,加上運氣也好的話,一年以後就可以騰飛。
新人在學習行業知識的同時,不免會遇到進入“行業話語體系”的困難,很多時候常會被突如其來的行業特有詞彙給唬住。
遇到這種情況,專家建議不熟悉的詞彙先不要亂用,還是保持自己的本色比較好。同時,不要被滿口都是專業詞彙的人嚇住,真正的見解其實都應該能夠用最簡單的語言表述。自己要做的是認真傾聽,掌握要義,提煉精髓,爲我所用,最後,以自己的方式提出觀點,影響決策。在這裏,虛心和自信要有一個絕妙的平衡。
其實,術語也得分環境。有些術語可以大致猜出來,比如你剛進入媒體編輯部,大家說“一審、二審、三審”,大概就是稿子要經幾輪的領導把關和批准;但要在法院,“一審”、“二審”就有不同的意思了。對於行業通用詞彙,可以通過跟圈裏人聊天和看專業書去了解情況,但是一定不要學影視作品裏說的行業詞彙,基本都不靠譜。
如果是某單位內部用的一些固定詞彙,多問幾句就行了,不要想當然。比如某公司開會時經常用一個詞叫“NB”,大家說“NB”對公司未來很重要,要把“NB”落實到團隊,你還以爲這單位好吹牛,但是稍問一下,就會明白,這裏的“NB”是NewBusiness(新業務)的意思。現在比較讓人頭疼的是英文縮寫特別多,比如某公司員工討論事情時總問:“你的CTQ 是什麼?”搞得外人莫名其妙。其實這是從六西格瑪流程中來的,Critical toQuality,就是你最關心最在意的是什麼。當然也有很多詞彙是多行業共用的,比如“KPI”,Key Performance Indicator(關鍵績效指標),你可以一邊熟悉行業知識,一邊當做學英文。
小聰明:內修不能忽略外在,該裝也得裝
“ 專業範兒”其實是個綜合素質。如果一個學有專精的教授,穿着老頭汗衫大褲衩,跟你大講投資理財,估計你心裏可能會得犯嘀咕。所以修煉“專業範兒”,外表的基本要求千萬不要搞錯。比如給客戶提案的PPT 格式,還有根據具體活動和場合選擇着裝:自己公司的產品發佈會要穿正裝,研討會可穿商務裝不打領帶,週末參加的商務聚會穿休閒商務裝,哪怕是參加公司組織的郊遊家庭聚會,也一定要着便裝。這些事情一旦搞錯會非常得不償失,在自己老闆和客戶面前一下子失分。
不過,外表並不光指你的穿衣打扮,更在於行爲的專業程度。有很多餐廳酒樓,門口站一排濃妝豔抹的禮儀小姐,又是甜言蜜語、又是拉門脫大衣,結果到了用餐服務的時候根本沒有眼力勁兒,任由滿大廳的“服務員、服務員”喊聲此起彼伏。真正好的餐廳服務的標準是,你根本聽不到喊服務員的聲音,因爲服務員從每個桌前經過時,就把所有的需求盡收眼底,不動聲色地全部一一週到滿足。
有回我去一個很高級的商務樓大堂吧等人,要了一壺紅茶,80 元。我先是吃驚茶價之貴,但是貴就貴吧,誰讓這地方高檔呢。茶上來了,很專業,不是袋泡茶,是泡壺裏的,可是倒出來的茶葉浮在水面上。我問服務員,有沒有篦子或漏斗,一個經理模樣的人過來說,您等一等,茶葉會沉下去,如果沒沉下去,您吹一吹,把茶葉吹到一邊就可以喝了。我發誓我真的不是生氣茶葉貴,而是覺得他們太不專業!
講技巧:危機時刻,不要跑,要快走
誰都可能會遇到一些極端的突發情況,有人會因此一下亂了陣法,原有的“專業範兒”全無。但事實上如果把握得當,突發事件卻可能成爲“出範兒”的絕佳機會。
首先,遇到突發負面事件,“裝範兒”是解決不了實際問題的。最好的辦法是迅速跟專業的人站在一起:專業的決策者、專業的顧問公司、專業的關係網絡。危機,也是檢驗你的專業能力和讓你脫穎而出的機會,因爲誰都沒有完全的.把握,這種時候老闆也願意傾聽各方意見。
如果你能拿出專業可行的建議,一定會立即得到高分。
另外,關於外在的表現,專家的建議是除了跳水救人,或者把人從疾馳的汽車前面推開,其他只要不是人命關天的事情,都不要跑,要快走。就好比公司正開大會,你咚咚咚直接跑到主席臺跟領導說“出了件事”,既突兀又尷尬;但如果快步走進會場,臉上寫着緊急但是自信,跟臺上領導耳語兩句後快步離開,你的“範兒”一下子就出來
職場新人如何快速打造專業範兒2
新人融入職場圈子的意義:
1、 形成良好關係,有助於開始開展工作
2、 形成良好關係,有助於更好地瞭解其他部門
3、 形成良好的關係,有助於提高工作效率。
那麼職場新人應該如何融入職場圈子,找到更多朋友呢?
1、事先準備一些話題:比如自我介紹。把握重要的信息交流,而非瑣碎的、無關緊要的事情,在準備的過程中可以對鏡系統地練習。
2、把興趣點放在對方身上:在尋找話題的過程中要對別人感興趣,詢問別人經驗、當下心情狀態的時候是最容易拓展話題的。這並不難,因爲很多人都會擔心別人怎麼評價自己,其實大部分人也都在想這個問題,而不是評價別人。
3、傾聽和讚美:只有先成爲成功的傾聽者纔會有機會結交更多的人。沒有人會把自己的內心世界完全暴露給別人,也沒有人能夠不讓自己的願望從言語中流露出來。因此,瞭解別人最好的方式就是傾聽。不善傾聽的人,是因爲沒有一個能容進別人聲音的胸懷。傾聽與讚美是絕妙搭檔。讚美是一種最低成本、最高回報的人際交往法寶,在與人初次見面的時候一定要善於運用這一法寶。
4、讚美時也要掌握原則和技巧。首先要真誠,名副其實、發自內心的讚美,才能顯示出它的魅力。其次是適時,恰到好處的讚美十分重要。
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