怎么让客户主动找你
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怎么让客户主动找你,在很多人的认知里,销售简单地说就是卖东西,但销售不仅仅是卖东西,销售的最高境界是让客户主动找你,下面就为大家介绍怎么让客户主动找你。
怎么让客户主动找你1
想要让客户来找你,首先你要在客户当中打好自己的招牌。让一些客户觉得你比其他的销售好,这样你就需要在第一单接到那个人对你很满意。那时候客户也会替你宣传的,就这样别人才会主动找你。如果你表现的不好的话,可能别人还会诋毁你,可能不仅不会让客户主动找你,客户可能还会主动避开你。
人就是被自己想要的好处所控制的,这也就是人的弱点。不管一个人有多少财富,不管他是多大的人物,都有自己得不到的东西。当你找到客户想要的东西时,掌握了人们渴望的东西时你就已经征服了这个人,因为他无法对自己得不到的东西抗拒。
比如面对零售客户,他们需要的就是产品带给他们的效果,产品能给他们解决什么问题。人们在做一个决定前,都会憧憬结果。客户买彩票会憧憬自己中500万;客户买面膜会憧憬自己皮肤变好;客户买减肥产品会想象自己变瘦。
所谓的引进来就是让用户自己购买,可以说营销就是一场战争。可以说每个营销高手都是一个心理学家。他们对用户的心里都是研究得非常明白的。这些高手他们的言行举止都是在向用户传达一种信息。他也是在为用户谋福利,而不是一心想要赚他们的钱。
销售一直埋头苦干是不行的,要知道对方在想什么,对方到底渴望什么,这样才能对客户进行营销。你知道这些就能知道对方到底想买什么才能进入客户的内心世界。这样之后客户就会感觉你这个做人比较好,之后有事情可能也会找你,有好处肯定也会欣赏着你的。
怎么让客户主动找你2
要想让客户主动找你,做到以下几点:
一、知道对方真正的需求是什么?他内心渴望的东西是什么?她想要什么样的产品。要走进她内心的世界,一步步引导他,让他主动告诉你,他想要的东西是什么。
二、是要给予客户足够的'信任和依赖感。要告诉客户,你值得相信,要用你自己的方法去证明你是可信的。这个过程是主要你提供好服务,过程要比较熟练,把自己包装成一个专业的人员。
三、让客户享受到价值。你的产品要给客户带来一个什么价值。可以给他创造什么东西,能让他得到什么,享受到什么利益,这是非常重要的。
四、激起客户的好奇心。不要完完全全的把这个产品告诉客户,只告诉他一知半解的东西,要让客户有一种想了解他的冲动和欲望。
五、不断的尝试。是在做这些所有的方法和策略之前,你必须要进行不断的测试,以寻求最合适的方法。
怎么让客户主动找你3
第一步:销售的准备
做任何事情如何没有任何准备,那就是在为失败做准备,你认可吗?
销售的准备工作有以下几点:
1、 形象的准备
形象准备可以从你的衣着打扮,语言,形态,一句话:“你做什么就要像什么,卖菜就要有个卖菜的样,卖鱼的就要有个卖鱼的样,做销售就要有个专家的样。
2、状态准备
3、专业知识的准备
销售的准备工作
第二步:创建信赖感
让客户跟你产生深入链接,首先要让客户对你产生信任感,搞定信任感有很多种的方式,下面我分享两种,也是常用的
1、共鸣
从人性的角度来讲,你初次见客户,不管说你公司还是你的产品,或者说你自己,你都已经进入了误区,为什么这样说呢?
请想象这样一个场景....、
在一周前,你跟你的朋友一起游山玩水,这中途你们也看到了很多美景,好山,好水,快乐的心情,哈哈..、这个时候....、
你们难免会照很多相片,那么我请问你看相片第一时间会看谁?
没错,你的第一时间是看自己,你会第一时间关心自己,当然不是单独你这样,从人性的角度,确切的说,每个人都会先关心自己,能明白?
与客户创建信赖感
那么怎么与客户产生共鸣呢?
产生共鸣有的时候就在一瞬间,说一个我曾经辅导过的学员的故事....
这事是在我之前开公司的事情,有个学员向我请教,说总是不能获得客户的好感,我简单了解下他的情况,原来他都是..、
出口就是说自己,说自己的公司,说自己的产品,这其实都是说废话,为什么?因为客户对你没有一点信任,你说什么都是扯淡,认同吗?
后来他经过我的指导,被客户拒绝的机率下降了40%,客户听他介绍产品的机率提升了60%,到底我跟他说了什么?
为什么客户之前总是拒绝,现在倒愿意听他说他理想,说他的产品?
其实很简单....
第一步:先了解客户,客户是干什么的,客户有什么样的价值观,了解客户的信息越多越好。
第二步:以请教的方式拜访客户,例如,陈总,我有个朋友说你在某方面非常有自己独特的见解,而且他还说,你是一个很乐意帮助别人的老板,所以我今天特意来向你请教,因为我现在做的行业跟你的见解有很大的关联,所以今天冒味登门拜访,不知道陈总今天是否方便....
就这样,局面就不一样了,之前是要求着对方,现在是请教,为什么客户愿意听你讲了?
因为谁都喜欢谈自己,谁都喜欢谈自己有成就感的事情,所以....
当这位陈总谈完自己的见解的时候,他自然会问到我这位学员,这样是不是从反感变成友好,因为我的学员是陈总的粉丝啊,哈哈,
2、同频
人都喜欢跟自己一样的朋友在一起共识,因为你跟他是一样的人,你跟他同频他就喜欢,就不会有心理抗拒和压力
我们做销售的时候,不妨从客户的肢体动作和语言模仿客户,这样客户很容易把你当做他一类人,例如....
客户说话的节奏有点快,你就不难太快,对方说话节奏快,你就不能太慢,否则客户会认为你是异类,哈哈
第三步:找到客户的需求
当我们跟客户建立信赖感以后,我们要学会问对的问题,这个时候客户不会对你有很强的防范的意识,你要不断的引导客户说出他的内心需求,当然有的事情是不能随便问的,根据你们的关系去把握火候,否则会弄巧成拙
第四步:满足他
有句话非常的恰到,用到销售中非常的好,”做销售,我不强卖,客户正好需要,我正好专业“
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如何寻找客源
一、利用微商城软件,通过特定的营销方法和手段吸引客源
例如有赞微商城,它有一款销售员的功能:你可以发展你的粉丝、客户甚至是员工、朋友成为你的销售员,通过文章、店铺笔记转发分享,让客户涨涨涨,也有图文视频让发圈带货不用愁。
二、在一些行业群、采购群和群友交换客户资源
每个行业都有它自己的网站,包括一些社群。你搜索关键词:如xx美食,xx母婴。在这些渠道里,跟一些人互换一些客户的资源,这样你的客源是不是就增加了呢?想要做生意赚钱,就不能怕麻烦,多多尝试总不会错。
三、门店商家,可利用线上线下联合的活动,刺激用户到店消费
比如生鲜水果店:果琳利用技术服务商有赞提供的线上拼团功能,在微信公众号发起了1万分蓝莓的拼团活动,吸引用户到店自提,这个活动让其新店在开业当天就迎来了火爆场面,三天内实现销售额超过60万。
我们所有的营销是围绕客户展开的,如果没有客户,就没有营销,也就没有接下来的收入。在商场上,有人的地方就有生意。看完以上的分享,大概了解如何寻找客源了吗?我敢打赌,学会上面三点基本就可以开源了。
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