12345连续三次不处理怎么办
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再次尝试拨打12345热线,尽可能详细地说明问题,试图得到更多的回复和解决方案,并记录好通话时间和内容。
12345连续三次不处理可以向市12345热线工作机构反馈。市12345热线工作机构负责全市12345热线工作的指导、协调、监督、考核。
承办单位应当按照规定办理热线事项,并将办理情况及时回复服务对象(要求不回复的除外)、反馈市12345热线工作机构。
12345连续三次不处理有可能属于法定不予处理事项,包括依法应当通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的;
已经进入信访程序的;涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的;承办单位已依法作出处理,且有合法、合理结论的`;其他依法不予受理的情形。
不予受理的热线事项,12345热线受理人员应当说明理由;符合前款第一项所列情形的,应当同时告知服务对象相关办理途径。
12345连续三次不处理也可以向新闻媒体等曝光,寻求帮助。12345热线工作坚持以人民为中心的发展思想和党委领导、政府主导、部门协同、社会参与的原则,接受新闻媒体以及社会各界的监督。
以上就是12345连续三次不处理怎么办介绍,希望对大家有所帮助。
如果您在拨打12345连续三次后,问题还没有得到妥善的处理,可以考虑以下几个步骤:
1. 逐级拨打12345:如果您已经拨打了12345三次,但问题仍未得到解决,可以考虑继续拨打更高层级的热线,如地级市的热线“0534-12345”等,以便获得更高层级的'协调和解决方案。
2. 向相关部门投诉:如果您已经尝试了逐级拨打12345,但问题仍未得到解决,可以考虑向相关部门投诉,如市场监管部门、消费者协会等,反映您的问题,并提供相关证据和信息,以便相关部门更好地协调和解决问题。
3. 寻求媒体帮助:如果您的问题涉及到公共安全、社会影响等重大事件,可以考虑寻求媒体的帮助,通过媒体的曝光来促使相关部门更加重视和解决问题。
4. 向上级政府部门申诉:如果您认为12345的处理结果不公正或不满意,可以考虑向上级政府部门申诉,如省级政府或国家级政府,以便获得更高层级的协调和解决方案。
在进行投诉和申诉时,建议提供详细的信息和证据,以便相关部门更好地了解问题和解决问题。同时,要注意遵守相关法律法规,避免使用暴力方式进行维权。
1、拨打工信部投诉电话
大家可以直接拨打工信部投诉电话010-12300进行投诉,也是可以直接在工信部网站投诉。
2、中国政府网的公众号投诉
大家是可以在微信上直接关注“中国政府网”公众号,或者是在国务院客户端小程序中进行,可以在微信上搜索“国务院客户端”小程序,在“政民互动”模块中的“国家政务服务投诉与建议”处,填写上报问题详情和诉求,这种方法也是很有效方便的。
3、新闻媒体曝光寻求处理
如果12345连续三次没有处理的话,大家可以可以向新闻媒体曝光,来寻求帮助,帮助问题更快解决。
4、不如找对应部门直接处理
需要注意的是,12345热线并不是由市长接听的,而是相关工作人员记录并交办到相关单位,接着相关单位再给与相应反馈
之后12345再告知给反映情况的人,因此大家找对应部门处理会更为直接快速有效的解决需要解决的问题的,有比市长热线还有用的电话。
5、存在不受理的情况
打三次12345的`结果已进入信访程序的,或者已经通过三级信访部门审结的,热线不再受理,12345连续三次不处理,可能是属于法定不予处理的事项,包括依法应当通过诉讼、仲裁、 纪检监察、行政复议、 政府信息公开等程序解决的;
已经进入信访程序的;涉及国家秘密、商业秘密、 个人隐私和违反社会公序良俗的;承動单位已依法作出处理,且有合法合理结论的;其他依法不予受理的情形。
不受理的热线事项,12345受理人员应当说明理由,且符合前款第一项所列情形的,应该告知服务对象相关办理途径。
12345连续三次不处理怎么办,大家看到也是有应对方法的,大家在遇到有些问题的时候,找对应部门解决会更快,在拨打12345的时候,大家可能也会有一些疑虑,比如会遭报复吗,一般不会,会对个人隐私进行保护的。
12345投诉不解决用以下方法进行维权:
1、掌握证据首先要掌握好举报、投诉问题的证据,多准备几份,方面在维权的时候使用,如果有同样诉求的其他人,大家可以团结起来,一起反应问题,迫使对方解决问题;
2、通过网络、新闻媒体等媒体曝光方式,将对方的不法行为、不作为行为一一曝光,给对方和主管部门施加舆论压力;
3、多渠道反应。可以直接到信访部门、主管部门等地方投诉;
4、起诉对方,如果对方已经给自己造成了经济财产和身体健康的伤害,可以到当地法院起诉对方,提出赔偿要求。
5、拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。 12345平台是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,再由12345告知反映人答复意见。
12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的'投诉以及意见和建议;
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬
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