職場上有哪些非語言信號會影響別人對你的評價
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職場上有哪些非語言信號會影響別人對你的評價,在職場上關鍵是要做好自己的本職工作,如果遇到不合理的職場要求要學會拒絕,職場不會相信眼淚,職場上有哪些非語言信號會影響別人對你的評價,教你在職場站穩腳跟。
職場上有哪些非語言信號會影響別人對你的評價
語言與聲音並非人際溝通的唯一方式,非語言信號同樣可以透露溝通者的思想與個人感受,所以,我們纔會將“察言觀色”作爲自己在職場中獲得更積極發展的一項重要溝通技巧。有專業研究顯示,如衣着、面部表情、動作等一些非語言溝通對於職場生存十分重要。
據科學家統計發現,溝通傳遞的信息中,僅有7%來自語言,而有38%來自語調與語音等聲音因素,更有55%來自於外貌、表情與姿勢等身體語言。一方面,非語言溝通所提供的信息量往往要比語言溝通更大,所以,在職場中,我們萬萬不能忽視這些無聲溝通爲自己帶來的影響。
另一方面,積極的無聲的溝通方式往往還會使我們的正能量增加。研究發現,人們更願意與那些在衣着、聲調、面部表情等細節上表現積極的人進行交往,因爲他們能夠讓人體會到愉悅與向上的生活態度,與這種人交往,自己的積極性也會提升。
因爲手提包髒亂而失去了工作,看似不可能,但在現實生活中的確存在。南美洲的亞馬孫河附近的一隻小蝴蝶扇動一下自己的翅膀,便會使遠在萬里之外的美國得克薩斯地區由於連鎖反應而發生一場龍捲風——這便是蝴蝶效應。專家們認爲,在蝴蝶扇動翅膀時,會導致它身邊的空氣產生輕微的氣流,而輕微的氣流又將引發一連串的連鎖反應,並最終導致其他氣流發生巨大的變化。
看似小小的蝴蝶,即使只是輕微地扇動了自己的翅膀,都會使結果出現極大的差異——這就是細節的可怕之處,而這一細節效應運用在無聲溝通內容上,卻同樣可行:因爲自我整潔方面出現了問題,會令人對個人行爲與管理能力產生質疑。這也證明,在職場中,我們所忽視的每一項無聲溝通內容,都有可能在某一時間段對我們的人生產生負面的影響,同時還會最終決定我們的職場生活能否獲得成功。
我們需要明白的是,聲音、肢體語言都屬於非語言交往的符號。
(1)恰當的目光交流
目光間的接觸,是人與人之間最能夠傳神的非語言交往。在職場中,與他人對話時,看着對方,表示自己的關注;若你是講話者,則不應直視對方的目光,而是隻應在說完最後一句話時,再將目光移到對方的眼睛上。這是一種積極的無聲詢問:“你認爲我的話對嗎?”同時也是一種暗示:“現在是你發表個人意見的時候了。”
(2)與職業相符合的衣着
在職場中,衣着往往也在傳播着個人信息。就如同好萊塢影星索菲亞·羅蘭所說的那樣:“你的衣着往往代表了你是哪一類人,它透露出的是你的個性,一個與你會面的人,往往會自覺地根據你的衣着來判斷你的爲人。”
可以說,你的衣着是你職業形象的延伸擴展,你可以在私下裏穿得嘻哈而叛逆,但是在職場中,你最好根據自己的職業形象要求來設計自己的穿着。這樣,不僅能夠代表你謹慎的工作態度,同時也能夠讓人明瞭你的積極心態。
(3)清潔的自我
工作桌面夠不夠乾淨?衣物是否整潔得體?是否足夠講究個人衛生?這些看起來微小的事情,卻往往會決定我們在他人眼中的印象是否積極。職場上,還是讓自己講究一點吧!哪怕你在家總是一副邋遢的`模樣,在辦公室裏,你也應讓自己表現出更整潔、更積極的一面來。
(4)積極的體勢
藝術大師達·芬奇認爲,個人精神應通過四肢與姿勢來表現。同樣,你在職場中,你應使用更積極的體勢來表現自己的正能量。
例如,與人交流時,你應身體微微傾向於對方,這表示你對對方的話語熱情而有興趣;上班時,你應“站如鬆,坐如鐘,行如風”,因爲它們表現出來的是你更積極的工作態度;開會時,你應集中精力,而不是左顧右盼……這些簡單的姿態,可以幫助你的正能量加分,同時也能夠讓人感覺到,你是以積極的態度來參與溝通的。
(5)誠意的聲調
恰當而自然地運用你的聲調,是職場溝通的另一技巧。柔和的聲調錶示友善,低沉的聲調是情緒低落的表現;不管說什麼話,陰陽怪氣都是冷嘲熱諷的代表,而使用鼻音則會讓你透露出傲慢與無禮,這種缺乏誠意的聲調,你應儘量少用。
(6)贈送禮物
禮物的真正價值不應使用經濟價值來衡量,因爲它旨在溝通人與人之間的友好情意。在職場上,遇到同事生日、有值得慶賀的事情發生時,你可以使用一些自制的小禮物,或者購買一些精緻的小禮物來表達自己的關心。這種行爲會讓你與同事之間增進感情,增加正能量的交換頻率。在大多數的場合中,你不應贈送過於貴重的禮物,以避免對方過意不去。
(7)守時
在一些重要的場合中,重要的人物多半最後出場,這是一種彰顯身份尊貴的行爲。不過,這種行爲在職場中最好少出現,相反,你應更謹慎地對待時間,讓自己守時出現在每一個應該出現的地點裏,是你證明自己重視他人、重視該事的直接表現。
(8)學會微笑
微笑是因爲快樂,它能帶來快樂,也創造快樂。在職場中,多用微笑與同事交流,雙方都會從發自內心的微笑裏獲得這樣的信息:“你是我值得信賴的人。”這種溝通方式雖然無聲,但是卻表達了多種正能量:歡悅、同意、尊重、快樂。因此,你應多將“微笑”掛在臉上。
在職場中如何做到別人對你的評價都是正面的
1、學會微笑
早上遇到同事時,以微笑向他們致意;握手時要保持微笑;遇到挫折時也要保持微笑面對。總之,無論面對何種情況,保持你的微笑。時刻保持微笑示人,這樣可以很快增進同事之間的感情,讓人覺得你很容易親近,自然大家在工作中就願意配合你的工作。
還有很重要的一點,不光要保持微笑,切記要源自內心的微笑。要讓笑容綻放到眼神,真摯、坦率、誠懇、開朗、快樂。不要假裝微笑,因爲一眼就會被別人識破,如果你的笑容顯得虛僞刻意,那不如收起你的假笑,走得遠遠的。
2、掌握完美握手—堅實有力
我們經常要和別人握手,但通常都是無意識的隨便一握。你是否思考過握手的重要性?這簡短的一握其實傳遞着很多信息,所以你應該藉此傳達出你的自信、可靠和被信賴。當你和別人握手的時候你要讓對方感受到您的力量、信心、熱情和沉着。
如何改進握手的方式?一定要堅實有力。你可以藉助另一隻手來感受力度,充分練習,但請不要過分用力。你可以打造自己獨特的握手方式,給人留下深刻印象。
比如在握手的時候同時報上姓名,顯得熱情友善、隨和自信,散發出一種堅定氣質。他們也會看着你的眼睛,重複記住你的姓名,這就夠了。
3、散發自信與活力
自信是人們對自己的才幹、能力、個人修養、文化水平、健康狀況、相貌等的一種自我認同和自我肯定。一個人要是走路時步伐堅定,與人交談時談吐得體,說話時雙目有神,目光正視對方,善於用眼神交流,就會給人以自信、可靠、積極向上的感覺。
早上我們踏入辦公室的那一刻,你就要讓自己腳步輕快起來。你的同事可能還沉浸在昨晚的宿醉,睡眼惺忪,或者已經被路上的交通折磨的泄了氣。而你依然要元氣滿滿、活力四射,準備開始一天的工作,表示你已經做好迎接一切挑戰的準備。
4、注意個人儀容,培養魅力
每天早上上班前你要檢查自己的儀容,確保在最佳狀態。脫俗的儀表、高雅的舉止,和謁可親的態度等是個人品格修養的重要部分。當然,儀表得體並不是非要用名牌服飾包裝自己,更不是過分的修飾,因爲這樣反而會給人一種輕浮淺薄的印象。
做到以下幾點:
1、衣服平整乾淨;
2、勤洗澡洗頭髮,保持體無異味,女士可以適當噴一些香水;
3、女士化妝要簡妝,衣服得體,切勿太浮誇;
4、男士要定期刮鬍子,不要顯得邋里邋遢;
5、修理與清理指甲,保持平整乾淨;
你不必要變得愛慕虛榮或頻繁的攬鏡自查,但你要保持個人魅力,走路和握手都要站直,篤定自重,儘管放鬆享受工作與生活。
5、言談得體
言談得體不是說讓你像電視主播那樣字正腔圓地說話,而是你要將信息清晰有效地傳達出去,你的表達方式並不重要,重要的是你能把信息傳達清楚。
說話時儘量避免:
口齒不清—很顯然,這樣別人會聽不懂;
聲音太輕—別人聽不清楚;
使用專業術語—使其他部門或者非行業的人聽不懂你說什麼;
說話帶有傾向—將自己歸入某個團體或階層;
應該做到:聲音清亮、口齒清晰、態度可親、表達簡潔。
這些都是作爲職場人必須知道的,如果你能做到以上,那麼別人不但會記住你的話,你清晰明亮的聲音也會給人留下深刻印象。
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