酒店的安全隱患
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酒店的安全隱患,隨着旅遊業的發展,酒店的安全問題也受到了越來越多的關注,酒店安全隱患的存在會給遊客帶來不安全感,也會影響酒店的口碑,下面來看看酒店的安全隱患。
(1)安全出口數量不足或疏散通道堵塞,未設應急照明、緊急疏散指示標誌。
(2)未按要求配備滅火器、消火栓、火災自動報警、自動滅火系統等消防設施或消防設施不能正常使用。常閉防火門損壞,日常不能呈關閉狀態,火災發生時可能導致事故擴大。
(3)遊客在酒店房間內使用電爐、電飯煲、電熨斗等;住客躺牀上吸菸;違規使用明火。
(4)電氣開關無防護罩、無漏電保護裝置、電氣線路無良好的絕緣,電氣設備裸露帶電部位無保護措施。使用不符合質量要求的插頭、插座。
(5)酒店易墜人位置無安全護欄或安全護欄高度不足。
(6)地板溼滑,人員摔傷。
(7)用溼布擦拭未斷電的用電設備表面導致觸電事故。
(8)住客淋浴浴室未設置排風裝置。
(9)住客如果有高血壓或者飲酒後洗浴。洗浴時間過長,水溫過高,可能導致人員窒息。時,調試水溫過高,導致燙傷。
(10)客房未設置呼叫器,如果發生緊急情況顧客無法及時聯繫到前臺,可能發生不必要的事故。
安全管控措施
(1)嚴禁堵塞安全出口、疏散通道,安全出口、疏散通道應保持暢通,消防應急照明、安全疏散指示標誌應完好、有效。
(2)按要求配備消防設施,並經常性檢查維護,保證消防設施正常使用。按要求保證防火門的有效性,除火災時可自行關閉的防火門外,要求保持常閉,不得上鎖。
(3)嚴禁遊客在酒店房間內使用電爐、電飯煲、電熨斗等,禁止遊客躺牀上吸菸。
(4)電氣開關安裝防護罩、採用帶漏電保護的電氣開關、電氣線路有良好的'絕緣,電氣設備裸露帶電部位有保護措施。使用安全的插頭、插座。
(5)酒店易墜人位置設置安全護欄,並保證安全護欄的高度。
(6)房間浴室配備防滑墊。
(7)嚴禁用溼布擦拭用電設備表面。
(8)浴室張貼“小心燙傷”等警示標識。
(9)浴室設置排風裝置;浴室張貼:“飲酒者、高血壓者不易長期淋浴”
(10)客房需設置呼叫器,並定期檢查其是否可靠有效。
消防設施管理
煙感有驗收報告,每隔六月檢測一次,並有記錄滅火器按規定配置,每月檢查一次壓力,並有記錄消火栓經消防驗收後,每年在消防演習時出水一次消防報警顯示器位置合理,酒店有每次故障報警記錄消防通道不得堆放物品,始終保持通道暢通
鍋爐房管理
鍋爐房清潔,無堆放雜物和晾曬衣服鍋爐有定時運行記錄與故障維修記錄鍋爐有維護保養計劃與記錄有壓鍋爐須年檢,每天測試水位報警裝置鍋爐房員工持證上崗,24 小時不間斷值班。
用電安全
變配電間清潔,無堆放雜物和人員住宿變配電間有定時工作日記與故障維修記錄變配電間設備每年須有一次斷電大清潔變配電間須備絕緣鞋
絕緣手套、應急燈與滅火器其他電器設備須定期保養,專業維修,建立設備檔案大功率電器需要使用接電插座,並注意電線負荷不得使用破損接線板,不得私拉私接電線電工須持證上崗
電梯維護
保持電梯轎廂和機房清潔,保持適當溫度電梯須有專業維修單位計劃維護,每次維修須有記錄電梯故障須確保賓客安全撤離,再聯繫專業維修維修保養時須放“維修中”立牌,防止意外電梯運行中不得擅自開門,非專業員工不得手動操作電梯電梯機房須備有滅火器
弱電系統維護
弱電系統包括:電話系統、電腦系統、視聽系統等須保持弱電系統環境和設備清潔、無塵與散熱弱電設備需正確使用並由專業部門定期維護(含數據)電腦設備未經許可不得私自上網,安裝軟件,防止病毒
安全用氣
廚房間須備有滅火氈和滅火器使用爐竈時廚師不得離崗,爐竈用畢須關閉煤氣發現煤氣泄漏應立即報告維修,不得麻痹大意廚房油煙罩須定期清洗,防止油膩造成隱患廚房關門時須根據檢查清單逐項檢查簽字後才能下班。
治安管理
按照規定住店客人須向公安部門掃描身份證明及資料建立訪客登記制度建立可疑人員內控和客房異常情況報告制度及時更新黑名單資料
並有黑名單控制和報告預案落實賓客開門身份覈對制度監控設備運行正常,錄像保存規定的期限酒店庫房和財務室門鎖完好牢固,無安全隱患夜間巡邏間隔不超過 90 分鐘,並有巡邏點即時記錄酒店前臺備有應急聯繫與報警電話。
鑰匙管理
酒店鑰匙分客房機械鑰匙、房卡及酒店內部機械鑰匙客房機械鑰匙須保管在保險櫃內,並有每次使用記錄房卡須有各班交接記錄
並有借用登記與簽收房卡密碼鑰匙與客房總卡應妥善保管並有使用權限內部機械鑰匙保管在鑰匙箱內以備急用並有登記制度有鑰匙增配手續制度有專門的政策程序明確鑰匙保管與遺失的責任制度。
安全制度
有完善的`安全管理制度有新老員工定期的安全知識培訓,並建立培訓檔案保安員、前臺員工和客房主管須持有治安培訓上崗證每年進行一次消防演習定期進行安全例行檢查店長爲安全生產第一責任人。
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