双11遇上速冻寒潮如何影响快递
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双11遇上速冻寒潮如何影响快递,一些地区的快递时效性顺延24小时,可见,干线运输包裹时效确实受到影响,导致消费者体验不佳。双11遇上速冻寒潮如何影响快递。
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11月7日,国家邮政局官方微信发布《关于快递业务旺季服务消费的提示》指出,近期,受雨雪降温天气影响,部分地区运递时效可能受到影响,造成快件延误。广大快递员工作负荷重、投递压力大,加之天气寒冷,快递员室外作业辛苦,希望用户给予更多包容和理解。
据国家邮政局此前介绍,2021年快递业务旺季自11月初至2022年春节(2月1日)前夕,共计92天。快递业务旺季是电商集中促销、消费者广泛参与、社会各界高度关注的关键时期,快递行业承受巨大压力。
近日,国家邮政局发布的《提示》表示,该局已全面动员部署,邮政、快递企业积极调配资源、全力备战,努力保障业务旺季畅通。
《提示》指出,自11月6日起,我国多地出现降水、降雪或雨夹雪(雨转雪),部分地区出现积雪。同时,受寒潮影响,多地气温下降,并伴有大风,华北东北等地有强降雪。国家邮政局特提示广大消费者,近期,受雨雪降温天气影响,北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、山东和河南等地部分地区运递时效可能受到影响,造成快件延误。
快递旺季到来之际,国家邮政局要求,“要采取暖心措施,维护快递小哥权益”,聚焦“派费涨不涨”“罚款降不降”“投诉甄别渠道建不建”等问题开展工作,制定资金使用措施、末端投入措施、矛盾化解机制和劳动保障措施,尽快将国家惠及一线员工的政策落地落实,确保旺季期间行业安全、平稳、有序。
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受天气影响较大前置仓体验更佳
“凌晨付了尾款后,有的订单几分钟就发货了,有的订单第二天早上已经是派送状态。”“人还没有到北京,货先到了。”不少网友感慨今年“双11”期间的快递配送速度。然而,也有人抱怨“双11”快递越来越慢了,有些快递包裹历经7天还在配送途中。一向以速度享誉业内的顺丰速递和中通快递也慢了起来,从下单到配送时效超过3天。
快递时效到底快了还是慢了?业内人士介绍,11月1日以来,电商平台某些爆品销售量陡增,包裹收揽、派送超出预期人力储备。同时,北京等地区受疫情防控政策和大雾影响,快递干线配送车辆速度有所减慢,某些品牌快递时效会受影响。受11月7日暴雪天气影响,一些地区的快递时效性顺延24小时,以保障快递员人车安全。目前,中通快递、德邦快递已经发布关于雨雪寒潮天气告客户书。
可见,干线运输包裹时效确实受到影响,导致消费者体验不佳。然而,一些选择前置仓的电商平台商家在“双11”期间为消费者带来了快递时效方面的`惊喜。
今年“双11”期间,申通快递将“预售极速达”覆盖城市拓展为近300个,下沉中心也从去年的60个增长至69个。为了确保“预售极速达”全链路顺畅,申通快递对于“预售极速达”产品在揽收、运输、派送各环节开辟了绿色通道,第一时间进行处理。
黑科技“亚洲一号”保障作业稳定高效
在安能物流浙江省余姚市分拨中心,一批自动化物流分拣设备正在测试运行——一台台洗衣机由传送带依次送入扫描室,随后进入分拣道并滑入相应道口,由操作人员将其送至对应货区。“自动化物流分拣设备足以应对短期内突增的货量。”安能物流余姚分拨中心负责人介绍。
今年“双11”期间,各种黑科技在提升快递配送时效上发挥了重要作用,减弱了恶劣天气和疫情管控的影响。无人仓和无人车减少了人员之间的接触,提升了运作效率。
“双11”期间,京东物流“亚洲一号”智能园区总数刷新增至38座,第五代智能快递车也正式投用。京东物流还将在北京“亚洲一号”进行基于5G全连接的仓储机器人规模化应用,提高仓储作业稳定性与高效性。
菜鸟网络新投入了350辆“小蛮驴”无人车,组建近年以来全国快递末端最大规模的无人车配送集群,覆盖70多个城市的200余所高校。
此外,今年“双11”期间,百世快运投入使用了智能调度天穹系统。“天穹系统具有高准确性的预测功能,通过合理调度,可提前4—5小时完成货物调配,同时,通过监控及调度车辆资源,提高车辆使用率。此外,天穹系统还能提供更便捷的回单、精细化运输信息输出等功能。”百世快运相关负责人介绍。
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“双十一”大幕已拉开,这几日不少市民开启了收快递模式,有市民一天就收了数十个快递。快递数量增多,取件频率提高,小小包裹辗转千里,如何做好防疫,无疑是疫情防控常态化期间的“必修课”。9日,记者就此采访了福州市疾控中心传染病防控科主管医师张帅,教你“安全收(寄)快递”。
张帅介绍,根据目前对新冠病毒的认知,其主要传播途径为经呼吸道飞沫传播和接触传播。一般情况下,快递包裹在运输过程中被新冠病毒污染的可能性很小。但在风险不为“零”的情况下,保险起见,该有的保护最好不要少。
那么,国内低风险地区的包裹,怎么收?张帅建议,收快递前,请佩戴口罩、一次性手套;避开取件高峰,避免人群聚集。收快递时,推荐通过快递柜收取快递;取件期间不用手触摸眼、口、鼻。收快递后,避免直接接触外包装,对快递包装进行喷洒消毒,就地拆封快递,做好手部消毒再取出物品。全部完成后,双手要在流动的清水下用洗手液(肥皂)清洗,或者用快速手消毒剂消毒。
个人寄快递时,需戴好口罩、一次性手套,自备手消毒剂,避免人员聚集,建议与快递工作人员或其他人员保持1米以上距离,寄后用手消毒剂消毒双手。
快递小哥同样也要保护好自己!张帅提醒,在处理和运送快递时,要注意全程佩戴好口罩和一次性手套,配备快速手消毒剂。避免快递被口水、痰或呕吐物污染,不要对着快递咳嗽或打喷嚏。送快递时,尽量采用无接触式送达,如放在快递柜、小区门口,或者沟通好后放在收件人家门口;如需当面送达,尽量与收件人保持1米以上的安全距离。注意监测自己的健康状况,全程接种新冠疫苗,此外定期开展核酸检测也不能少。
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