職場中管理情緒的方法
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職場中管理情緒的方法,每個人在生活上都會有一些情緒,在遇到事情的時候,有些人是控制好自己的情緒,但是有些人就很暴躁,其實管理情緒是講究方法的,下面小編分享職場中管理情緒的方法,一起來看下吧。
職場中管理情緒的方法1
一、平心靜氣。
美國經營心理學家歐廉·尤里斯教授提出了能使人平心靜氣的三項法則:“首先降低聲音,繼而放慢語速,最後胸部挺直。”降低聲音、放慢語速都可以緩解情緒衝動,而胸部向前挺直,就會淡化衝動緊張的氣氛,因為人情緒激動、語調激烈的人通常都是胸前傾的,當身體前傾時,就會使自己的臉接近對方,這種講話姿態能人為地造成緊張局面。
二、閉口傾聽。
靠爭吵絕對難以贏得人心,立竿見影的辦法是彼此交心。憤怒情緒發生的特點在於短暫,“氣頭”過後,矛盾就較為容易解決。
當別人的想法你不能苟同,而一時又覺得自己很難說服對方時,閉口傾聽,會使對方意識到,聽話的人對他的觀點感興趣,這樣不僅壓住了自己的“氣頭”,同時有利於削弱和避開對方的“氣頭”。
三、交換角色。
在人與人溝通過程中,心理因素起著重要的作用,人們都認為自己是對的,對方必須接受自己的意見才行。如果雙方在意見交流時,能夠交換角色而設身處地地想一想,就能避免雙方大動肝火。
當衝突發生時,在內心估計一個後果,想一下自己的責任,將自己昇華到一個有理智、豁達氣度的人,就一定能控制住自己的心境,緩解緊張的氣氛。
職場中管理情緒的方法2
職場如何管理好你的憤怒情緒?
很多人在工作遇到挫折,上司給自己穿小鞋,同事跟自己不和,客戶不當自己人看等等情況下容易憤怒,而當怒氣積聚到一定程度,就會爆發。但是對於職場來講,憤怒是職場的一位大敵,它會將你之前所做的努力都毀於一旦。
一般來說,工作時遇到挫折、能力不被重視、和同事間勾心鬥角、惡性競爭,或是公司制度和環境不夠健全、開放,失業率高漲等,都是引發職場憤怒的原因。
除了外在因素,自身的問題也很關鍵,像精神方面的疾病,例如躁鬱症、精神分裂症;另外,太過委曲求全、認為自己在為別人的心態,或喜歡控制、指使別人,也容易造成職場憤怒。
憤怒是一種情緒,來自於外在的刺激與自我的認知之間的矛盾,不會憑空消失。憤怒的情緒若處理不好,會有許多負面影響,除了自己不開心,也容易得罪別人。
使人際關係變差,導致工作不順利,甚至職位不保丟掉飯碗。此外,憤怒也會帶來身體上的負面效應,如失眠、胃痛等。
對於憤怒情緒,平時應培養正面的管理方式。學會用同情心對待別人,多站在對方的.立場著想。懂得尊重別人,學會謙虛,並且不吝於道歉,可以避免破壞人際關係。
另外,選擇適合自己的情緒管理方式也很重要。建議通過肌肉放鬆法和深呼吸來調整,也可以通過冥想方式幫助舒緩情緒。幽默也有消除憤怒的功能,可以幫助自己從負面的想法中得到新觀念,更是人際關係的潤滑劑。不想當愛生氣的上班族,就要時時提醒自己:“發笑比發怒有益健康。”
此外,多出去走走與運動,都是調適壞情緒的好方法,讓憤怒隨著汗水從身體上流走,重新出發。一位哲人曾說:“憤怒才是人類真正的敵人”,學會管理憤怒這位職場大敵,可和提高工作效率一樣重要呢。
不過,發洩憤怒情緒也不全然都是負面的。憤怒有時是為了維護自己的權益,以此挽回控制權,提高心理地位,同時也警告對方勿侵犯自己的底線。
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