提高情商的聊天技巧有哪些
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提高情商的聊天技巧有哪些?高情商的人說話是會讓人感到很舒服的,在日常生活中,每個人的聊天技巧都是不一樣的,但是很多人都想要做一個情商高的人,下面小編分享提高情商的聊天技巧有哪些,一起來了解一下吧。
提高情商的聊天技巧有哪些1
1、學會控制自己的情緒
憤怒從來都不是高情商的表現,而低情商的人往往會用嘴表達自己的憤怒,用嘴去傷害他人,這往往是最愚蠢的行爲,在侮辱別人的同時也拉低了自己的素質,在別人眼中,你就像個跳樑小醜,註定成不了什麼大氣候。
一生氣就辱罵別人,那一定是你情商太低,修養不夠,纔會控制不住自己的情緒,高情商的人會時刻留意自己的情緒,來控制自己的不良情緒,從來都不會情緒化的生活。
如果你是一個低情商的人,在生活中就要學着去控制自己的情緒,憤怒不要牽連到他人,這樣纔不會被人討厭。
2、話別說太滿
有些低情商的人說話都不過腦子,不管自己辦不辦得到,有些話就脫口而出,說完之後從來不考慮後果,有些話說出來容易,做起來就很難。
偶爾的一次兩次別人還會理解你,但要是你經常把話說得太滿,還總是不能把事情辦到位,那你在別人心中的形象就會大打折扣,別人就會覺得你愛吹牛,不講信用。
俗話說得好:“飯不要吃太飽,話不要說太滿,凡是留三分餘地。”高情商的人從來都不把話說得太滿,滿了,到最後就會難以圓場,記得多給自己留有幾分餘地,他日纔好相見。
3、不要把負能量帶給身邊的人
每個人都會碰上負能量的時候,但怎麼去消化負能量,就能看出一個人情商的高低。情商高的人很少會散發負能量的情緒,通常都是自己默默消化,克服這個困難,或者單獨說給自己的知心好友,讓她來開導自己。
低情商的人就會在社交軟件上,不顧別人的感受,到處釋放負能量的情緒,就和丟垃圾一樣想把它丟掉。相信大家都會介意身邊有負能量的.人存在,誰都不想整天被負能量充斥着,把負能量帶到社交軟件上,這樣低情商的做法,只會想讓大家屏蔽她,甚至是拉黑她。
4、學會拒絕
盲目的溫順和好心,並不會讓你感到開心,不要總想着當個老好人,你的人生不是用來討好別人的,不懂得拒絕的人,他的身邊從來就不會有真正的朋友,只會理所當然地接受你的幫助,不會感激你的幫忙、
甚至還會認爲你情商太低,從來都不說“不”字。真正高情商的人,懂得拒絕別人的請求,行就是行,不行就是不行,從來都不裝,拒絕果斷、乾脆。低情商的人一定要學會拒絕別人,不要做一個爛好人,這樣別人只會更看不起你,不會重視你。
我忘了是從哪裏見到過這句話:“一個人的成就,情商佔8%,專業技術、智商佔2%。”在工作或者生活中,有時候好的情商,會比專業技術,還有能力更重要。
擁有高情商,會說話,被人喜歡,是一種能力,願我們都能做一個高情商的人,能夠被別人喜歡,受到尊重。
提高情商的聊天技巧有哪些2
1、禁止命令式口語
錯誤的表達方式:你不能這樣做
每個人內心都是嚮往獨立和自由的,誰也不喜歡聽命令式的口語,如果把“你”改成“我”,那效果就不一樣了:我希望你不要這樣做(面帶笑容)。
2、說話去掉否定的含義,纔會更有意義
錯誤的表達方式:我喜歡你,但我不喜歡你抽菸
但是,錶轉折,有否定的意味,去掉否定的意義,一方面是給對方一份尊重,另一方面,是先揚後抑,在心理學上,先誇獎對方,然後再說對方的缺點,更容易讓對方接受。
如上例子,我喜歡你,是對你這個人價值的肯定,但是自己並不喜歡男生抽菸,那麼可以這麼表達:我喜歡你,但我更喜歡不抽菸的你。
3、表達負面情緒,會影響對方也進入負面情緒
錯誤的表達方式:我再也不會相信你了。
女生如果不是想真的分手,想通過類似的話,表達自己因爲被欺騙或者被男方口嗨的不開心,然後讓男方去承認並改正錯誤,其實這樣說,不僅達不到效果,而且會讓看似是自己賭氣,傳遞出很強的負面情緒,對方也會進入負面情緒之中,雙方情緒都是負面的,就更容易爆發爭吵。
那麼可以這麼表達:親愛的,我很期待這次禮物,如果你有什麼困難做不到,可以和我說,我想和你走下去,希望你不要這樣了,好嗎。
4、學會聆聽
聆聽是一門藝術,會聆聽的人,首先是具有同理心的,其次他的情商也不會差。
心理學認爲,只要你願意表現出真誠的傾聽態度,你就很難被人際間的溝通煩惱影響,而且你還會成爲一個辦事高手。
著名勵志大師戴爾·卡耐基曾經說過:“專心聽別人講話的態度是我們所能給予別人最大的讚美,也是贏得別人歡迎的最佳途徑。”
(1)聆聽能使他人感到被尊重和欣賞
在別人說話時你認真聆聽,對ta來說是最好的關注,如此,他會產生被尊重和被賞識的感覺,而聆聽的正面反饋是:別人將以熱情和感激來回報你的真誠。
(2)聆聽:多聽少說可以保護你的祕密
做生意談判時,有經驗的人通常會把自己的底牌藏起來,注意傾聽對方的談話,在充分了解對方的情況後,再向對方亮出底牌,這樣做往往能取得對自己有利的談判結果。
但是在親密關係中,不必如此。親密關係中,聆聽可以讓你抓住對方的想法,願望,並且抓住雙方都感興趣的點聊下去,彼此會發現,原來ta還懂這個,原來ta還願意和熱戀期一樣,來欣賞我,這樣何嘗不是新鮮感的製造呢?
那麼如何聆聽?
(1)抓住關鍵詞,重點,用自己的話複述,和對方確認是否是ta想表達的意思;
(2)冷靜三秒,剋制自己想發表意見,打斷對方的衝動與想法;
(3)找到共鳴點,推情緒;
(4)對方講完話之後,等三秒鐘,確保對方講完話了,在說自己的想法。
5、四條說話原則
(1)跟朋友說話不要裝,大家都是平等關係,沒有必要顯示自己那麼強;
(2)跟親人說話不要狂,親人生你養你,對你知根知底;
(3)跟領導說話多聆聽,運用第4點的聆聽方法,不要搶話,等領導說完,你再說,領導說錯了,不要囉嗦;
(4)跟客戶說話不要嗆,買賣不成仁義在,交個朋友,多條路。
6、落差思維,反轉話題,表達積極情緒
(1)朋友:放假出去玩,都把我曬黑了
正常回復:黑點沒事,健康
高情商回覆:果然連太陽都很喜歡你啊,走哪跟哪。
(2)女朋友和你說早安
正常回復:早安
高情商回覆:早,真好,一打開手機就能看到寶貝的消息
(3)和朋友約會,別人和你說你遲到了
正常回復:對不起啊
高情商回覆:不好意思啊,謝謝你還在等我
(4)別人和你說,我去忙了
普通回覆:去吧去吧
高情商的人:去吧,我等你回來
(5)別人和你說,你好矮啊
普通回覆:矮就矮唄,又不是我能決定的
高情商的人:沒辦法,被聰明/顏值壓的
(6)別人給你點個關注
普通回覆:謝謝
高情商的人:真好,我們又能在下個視頻裏見面了
可以仔細想想,以上6個例子,是不是用到了思維落差,反轉話題,順便表達了自己的積極與自信。
7、萬能句式講出漂亮的話:倒不是,無非是
別人說:“我覺得你是個會思考的人。”
萬能句式:“哈哈,倒沒有多會思考(否定情緒,表達不卑不亢),無非是碰到了一個願意欣賞的我的人(反轉情緒,誇獎對方),我更願意分享罷了。”
這樣的話,用在當面聊天,微笑地看着她的眼睛,表達真誠,效果更好。
8、聊天說話,務必具體
說話很忌諱的一個點就是,說的都是套話,假大空,一點實際內容都沒有。
舉個例子:西安我去過,某某地方的美食很好吃。
美食包括什麼,到底有什麼特色美食可以代表西安這個城市,很好吃,可以具體一點描述吧,只是一個好吃,並不能激起他人的食慾和畫面。
西安什麼時候去的,去的時候什麼季節,環境任何,這些都可以表述。
9、拆字訣
拆字訣也是高情商的體現,先說一兩句,留着看對方怎麼回覆,兩個優點:
1、看對方的回覆,可以曉得ta的情緒和態度是怎樣的,根據對方的情緒和態度,來調整自己下面想說的話,可以讓對方和自己滿意;
2、方便對方根據你的一兩句話,去抓點取點,組織語言,然後回覆。
聊天的目的在於雙方都開心,聊天多爲對方考慮,不要單方面的自嗨,發了半個手機屏幕的話,自己爽了,苦了對方。
聊天抓的是細節,聊天細節體現一個人的情商,細節也可以做篩選,篩選出優秀的人,誰不想和優秀並且會說話的人在一起,因爲和他們在一起,可以讓自己變得更好,不是嗎?
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