iPad mini 6“果凍屏”事件引不滿,蘋果遭集體訴訟
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iPad mini 6“果凍屏”事件引不滿,蘋果遭集體訴訟,科羅拉多州居民克里斯托弗布萊恩週三對蘋果公司提起集體訴訟,iPad mini 6“果凍屏”事件引不滿,蘋果遭集體訴訟。
iPad mini 6“果凍屏”事件引不滿,蘋果遭集體訴訟1
去年iPad Mini 6出現大面積“果凍屏”問題,蘋果辯稱是LCD正常現象。現在他們終於遭到集體訴訟了,科羅拉多用戶昨天發起集體訴訟,指控蘋果明知產品缺陷依然銷售,違反市場競爭法、虛假宣傳和欺詐。
果凍屏是指屏幕左右兩側在滾動操作下刷新不一致。雖然都是LCD屏幕,iPad Air並沒有這麼嚴重的缺陷。iPad Mini 6的果凍問題更可能是內部設計缺陷。
美國科羅拉多公民克里斯托弗·布萊恩(Christopher Bryan)向蘋果發起集體訴訟,他認爲蘋果在營銷時存在欺詐行爲,蘋果明知六代iPad mini存在“果凍滾動”(jelly scrolling)問題還是堅持銷售。
去年9月六代iPad mini上市,沒幾天就有用戶發現設備存在缺陷。當設備處於豎屏狀態時,文字顯示存在輕微的不平衡。具體來講就是滾動時左側文字的滾動速度比右側文字慢一些。
起訴文件認爲蘋果明知設備有缺陷仍然在沒有修復的前提下繼續銷售,蘋果也沒有修改營銷材料告知問題的存在。
去年9月末蘋果新聞發言人曾明確表示這一缺陷對LCD屏幕來說是正常現實。iFixit認爲“果凍滾動”的確是常見現象,但新iPad mini尤其明顯,因爲它的顯示屏控制面板是垂直排列的,而四代iPad Air水平排列。
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iPad mini 6“果凍屏”事件,引起了很多用戶的不滿,不過蘋果並沒有覺得有什麼問題,所以這樣的行爲遭到用戶的集體投訴也是很正常的事情。
根據審查的法庭文件,科羅拉多州居民克里斯托弗布萊恩週三對蘋果公司提起集體訴訟,指控該公司欺詐性營銷和銷售第六代iPad mini,儘管該公司知道該設備存在所謂的“果凍滾動”缺陷。
在9月第六代iPad mini發佈幾天後,一些用戶開始注意到在設備上縱向滾動時文本顯得有些不均勻。具體來說,屏幕左側的文本在滾動時似乎略微落後於屏幕右側的文本。
向北加州地方法院提起的訴狀稱,蘋果知道該缺陷,但仍繼續銷售iPad mini,但未修復缺陷或修改其營銷材料以反映缺陷的存在。
此前,蘋果發言人表示,這種影響是“ LCD 屏幕的正常行爲”。iFixit 還表示,這種效果在顯示器上很常見,但維修公司推測,由於顯示器的控制器板垂直安裝在設備內部,而不是像第四代iPad Air那樣水平安裝,因此它可能在新iPad mini上更加突出。
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根據MacRumors查閱的法庭文件,科羅拉多州用戶週三對蘋果公司提起集體訴訟,指控該公司在明知第六代iPad mini存在所謂的「果凍屏」缺陷的.情況下,仍然欺詐性地營銷和銷售該設備。
圖片來自 Apple
第六代iPad mini於9月發佈幾天後,一些用戶開始注意到,在該設備上縱向滾動時,文本出現了輕微的不均勻。具體而言,屏幕左側的文字在滾動時似乎略微落後於屏幕右側的文字。 這份提交給北加州地區法院的訴狀稱,蘋果公司知道這個缺陷,但仍在繼續銷售iPad mini,沒有修復這個缺陷,也沒有修改其營銷材料以反映這個缺陷的存在。
據Ars Technica的報道,9月下旬,蘋果公司的一位發言人說,這種果凍屏效應是「LCD屏幕的正常表現」。iFixit也說,這種效應對顯示器來說很常見,但這家維修公司推測,由於顯示器的控制板垂直安裝在設備內部,而不是像第四代iPad Air那樣水平安裝,這種效應在新iPad mini上可能更加突出。
該訴訟要求爲美國任何購買第六代iPad mini的人提供賠償,賠償金額有待審判證明。在集體訴訟進行之前,擬議的集體仍需得到認證。
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