12345連續三次不處理怎麼辦
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再次嘗試撥打12345熱線,儘可能詳細地說明問題,試圖得到更多的回覆和解決方案,並記錄好通話時間和內容。
12345連續三次不處理可以向市12345熱線工作機構反饋。市12345熱線工作機構負責全市12345熱線工作的指導、協調、監督、考覈。
承辦單位應當按照規定辦理熱線事項,並將辦理情況及時回覆服務對象(要求不回覆的除外)、反饋市12345熱線工作機構。
12345連續三次不處理有可能屬於法定不予處理事項,包括依法應當通過訴訟、仲裁、紀檢監察、行政複議、政府信息公開等程序解決的;
已經進入信訪程序的;涉及國家祕密、商業祕密、個人隱私和違反社會公序良俗的;承辦單位已依法作出處理,且有合法、合理結論的`;其他依法不予受理的情形。
不予受理的熱線事項,12345熱線受理人員應當說明理由;符合前款第一項所列情形的,應當同時告知服務對象相關辦理途徑。
12345連續三次不處理也可以向新聞媒體等曝光,尋求幫助。12345熱線工作堅持以人民爲中心的發展思想和黨委領導、政府主導、部門協同、社會參與的原則,接受新聞媒體以及社會各界的監督。
以上就是12345連續三次不處理怎麼辦介紹,希望對大家有所幫助。
如果您在撥打12345連續三次後,問題還沒有得到妥善的處理,可以考慮以下幾個步驟:
1. 逐級撥打12345:如果您已經撥打了12345三次,但問題仍未得到解決,可以考慮繼續撥打更高層級的熱線,如地級市的熱線“0534-12345”等,以便獲得更高層級的'協調和解決方案。
2. 向相關部門投訴:如果您已經嘗試了逐級撥打12345,但問題仍未得到解決,可以考慮向相關部門投訴,如市場監管部門、消費者協會等,反映您的問題,並提供相關證據和信息,以便相關部門更好地協調和解決問題。
3. 尋求媒體幫助:如果您的問題涉及到公共安全、社會影響等重大事件,可以考慮尋求媒體的幫助,通過媒體的曝光來促使相關部門更加重視和解決問題。
4. 向上級政府部門申訴:如果您認爲12345的處理結果不公正或不滿意,可以考慮向上級政府部門申訴,如省級政府或國家級政府,以便獲得更高層級的協調和解決方案。
在進行投訴和申訴時,建議提供詳細的信息和證據,以便相關部門更好地瞭解問題和解決問題。同時,要注意遵守相關法律法規,避免使用暴力方式進行維權。
1、撥打工信部投訴電話
大家可以直接撥打工信部投訴電話010-12300進行投訴,也是可以直接在工信部網站投訴。
2、中國政府網的公衆號投訴
大家是可以在微信上直接關注“中國政府網”公衆號,或者是在國務院客戶端小程序中進行,可以在微信上搜索“國務院客戶端”小程序,在“政民互動”模塊中的“國家政務服務投訴與建議”處,填寫上報問題詳情和訴求,這種方法也是很有效方便的。
3、新聞媒體曝光尋求處理
如果12345連續三次沒有處理的話,大家可以可以向新聞媒體曝光,來尋求幫助,幫助問題更快解決。
4、不如找對應部門直接處理
需要注意的是,12345熱線並不是由市長接聽的,而是相關工作人員記錄並交辦到相關單位,接着相關單位再給與相應反饋
之後12345再告知給反映情況的人,因此大家找對應部門處理會更爲直接快速有效的解決需要解決的問題的,有比市長熱線還有用的電話。
5、存在不受理的情況
打三次12345的`結果已進入信訪程序的,或者已經通過三級信訪部門審結的,熱線不再受理,12345連續三次不處理,可能是屬於法定不予處理的事項,包括依法應當通過訴訟、仲裁、 紀檢監察、行政複議、 政府信息公開等程序解決的;
已經進入信訪程序的;涉及國家祕密、商業祕密、 個人隱私和違反社會公序良俗的;承動單位已依法作出處理,且有合法合理結論的;其他依法不予受理的情形。
不受理的熱線事項,12345受理人員應當說明理由,且符合前款第一項所列情形的,應該告知服務對象相關辦理途徑。
12345連續三次不處理怎麼辦,大家看到也是有應對方法的,大家在遇到有些問題的時候,找對應部門解決會更快,在撥打12345的時候,大家可能也會有一些疑慮,比如會遭報復嗎,一般不會,會對個人隱私進行保護的。
12345投訴不解決用以下方法進行維權:
1、掌握證據首先要掌握好舉報、投訴問題的證據,多準備幾份,方面在維權的時候使用,如果有同樣訴求的其他人,大家可以團結起來,一起反應問題,迫使對方解決問題;
2、通過網絡、新聞媒體等媒體曝光方式,將對方的不法行爲、不作爲行爲一一曝光,給對方和主管部門施加輿論壓力;
3、多渠道反應。可以直接到信訪部門、主管部門等地方投訴;
4、起訴對方,如果對方已經給自己造成了經濟財產和身體健康的傷害,可以到當地法院起訴對方,提出賠償要求。
5、撥打工信部投訴電話(010-12300)或到工信部網站投訴。 12345平臺是由相關工作人員記錄和百姓訴求後交辦到相關單位,然後相關單位再給12345一個反饋,再由12345告知反映人答覆意見。
12345服務熱線一般用於:
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的諮詢;
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的'投訴以及意見和建議;
3、對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;
4、對公民、法人和其他組織危害羣衆生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行爲的舉報;
5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚
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