职场抱怨要怎么说才最合适
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职场抱怨要怎么说才最合适,职场也是有一些做人的原则的,关于这个问题法律也有明确的规定,职场上的很多东西都是值得学习的,学会放下自己的职场压力也是很重要的,职场抱怨要怎么说才最合适,职场上的那些事。
职场抱怨要怎么说才最合适11、不要见人就抱怨
你要明白,只有向有办法解决问题的人进行抱怨,你的问题才会得到解决。
向那些根本没有决定权的人抱怨,只有一个理由:发泄不满的情绪。但是,这种负面的发泄只会让你惹来他人的厌恶。直接去找你接触得到的、有影响力的工作人员,然后,将问题心平气和地与之进行讨论,往往会比盲目抱怨能获得更多的关注。
2、学会有效抱怨
没有经过大脑的抱怨,往往会沦为低级的无效抱怨。有效抱怨是有理有据的,通常情况下,是通过自己的深入思考、并运用恰当的方式表达出来的。例如,在公司的部门会议上,在大家展开讨论时,将自己的不满用委婉的建议的方式讲出来,或者单独与上司进行交流,使他知晓你的想法。
3、讲究抱怨的方式
你应尽可能地用赞美的话语作为抱怨的开端,这样,一方面你可以降低他人的敌意.同时更重要的是,你的赞美已经为他人事先设定了一个可以遵循的标准。记住,听你抱怨的人或许与你所抱怨的事情并无直接的关联,他们甚至有可能连事情的原委都不清楚。如果你一开始便以愤怒表达,只会使对方产生敌对与自卫的反应。
4、控制你的情绪
若你在愤怒的'时候去找上司反映你对他所做出的工作安排不满意的话,那么,他也很可能会以愤怒来回应你。所以,就算你感觉到不满、委屈与不公,你也应尽量先使自己心平气和下来再说。或许,你已经积蓄了太多太多不满的情绪,可是,你不应在此时一股脑地抖搂出来,而是应该就事论事地谈论问题。因为过于情绪化会使你不能透彻而清晰地将自己的理由说出来,还有可能使上司误以为,你是在对他本人不满,
5、选对抱怨的场合
美国人际交往专家罗森教授曾说过:“有时候,人会很自然地去改变自己的想法。可是,若有人当众指责他是错误的,那么,他便会为了维护自己的尊严而固执己见,甚至会全心全意地去反击,以找回自尊,不管那种看法本身是多么珍贵,在他眼里,都不如保护自己更重要。”所以,在抱怨时,我们应尽量利用非正式场合,在私下与上司、同事进行交谈。这样,不仅可以给自己留下回旋的余地,而且还能够维持他人的尊严。
6、选对抱怨时机
当同事或上司正处于情绪不佳时期、工作忙乱时期时,你的抱怨只会成为打扰他工作、使他更加烦闷的“增压器”。所以,尽量让自己在他人心静平和、比较空闲的时候去讨论问题,这样,你的问题才有可能得到重视。
7、提出解决问题的方法
在抱怨以后,你应提出相应的解决意见,以使对方有可能出现的负面情绪能够打消。如果你不能提供一个马上生效的方法,你也应至少提出一些对解决问题颇有建树的看法。只有这样,上司才会真切地感受到,你是在为他着想。
学会进行有效的抱怨,将自己的想法正确地说出来,你便会发现,自己可抱怨的东西越来越少,工作环境也越来越好了。
职场抱怨要怎么说才最合适2抱怨的方式很重要
尽可能以赞美的话语做为抱怨的开端。这样一方面能降低对方的敌意,同时更重要的是,你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住,听你抱怨的人也许与你想抱怨的事情并不相关,甚至不知道情况为何,如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。
控制你的情绪
如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪,但不能在此时一股脑儿地抖落出来,而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰透彻地说明你的理由,而且还使得领导误以为,你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。
注意抱怨的场合
美国的教授曾说:“人有时会很自然地自己的看法,但是如果有人当众说他错了,他会恼火,更加固执己见,甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵,而是他的自尊心受到了威胁。”
抱怨时,要多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与上司和同事私下交谈,避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。
选择好抱怨的时机
“在我找上级阐明自己的不同意见时,先向秘书了解一下这位头头的如何是很重要的。”国外人际关系专家这样建议道。
当上司和同事正烦时,你去找他抱怨,岂不是给他烦中添烦、火上浇油吗?即使你的抱怨很正当和合理,别人也会对你反感、排斥。让同事听见你抱怨领导其实并不好。如果失误在上司,同事对此都不好表态,怎能安慰你呢?如果是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是。眼看你与上司的关系陷入僵局,一些同事为了避嫌,反而会疏远了你,使你变得孤立起来。更不好的是,那些别有居心的人可能把你的话,经过添枝加叶后反映到上司那儿,加深了你与上司之间的裂痕。
提出解决问题的建议
当你对领导和同事抱怨后,最好还能提出相应的建设性意见,来弱化对方可能产生的不愉快。当然,通常你所考虑的方法,领导也往往考虑到了。因此,如果你不能提供一个即刻奏效的办法,至少应提出一些对解决问题有参考的看法。这样领导会真切地感受到你是在为他着想。
对事不对人
你可以抱怨,但你抱怨后,要让领导和同事切实感到,你被所抱怨的事伤害了,而不是要攻击或贬低对方。对于绝大多数人来讲,别人通过一些事实证明自己错了是件很尴尬的事情。让上司在下属面前承认自己错了就更不容易,因此在抱怨后,你最好还能说些理解对方的话。切记,你抱怨的目的是帮助自己解决问题,而非让别人对你形成敌意。
别耽误工作
即使你受到了极大的委屈,也不可把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的,等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了,影响了工作的进度,其他同事对你产生不满,更高一层的上司也会对你形成坏印象,而上司更有理由说你是如何不对了。要这么多人对你的看法很难,今后的处境更为不妙。
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