旅遊公司工作總結範文
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旅遊公司工作總結範文,在我們的生活中,說到工作總結,相信大家對工作總結也不陌生吧!而工作總結就是對過去的工作、學習以及思想情況進行分析和回顧,這樣更好了解到自己的不足。那麼大家知道工作總結怎麼寫嗎?下面是小編整理的旅遊公司工作總結範文,希望對大家有幫助!
旅遊公司工作總結範文1
20xx年轉眼過去了,一年來付出了收獲了,做錯了知道了,風風雨雨忙忙碌碌。爲了來年的工作有個方向,真的值得坐下來好好總結一下。
投身旅遊這個事業已經8年了,8年了,抗戰都可以結束了,可是我們的事業距離我們的夢想還很遠。我常常自責自問:爲什麼自己總是會迷惘?能不能再快點?專家來了,我們聽了人家的講課,總是覺得飄飄忽忽把握不住,同行到一起也會總結,但總是觀點太多辦法太多最後覺得一切就像沒說。
於是我們先是去了一趟桂林和張家界,又在元旦的第一天踏上了火車,到了武漢,找到了今年認識的一家組團社老總座談,一路走一路思考,覺得自己真的好像明白了很多。
我們要對旅行社這個行業做一次認識,旅行社不是人販子,不是二道販。他是這樣一個組織:能帶給廣大遊客一個充滿新奇快樂幸福安全的旅遊體驗的組織機構,你做到了,遊客就會高高興興的打開錢包,你就是個稱職的旅遊經理人。這個過程中大多環節由地接社來負責落實,所以地接社的重要性一點不比組團社差。有的旅行社說組團社是上游,人家不給地接社發團就地接社餓死了,這些想法真的不對。
大家都會在淡季的時候去做外聯去開拓市場,是不是很多時候覺得組團社的經理總是對自己的宣傳彩頁呀還是行程安排以及報價總是不屑一顧?爲什麼呢?不是人家不禮貌不專業,是自己的東西對人家來說就是垃圾,沒有用處。商人的眼光很敏銳的,他們不會放過對自己的生意有促進的任何機會,他也不想把時間多浪費在一個對自己無益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你說:你好經理,一,我現在手裏有幾條精品線路。夠新穎獨特,科學合理,並且富有競爭力,您感興趣嗎?二,經典常規的線路如果您要和同行競爭,和我合作,我敢保證您一定拿下,順利簽約。夠了嗎?夠了,組團社經理每天不就是想着這些事情嗎?他會給你倒杯茶,請上座,願聽其詳。拿你當他貴賓。
敢這樣給組團社需要自己在家練好內功,一定要去挖掘自己的亮點,提高自己的實力,人有的我優,人無的我有,自己把吃住行遊購娛每個環節好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一點,對了好一點不行,只有好的不是一點你纔會脫穎而出。只有這樣替組團社着想的地接社,纔會挺起腰桿不求人才會被組團社認可接受。雙方真正的成爲互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨組團社壓價,組團社抱怨客人壓價,最後追根求源大家一致認爲問題出在遊客身上了,我不認同。現在老百姓小到買個蔬菜也會選擇綠色無污染的菜,大到在網上不厭其煩的比較各種轎車的性價比,大家是不是低估遊客的智商了?山寨版的手機很仿真,但消費者卻就是不認賬,即使真的需要買,也會抱着圖一個便宜,一再的砍價,相反那些品牌機就是一分錢不便宜照樣賣得火爆。所以不管組團社還是地接社都需要去開發有競爭力的產品,總是去仿製別人的組團社以及地接社終究會被市場淘汰,並且這個速度會越來越快。我們國家南方那些城市不都正在面臨產品亟待升級的窘境嗎?低價註定不夠,市場需要高質。
我們常常還面臨一個問題,很多想法不錯,卻沒有把它落實實施,大家把它推託到找不到高素質的人才上面來,旅行社需要一個精幹的團隊,有創意有幹勁的朝氣蓬勃的一羣業務骨幹是一家旅行社的生存根本。這又是個需要我們思考的新課題,但我相信通過發現,培養,管理,到最後留得下人才是大多數企業的不二選擇。既然對公司這樣重要,那就值得我們這些人拿出十二分的'精力去做這些事情。
我們的雲臺山可以在全國這麼多同類景區中脫穎而出,成爲山水景區的一匹黑馬,是他有自己獨有的品味,獨有的區位優勢,創新的宣傳方式,創新的營銷理念和服務理念,才吸引來了大江南北和世界各地的遊客來一睹她的芳容,並且留下他的腳步,選擇在雲臺山如畫如詩的美景裏度過自己假期。我們四聯也能做到,一份付出一分收穫,相信通過我們的努力和智慧,一定會取得更好的成績。
旅遊公司工作總結範文2
20xx年我在旅行社財務部的各項工作基本告一段落了,在這裏我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
根據公司的經營理念和現代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環境下,我們財務工作人員進行嚴謹踏實的工作。
反映和核算是財務工作的基本職能之一。我作爲一名財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
今年我們財務部在人員減少並且從八月份開始又增加了國內康輝單位的財務覈算,工作量比往年驟然增加了許多,就拿我們平時做的記賬憑證來說吧。去年我平均每月做450張,今年從八月份開始,我平均每月要做850張憑證。工作量比去年增加了將近一倍。在整天忙忙碌碌中,還要經常抽出時間幫部門檢查一下,還有哪些團未結,借款未還,應收賬款未收回,提醒他們及時清帳。對自己所做的帳,也要經常看以防忙中出錯。由於職業關係,我們財務人員經常做到肩背疼得直不起來,但是我們還是忍着疼痛堅持在自己的工作崗位上踏踏實實,認認真真地工作。
監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是對每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失。例如我在審覈付款和往來單位對帳中,如稍有不慎,就有可能給我們單位造成無可挽回的損失。在實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審覈、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審覈原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審覈和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我社會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務覈算和監督的作用。
忠於職守、作爲會計人員,我忠實地執行財務法規和企業內部的各項規章制度,勤於學習,不斷提高自己的職業索養與技術職能,有責任感和職業道德。本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。
隨着年齡的增長和工作經驗的增多,我對我個人在財務工作中的要求也在不斷提高,通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,能夠更好地服務於現在的工作。
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