加速創新傳統金融產品,浦發銀行首推“熊貓萌寵存單”
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【導讀】:浦發銀行迎合不同年齡層客戶需求和喜好,推出貓萌寵存單,踐行社會責任的同時,增強社會公衆生態環境保護意識,此次貓萌寵存單也是銀行在傳統業務上的創新之舉。
近年來,隨着人工智能、雲計算、大數據等新興技術蓬勃發展,移動智能領域的技術革新正驅動着傳統商業銀行零售服務的轉型和重塑。
與此同時,80、90後的年輕一代已成爲市場的中堅力量。在互聯網科技的浪潮中,他們觀念超前且善於在新鮮事物之間快速切換。
如今互聯網科技給包括銀行業在內的金融業帶來變革力量的同時,也帶來了衆多挑戰。銀行業務與智能互聯網的碰撞,在產品定位和設計中又將碰撞出怎樣的“火花”?
浦發銀行不僅重視存單的傳統客戶,更深入洞察喜好互聯網社交、樂於分享的80後、90後人羣,爲了迎合不同年齡層客戶的需求和喜好,浦發銀行深耕互聯網科技,經過多次調研、商討,在相繼推出 “紀念日存單”、 “互聯網存單”後,如今“熊貓萌寵存單”正式面世。
緣起蘆山,情繫公益得人心
浦發銀行與熊貓龍鳳胎“浦浦發發”姐弟結緣緣於四川雅安蘆山。
2013年4月20日四川省雅安市發生7.0級地震。地震發生之後,四川再度成爲國人關注的焦點,“雅安平安,四川挺住”成爲衆多網友的簽名。強烈的地震使雅安生態環境遭到極大破壞,大熊貓棲息地受損嚴重。
爲了踐行社會責任,進一步增強社會公衆生態環境保護意識,引發人們對大熊貓等珍稀瀕危動植物及其棲息地的關注,進而有效增強人們瞭解大熊貓、關心大自然、參與生態保護的積極性和主動性。浦發銀行向中國保護大熊貓研究中心雅安碧峯峽基地捐款871萬元,用於建設碧峯峽大熊貓科普教育中心,同時將一對熊貓龍鳳胎永久起名爲“浦浦”、“發發”。
基於此,浦發銀行與熊貓“浦浦發發”姐弟正式結緣。2017年9月“浦浦發發”姐弟離開四川都江堰基地前往瀋陽森林動物園,如今這對被稱爲“銀行家大小姐”和“二公子”的浦浦和發發,已是名副其實的“網紅”姐弟,在微博上擁有着超級話題。
加速創新,個性科技齊並進
一直以來,浦發銀行以“全面提升綜合化金融服務能力,打造高績效全能型銀行集團”戰略目標爲導向,堅持以客戶爲中心,不斷開展多元化金融服務,深化改革創新,切實履行社會責任的同時,也在一貫堅持以實際行動履行提升服務實體經濟質效的主體責任。
爲了迎合不同年齡層客戶的需求和喜好,浦發銀行在2017年推出全套4幅互聯網紀念日存單,包括 “爲自己儲蓄的《喜樂存單》、爲愛人存款的《摯愛存單》、爲孩子積蓄的《福寶存單》,以及爲父母盡孝心的《康壽存單》紀念日存單”。
秉承着“目標堅定、靈活處事、享受當下、憧憬未來”的大熊貓生活態度,浦發銀行抓住此契機,在“互聯網紀念日存單”之後,於2018年伊始即推出“熊貓萌寵存單”。
據瞭解,“熊貓萌寵存單”採用年輕人較爲喜愛的手繪風格,封套直接採用萌嗒嗒的熊貓造型,色彩張揚個性。
此外,浦發銀行還推出了“萌寵數字”,如¥14,508“你是我的寶”,¥9,431“就是寵你”,¥4,791“自己加油”,¥2,731 “愛即正義”,藉由不同存款金額、具有價值感的存單,來傳遞具有儀式感的正能量。
“用熊貓萌寵存單開啓新的一年,預示着一整年的快樂和被寵愛。”據悉,“熊貓萌寵存單”紙製存單與互聯版存單同步上市。“互聯網熊貓萌寵存單”,心意表達更加直接,客戶只需通過編輯簡單祝福語,輸入個性化的金額,即可在移動端一鍵轉發親朋好友微信。好友收到後,即可線上收款,也可至網點領取實物存單,存下這份具有意識感的心意。這也是線上線下不斷融合的成功應用。
人工智能、大數據、雲計算等新興互聯網技術的快速發展,爲銀行創新業務模式、提升管理精細化水平打開了新的窗口。而隨着全民理財時代的來臨,單一屬性的產品是無法滿足客戶的理財需求的。洞察人心,才能先人一步。
在銀行業競爭日趨激烈、產品同質化嚴重的背景下,浦發銀行正加快傳統金融產品創新的腳步,此次推出的“熊貓萌寵存單”,是銀行在傳統業務上的創新之舉。銀行業也將藉由互聯網將傳統業務喚醒,進而煥發出新的生命力。
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