韩雪炮轰携程怎么回应的 韩雪炮轰携程事件最新进展
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【导读】:因为携程捆绑销售情况,女星韩雪微博发文炮轰携程app的恶意行为,并希望携程道歉给个处理结果。目前携程官方还没有明确回应,事件最新进展请继续关注。
目前还没有得到明确回复,相信携程正在紧急处理中。其实作为一款app软件,携程确实给人们生活带来了很多的便利,但同时也存在不少的弊端。不少网友也有吐槽过携程一些不良行为。
网友热议
我9.1买的票 因为没有买携程的捆绑保险!到9.30号都没出票!中间我还买了两个抢票加速包!完全就是坑!已卸载!
垃圾公司而已,他们的目的是毫无服务意识的卖!
雪姐,干啥要用携程啊,飞猪,去哪儿比携程好多了!携程最烂的旅游软件,没有之一
每次下载软件 订阅都像打仗深怕遭陷阱
支持您,我也在携程碰到过此类事情,除了抱歉,只有抱歉,携程越做越差,这样是不可能成为一家百年企业的。
你终于说到大家的心声了,还有“去哪儿”也是一样的,强制的隐形消费,根本无法取消,这些无良商家应该严惩
就用了一次,我就删了,这种强制性的捆绑感觉接受不了
支持 携程真的是过分 每次如不小心仔细看清楚 就一定会捆绑一些乱七八糟的消费
订北京的广州大厦酒店,时间较匆忙,当时还担心自己订错,看了下地址显示是北京路哪哪哪,心里想嗯嗯应该没错,订好后从短信发现订错了服退订,结果坑人的是客服说此订单属于一经订确就不可以取消的。也是醉了,又不是说我已经入住了,哎平时订机票也是动不动就捆绑一堆东西在里面,经常被套路
昨晚,韩雪在微博发文控诉携程捆绑销售,称:“曾经不止一次因为酒店订单被转卖,海外地接严重违法违规等问题,向携程投诉,而并非诉诸公众平台。”对于结果,韩雪表示:“除了等来一句抱歉,别无其他。”对此,作为携程资深用户的韩雪发声:诚实面对问题,向公众致歉。携程在手,看清楚再走。
十一期间,一篇题为《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》的文章指出,携程“强买强卖”、“坑人没商量”,消费者在预定机票和火车票时,会被默认添加一些费用,包括专车、酒店券等。即便消费者知道,也要非常仔细的查找才能找到修改的地方。
而且,除了机票外,高铁票中携程也一些陷阱,比如,携程有VIP优先出票功能,但很多时候高铁票很容易预定,消费者并不需要优先出票,但携程还是将费用扣取走了。
携程随后回应称,文章内容并不属实,携程在PC网页端、手机App客户端、电话预定等渠道,均不存在文中存在的问题,“100亿”纯属造谣诽谤,携程将保留追究这些公众号法律责任的权利。
尽管携程声明原文所涉及的问题已经整改,但是多家科技媒体的测评指出,不管是PC端还是APP上,携程仍有“强买强卖”的嫌疑。
另据观察者网查询,在携程网购买部分折扣机票时,仍会被默认捆绑销售价值数十元的酒店、专车优惠券等,并且取消功能相当隐蔽。
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