個人工作目標和計劃
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個人工作目標和計劃,時間過得很快,又到了寫工作總結的時候了,工作總結對於每一個人來說有着積累工作經驗和提高工作效率的效果,小編和大家一起來看看個人工作目標和計劃的相關資料。
個人工作目標和計劃1
作爲一名店長,要搞好店內團結,指導並參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務並激勵員工,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關係營銷,保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售後工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析並制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中儘量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,並達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款後及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,儘量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因爲不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。 及時與領導溝通不衝及調配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因爲賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,並與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的採取相應的促銷方案。
五、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結纔是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋樑,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入瞭解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、製作工藝、穿着保養等專業知識,瞭解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之餘帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手錶、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的.相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
個人工作目標和計劃2
在xxx年1月的居委會換屆選舉中,我繼續當選爲xx社區居委會副主任,具體分管的工作爲城市管理和綜合治理工作。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級佈置的各項工作任務和指示精神,結合社區實際,有序地開展工作,不斷推動社區城市管理、綜合治理等各項工作的開展。根據上級要求以及結合自己的實際,制定xxx年度的個人工作計劃:
一、除做好分管的工作外,協助書記、主任督促、協調其他成員的工作,當好參謀和助手,完成書記、主任交辦的其他工作。認真執行各項規章制度,做到辦事公正公平,居務公開,羣衆滿意。
二、堅持以人爲本,推進和諧社區建設,加強自身學習,貫徹落實“三項制度”, 主動聯繫羣衆,帶頭向居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策,及時反映羣衆的意見、建議和要求。不斷提高做居民工作、爲居民謀利的本領,做到權爲民所用,情爲民所繫,利爲民所謀,不斷完善服務,努力爲羣衆辦實事,辦好事。
三、搞好社區綜合治理,做好轄區內的信訪維穩工作,紮實解決事關羣衆利益的各種難點、熱點問題,做好穩控、帶訪工作,力爭把矛盾隱患化解在基層,維護社會穩定。抓好重大安全隱患的治理和消防安全的監管力度,讓社區內的居民安居樂業、秩序良好。
四、搞好社區環境衛生,緊緊抓住文明創建的契機,加強社區居民的思想道德建設,努力配合市政和環衛管理部門改善社區居民的居住環境,做到社區內淨化、綠化、亮化、無髒亂差,確保環境整潔乾淨。
五、主動與公共單位聯繫,爭取公共單位對社區工作的理解和支持,針對社區內道路、路燈、地下網管破損嚴重的現狀,突出重點,量力而行,着重幫助解決居民呼聲強烈,嚴重影響居民生活的公共設施先行維修。
在社區工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,把我們xx社區的工作做得更好。
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