高端服装搭配与销售技巧
本文已影响9.57K人
本文已影响9.57K人
高端服装搭配与销售技巧,高档女装如何销售一直困扰着众多店长与导购员。其实销售高档女装态度决定着一切。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。讲讲高端服装搭配与销售技巧。
高端服装搭配与销售技巧1
1、熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。
2、掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。
3、专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。
4、增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。
5、顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。
一、切忌让自己处于被动的角色
众多销售高档女装的导购员看见顾客上门第一句话一般都是:先生/小姐,欢迎光临,请随便看看!”这样做会让顾客从你的说话中看不到你店里的卖点所在,你更多的是被动性的在推销你的产品,而如果你这样引导:“先生/小姐这边请,这是咱们店新到的款式,在今年是比较流行的……”这样做一方面给顾客的信息是店里有新款上市,另一方面则可以利用这个机会接近顾客找机会介绍商品,这大大提高了商品推销成功的机率。
二、切忌用命令式的语气
在向顾客推销服装时切忌用命令式的语气来与顾客交流。如“你试一下”“到这里看看”这样会让顾客觉得带有强迫性,让人感觉到心里不舒服,有时顾客觉得花点钱无所谓但是服务得让人觉得周到和贴心。所以尽量用“请您/麻烦您……”的语气来与顾客交流。
三、切忌直接拒绝顾客的请求
很多时候如果顾客提出要求,你却采用直接拒绝的形式,这会将顾客拒之门外,给自己和顾客没了退路,结果是成交不了客户。像“我们的商品是不打折的”这样说就是错误的,咱们应该先强调和塑造产品的价值,让顾客觉得物有所值。可以这样说“真的很抱歉,我们这商品都是正厂出品,明码标价的,质量也是完全有保障的,你关心的不也正是商品的质量吗:。一句话不能说得太满得留条退路。如果采用“对不起”或者请求的口吻与顾客交流至少会让顾客觉得你尊重他。
四、切忌帮顾客做决定性
当顾客拿不定主意时,有时会征求导购员的'建议,此时切忌不要说”这款非常适合你,你就拿这款吧”。而是应该从侧面来塑造商品的价值。你可以说“我个人觉得这款穿在您身上显得气质高雅,显得您非常的青春靓丽。”这样将皮球路易向顾客让她自己选择。一般的话顾客都喜欢听这种比较好听的话,虽然有些也是善意的谎言。但有时顾客买的就是份舒心。
五、切忌推销产品时没有针对性。
对于女装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是女装销售技巧中非常重要的一个环节。
高端服装搭配与销售技巧2
推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
配合手势向顾客推荐。
配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
此外,服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。
冬装羽绒服巧搭配技巧 穿出时尚不臃肿
冬季服装搭配技巧 工装风外套时髦穿法
家具沙发销售技巧
服装搭配有什么技巧
潮流服装搭配技巧
服装搭配技巧图片
服装销售技巧要点 如何销售服装技巧
女装衣服搭配技巧
服装搭配技巧总结
服装搭配技巧有哪些
服装颜色搭配技巧 什么颜色搭配显瘦又显高
服装搭配技巧大全
鞋子的搭配服装技巧
男装搭配衣服的技巧
实用的服装搭配技巧
衣服的搭配技巧男装
男士服装搭配技巧
服装搭配技巧及图片
发型与服装的时尚搭配技巧 搭发型的六大好处
男生搭配服装的技巧
肤色与服装色彩搭配 不同肤色服装搭配技巧
衣服的搭配技巧女装
男生服装搭配技巧
女装衣服的搭配技巧
职场新人项链与服装的搭配技巧
夏天服装搭配技巧
女装搭配衣服技巧
服装搭配的小技巧
服装设计搭配技巧
个人服装搭配技巧
女士服装搭配的技巧
秋季男生服装搭配技巧 这3件服装搭配 帅翻整个秋季
度假风服装搭配技巧