年终总结怎么写好
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年终总结怎么写好,写年度总结也是有技巧的,年终总结的目的不只是梳理一年的工作成果,更要将你内心潜在的目标表达出来,那么关于年终总结怎么写好,以下整理了几个技巧给大家。
年终总结怎么写好1
1 为什么要写年终总结?
不要小看工作总结,或大或小,都与我们的绩效,升迁,加薪,去留息息相关。聪明的人不会仅仅在工作总结里总结,而是会通过汇报的机会争取资源,毕竟,工作总结是制度规定里面允许你和上级领导沟通的一种重要途径。
对于领导来说,他们不会盯着每个员工的日常工作情况,而且时间的跨度比较大,年初做的事情,到了年底,不提醒下领导,都忘记了,年终总结有助于了解员工的工作成果,工作状态,关注员工在工作中的成长,看到员工哪方面有所欠缺需要弥补,那些地方做的不对需要调整,领导根据了解到的情况,在未来的工作中给予帮助和支持;领导也会在你自己的分析与调整中,发现你的潜力,会给你一些机会,让你更好的成长。
对于自己来说,为自己一年的工作经历做梳理归纳,从中总结经验,做好复盘,发现自己的不足,然后做好改进计划,这种计划,实施,总结,发现不足,改进计划的螺旋式成长。在这个过程中,不断整理分析,最终形成自己的方法论,实践经验+理论知识,工作总结就是这样一个资深提高的机会,要用心看待这个事情
那怎么才能写出一份既能体现个人价值,又能讨领导欢心的年终总结呢?这里有个套路:“找找模版,整整数据,夸夸自己,表表忠心,复制黏贴,搞定”
2 年终总结写什么
01 工作成果回顾
作为总结的第一部分,目的就是要让领导最直观的知道过去的一年完成了那些工作?经历了怎样的过程? 最终的结果如何?
很多人头疼内容怎么写,感觉无从下笔,可以采用记“流水账”的形式把一年的做过事情都列出来。不管三七二十一,只要做过的事情都写下来,借助OKR,包括时间,目标,关键结果,完成的情况,最好每一个条附上一个实例说明,全部列完以后,挑出重要的部分,然后根据你呈现方式的需要,做数据的统计。
有了内容和数据以后,需要把它呈现出来, 可以使用不同的形式
(1)时间轴
最简单的是用时间轴,常用的时间轴有
根据日期,比如月份,季度
根据项目阶段,比如准备阶段,实施阶段,冲刺阶段,维护阶段,
里程碑事件,比如用户数量突破xx, 成交金额突破xxx
(2) 关键词
关键词很好理解,可以把一年的成绩做一个统计,比如说2018年,拿了2个大奖,得了3个荣誉,开发了多少新客户等等,这些数字就是关键词
(3)重要性
根据重要性排序把你的工作进行归类,按重要性进行排列,在工作中的重要性的潜规则就是领导最重视的就是最重要的。
如今是数字时代,数据是多多益善,呈现的方式最好用图表,数据太枯燥,数据可以做成折现统计图,扇形统计图,条形统计图,对比表格等直观,可视的图表
通过罗列出成果,用表格,图表展示出来,成果回顾可以给领导一个深刻的印象,为接下来的分析做好准备。
02 总结自己的经验和不足
这一份对自己过去一年做一个分析,你对自己过往的工作经历有什么看法,那些地方做的不错,那些地方存在不足,那些地方需要改进。
对于领导来说,希望通过了解员工的工作状态与其在工作中的成长,所以其中内容要体现重点
可以借助平衡计分卡(BSC), 这是一种常见的绩效考核方式,针对每个问题说出2~3个具体点,主要不要假大空的废话
1)为公司贡献了什么?
2)为客户做了什么?
3)为自己学习了什么?
4)为下属做了什么?
5)为公司在管理和流程上做了什么?
对于每个问题,那些对的好,那些做的不好,那些需要改进,都记下来。
点出我们工作中有价值的成果,并且提炼经验,与公司同事共享,让别人也能从中获得价值。
对于工作中的不足之处以及需要改进的地方,也需要列出来,这样也可以树立一个踏实,谦逊和可靠的形象。
03 来年的改善和设定明年的目标规划
针对自己的分析,你觉得在这些重要的环节和发现的问题中,有没有办法把事情做的更好或者解决存在的问题,可以把这些思考列出来,做一个行动计划
更重要的是,一年过去了,有问题、有收获,更重要的是明年你的目标是什么?这里边可以跟你的领导去谈,看看公司的规划,领导对你的期望,也可以寻求领导资源和帮助, 然后给出你的打算、你的方向、你的目标。
根据目标,开始做明年的规划,这里面需要用到SMART原则。
04 最后记得感谢领导和同事
年度总结,不能只谈自己的业绩,还要感谢那些支持你取得这些成绩和成长的领导和同事,感谢领导的支持,同事的帮助。
05 好的模板
写完了这些,我们需要有一个好的呈现方式,那就找一个好的模版,小编这里给你准备了PPT模版
3 年终总结的禁忌
01 避免主观感受或模糊不清的词汇
你觉得“这个任务我完成的挺好的”, 领导可不一定这么觉得,要用数据说话,比如用户增长多少,成交增加多少,效率提高多少等等
少用“差不多”,“还行吧”等不确定的词语,会让人家觉得你做事马虎。
02 避免夸大其词或者轻描淡写
看你的工作总结都是你的直属领导,他对你的工作有一定的了解,面对领导吹牛的事情最好不要做。
但是总结中也不能轻描淡写,只有总结成绩,没有经验,成果以及影响的总结,没有亮点,这样领导会觉得你什么都没有做,觉得你可有可无。
03 缺乏分析
这类总结,只有总结工作和取得的成绩,没有发现工作中存在的问题,也没有进行认真的分析和研究,或者只是提困难,没有建设性的意见。对于未来,领导最看重的是你对工作看法,建议或者意见,通过这些看法领导可以看到你的潜力,然后培养你。如果没有分析,领导觉得你没有自己的看法,看不到你的潜力。
04 避免花里胡哨,内容空洞
“题目吸引人,格式很动人,内容恶心人”,注重形式而不注重事实,形式大于内容。这类总结没有实际意义
4 总结
世上有个不变的真理:只有从偶然的成功中寻获可复制的.规律,才能从一个成功创造出另一个成功。年终总结不仅仅是升级交代的一项任务,更是一次自我的复盘和检验,把经验转化为能力的过程。
年终总结怎么写好2
4个技巧做好年终总结
一、描述业绩要具体:
如果你的年终报告中出现了“较快增长”、“明显效果”这样不明确的形容词,是非常不适合的。要学会用数字说话,真实、客观的数据胜过主观的形容。还可以举例子,去年我们的成果就像橘子一样,经过一年的努力,我们看到了西瓜般大的硕果。
二、范围要紧贴核心:
每个公司都有自己的核心业务,所以在年终报告中,你的工作要尽量体现出对核心业务的影响。你的年终总结说给谁听?他们在乎的是业绩?还是品牌效应?你的工作汇报方向,要尽可能的与之进行联系。
三、把握好身份尺寸:
工作内容有相似,要想让自己的年终总结报告脱颖而出,还应突出自己的特色,展现自己的工作重心、方法与创新。如述职者是单位或部门的副职,则应围绕“摆正位置、尽到辅助、分管之责”来讲述如何在班子中扮演好配角、助手,在分管中当好主角、主管,在特定领域富有成效地开展工作等。
四、内容取舍要精准:
述职前首先要搞清楚上级领导关心什么、下属群众想听什么,做到有的放矢。有的领导者不了解这一点,片面地认为成绩多多益善,结果罗列了一大堆成绩,却没有对岗位职责的思考、对工作思路的思考、对决策过程的展不和对疑难问题的解答,整个过程只是单方面的自述,缺乏与评议者之间的心理沟通,给人的印象是缺少灵魂。
身为职场的一员,如果你的年终总结报告,只是一味的盘点工作内容或表扬自己的工作成绩,那这份报告可以说是片面的甚至是无效的。因为你写的这些,领导都清楚,年终总结不仅要有总结,还要条理清晰、逻辑严谨、包含反思,这才能体现年终总结报告的价值所在。
年终总结怎么写好3
如何做好年终总结?职场老手不会漏掉这些!
1、一定要多用数据和定性结果,给老板的展示越直接越好。
2、一定要有侧重点,重要事情重点突出,事无巨细就等于没有重点,一年干好几件重大的事老板就心满意足了,不要一直汇报芝麻绿豆的事,或一件事汇报到过于细枝末节。
3、一定不要只是单纯工作汇报,你这些重要工作完成情况老板多少都知道,年终工作总结重点还是要个人总结。
除了这一年做了什么外,有哪些做得特别好?总结出了什么经验可以延用?有哪些做得不好的地方?原因是什么?得到了什么以后需要规避的教训?改进方向上有什么想法?......等等。
总结做完,重点还是2020年计划,这才是真正让人头疼的地方。
看过很多人做年终工作计划,就是把所有来年目标一条条列出来,写得满满的十几条,看着好多的样子。
每条计划都是对应各种高大上的目标,看起来未来一片美好,前景一片光明,再搭载一些时髦词汇,比如 “品效合一”、“私域流量”、“强化社交DNA”、“全链营销”、“KOL打造”……
写得是激情澎湃,指引江山,感觉人生已经到达了高潮,感觉人生已经到达了巅峰,看起来好像热血沸腾,对未来充满憧憬。
而冷静下来一想,只是觉得:好嗨哦!
这种计划最大的缺陷就是:看似振奋人心,实则没有针对具体问题,更没有解决任何问题,就是在做陈列。
但凡认真看了,老板会满意才怪。
切记:
计划不是对未来方向和愿望的罗列,也不是做任务列表,更不是写个目标清单
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