職場攻略解除職場小圈子的恐懼症
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職場攻略解除職場小圈子的恐懼症,如果沒有一步步的學習深造就不會做出成績,學會放下自己的職場壓力也是很重要的,在職場上,職場攻略解除職場小圈子的恐懼症是很重要的。
職場攻略解除職場小圈子的恐懼症1
爲何一入職場,聽到“小圈子”就讓人冷汗一身?恐怕原因有二:一是對自己獲得職場友誼毫無信心,二是對他人的職場情誼心存嫉妒。我們被告誡了太多遍:逢人且說三分話,不可全拋一片心,不要妄想和同事交什麼朋友,所謂的小圈子,更要避讓三分。如今,我們也常拿這話告誡新人。卻忘記了辦公室時間佔你我每天的三分之一,“職場圈”好似一個無形的場,人脈、信息、經驗、祕籍都可分享;你躲避不得,卻有選擇和營建“圈子”的自由,它的大小和質量,關乎你長期的職業曲線。
在路上巧遇一位以前在研究所教過的學生,許久不見,問起工作,他卻一臉愁容:“最近剛換工作,卻發現辦公室裏處處是小圈子,個個都在向我伸手。真不知道這些究竟只是圈子,還是圈套?真是苦惱……”
說實話,在辦公室中出現小圈子是常態,沒有才奇怪!呵呵!這是因爲,當組織到了一定程度之後,團體內的順暢溝通就會變得困難,因此小規模親密交流的小圈子,就會自然而然地形成。組織行爲學家Joseph A. Devito提出,一般而言,當公司人數超過12人,每個成員能夠一對一充分和其他人交流的可能性就會大大減少。想想看,你我在辦公室能有機會一對一溝通的對象就只有這麼幾位,當然就容易形成感情特別號的小圈子。所以,除非你待的公司人數極少,否則職場的常態是:無組織,不圈子!
而辦公室小圈子的確也有其迷人之處,它可以提供我們重要的社會支持。其中之一被學者們稱爲“工具性社會支持”。小圈子中的`人彼此熟悉,溝通良好,能互相提供協助,完成工作任務。另一種則被稱爲“情感性社會支持”。工作上遇到挫折,小圈子中的夥伴會比家人更容易讀懂你的委屈,往往也更能提供安慰,減輕工作及生活所帶來的壓力。然而,若身爲公司新人的你就此認爲,既然處處有圈子,就不如快快圈住自己,那就不是明智之舉了。比較聰明的做法是:
第一,先冷靜觀察。
到了新單位後,首先你得耐着性子多觀察,多向他人請教發問,以瞭解公司文化是否支持小圈子的存在,並設法釐清辦公室政治派系的脈絡。在初期,聰明的做法是,對所有的圈子都抱持友好態度,但不要立刻站隊。有位職場新人剛到辦公室,連續幾天答應一個圈子的午餐邀約,不久之後,發現自己被糊里糊塗地貼上標籤而遭到其他圈子的排擠,這讓他感慨不已:“原來飯是不能亂吃的!”所以在一開始應多和各方人馬來往,並主動和不同部門的人互動熟悉,會比一下子太過貼近某個圈子來得好。
第二,考慮圈子性質。
要不要加入圈子,你還得考慮周遭這些圈子的性質。一般而言,辦公室小圈子可分兩類:一類是友誼圈子。同事之間出於志趣相投所形成的小圈子,例如美食圈、運動圈、電影圈等,這些友誼圈子的形成能讓我們在職場中建立深厚的人際情誼而能更樂在工作。我就曾經在企業培訓的現場聽到一位學員說,他被高薪挖角,卻打死不會跳槽。原因是因爲,他實在不願意離開這些辦公室好友。另外一類則是利益圈子,這類圈子的形成主要是爲了結黨營私,也就是人們常說的“辦公室政治”。在這樣的圈子中,比較少人際情感的交流,更多的是權力的維護及運作。若加入這樣的圈子,也就容易捲入辦公室政治鬥爭中,當然不可不慎!
在考慮清楚後,若你決定要加入小圈子,掌握以下的原則就能讓你應對自如。
第一,分享信息,而不傳遞評論。
即使是興趣圈子,工作同事聚在一塊兒,也不可避免地會聊到公事。這是交流各部門的一些客觀信息,例如已經確定的人事異動、部門的新工作項目等,有助於大家掌握公司近況。然而千萬別把互動當作真情告白的評論大會。若彼此大吐苦水,甚至聚在一塊兒批評領導,不但會挫傷大家的士氣,更可能會讓你捲入口水戰中,造成日後的麻煩。
第二,提供支持,而不製造矛盾。
別忘了小圈子的目的是讓大家能夠和睦交流。若就此聚衆排擠外人,就會容易衍生成嚴重的辦公室衝突,結局往往是兩敗俱傷,引起高層重視,從而痛下決心瓦解圈子。
若最後你決定“獨善其身”,那也請提醒自己和各方人保持友好關係,而不是把自己變成遊離在外的職場邊緣人。當然有時候無門無派的做法也會帶來意想不到的結果,例如當爲一個職位兩派爭執不下的時候,沒有鮮明圈子標籤的你往往最後可能變成大家都可接受的人選。
瞭解圈子文化,聰明地運用職場小圈子,那麼圈子會是你樂在工作的起點,而不是讓你日後悔不當初的圈套!
職場攻略解除職場小圈子的恐懼症2
美國心理學家詹姆斯·威德曾經對一些上班族作過調查,50%以上的人都承認,他們在辦公室中曾經有過憤怒的情緒,而談到把這種憤怒的情緒壓抑在心裏的感受,大多數人都感嘆,那是一種很可怕的感覺:鬱悶、焦躁,最後對工作產生厭倦。
爲什麼我們會把憤怒壓抑在心裏呢?很簡單,因爲我們想維持同事間的和睦,不想給老闆留下“衝動易怒、不識大體”的印象,更不用說壯着膽子與老闆爭論了。
但是在許多情況下,息事寧人並不能真正換來情況的改善:大聲講電話的同事還是會影響到你寫策劃書的效率;散漫偷懶的“隊員”還是會造成小組工作的延誤;更糟糕的是,存在漏洞的計劃書也還會原封不動地被執行下去——所以,我們不妨學習做一隻“職場刺蝟”,大膽地提出你的意見、批評甚至憤怒,針對問題,高效地解決它。
“刺蝟”法則一:保持理智、絕不衝動
面對存在的矛盾,雖然你的心裏可能已經積聚了長久的不滿,但是爲了能夠讓大家願意傾聽並且最終信服你的理由,你必須保持情緒上的冷靜。當你處於激動的情緒中時,不妨嘗試美國經營心理學家歐廉·尤里斯教授總結出的“平心靜氣三法則”:降低聲音、放慢語速、挺直胸膛,可以在短時間內幫你恢復到理智的狀態中。
“刺蝟”法則二:有所怒、有所不怒
一個成功的“職場刺蝟”與“辦公室怨婦”的最大不同在於,“怨婦”們不分大小一概報怨,而“刺蝟”們則會精心地挑選批評的問題和對象:首先,只對重要問題開火,如果關係到工作成果,即便背水,也要一戰,如果只是不滿公司的飲用水牌子,那還是省省力氣;其次,絕不使用任何針對個人的言辭,對於團隊不和,“這樣會影響工作效率”比“他脾氣不好、性格暴躁”要有力且讓人易於接受。
“刺蝟”法則三:掌握證據、抓住時機
充足的證據能夠使你的批評更具力度、更有針對性,也能夠使問題得到更有效的解決。對於辦事不力的部門或者同事,1000個形容他懶惰和低效率的形容詞,也比不上一句“他的行爲使我們的工作進程比原計劃晚了5天”更能引起重視。當然,前提是你的證據必須真實可靠,誇大其詞和捏造證據都是惡劣的行爲。另外,找對時機也很重要,關於工作的任何意見,都應該在全體同事面前公開提出,不但能夠獲得更多的重視,也免於“打小報告”的惡名。
職場中的你,適時地做一回“刺蝟”,未必不是好事,這不但是一種有效的自我保護方式,更能時時提醒大家,每個人都需要爲營造一份良好的工作環境而盡力,在“刺蝟”的盔甲之下,是我們對於更和睦、更親密和更高效率的良好工作環境的渴望。
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