工作中控制自己的情緒
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工作中控制自己的情緒,職場都是龍爭虎鬥的,我們難免也都會遇到些自己當時無法控制情緒的時候,管理情緒,意思是不要做出日後讓你後悔的事,以下分享工作中控制自己的情緒。
工作中如何進行情緒管理
第一,學會清空大腦。
遇到問題,不要沉溺情緒,要專注於解決問題。想要解決問題,第一步請先將大腦中的情緒和思感記下來。記下來是關鍵,因為記下了,你才能清空大腦,進而專注於有價值的事情。當你記下來之後,隨著時間和心情的轉變,不重要的煩惱慢慢就自己解決了,解決不了的再進行下一步。
第二,分析產生情緒的原因,然後制定一個小行動去消除原因。
把情緒從大腦中轉移出來之後,你可以試著去分析產生情緒的原因,接著將發洩情緒轉變成解決情緒背後問題的行動,防止它時刻地充斥在你的大腦,消耗你的注意力,這才是控制情緒的意義。
比如,當遇到一點小不快,你可以拿本子或者手機記錄一下自己當時的情緒和真實感受,然後想1分鐘,找出原因,之後馬上付諸於行動去改善它,或者去關閉引發不快的入口。這樣重複練習,慢慢地你對不良情緒的控制能力就會提高。
第三,學會給自己積極的暗示。
有時間,我們雖然記下了不良的情緒感受,並且也制定了一個改善的小行動,但是在沒有行動之前,往往不良的情緒還是會影響我們,讓我們不能專注地做事情。那麼,積極的自我暗示就很重要了。
比如你可以在心裡這樣對自己說:我已經努力了,我也制定了一個改善它的行動,好了,現在我要開始試著調整自己了。這樣的`積極暗示你重複的次數越多越有效果,當然前提是在做完心裡的積極暗示之後,你真的去調整自己了。
(1)樹立情緒管理意識,時刻提示自己情緒管理與談判成功率、個人美譽度都有著直接關係。
(2)謹記不要輕易發火或表現出負面情緒,因為這些是最容易給人留下壞印象和造成隔閡的表現,在日常生活中與人相處時也是如此。專案經理要學會容忍,小到專案組成員不得體的個人小習慣,大到公司高層對專案的不重視,都不可直接表現出負面情緒,而是要尋找合適的時機加以反映並理性解決。
(3)注意觀察前輩們的情緒表現,並選擇性吸收、學習他人的情緒表現策略。
(4)在不確定自身情緒管理能力之前,不要過快表現出情緒,以免造成誤解或給人造成不夠穩重的印象。
(5)職場新人尤其要注意,面對上級一些不符合自身預期的工作思路,切不可表現出消極怠工的狀態,這樣往往容易調動起他人對你不認可的心態。
除此之外,延伸點說,如果能做到較好的情緒管理,不僅可以較快地獲取他人的好感,也能在特定的場合對專案起到關鍵的推動作用。我們或許都見過在會議上或公共場合演講時感染力比較強的那種人,說白了,那種人就是對他人的情緒有充分理解,對自我情緒有調節能力,並且能夠充分表現出感染力的情緒管理的強者。
這些人往往能做到讓情緒表現與任務需求相匹配,在談判和溝通的場合中,無論是喜悅、亢奮,還是嚴厲、生氣,往往都是有意而為之,並可以充分控制與感染他人的情緒,進而影響他人的想法,以使專案向著自己希望的方向發展。雖然,如此技術化地運作心理狀態乍看起來稍微有些脫離人性,但專案經理畢竟是專業人士,有時找到最佳方法來推進專案走向成功也是極為必要的。
本文的最後,我邀請了來自某知名股票型私募基金公司的`基金經理,同時也是國家二級心理諮詢師的鄒女士來講述一下情緒管理的要點。
我認為情緒管理是一項系統工程,養成好的習慣,提升自身身體素質和掌握不良情緒產生時的應對方式都很重要。作為一名股票交易員,我在交易時期要面對的心理壓力是很大的。同時,比較麻煩的是那種由於壓力而產生的焦躁心態也會蔓延到交易時間之外——相信很多從事高強度腦力勞動的職場人士都會面臨這個問題。
工作中如何度過瓶頸期
“瓶頸”是阻礙,也是機會
瓶頸局面雖然令人煩悶,但在職場上卻是普遍存在,幾乎人人都曾遇到過。如果能夠找到癥結所在並順利突破,那麼遇到的只算是暫時的“玻璃瓶頸”,衝出去後的天地會更廣闊。但若無法順利找到突破的通道,“玻璃瓶頸”就會變成“水泥閘門”。
換個角度看,遇到瓶頸並不是什麼壞事。首先,感到瓶頸狀態帶給自己煩躁、鬱悶,說明自己還沒有麻木,還擁有感覺。擁有感覺,則說明對自己的職場生涯還有期望、還有夢想。這樣看來,瓶頸恰恰是催促自己主動思考的一個契機。
舒適使人停滯,難受催人改變。從這個意義上講,瓶頸的感覺令我們重新審視局面,促使自己重新規劃人生及職場的意義和目標。當我們被迫把目光從瓶內轉向瓶外時,一個新天地的出現也就有了可能。
提升競爭力,不做萬金油
當瓶頸出現,首要任務是瞭解瓶頸產生的原因。最常見的是級別上暫時無法提升和改變。其實仔細想想,當我們從職場新人漸漸變成老手時,我們自豪的經驗、熟練等等,是否真的算是核心優勢?
在實際諮詢中,經常會遇到這樣一些個案,工作了幾年,轉換過很多崗位或是很多行業,表面看經驗挺多,仔細審視卻都缺乏含金量,任何一種專業能力都不能達到企業或工作的要求,不具備專一的競爭力。結果就是儘管年齡漸長,提拔、晉升卻總是輪不到。
職業成功的關鍵,不在於工作經驗數量級的多寡,更在於工作經驗的`質量要高,經驗豐富必須體現在個人職業核心競爭力上的積累。因此選擇工作崗位時,要時刻保持專業技能成長的連貫性,不做短工做長工,更能保持個人職業能力水平的可持續發展。
突破自我,不做“安樂死”
出現瓶頸的另一個常見原因,來自內心乏力導致外在停滯。這其中又分幾種:
一是來自舒適導致的惰性。經過幾年的努力,目前崗位已基本穩定,或者工作內容較為輕鬆清閒等。
二是來自職業倦怠導致的消退。當初很多職場新人為了儘快站穩腳跟,常年加班、從不歇假,高速運轉了幾年後,心力體力已呈透支。隨著時間推移,內心乏力感越來越明顯。
值得警惕的是,在內心乏力的狀態下,人的心態、情緒、認知等都很容易隨著時間推移滑向負面,或是行為上油滑世故、出工不出力,或是動輒抱怨、不滿,這些都是老闆們很反感的表現,是職場發展的大忌,因此內心乏力時尤需及時作出調整。
重新定位,不做沒頭蒼蠅
出現職業瓶頸第三個常見原因,是目標模糊所導致。又分兩種:
一種情況是完全沒有職業規劃,對工作的理解就是有個崗位就行、有份工資就行。在求職越來越難的今天,求職初期這樣想想倒也不妨,但是長期如此,幾年後出現職場瓶頸就是必然。
還有一種情況,是看似有規劃,其實很不準確,規劃目標過於遠大,期限又太急切。這種焦慮反映在行為上必然就會急功近利,無法踏下心來積累職場基本功,還會因為自己鋒芒太盛而令上司反感、令同事側目。
因此,度過職場新人期,對環境、對自己有了一定基本瞭解之後,及時制定準確的職業定位和職業規劃是根本。
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