優秀的面試官之面試前的準備工作
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優秀的面試官之面試前的準備工作,知己知彼方能百戰不殆,儘管面試只有短短几十分鐘的時間,但卻有可能改變一個人的職業生涯,現在分享優秀的面試官之面試前的準備工作。
優秀的面試官之面試前的準備工作1
一、理解招聘職位需求
面試官在面談前應該通過研讀所招聘職位的崗位設計說明書,並深入學習瞭解企業招聘職位發展需求分析產生的背景、招聘職位所在單位進行工作情況彙報關係、招聘職位的工作主要職責及業績考覈指針等訊息,面試官要做到了然於胸,纔能有的放矢。
二、理解和掌握招聘職位任職要求
通過職位描述職位空缺的面試需求會有一定掌握,但對於喬布斯的要求可能無法完全掌握,你需要深入的採訪要求確認從職位描述中要求模塊中的關鍵崗位,如年齡/教育/經驗基本要求,需要知識,技能要求,管理要求等具體要求。
三、提前熟悉應聘者的材料
面試官應至少提前1小時熟悉候選人簡歷,推薦信等材料.. 閱讀簡歷相關信息,如工作經歷,職位,過往業績等,在簡歷留言中標註出問題,提前準備面試問題..
四、準備面試所需的資料
面試官在面談時可能我們需要用到的數據報含:公司企業簡介、產品進行數據、職位說明書、面試評估表及紙筆,提前準備好這些研究材料技術可以得到有效措施防止面試過程中不能因爲信息數據的遺落而出現中斷的情形,及不利於僱主品牌形象傳播的現象。
五、預留面試時間
面試官要預留出40分鐘左右的時間,以確保與求職者更充分的溝通,客觀地評價一個人需要時間。
各位面試官如果能在面試之前做好充足的準備,那麼他就可以有條不紊的去面試人才,當然面試的效果也會很好,可以收穫更好的人才。
優秀的面試官之面試前的準備工作2
1、背熟自己的簡歷
有的求職者爲了順利得到面試的機會,就會對自己的簡歷進行精心的包裝,有時候包裝的連自己都記不清其中的內容,這樣的你在面試一開始就會漏出馬腳。爲了防止這樣的情況發生,面試前的準備工作就需要提前背好你的簡歷。當然,這一項也不僅僅是針對這些求職者,雖然是自己寫的簡歷,但是一些細節性的問題還是會有遺忘的地方,如果你說不出來,也會讓面試官對你簡歷的真實性產生懷疑。
2、準備好與所申請職位相符合的“道具”
比如說你的穿着打扮,都要和你所應聘的職位形象相符合,如果你去應聘的是個服裝設計師,但是你卻連自己都打扮不好,那麼別人又該怎麼相信你有時尚的服裝理念呢?這些都是能反映出你隨申請職位的理解程度的。
3、準備好與自己身份相符合的語言
參加面試,面試官希望你對應聘的公司有一種認同感,因此你在用詞方面要特別的注意,當然,如果你在面試的時候張口閉口就是你們公司,一兩遍還好,但是挺多了就會反感。你可以禮貌的說“貴公司”。另外,不要說故意一些讓人聽不懂的專業術語,即使用的到,也要少說。因爲給你面試的人並一定就是專業的人,那樣反而會讓人覺得你在顯擺你自己。
4、準備好與選擇的職業和身份相符合的行爲規範
面試的細節更能體現個人最真實的反應。比如說應聘祕書的職位,就需要有一個的條理性,如果你的包內雜亂無章並且讓對方看到,那麼對方也很難相信你能在工作中十分的有條理。
(1)簡歷的準備
首先,提前把候選人簡歷準備好,並標記相關重要信息及疑點,以便提問。同時,要將面試邀約安排表及候選人簡歷發至用人部門領導(及部門面試官)過目,讓其瞭解所面試的崗位、人數及候選人大概情況,並就簡歷中的某些細節與其做一些基本的溝通。
另外,面試官在閱讀簡歷時,應對簡歷中的疑點進行相應的標識,以在面試中進行進一步的查詢。這些應作出標識的地方包括:
a、應聘者工作銜接出現空擋的原因
對於應聘者在兩份工作之間的空檔時間,面試官應加以留意,尤其是時間超過三個月的工作空檔,應作出明顯標識,並在面試中加以提問,以瞭解其真正的原因,是由於應聘者本人的能力遲遲找不到合適的工作,還是其他客觀的原因影響應聘者找不到新的工作。
b、頻繁轉換工作
對於那些在一年裏頭換了三次工作的應聘者,面試官應特別警惕,要在面試時特別留意,瞭解應聘者頻繁換工作的真實意圖,並作出判斷,應聘者能否適應本公司的環境,而不會匆匆跳槽。
c、最近的培訓進修情況
面試官可通過閱讀應聘者的培訓進修記錄,瞭解應聘者的培訓進修情況,從而判斷應聘者是否積極好學,能否以積極進取的心態學習本專業的知識和技能。對於畢業五年卻從未有過任何培訓進修記錄的應聘者,面試官應在面試過程中特別留意。
d、離開上一家公司的真正原因
應聘者爲什麼不再在原公司任職?是什麼原因促使他離開原公司?這些離職的因素,是否在本公司中亦存在?面試官應通過對應聘者的離職原因進行深層次的解讀,才能較好的判斷該應聘者是否真心實意留在本公司。
e、在上一家公司的工作績效
應聘者在上一家公司取得何樣的工作成績?當時的情況如何?條件如何?主要面臨的問題如何?應聘者使用了哪些資源?他的措施包括哪些?這些措施是否有效?本公司能否提供相近的條件,以供他創造這些的績效?通過這樣的問題設計,可更深入地瞭解應聘者分析問題與解決問題的能力。
f、內容前後矛盾或不合常理的地方
這主要包括應聘者工作經歷時間上的前後矛盾,或其他不一致、不合邏輯的地方,如應聘者僅畢業半年,即可擔當重要的管理工作崗位等。對此,面試官應加以留意,並在面試中進行深入盤查。
(2)用人部門
溝通工作:對簡歷中不清楚或有疑義的地方,通過電話面試取得的,及時和用人部門領導溝通,若無法告知,則統一在面試時提問。
工作安排:面試官須在場,據面試安排表提前做好本部門及個人的工作安排,預留出面試的時間。
面試問題提綱:用人部門面試官根據候選人簡歷情況及與人資部的溝通,列好須提問候選人的相關問題。(若具備完善的結構化面試的公司,可以在原本的結構化問題的基礎上就實際情況或個人需要做一些問題的補充)。
(3)場地安排
根據面試人數的.多少,準備相應的面試場所。
(4)面試材料準備
大體上會有:簡歷、面試安排表、應聘登記表、面試試題、相應的白紙、筆、電腦、投影儀等。
確定面試方法
面試官應根據應聘者的應聘崗位的不同,進而選擇和開發恰當而有效的面試方法。
1、非結構化面談
非結構化面談是指沒有標準答案的面試提問,一般而言,非結構化面談可靠性和有效性較低。不過,非結構化面談具有開放性,可考察求職者的思路和視野,比較適用於高層的管理層級的職位。例如,“請您談一下你在營銷管理工作方面的心得。”
2、結構化面談
結構化面談是指有標準答案的面試提問。其可靠性、針對性較高,其缺點則是使應聘者無法發揮和表現其個性。例如,“薪酬設計應符合五個原則,你能否談一下具體是哪五個原則。”
3、情景面試
是指在面試過程中給求職者一個假定的情景,請他做出相應的回答。情景面試的可靠性和有效性較高。
4、行爲描述面試
行爲描述面試是指面試官提出一系列與工作相關的行爲,以預測應聘者的工作表現。其可靠性和有效性較高。
5、小組面試
是指由一組人員對應聘者進行面試。小級組面試可由不同專業的面試官組成,從不同的角度考察應聘者,從而得出對應聘者的綜合評價。由於參與人數較多,面試成本相對較高。主要適用於重要職位的人員的面試。
面試前常見的問題
(1)用人部門時間未協調好
提前做關於面試時間的溝通協調工作,才能避免面試時用人部門領導不在等問題。先與用人部門溝通,確保這個面試時間是ok的。
(2)面試前的篩選工作不到位
住址、不能接受的上班班次、目前薪資及薪資期望、離職原因等硬性條件不匹配。所以要儘量確保候選人的這些信息與崗位的匹配。
(3)面試的問題重複
用人部門的問題與人資部在電話面試環節問題重複。做好電話面試的相關信息記錄後要和用人部門的有效溝通,確保提問問題的適宜、準確。
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