某天你的好朋友成了上司该如何相处
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某天你的好朋友成了上司该如何相处,职场中有着非常多的规则等待我们自己去了解,我们只有掌握技巧和方法,才能够在职场中站稳脚跟,下面一起了解一下某天你的好朋友成了上司该如何相处。
某天你的好朋友成了上司该如何相处1
原来一起谈论办公室心理八卦,一起抱怨上司,一起“说三道四”,一起分享午餐……然后有那么一天,其中一个人升职了,成了自己的上司。当双方的主要关系是职场关系时,那么维系目标的出发点和归结点,最终都将落到工作。
这个基础上,而不是朋友的基础上。
原来一起谈论办公室八卦,一起抱怨上司,一起“说三道四”,一起分享午餐……然后有那么一天,其中一个人升职了,成了自己的上司。
最初是为朋友高兴、祝福的,但慢慢地,距离感产生了,朋友的情分似乎淡漠了,心理变化也微妙了。究竟谁出了问题?
“朋友之间有人升职了,大家聚在一起,吃饭唱歌,欢天喜地,没大没小的,可一旦在办公室里相互有了领导和被领导的关系,情况立刻发生变化,很多人相互都不再是朋友了。”在职场打拼多年的阎先生总结说。
本来很要好的朋友,由于职务问题淡化了关系,甚至是分道扬镳,这种情况在职场中并不少见。也许是考虑问题的方式变了,也许是处理事情的角度不同,又或许是朋友飞上枝头变凤凰以后说话的口气让人不爽,反正跟当初“死党”时的状况就是不一样。
如果不想失去朋友,就需要调整心态和摆正自己的位置。
朋友升职,自己日子是不是好过了?
“我和同学毕业后一起进入公司,很快同学就因为出色的领导能力升为主管。其实我的业务也不比他差。之后部门的业绩也是我和他共同支撑的。开始真的很为他高兴,同时也有些不服,就想努力赶超他。其他同事都知道我们的关系,大家对我的态度明显有变化,多数是更客气了,也有敬而远之的。”小董这么描述朋友升职后他的工作状态。
Gary也有过朋友成为自己上司的经历,“以前我们无话不说,包括对公司内部人员的评价,后来成了我的上司,70%的感觉是,自己日子未必好过,但是最起码可以和他直接沟通了,30%是一个未知数。我要做的就是摆正自己的位置,尽量不在其他同事面前炫耀。”
郭宽认为这在职场中是很常见的一种状况,在他近二十年的职业生涯中,从业务员做到总经理再到职业培训师,自己成为朋友上司或朋友成为自己上司的情况都曾出现过。应该说“朝里有人好办事”,郭宽认为关键在于对“日子好过了”的理解,无论高低,每个人在自己的职位上都是要尽职尽责的,若定义“日子好过了”是让成为上司的“死党”对你徇私,那么,就等于让上司不尽职责,那他的前途何在呢?
赵励君分析,如果认为这个上司是从基层升上去的,今后肯定能体谅基层人员的不易,并在管理过程中予以一定的关照,这种想法虽然天真了一些,但还不算是太大的认识误区。如果认为自己的朋友当官了,今后哥们儿肯定会给我很多照顾,这种想法百分之九十九是一厢情愿了。任何一种人际关系如果要达到良好状态,一定需要找到某些共同的目标作为维系关系的基础。作为好同事、好朋友,维系良好关系的基础是共同的兴趣、爱好、经历、心境等,比如郁闷时一起骂骂老板、挨批时一起发泄发泄不满等,而作为上司与下属,维系良好关系的基础要体现在工作上:上司首先要考虑如何实现团队的目标、完成老板给予的任务;下属首先考虑的应该是个人收入、待遇等。当双方的主要关系是职场关系时,那么维系目标的出发点和归结点,最终都将落到工作这个基础上,而不是朋友的基础上。
朋友批评人,脸就变?
“朋友对我的态度,开始时确实和以前一样,但是,也许是做领导压力大吧,出了事,只要与我有一点相关,他就没鼻子没脸地一通臭骂。我觉得他当了官以后,脾气越来越大,甚至有点针对我,部门的大梁可是我在帮他挑着呀,可我也是被批评最多的,渐渐地我和他越来越疏远了,有些无奈。”小董说。
沙丽娜认为最根本的问题在于自我的潜意识。“公司人都知道,我们之前是无话不谈,形影不离的好朋友,现在她/他升职了,我犯点小错,她/他就对我‘不留情面’地批评,真让人下不了台……”这么想的话,说明你的思维还是停留在成长的过去,就发展中的现实来讲,有着太多的区别,如果你们真的是志同道合的好朋友,你就应该振作起来,试着用新的视角来看待问题,而不能为了体现自己和上司的友谊去计较面子问题。不能因为以前关系不错,就认为在工作中有偏差是可以偏袒原谅的。
孙涛的职场经验是,应该多一些角色感,不同角色有不同的要求。工作状态和生活状态应该有清晰的区分,让上司朋友像以前一样对待自己是不可能的,因为他的角色变了,考虑问题出发点也变了,受了升职的好朋友批评后,很多人认为对方“当了官就不认人 ”、“人一阔脸就变”,没关系,适应就好了。
赵励君分析,以前作为朋友时双方也常会有一些不同意见,双方从当时的观念出发会理解为善意的指点、提醒;那么同样的指点和提醒,在双方关系改变后再听就觉得是批评了。其实,话还是同样的话,之所以现在听着像批评,是因为下属的内心,已经预判对方升官就肯定会变脸、会不认人,就算不是批评的话语出现时,也会按照批评的含义来解读。这种现象,心理学称之为投射。而作为上司的一方,即使开始只是想善意提醒一下,但是当下属表现出“对上司批评而不满”的应对模式时,也只能按照“批评下属但下属不满”的模式进行下一步的应对行为,心理学称为投射性认同。
沟通为上,换位思考
“后来,朋友被调到外地部门做经理,领导让他推荐继任,他推荐了我。我做了主管后,仿佛一下子理解了他,若没有他的严格要求,我又如何被上级信任?现在,对待我的下属,尤其是亲近的`下属,我也是从我的职位出发,该批评、该处罚的从不手软,不同的是,我会讲我们的故事给下属听,回想起来,我们当时是欠沟通的。”转换了角色后的小董理解了朋友当初的“用心良苦”。
罗直认为,良好的沟通能力应该是职场人具备的核心技能之一。无论是哪一方,工作关系的核心是业务和分工不同产生的,每个人的出发点都是站在自己的立场,目的是为了工作,因为立场不同因为管理权限不同会产生各种问题,而不是谁在故意难为谁。
赵励君分析,沟通是重之又重的关键因素,当不被下属朋友所理解时,建议找个私下场合交心谈一下,诸如“我知道你心里在怪我,但是职场有职场的游戏规则。多少双眼睛在盯着我,首先是在看我如何处理和你的关系,作为好友,你能帮我一把吗……”而作为下属,至少在上班时要体现上下级的关系,具体到如何处理简单建议一下:
1、公私分明,恰当距离。在公司内按照职场的规矩,友情则放在单位以外,只是要比从前多根弦,不要随意乱讲公司内的事或人,因为对方现在已和老板一个战壕。
2、服从工作上的指令和安排。要理解,上级只是流程上的一个环节,不管上司是谁,都不应该成为完成工作的阻碍。
3、称呼方式要做相应的改变。上班时间称呼时应加上“X长”或“X经理”,这也是职业化员工应做到的。
4、做好正常的工作汇报。就算开始费点劲,也要逐渐适应这种转变。
某天你的好朋友成了上司该如何相处2
知已知彼
上司也是人,自身脾气和个性有好有坏,有的以自我为中心,有的乐于关心他(她)人或下属。你若是遇到了好的上司,是你的幸运,否则,你就很难与他(她)相处。你只有通过对上司的了解后,与他(她)相处要消除孤独感和封闭心理,友好而礼貌地对待他(她),多与其沟通,不要在意上司对你是什么样的态度,有时对你不好,只好一笑而过。
冷静客观
不管受到了怎样的不公正的待遇,你的上司如何不讲理,一定要勇于提出要求!如果隐忍不发,没有人知道你心中所想,任何利益都是自己争取来的,不是你给什么我就必须接受什么。如果你觉得他(她)对你不够公正,首先要冷静几分钟,想一想“他(她)为什么这样做?”如果你过于情绪化,或者一向对上司有成见,可能会和他(她)大吵一架,而这样只会使情况更糟。就要始终坚持“对事不对人”,了解他(她)的真实想法,顺应他(她)的思路,冷静、客观地提出要求。
心平气和
如果是待遇问题,或是工作上有不同意见,通过反复沟通还是无效,可以直接去找他(她)的上司。不过你要知道,通常上司们都不愿接受一般员工的越层报告,“大老板”会信任他(她)选中的中层管理者。但是,当你觉得问题得不到解决,还是要敢于改变状况,那只好对顶头上司说个“不”字!
表里如一
切忌阳奉阴违,或是私下议论和传播对上司的不满。私下议论于事无补,而且促成低效率,你若是向外传播简直是自毁形象。
尽心尽力
上下级只是分工不同,只要你把上司布置的任务不折不扣地完成,上司就会对你刮目相看委以重任。相处中最忌讳的是口是心非。要坚信一个人的能力有大小,只要你尽力了,努力工作,就能与上司相处好的。
恩怨分明
遇到上司有事不开口,开了口答非所问,对上司的一个举动、一个白眼、一次教训,就把他列入“仇账”,这样是没有办法与上司相处好的。
为人正直
不能丧失原则,曲意逢迎上司,要保持清醒的头脑,不要给上司出什么坏点子、馊主意,更不能助纣为虐、推波助澜。要把握好“小事不计较,大事不糊涂”。
不卑不亢
不要自卑,要清楚你与他(她)的关系,做到不卑不亢,和上司相处要注意小节,做到彬彬有礼、沉着自信,不要一味地讨好上司,但是向上司提意见时要注意场合和方式。
适当忍耐
当然,在日常工作中也有一段时间需要忍耐。最初你与上司刚刚开始合作时,有一个相互取得信任的过程,你要努力证明自己的实力,对小的不愉快要忍耐。你不妨和上司经常做些小沟通,汇报工作进展,请教如何改进。你可以这么问:“你能给一些建议吗?”“我这一阵总是不能做到完美……”
明智礼让
被别人比下去是很令人恼恨的事情,所以要是你的上司被你超过,这对你来说不仅是愚蠢,甚至于会产生致命的后果。自以为优越总是让人嫌的,特别容易招惹上司与人君嫉恨。因此,对你寻常的优点可以小心加以掩盖。当领导的总是要显示出在一切重大的事情上比其他人高明的。君子喜欢有人辅佐,而不喜欢被人超过。要知道:尽管星星都有光明,却不敢比太阳更亮。
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