怎樣與外國老闆打交道
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怎樣與外國老闆打交道,很多外商獨資公司,中外合資公司,包括一些外資貿易公司等,都免不了和外國老闆打交道,經濟全球化的今天,對很多人來講,和外國人打交道是常態,那麼請看怎樣與外國老闆打交道。
怎樣與外國老闆打交道1
同法國老闆打交道要注意創造氣氛
建議之一:與法國老闆談判時,不要把自己的日程安排得太緊,不要打算一開始就帶着成果回家,而是要在談業務之前,先創造一種融洽的氣氛。
法國人對時間有着自己獨特的理解。他們不會嚴格遵守事先擬定的會議日程,會議往往要晚於既定時間開始,而且持續的時間也總是長於計劃。商業談判時你常常會被邀請參加豐盛的午餐,但在午餐時,法國人幾乎不談要作的決定,而是比較詳細地談論各種各樣的次要問題。
建議之二:講話不要太直率,在提出批評意見時,最好採取較爲委婉的方式。
法國是個喜歡講話繞彎子的國家。法國老闆從不會直接、坦率地責備員工,而是把批評隱藏在暗示中。法國人喜歡使衝突不具有殺傷性,他們承認錯誤也很遲疑。因此,譴責對方的人很快就會補法國人視爲狂妄自大、自以爲是的傢伙。
建議之三:最好找一名與法國老闆級別相當的人員參加談判。
在法國企業中有一條不成文的規矩,那就是“大老闆說了算”。大老闆是領導層中推一的決策者,幾乎什麼事都得請示他。法國企業的最高領導者通常都來自法國幾所著名的高等專業學院,他的同學或者校友的一個電話,往往比長達數月的談判更爲有效。
與英國老闆打資產要保持靈活
建議之一:自我嘲諷和保持低調是英國幽默的一部分,不能因此認爲英國談判夥伴沒有能力或不夠嚴肅。不會閒聊的人應當加強這方面的訓練。
英國人不害怕自我取笑。在介紹情況之前,英國人喜歡先做出一副沒準備好的姿態,以便接下來用突出的成績來炫耀一番。在項目談判中,他們喜歡偶爾在某些地方走題,閒聊一下體育或者其他瑣事。
建議之二:放棄獲得百分之百的解決方案的想法,及時對變化作出反應,保持計劃的靈活性。在談判一個新的項目時、英國人會首先研究該項目的本身。至於今後該如何去實現它,他們會留到下一步來考慮。
建議之三:仔細分析項目在短、中、長期內都有哪些盈利的可能,並清楚地告訴自己的英國夥伴。
英國人很重視利潤率,如果看不到生意的收益,他們很決就會退出。
建議之四:注意英國人講話的細微差別。例如,在你介紹完情況後,英國人禮貌地說:“這聽起來很有趣。”這可能完全是字面上的意思,但也有可能是想說,他根本不明白你講的是什麼。如果有懷疑,你儘管問,但在提出批評意見時一定要使用委婉的語氣。
英國人希望得到詢問,而不是受指揮。他們對於命令式的語氣十分反感,直接、不加掩飾地表達意見或提出批評,可能會使談判氣氛變得緊張,硬梆梆的“不”則會被理解成侮辱。
與美國老闆打交道要保持快節奏
建議之一:清楚地表明並努力貫徹自己的立場,注意保持鬆弛,不咄咄逼人,要向對方表明,怎樣做能使其企業變得更具競爭力。
身爲美國公民的國際商務文化專家西蒙·格林說:“美國人的個人主義是世界上最嚴重的。他們絕對相信,如果每個人不顧一切地追逐自身利益,就會產生最好的解決方法。”美國企業家們普遍認爲:如果每個人都試圖在工作中成爲世界上最好的,這自然而然也會有利於企業。
建議之二:美國人不喜歡在談判前先描述整個商業環境,他們喜歡一個一個地解決問題。因此,應當迅速切入實質,確定可預測的短期目標。
辦事迅速在美國是一種美德,美國經理在商業活動中注重快速取得成功,他們希望對方在10分鐘內開始談正題。
建議之三:認真研究美國文化的特點,注意保持計劃的靈活性和實用性。
美國文化受一種很強的企業家精神推動,它尋求挑戰,而不是謹慎行事。美國人偏愛事後可以修補的實用的解決方法。
怎樣與外國老闆打交道2
心態
不否認人與人之間能否合得來,按中國人說是靠緣分的;按西方人的說法,就是要有“chemistry”。但與其指望於此,不如訓練自己的.“business mindset”,這裏我暫譯爲“以工作爲重的思維方式”,或說公心爲上,在乎工作成果而非僅僅個人關係,這樣有時反而處得好。
溝通
老闆是老外,他們思維有時很直接,如果你不主動溝通解決問題,很難指望通過暗示等讓他們瞭解。但溝通不是抱怨和訴苦,最好能在溝通時寫明問題所在和可行的解決方案。
調整
如果不能改變環境,就只能改變自己,發掘並學習老闆的優點,並適應他們。
衝突:這不是令人愉快的事,要儘量避免。首先不要與老闆有什麼利益上“過密”的事,尤其當老闆的利益與公司的利益相違背時,最好不要幫他,否則早晚會自己摘不清。
權衡與進退
如果無論怎樣努力調整,還是關係緊張,那要權衡一下目前職務的待遇、前途和因爲關係緊張所受的壓力孰輕孰重了。有時,一忍能待到天明;有時,走爲上策,換來一片新天地。歸根結底,要看每個人自己的性格與選擇了。
守信
外方老闆更注重承諾。答應老闆的事一定要按時做好。除了天災人禍,任何延誤理由都是站不住腳的。一次不守信可能會減少一半以前積累的信任。
守時
參加任何會議,特別是跟外方老闆去參加客戶會議,沒有任何理由可以遲到。
變通
增加自身的可塑性,不要做老闆眼裏的雞肋。非原則性的東西都是可以調整的,公司如此,員工也是如此。積極地接受外來變化比消極應對要有生命力,以不變應萬變行不通了
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