如何化解办公室的冲突
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如何化解办公室的冲突,职场如战场,我们每天除了要面对工作之外,我们还需要面对人际关系,有时候会因为一些矛盾与同事之间相处不愉快,这样非常不利于工作进展,下面教你如何化解办公室冲突。
如何化解办公室的冲突1
如何避免与办公室同事冲突
1、避免办公室冲突
如果你能避免自己和办公室其他人发生冲突,这很不错。但你如果可以通过努力避免其他同事之间的冲突,那就更好了。在一个相对轻松平和的工作环境中工作交流是件很惬意的事情。集体中出现一个孤僻的人并不是好事,这将使得集体工作出现困难。与同事轻松愉快地交流将更易于营造轻松愉快的办公室氛围。
2、找准位置
为了和工作伙伴保持良好的关系,我们往往需要找准自己在团队中的位置,这种位置的寻找不仅是团队中有新人加入时,在团队形势发生变化的时候,我们也应重新审视自己的工作职责。对自己的定位应该根据自己在公司的职务等级和所负责的业务类型来确定。如果你在一家设计公司或者会计事务所工作,最好不要和别人保持相同的想法、生活方式,甚至饮食习惯。这样会让别人对你产生好感,从而营造良好的办公室氛围。
3、做个好同事
成为一名好同事并不意味着你需要特别丰富的工作经验,相反,这些人经常不被上级和周围同事看好。你不可能让每个人都对你满意,但你要尊重每个人,并且从细节上关注他们。首先,让别人快乐的同时,自己也会感到快乐。如果你方便了别人,那你在工作生活中将拥有更多的.机会。良好的交流是轻松愉快的办公室生活的基矗长此以往,你将享受轻松愉快的办公室氛围。
如何化解办公室的冲突2
1、冷静
resolutionworks创始人stewart levin表示:如果冲突的结局是分出胜负,那么意味着两败俱伤,这种结局通常会把战火烧得更猛更持久,更别提解决冲突了。
与其和同事剑拔弩张,最好先尝试进行一段冷静、有建设性的对话,两人借对话达成共识,使双方都满意而归。如果用这个方法,双方都是赢家。
2、找到问题根源
你想和隔壁工作间的同事讨论紧急工作,但她却在打私人电话,但这并不是会成为你怒火中烧的真正原因。一个“讨人厌”的行为很少是冲突的真正根源。
“如果冲突的根源是‘本已破坏的工作关系’,那么绝大多数试图解决本次冲突的方法都无济于事。”levine表示。在试图解决问题之前,先明确冲突“源”何而来吧。
3、锻炼情绪
“当一个人情绪低落,他的记忆力、注意力、学习能力和决策能力都会下降。”daniel goleman在emotional intelligence中表示。以下是三个通过锻炼情绪帮助你解决办公室冲突的有效之法:
4、换位思考
想想你对别人的批评会产生什么样的效果。如果你言辞中透露出侮辱同事蠢笨、懒惰、轻率之意,你得到的只能是别人更强烈的攻击和厌恶。与同事说话时要换位思考,解决问题才是目的,不要挟私报复。
5、考虑他人工作风格
试着不要因为他人工作方式与你不同就心生愤怒。
6、学会有效谈判
尝试通过冷静对话,了解你和你的同事希望达到怎样的工作效果,然后共同协商策略来实现。
7、管理压力
自身的压力会使我们暴躁易怒。wiser ways to work管理咨询公司总裁gloria dunn认为“工作场所就是烦恼制造者的聚居地。”她建议大家使用以下几种策略来学习控制、管理压力:
8、每天锻炼身体
其实,最好的避免办公室冲突的方式就是拒绝卷入其中。一个“巴掌拍不响”,如果你头脑清醒、观点鲜明、对同事态度不卑不亢、热情洋溢,与大家和睦共处便不成问题。
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