有關暑假實習彙總十篇
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新的一個假期又來了,我又要開始再一次爲進入社會做準備。在學校的號召下,在教育局的支持下,在我已經有了前幾次實踐的基礎下,在高二的暑假裏,我展開在炎炎夏日社踐。要做什麼呢?我思前想後,但還是很苦惱,於是便與班裏的同學商量,在激烈的討論以後,終於決定了,於是我和我的同學四人一起去爲環保而努力,在當今社會環境的不斷惡化下,需要更多的人具有強烈的環保意識,雖然有人覺得我們做這件事會很丟臉,但勞動是光榮的何況我們又是爲了環保而奮鬥。首先我們從身邊做起,只要看到路上有任何垃圾,我們都會隨手揀起,看到別人亂丟廢棄物我們會上前制止,並告訴他環保的重要性,在這一個月當中,我們到過假日海灘、萬綠園、明珠廣場等等地方去維持環境,在這期間真的很辛苦,烈日當空,汗流浹背都沒什麼,最慘的是不被路人所理解,但在我們堅強不屈的意志下我們當中的任何一個人都沒有人想到放棄,退縮,畢竟在這社會上我們要經歷的還很多.
在這次社會實踐中,實話說辛苦比享受的多多了,不但要受到他人的冷眼相待還有嚴酷的光照,每天回到家雖然都是臭汗但一想到我爲社會作出的貢獻,所有的辛苦都不算什麼了,有句話說“明天是又是新的一天”所一在許多的新的一天裏,都有新的收穫,接觸到各種各樣的人,感受到各種各樣的事,讓我覺得生活真是深不可測,更加強了我想在社會上站有一席重要位置的信心,在這不算長也不算短的日子裏,雖然不全是豐收的喜悅,但帶給我的遠遠是我在學校裏,在父母的保護下接觸不到的,一切都是新鮮的,讓我有一種冒險的刺激感,讓我也學會了去發現新鮮事物,去觀察那些我以前從來不注意到的一些小事,251通過這幾次社會實踐,對我的影響很大使我感觸很多,在對通往未來的道路上給我增長了信心,增加了見識使我對未來充滿了希望,我相信我不會在是別人口中“溫室的花朵”禁不起挫折,雖然這些經驗在別人看來很微不足道,但它在我通向社會的道路上在是重要的一步.
一、實習說明
① 實習時間: 20xx年7月18日至20xx年8月20日
② 實習地點:浙江金澳蘭機牀有限公司
③ 實習性質:暑期實習
④ 實習崗位:金工及裝配
⑤ 實習目的:瞭解工作環境,體驗工作環境,增強自身的職業修養。學習專業技能,通過實踐工作,加深對理論知識的理解。爲大三的專業課做鋪墊,以便今後學習時更好地理解及吸收。
二、實習感想及心得
我覺得作爲一名機械設計製造及其自動化專業的學生,應當既會設計又懂製造。這次選擇在基層車間實習,就是爲了以後成爲一名優秀的機械設計師打下基礎。
在金工車間,可以看到各種加工設備,如立臥式加工中心、各類銑牀、各類車牀、各類鑽牀、各類磨牀等。金工人員應當根據由設計部出圖的圖紙來加工,不清楚的地方應該及時和設計者溝通。作爲一名機械設計人員應當瞭解車間加工設備及其參數,從而來設計出符合企業加工條件的機械零件。同時應當考慮加工的流程及其工藝,以便爲企業減少成本。還有一點,應當和車間加工人員保持及時的聯繫,從而可以避免一些錯誤。在和車間加工人員的同時,也是一個學習的過程。在這次實習中,深刻體會到和車間人員交流的重要性。
在這次金工車間實習時,學會了一些機牀的簡單操作。雖然學校還沒有開設數控課程,但是在金工車間也學會了簡單編程。
裝配車間是一個各類零件集合的場所,把各類零件裝配爲一體,從而實現其產品的功能。在裝配車間,可以看到各類零件,還有裝配所用到的各種工具。作爲一名裝配人員應該掌握裝配工具的使用方法,同時應該懂得各零件之間的協同作用。就如金澳蘭衝牀而言,先由電機帶動飛輪,飛輪通過平鍵的扭矩作用帶動中間軸,中間軸帶動小齒輪,大齒輪通過和小齒輪的齧合作用進行旋轉,大齒輪通過工作鍵的作用帶動曲軸,最後曲軸帶動滑塊,從而完成整個衝壓過程。當中還有曲軸瓦座的進出油孔,對曲軸進行潤滑作用,減少摩擦來降低曲軸的溫度。
在裝配車間實習中,主要是要懂得各零件之間的關係,巧用工具,注意細節。在工作中學會了很多裝置,如操作裝置、剎車裝置、單程和連續交換裝置等。裝配是一個比較累的工作,通過這次的裝配工作,在一定的程度下鍛鍊了自身的耐力。
總而言之,在這次實習工作中,認識了很多人,遇到了很多事,也學會了很多。我想在這裏是我踏上機械設計道路的第一步,今後也會虛心學習,不斷提高自身的專業技能。
我這個暑假沒有去做和本專業相關的事。跟着我小姨在“重慶日報集團”下的《重慶晨報》做了一個半月的實習記者。在整個過程之中我學到很多書本上、校園中學不到的知識,各方面的能力都得到了鍛鍊,收穫非常之大,感受非常之深刻。
在實踐中我主要是負責重慶市沙坪壩區和南坪區兩個區的公安口和這兩個區的社會突發新聞的採訪並寫稿子,在這個過程中我主要是在小姨帶領下獨立完成各項工作。
我對記者工作有以下幾點認識:
1.搞好人際關係最爲重要
開始的兩天主要是小姨帶我到以上兩個區的公安單位,介紹認識有關領導人,然後,由領導帶我到下面的110巡警和他們認識。和他們搞好人際關係,可以得到別人得不到的線索,從而可以有更多的新聞。在整個過程中要充分發揮自己的人際溝通能力,和警察們打成一片,這樣才能得到他們更好的配合。在採訪過程中要和被採訪者搞好關係,把他們當作自己的朋友,隨着他們的悲傷而悲傷,歡樂而歡樂,把自己當成局內人,不要認爲自己是記者,就應該凌駕於他人之上。這樣他才願意接受你的採訪,才願意多說,才願意詳細的把整個事件都告訴你,包括很多細節問題。這樣你的採訪才能獲得成功,稿子才能生動真實。雖然我沒有工資,但既然去實習就一定要全力以赴。
2.採訪的問題
開始採訪的時候,有些開不了口,不知道該問什麼,怎麼問。覺得自己缺乏信心。而且開始的時候問的問題不能深入實質,只能在邊緣徘徊。這時就要向小姨學習,看她怎麼問,問些什麼。把自己的採訪和他的比較,看自己的缺點在哪裏。
給我印象最深的就是一定要想方設法覈實採訪人的話,儘量作到兩面採訪。涉及要負法律責任的問題時一定要叫被採訪者簽字,才能在遇到問題的時候有證據,如果當時沒有簽字,一定要在最短的時間內補籤。有一次我採訪一個小區的業主們和物業管理公司的因爲物管亂收費的問題的時候。後來差點被物管公司告上法庭,由於當時我所採訪的是業主的一方,而那個業主委員會主任在給我講他被物管保安毆打併闖進他家砸傢俱的情節的時候,有些誇大事實(後來他自己說並沒有進屋砸傢俱,只是把門砸壞了)。而物管公司怎麼也不願意接受我的採訪。物管公司就以虛假新聞事實向我們發來了律師函,當時我並沒有考慮到會有這種後果,沒有叫被採訪者簽字證實我的採訪筆記屬實,還好被採訪者在我第二天找他補籤的時候,他比較配合,承認當時有些誇大事實,並願意承擔法律責任,並在採訪筆記上籤了字。後來雖然物管公司沒有起訴我,虛驚一場,但在後來的採訪中我儘量讓被採訪者留下姓名,聯繫方式,並簽字。以便證實我採訪過他,並且聯繫方式可以補充採訪,出事的時候也方便聯繫。
在採訪的時候一定要把當事人的名字,地名一個一個字的核對,千萬不能出現錯別字。被採訪者如果不願意自己真實姓名出現,稿件當中千萬不能出現,只用姓或乾脆用化名。
3.寫作的問題
當我開始寫第一篇稿件時,用了我整整一個上午。而且還被小姨改得面目全非。當時真有一種放棄的衝動。當想象我一個文科生,連一篇稿件都搞不定覺得挺沒面子的,就堅持寫來了。
雖然在採訪的時候很全面,但是剛開始寫作的時候你會覺得沒有可寫的,把事件寫出來,會覺得沒有什麼可讀性,讀着很枯燥,寫作的時候一定要注意細節的寫作,這樣才能獲得成功。在寫作的時候一定要有條理,不能一會寫這件事情,馬上又轉到另外的事情上,讓人摸不着頭腦,覺得很亂,而且要注意分段,每一段寫一個事情。寫作的內容要自己對採訪人的敘述進行整理,不能全是“誰說誰說”那樣讀起來很累。標題、導語的寫作一定要把最吸引人的東西展現出來,但不能全部展現,要注意給人以懸念,來吸引讀者。
寫作的過程也是對採訪的一個檢驗,在寫作的時候覺得什麼問題問掉了,哪方面問得不仔細,這都得銘記於心,以便在以後的採訪過程中吸取教訓。
4.對記者工作的認識
記者工作是一個比較累的工作,生活沒有什麼規律。但是我想對喜愛這個行業的人是沒有什麼的。作爲記者會讓你覺得很有成就感,會覺得你的工作可以挽救人的生命,改變人的命運前途。
在實習的時候,我就遇到一個女孩徐紅,我的最先關注使這個農村女孩的前途命運改變了,她的生活從此充滿陽光。由於她小時候不小心掉進火盆,家裏的貧困,農村惡劣的經濟條件。使她一半邊臉留下了一大塊永遠的疤痕,她自己決心從醫。雖然今年她超過她報考的醫學院錄取分數線40多分,但是由於她臉上的疤痕被拒錄了,我得到線索後在晨報同事們的共同參與報道下,引起包括《今日說法》在內的全國媒體關注後,她免費接受最好的整容手術,並且被重醫錄取了,從醫夢圓了,農家女孩命運也改變了。
但記者也有很多無奈,不僅是對自己,還有對別人的命運的無奈。有的時候雖然你辛辛苦苦跑出來一個新聞,但是由於種種原因卻發不出來稿子,雖然有些傷心,看到自己的勞動成果被扼殺了,真的很無奈而且很傷心。特別是關於別人命運的新聞,發不出來,更爲別人的命運的無奈。記得有一次我在採訪的時候,一對60多歲的夫妻一個9歲的孩子80多歲的老爺爺一家4口一起下跪,要我救救他們一家人,老夫婦的兒子來市區當建築工,2年前發生事故癱瘓了,欠下醫院20萬,現在還在治病,媳婦離婚了,奶奶氣死了,兒子已經輟學,一家人在醫院附近揀垃圾爲生。但是沒有得到建築老闆的賠償。我聯繫上工程負責人,但是他卻拒絕採訪。這是我們市裏很大的一個集團,最後不知道怎麼稿子也沒有發出來。但是當我再去醫院的時候,他們卻再次給我下跪,因爲他們欠醫院的錢已經被工程負責人來支付了。雖然我的稿子沒有出來,但是我卻挽救了他們,讓我不至於那麼無奈傷心,還有點高興。但是如果目的都沒有達到呢?我想也只有想開點,繼續追蹤。或者邀集其他媒體一塊介入。
以前就又去當記者的想法,在這個暑假實現了。雖然挺苦,但心裏有一種圓夢的激動。在這一個半月裏,我體驗到了生活的酸甜苦辣,看到了社會各個方面的一些東西。同時也知道了生活的不容易。看着別人的一些事蹟,自己也能從其中悟出一些做事的方法和爲人的道理。而且經過一個多月的實習,我的寫作能力也大大得到提升。這些就是我的暑假實踐的所得所見,收穫豐富。
在暑假裏,我無意中發現了肯德基正在招聘兼職,我抱着決心要進去實習。因爲總感覺,一家普通的餐飲企業,能夠在自己國家乃至全世界立足並且越開越大規模,一定有值得讓人學習的地方。 經過了兩個多星期的崗位培訓和一個月的考覈,我終於轉爲了正職,秉承着“爲客瘋狂”的經營理念開始了我在肯德基的實踐之旅。
肯德基爲顧客制定了一套名爲“冠軍計劃”的原則讓每一位員工執行着,這套原則的具體實施標準包括了美觀整潔的環境、真誠友善的接待、準確無誤的供餐、優良維護的設施、高質穩定的產品以及快速迅捷的服務,利用英語單詞將每一點連接起來,簡稱爲“CHAMPS”。而這一套計劃在每個月裏面都會有一些神祕的顧客來測試鑑定和評分。因爲是不定時以及我們並不知道是誰來測,所以每時每刻都必須認真的執行着這一套原則。也因爲這一套計劃,在肯德基實踐的這些日子裏,我得到了鍛鍊自己身心的機會,讓我受益匪淺。
剛進肯德基的第一天,我以爲這是一項很容易的工作,服務員們點點餐,收收盤子,做做清潔。可是等我正真接觸到這些工作的時候,才真正知道這一切是多麼的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功。”我們只看到點膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住衆多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上櫃臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且師傅只是給你做最簡單的講解,肯德基衆所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這麼快,三天就出師。速度是他們一直強調的,顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數字標誌着一旦穿上制服,站到櫃檯上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之後,我選擇了去大廳。我想這裏是最適合我的工作。在櫃檯上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現實社會的殘酷。大學只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現實之後,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛鍊的最佳機會。每一位新人的到來,在這裏都會經歷一個相當困難的時期。在這裏,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現在的狀態只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。
大廳工作也不是一件容易的事。保持大廳的整潔是工作的重點,同時還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峯,往往前腳我剛拖完,還沒等地板幹掉就有3、4位顧客連着使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時間裏把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。 有人會說,用餐高峯時的確辛苦。但是到了低峯就輕鬆了吧。一開始我也是這麼想的。我面試的這家餐廳設在前進大街上,和鬧市區的生意不能比。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峯時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖乾淨了、洗手檯也幾經擦的一塵不染,似乎已經沒有什麼事情要做了,但是總不能就垂手站着吧。於是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時拖乾淨。垃圾要經常用導壓棒壓一下。如果壓好以後,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然後送到櫃檯上,保證櫃檯托盤的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數量不夠要及時補充。經常到餐廳的外圍看看。如果有菸頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。儘管連續8小時的負荷工作非常辛苦,但我們還是憑着一股不服輸的勁挺了過來。
通過這次社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,爲今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的爲社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,爲國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,爲地方經濟的發展貢獻力量爲社會創造了新的財富。雖然現在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。
這次實踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會實踐中把經驗與所學到的知識相結合。並且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。
在實踐中我明白了人際關係有多麼的複雜,大家爲了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!
實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們 已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,爲的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地爲社會服務我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛鍊自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
7月14日,攜帶着大包小包,我與兩個同學相約來到了深圳市龍崗區平湖法庭,20xx年暑假法院實習報告。一場驟雨過後,陽光在法庭淡紅色的牆壁上熠熠閃光。這是一所並不大的法庭,但是大廳正面上方“公正司法”四個金色大字把法庭的威嚴與正義展現得一覽無遺,我們心中所有的擔憂一掃而光。當接待我們的“師兄”問我們想學在這裏學到些什麼的時候,我回答道:“都想學。”其實當時心裏還不清楚想學些什麼。現在回想起來,這個暑假過得挺然人滿意的,我的確學到了不少東西。不只是法律實務,也有許多爲人處事的道理。
當天下午,我們就跟在書記員室的小余身邊一邊旁聽,一邊學習她如何作庭審筆錄。一個勞動糾紛的案子,開了一個下午。後來我才知道,勞動案件已經超過法庭案件的80%了,大概是勞動法頒佈後爲工人們的合法權益提供了更好的法律保護依據。隨着國家法律的不斷完善,公民的法律意識不斷增強,這本是件挺好的事情,但從目前大多數案件看來,公民一些基本的法律知識還是比較欠缺,這使得許多人在法律糾紛案件中常常處於被動的、弱勢的地位。看來全民法律意識的培養道路任重而道遠。目前的案件基本上都是由律師代理打官司的。以前經常聽說很多律師因爲接不到案子窮得差點養不活自己。一個人如果連自己的生活都保證不了,那何言爲他人、爲社會做貢獻?而此時我纔對律師職業的“慘淡”前景多少有了改觀。
第二天,庭長找我們三個人及深圳大學的兩名實習生去會面。庭長談笑風生的樣子並不掩他因從事這個行業而形成的一種威懾力。立案庭的賀哥後來說到他是這樣形容的:庭長的豐富的閱歷把他鍛鍊成一個很厲害的人。法庭裏的人,包括那些法官,都很敬佩他。語言藝術,對於一個法官或是律師等其他法律工作者都是一個不可或缺的要求。我想在庭長身上能有很好的體現。他對一個人的批評常常不會正面點出,而是非常委婉地指出,被批評的人表面上好像被稱讚的飄飄欲仙,事後回想才知道自己犯下了多大的錯誤。這種語言藝術讓我這個心直口快的人羨慕不已,心底直告誡自己以後要多注意學習學習。
那一次面談,庭長講了許多,讓我印象最深的一句話是:不要把自己太當一回事,也不要把自己不當一回事。乍一看似乎沒什麼的一句話當你琢磨一下就可以看出裏面的意味了。經常有人把我們說成“天之驕子”,我們的'條件很優越,但是我們還沒有資格去驕傲(也就是“把自己太當一回事”)。我們是什麼身份?大學生,充其量也就只是大學生,現在街上隨手一抓幾乎都是大學生,比我們厲害的人多的是,所以沒什麼了不起的,我們別太把自己當回事了,實習報告《20xx年暑假法院實習報告》。但是,我們也沒必要唯唯諾諾,我們有尊嚴,我們頂天立地,特別是維護法律尊嚴的人們。所以,我把這句話存在了心路歷程裏面了。
在法庭裏,我們做的最多的是上庭做庭審筆錄。我們各自負責自己跟隨的法官的案子。案件很多,有時一個星期天天開庭,打字打到手軟。但是我們沒有叫苦,因爲這是一個鍛鍊打字速度的好機會!由於對環境還沒完全適應,所以有時也會出現一些差錯。比如,對某些法律術語不熟悉而發呆,這時法官也會很體諒的給我們講明;也會對法官的異地口音不熟悉當場懵住而鬧笑話,幾個人面面相覷之後有律師終於知道法官說了什麼話……另外,我也會幫法官整理案件,輔助法官寫判決書,學習寫裁定書……實習中,有一鴻升廠倒閉,工人的工資問題嚴重,庭裏需要立案800多件。於是,一個星期多,我們晚上在立案庭加班。就這樣,我們也學習了立案的一點實操。除此之外,我平時還幫忙整理、打複印資料,寫執行令併發通知,錄入系統歸檔等。
雖然在校學習了兩年,但是令人感到遺憾的是,實習的越多,缺乏經驗的感覺就越強烈。我深知自己的專業知識的膚淺和實際操作知識的匱乏。法學是實踐性極強的一門學科,學校裏學習的都是理論知識,相比較於實際操作而言,它顯得較抽象,難於消化並運用於實踐當中。知識的用處就是應用於實踐當中,並完成實踐深度和廣度的拓展。只有理論的沒有實踐的知識是毫無用處的,因此,我們只有將理論與實踐結合才能真正吸收法律知識。即通過社會實踐深化理論知識,並從實際情況中拓展知識面,學會活學活用。大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關係,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,避免畢業後的眼高手低現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。
學習法律最終是爲服務羣衆,輔助社會秩序的管理,依法治國,並推進我國法律事業的健康發展。作爲新一代法律事業的接班人,我們有必要通過實習鞏固所學知識,面向實際,面向社會,甚至面向國際,爭取成爲一名名副其實的法律正義的維護者。
這個暑假裏,我在太平洋保險公司實習了一個月的時間,暑期保險公司實習報告。在這段時間裏,我瞭解了有關保險的知識,並體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這裏有一種很活躍的氣氛,在這裏真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但爲了鍛鍊各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟着做完晨操後緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公佈昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什麼叫有壓力纔會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業務員會帶着自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關於這個產品的情況,讓客戶瞭解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什麼利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋樑,實習報告《暑期保險公司實習報告》。還記得那次歲歲登高的產說會,當時現場簽單的客戶並不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因爲票價的問題,因爲我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價爲110元省公司的產說會中,現場籤的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之後有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須通過從業資格考試,拿到資格證書,於是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。爲了瞭解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關於保險法的知識,收穫頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司裏有許許多多的客戶服務團隊和員工在爲此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在爲客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間後,都會感到她身上所散發的激情,並被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背後,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至,金石爲開”,只有自己真誠地對待別人,別人纔有可能接納你,纔會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升爲副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因爲她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都願意跟着她幹,於是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以後的生活中,無論從事什麼工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
爲了更好地鍛鍊自己,也爲了讓自己的假期過得更有意義,我來到了xx縣工商局xx工商所進行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助於自己的專業學習,更重要的是使我瞭解了自己家鄉的經濟市場,瞭解的工商部門的工作和市場的執法情況。
由於xx鎮是興業縣縣城,是縣裏的主要經濟場所,所以xx縣工商局石南工商所的工作就比較多。由於所裏的工作一般都比較重要,我只能作爲一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所裏實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是幹什麼的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關於工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度。
(二)組織管理工商企業和從事經營活動的單位、個人的登記註冊,依法覈定註冊單位名稱,審定、批准、頒發有關證照,對其登記註冊事項及經營活動進行監督管理。
(三)依法組織監督管理市場競爭行爲,查處壟斷、不正當競爭、流通領域的*私販私行爲,打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行爲。
(四)依法組織監督市場交易行爲,組織監督流通領域商品質量,組織查處假冒僞劣商品行爲,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權益案件,保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規範管理與監督;監督管理電子網絡經營行爲。
(六)查處商標侵權行爲,保護註冊商標專用權,監督管理商標的使用和印製;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發布與廣告經營活動,指導廣告審查機構的工作。
(八)組織實施合同行政監督,會同行業管理部門制定合同示範文本,指導辦理合同鑑證,監督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行爲。
(九)監督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記,組織管理拍賣行爲。
(十一)對企業名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業祕密、商標等實施監督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合夥、私營獨資和私營企業的經營行爲。
(十三)指導所屬事業單位和協會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
(十四)承辦上級工商行政管理機關和所在市人民政府交辦的其他事項。
xx縣工商局的工作方式今年有所創新,根據當地部分鄉鎮離城區較遠,交通不便利,羣衆辦事耗時的實際情況,在註冊登記窗口推出了“五時”服務,極大地滿足了經營者的需要,讓羣衆感受到該局服務大衆的脈脈溫情。 一是“限時”服務。通過縣電視臺向社會鄭重承諾:企業申請名稱預先覈准材料齊全、符合法定形式的,當日核發《名稱覈准通知書》;企業申請註冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個工作日內辦結(法定爲20個工作日);企業申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要覈實的,3個工作日內辦結(法定爲5個工作日)。二是“及時”服務。工作人員接受企業諮詢登記、年檢手續時,及時出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業一目瞭然,避免企業因申請材料不齊而來回跑,爲企業把好手續關。三是“定時”服務。在註冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時間內定人、定時爲企業辦理登記註冊業務,不因工作人員的其它工作耽誤企業辦事。四是“省時”服務。在企業年檢工作中,實行沒有前置審批手續要求的參檢企業一律由工商所審查,縣局覈准通過,簡化手續和程序。五是“延時”服務。打破8小時工作制界限,實行延長工作時間的辦法,企業隨到隨辦,每日均接待完最後一名辦事羣衆才下班。
一、實踐公司概述
某某公司設在xxx,面向全國,以提供商業投資,房地產開發,商 品和市場的開發經營管理爲主要經營理念,並不斷開拓全國市場。公司具有多年的資本投資,資本運作經驗,公司內部分別設有業務部、工程部、招商部、物業部、 營銷部、財務部等部門。這家公司規模目前雖然不是很大,但裏面人才濟濟,臥虎藏龍,可以學習到不少東西。
二、主要實習內容
大學的最後一個暑假,我的社會實踐活動在炎熱的暑氣里拉開了序幕。一開始,對自己的能力期望很高,一定既要工作又要工錢。經過艱苦的工作找尋,發現很多公 司企業都需要的是有工作經驗的人,至少需要的是應屆畢業生,很少有地方願意爲還未畢業的大學生提供一個鍛鍊平臺。想想也許是自己的要求太高,沒有給自己一 個很好的定位,總結了經驗教訓之後,重新調整自己,便跑到了機會更多更能鍛鍊自己的大都市上海去。憑着自己良好勤懇的態度,終於得到了一個實習的機會。 於xxx在xxx公司進行實習。
此次作爲一個實習生,我主要是配合銷售助理的工作,管理銷售的相關文檔,如訂單處理,與客戶、各代理店的協調溝通等;負責管理、歸類、整理、建檔和保管公 司銷售合同及其他營銷文件資料;製作、編寫各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告,答覆領導對銷售情況的質詢;收集整理市場行情、價格,以及新產 品、客源等信息資料,提出分析報告,爲部門業務人員、領導決策提供參考;協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,即使轉告客戶 信息,妥善處理。
銷售是一份很需要學問的工作,作爲銷售助理,每天也需要接觸不同的客戶,客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些複雜的小事,一步步鍛鍊着我,讓我改掉了一些學生姿態的處理行爲。售前售後的客戶問題處理,是需要一些技巧的,而不單單僅靠嘴上功夫。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,平時學習生活中的學習不夠 深入,在遇到具體問題的時候反應不能那麼迅速。幸而身邊的前輩們都會樂於提供幫助,爲我指出了工作中的錯誤和缺點。在學校裏,學到的任何一種知識都是有用 的儲備,雖然在平時看來學的很多東西並不是十分實用,但說不定就在某一時刻就會顯現出來。
踏入社會進行一份新工作,不僅需要對工作適應,更包括對企業文化的一種融合和認同。現在的社會日新月異,新觀念新點子層出不窮,必須具備快速學習的能力, 並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對工作中的一切變革。而且要注意理論與實踐的結合,也許將來從事的工作並不一定能專業 對口,那就更應該找準個人定位,及時充電,更快更好的適應新工作發展的需要。
三、實習體會
千里之行,始於足下。經過一個暑期短暫而又充實的實習,細想過後多了更多的感慨。大學生實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身 社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向他人學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。這是人生的一段重 要經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位有着很大的幫助。我在XX年這個暑期裏的實習主要收穫有以下幾點:
1、向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
2、在工作中和同事保持良好的關係。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,身邊的同事就是最好的老師。
3、要有熱情和耐心,無論在哪個行業,熱情和耐心都是不可或缺的。
4、要積極主動地學習,份內的工作要認真完成,但積極主動卻可以讓你學到更多東西。
5、戰勝自我,是我們適應社會的之本。
另外,在工作中也發現了自己的不足,在剩下的大學生活裏,這些就是自己需要改善的地方,儘量提升自己各方面的能力和素質,以新的面貌迎接機遇和挑戰,陶淵 明說“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人”。我們大學生要及時給自己設定發展目標,並付諸實踐。社會是人生的大課堂,我們在學校學習的東西,最終 是要回報給社會的。
四、對專業人才培養的建議
1、教材應重視實際應用,體現學科的實用性,避免與社會實踐脫節,重視自學功能,增強通俗性和易懂性,重視實驗教學,激發興趣,培養科學素養。
2、教師應構建衝充滿生命力的課堂教學,靈活選擇教學方法,轉變學生的學習方式,全面提高教學質量。積極引導學生從事實驗活動和實踐活動,注重理解,教會學生分析。
3、企業要發展,就應吸引更多的新鮮血液,多招募優秀人才,重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力和素質。
4、學校多提供尋找就業信息的平臺,新增職業指導項目,解決實在的問題。
5、學生自身也應良好的配合教師教學發展的計劃,多補充自身不足的知識,提升自身的素質。
這一次的暑期社會實習確實讓我增長了不少見識,讓我認識到了社會的一面,認識到了自己的渺小,短短的兩個星期對我來說真是受益匪淺啊。
我所實習的單位是我家鄉的一個濱湖區人民法院所屬的一個基層法院——太湖人民法庭。在實習老師的教導下,讓我深深感到作爲一民法官是多麼的令人驕傲,在這裏我不僅找到學術理論體現和驗證,更能找到一種神聖的使命感。
通過實習,我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢驗了自己2年來來本科學習的知識水平。實習期間,我瞭解了大量庭審案件從立案到結案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,並且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實習有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。
實習期間我主要對以下案件進行了深入研究,參加了一些案件立案審判的過程,並提出了自己的一些意見。
買賣合同起用簡易程序審理案件:
這是我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運用。這個案件案情清晰,事實清楚、證據充分、爭議不大,太湖人民法庭屬基層法院,符合簡易程序的條件。在整個審理過程中,只有一名審判員,我們趁之爲法官,原告和被告的當事人都沒有到場,雙方都由各方的代理律師出席,法庭還有一名書記員,負責記錄法庭審理整個案件過程。我便出席了這一場法庭審理。先讓我敘述一下案件的梗概。
原告:製造機動車公司(公司名稱不是記得很清楚,下面只好用原告被告來代替了)
被告:代理銷售機動車公司
原告與被告系合作伙伴關係,在去年就將原告公司製造的機動車運輸給被告,被告訴稱資金週轉不靈,希望原告能晚些要求付清貨物的全部貨款,可是直至今年,被告還未將貨款付清,幾經原告的追討,被告仍然沒有全部償還,還有1萬6千元的貨款,原告認爲被告沒有合作誠意,便提起訴訟。
雙方爭論的焦點是,被告曾還了20xx元給原告,原告稱沒有收到。被告還提出原告的貨物不符合雙方訂立合同的質量標準,所以才遲遲未將貨款付清。
經過法庭的審理:被告所稱曾匯款給原告20xx元,事實上,收款人的姓名不是原告並且是一個與原告素不相識的人,可見被告提供的證據並不符實。第二個焦點是產品的質量問題,在這件事情上,被告拿出了許多信件稱是客戶反映質量出現問題,要求退貨,被告還稱曾致函給原告要求退換有質量問題的產品,原告對被告的這些證據提出質疑,因原告當事人沒有出席法庭不能確認事實真僞,要求與當事人求證後給予答覆。
在整個審理過程中,審理時限很短,而且感覺開庭審理只是走下過場,法官對於此案如何判早有結論。
通過這起適用簡易程序的刑事案的審理,我看到雖然審理時限很短,必備的程序卻很完備的,法院在這方面控制得很好。但是,另一方面了我認爲法院在庭審制度方面還是存在一些缺陷的,就拿這起案件來說,被告拿出的證據並不充分,法官亦認爲如此,這樣的民事經濟案件很大程度上是可以雙方調解的,並不必弄得要上法庭,在場的兩爲律師也希望雙方當事人能夠各退一步。儘管這次法官沒有作出判決,但是後來的一些場面上的事情還要繼續下去,也就是我上面所說的走下過場。不過從案件的側面來說,我發現現在的人都懂得用法律的武器來維護自己的利益,說明現代社會的文明程度高了啊。
今年暑假已經結束了,我又回到了校園,在暑假中,我利用業餘時間參加到了實習中,在不斷地實習中得到了更好的進步。今年暑假我實習的地方是兒童福利院,這是一個不被關注的地方,很多的現實情況導致我們一直以來對他們的存在不實十分的關心,可是他們是需要社會的幫助的,我應該去幫助他們!
一、實習目的
社會工作專業是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與羣體提供幫助,使他們回覆社會生活能力,協調社會互動關係,提高社會生活質量,增強社會福祉的專業方法。社會工作是一門實踐性很強的專業,所以深入社會,把理論運用到實踐中成爲本專業的重要課程之一。本次實習的目的有:
1.瞭解兒童福利院的組織結構
2.深入學齡兒童中瞭解他們的生存狀況
3.鞏固理論知識,鍛鍊實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情
二、實習單位介紹
三、 實習內容與個人體會
我原本是帶着疑惑與好奇來到兒童福利院的,因爲我們經歷了一系列的程序才如願以償地進入這個“神祕”的地方。體檢,門衛的質問,登記,會議室的等待,甚至是在真正開始工作時才遇見院裏的孩子,這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以爲那些兒童會有我想像中怪異。
當是,我所經歷的,卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求,不要打聽他們的身世,爲院裏的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發音不請,智力發育不全等原因,
幼時被父母遺棄,或者失去監護的失依兒童,生命以這種形式出現,讓我們去了解這個非正常社會化的孩子羣體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童,學前兒童分爲小中大班,較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。在十天的實習中,我把他們的特點主要歸納爲以下三點:
1. 院裏的孤獨與夢想
因爲孩子很多,院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字,特別是對於那些內向而不願交往的孩子。我不想他們成爲無名氏,所以我見他們的第一天,在課程過後,我先告訴他們我的姓名,電話號碼,然後讓他們在一張紙上寫下自己的名字,第二天我就能夠記住他們了,我想這是對他們人格的尊重吧!也是和他們進一步接觸的方式吧!福利院是一種封閉式的管理,除了學校上課的時間,
他們便是呆在院裏,很少出門,偶爾有大孩子去打籃球,他們很少有機會接觸外面的世界。
他們在福利院,一般情況下是斷然不準出去的?我問過他們,他們說偶爾有機會帶他們出去玩,大一點的孩子對哈爾濱還是很熟悉的。我們發現他們的理想也是繽紛漂亮的,我問過他們以後想幹什麼,他們有想當老師的,翻譯家的等。有的孩子,學習很認真,我告訴他們學習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱,來不及讓他們想太多以後的事情。
2. 他們大部分熱情而脆弱
學前的兒童有專門的幼兒老師,上午和下午都由那些受到專業訓練的老師帶領做活動,唱歌,跳舞,學詩等等,她們都是年輕的而有活力的女孩子,所以這個院裏的活力,很大一部分來自於她們,這是院方的明智之處。中午由老師帶領着就餐,其餘時間由生活老師帶領,在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點也不怕生,就湊到你的身邊,熱情叫“阿姨”,我最爲感動是,
他們都及其希望他們的擁抱,哪怕是牽手,也可以讓他們開心。往往,他們會莫名其妙地哭起來,僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評,他們也會放在心裏。其實,簡單地說,就是需要他人的關注,我們知道,福利院雖然編制人員衆多,甚至正式編制員工是孩子人數的一般,但是真正與孩子接觸的人,卻是極爲少的。而在家庭中的孩子,卻是衆人的寶貝,一大堆人圍着他(她)。
所以不難理解,他們的熱情來自於對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期,來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講,那些與父母有健康肢體交流的孩子,心理上比那些缺乏身體交流的人更健康,在以後的人際交往中也會更加順利、坦然。其實,成年人又何嘗不是?有時候,一個溫暖的擁抱,許多痛苦,鬱悶,委屈就可以釋懷。
3. 他們是與別的兒童一樣,是天使,卻是有點憂傷的天使
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子,他們也充滿這陽光與朝氣,會依依呀呀學語,遇到一個陌生人會帶着好奇心來打量着,只是會讓人心酸得看到,他們會叫食堂的叔叔爲“爸爸”,看見經常來看望他們是的好心人爲“媽媽”。
我的大部分工作就輔導學齡兒童的家庭教育,他們從小學一年級到初中二年級都有,大部分只是智力正常的孩子,在附近的學校正常上學,中午有專門的員工給送飯,下午回來在院裏的教室裏複習功課,週六週日由專門的老師或者志願者監督他們學習,還有專門的家教。他們和當年的我們一樣,想盡快的完成作業,痛恨考試,責問是誰發明了諸如“語文”“數學”“英語”等這些令人煩惱的學科。
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