激勵員工的故事
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某人在屋檐下躲雨,看見觀音正撐傘走過。這人説:“觀音菩薩,普度一下眾生吧,帶我一段如何?”
觀音説:“我在雨裏,你在檐下,而檐下無雨,你不需要我度。”這人立刻跳出檐下,站在雨中:“此刻我也在雨中了,該度我了吧?”觀音説:“你在雨中,我也在雨中,我不被淋,因為有傘;你被雨淋,因為無傘。所以不是我度自己,而是傘度我。你要想度,不必找我,請自找傘去!”説完便走了。
第二天,這人遇到了難事,便去寺廟裏求觀音。走進廟裏,然後才發現觀音的像前也有一個人在拜,那個人長得和觀音一模一樣,絲毫不差。
這人問:“你是觀音嗎?”
那人答道:“我正是觀音。”
這人又問:“那你為何還拜自己?”
觀音笑道:“我也遇到了難事,但我明白,求人不如求己。”
“我們已經從管理轉向領導力,現在又要超越領導力,轉入啟發激勵。”等等,我從管理轉向領導力都還沒成功,現在又要超越領導力,轉向啟發激勵了?!講真,很多管理者會因此感到“心很累”。但按理説,這些領導方式的轉型其實是不斷地給管理者鬆綁減負的,為何大家卻常常談之色變呢?強烈推薦大家好好琢磨琢磨奧托教授在下文講述的那個彼得·聖吉的故事,特意留白的畫布也許更能繪出斑斕的風景哦。
管理是“把事情辦妥”,而領導則是創造和培育事情發生的大環境——肥沃的共同基賜土壤。
起初,領導者採取的是指導性方法:命令和控制。他們設定清晰的日程和目標,以動員和指導整個公司。
雖然沒有人説這種領導類型已經過時了,但是有一點卻越來越清楚:在複雜、動盪和不穩定的工作環境中,取得成功需要的不止這些。當最重要的目的、目標、問題和機會實現都無法預知,只能隨時間而逐步生成時,你怎麼“命令”和“控制”呢?
為此,很多組織專享更多關注本土與過程、激勵參與和學習的領導方式。例如,湯姆·彼得斯(Tom Peters)和羅伯特·沃特曼(Robert Waterman)使“走動管理”的原則得到普及。在第二個階段,領導必須學會在設定目標和方向,與提高整個組織參與程度之間取得平衡。
我們現處的第三階段,關注的管理之輪的內環,需要創造內在的條件,激勵個人和集體從一個“不同的地方”開始行動。
就像盛世長城廣告公司(Saatchi&Saatchi)的凱文·羅伯特(Kevin Robert)提出的,“我們已經從管理轉向領導力,現在又要超越領導力,轉入啟發激勵。在21世紀,組織必須通過創造內在條件,釋放員工的力量來獲得最高績效。換句話説就是,不是領導或者管理他們,而是共同啟發激勵他們。”
空白畫布
高績效組織如果想取得進一步發展,領導者必須把注意力的焦點,從過程轉移到“空白畫布”上。他們必須幫助人們接近激發靈感、直覺、想象力的源頭。就像站在“空白畫布”之前的藝術家們一樣,當今商業環境中的領導者必須具備改變組織的能力,使其員工在個人和集體層面上能夠感知並清楚地描述正在生成的未來。
有一次,我詢問一位電信產業最成功的領導者其領導工作的實質是什麼。她答道:“我的職責是啟動變革,目的是當機會從我們所處的、瞬息萬變的商業環境中出現時,我的團隊能夠感知並把握住它們。”
但是,你可能會説,空白畫布太不完整了!
是的,它不完整,而這正是其精髓所在。
我第一次認識到這種不完整性,是在加入位於波士頓附近坎布里奇(Cambridge)小鎮的麻省理工學院組織學習中心的時候。
當時,我坐在一大羣聽眾中間,聽彼得·聖吉的報告。我注意到,人們深深地被聖吉的演講所吸引。聖吉並沒有宣讀一套帶有主觀假設、標出重點和結論的演講稿,他的演講不僅簡要,而且與眾不同。演講似乎在有機地展開,好像他只是在和我們談話。他創造了一種實時聯結,讓我們感覺隨着他的演示不斷鋪陳開來,我們也親身參與其中。
和我熟悉的學術演講相比,他更像是在講一個故事。慣有的歐洲學術思想使我對這種情況略感擔憂,然而我意識到雖然並非每個人都能感受到,但聖吉確實為我們展示了另一種感知的方法——讓我們聽到一種不同的“音樂”。
我坐在那裏思考,聖吉的演講與其説像古典藝術,不如説更像一幅現代畫。他提供給我們的不是完整的畫面,而是像馬克·羅斯科(Mark Rothko)的一幅作品,只以簡單的藍色覆蓋着畫布,或者像約翰·凱奇(John Cage)的樂曲《4’33”休止大型管絃樂》裏,有4分半鐘的寂靜。我想知道,寂靜對聽眾產生了什麼影響?一幅只塗滿了藍色的畫布對觀看者會產生什麼影響?
我現在認識到,聖吉的做法不僅較為簡潔,其演講的發源場所也是完全不同的,在那裏,他可以接近“空白畫布”。從那裏,邀請聽眾和他一起成為共同創造者,這些聽眾基於自己的意圖、經驗和觀念來解釋看到和聽到的東西。因此,領導者的真正藝術在於“為”,也在於“不為”。它需要具備少説的勇氣,引導集體注意力迴歸源頭,從而開啟一扇全新的大門。
怎麼做才能使團隊和組織從那個不同的發源地運行呢?是否存在一個他們可以到達的共同空間呢?哪種集體領導力能夠激活“空白畫布”的那種空間呢?
共同進化的組織環境
吉姆·柯林斯(Jim Colins)決定研究高績效公司。他和他的團隊從1965—1995這30年間,名列《財富》雜誌“世界500強”排行榜的1400多家公司中,選出了11家。每一家公司的情況都是在此期間的前15年裏表現平庸,在經歷了蜕變以後,其業績至少超出了市場水平的3倍,並且把這種業績水平至少保持了15年。
柯林斯將這些公司與相似行業、相似規模的公司相比,識別出了一個重要的影響因素——領導力。然而,這種領導力是一個混合了謙遜的個性和強烈的專業意識的矛盾體,柯林斯將其命名為“第5級領導力”。
其特點包含善於觀察現實,“在定位公司何處能夠領先世界時,現實得毫不留情”;同時,他們又是毫無自我的,“不謀小我的私利,一心為了公司的卓越——經常犧牲自我收益來換取公司的收益”;最後,他們必須願意承擔不良結果的責任,並且願意把成就歸功於他人。
表現出謙遜和無私,是集體場域向着更高層前進的前提條件。自從網絡泡沫破滅之後,自我膨脹CEO們和他們的公司一起像柏林牆一樣倒塌了。每個人似乎都同意我們現在迫切需要一種不同的、更富有責任感的領導力,不僅商界如此,在公共部門和市政領域也是如此。
我們都知道某些個人、團隊甚至組織,在某一段特定時間裏可以帶着高質量的、被加州大學伯克利分校的艾莉諾·羅施(Eleanor Rosch)稱為“原知”(Primary Knowing)來運行。然而對於如何使跨界系統也能夠在這種狀態下運行,我們卻知之甚少,更難以談及如何長時間維持這種運行了。
其實,管理者們側重點的轉變,反應了經濟環境的大變遷。我們已經從產品導向型經濟轉向服務導向型經濟,現在正轉向經驗、知識和創新導向型經濟。
正如你從圖2中看到的,今天的大多數組織並非單一結構,而是有三重領域,每一重領域都按照不同的原則運行。在生產領域,主要原則是規模經濟;在用户界面領域,主要原則是範圍經濟;而對創新領域而言,主要原則是“同在經濟”,即感知和塑造正在生成的未來可能性的能力。
為了準確地觀察這些模式,我們必須超越單一的組織,着眼於所有公司共同演化的大經濟環境。雖然圖2中的每一列都描述了這個大型經濟環境變化中的一個維度,但是依然給我們留下了可以追蹤的足跡,來確定大的經濟環境的走向。
米琳大專結業後,前往南方某市求職,顛末一番努力,她和別的兩個女孩被一家企業初步錄用,嘗試使用期為一個月,嘗試使用合格,將被聘用。
在這一個月之內,米琳和那兩個女孩都很努力,到了二十九天時,企業按照他們三人的營業能力,一項項給她們打分。結果,米琳雖然也很卓越,但仍然比另兩位女孩低一至二分。企業王經理託部下通知米琳:“明天你是最後一天上班,後天便可以結賬走人。”
最後一天上班時,兩位留用的女孩和其他的人都關心的勸米琳説:“反正企業明天會發給你一個月的嘗試使用工資,今天你就不必上班了。〔]”米琳笑道:“昨天的工作還有點沒做完,我幹完那點活,再走也不遲。”到了下午三點,米琳最後的工作做完了。又有人勸她提早放工,可她笑笑,不慌不忙地把自己工作過的桌椅拭擦患上乾乾淨淨,一塵不染,而且和“同事”一同放工,她感覺自己很充實,站好了最後一班崗。其它員工見她這樣做,都非常感動。
第二天,米琳到企業的財務處結賬,結完賬,她正要離開,頂頭遇見王經理。王經理對她説:“你不要走,從今天起,你到質量檢驗科去上班。”米琳一聽,驚住了,她不信賴會有這種好事。王經理微笑着説:“昨天下午我暗中觀察了你好久,面對工作你有堅持的理念。正好我們企業的質量檢驗科缺一位質檢員,我相信你到那裏一定會幹的很好。”
在很久很久以前,有一羣老鼠常受到其他動物的欺負,特別是受到貓的欺負。貓好吃懶做,但擅長捉鼠,它把老鼠當成了草芥,餓了就隨意捕殺。不管你是否該死,反正當我餓的時候,你就得死。老鼠想對付貓,但是由於身材、力量懸殊而毫無辦法。於是,有一隻年輕的老鼠經過一番思考,提議大家學習飛翔,只要會飛,貓再有本事,對飛翔的老鼠也是沒有辦法的。
但是,有一個問題不可迴避,那就是在此之前,沒有獸類學習飛翔成功的先例,倒是有不少獸類因學習飛翔而被活活摔死了。但這羣老鼠不怕失敗,它們認為,與其坐以待斃,不如大膽地嘗試一下飛翔,興許有所收穫。
於是,它們開始學習飛翔。第一隻學習飛翔的老鼠從高高的峭壁上向遠處“飛”去,它拼命地揮動着四肢。但是,它並沒有向前飛去,而是向山谷墜了下去,摔死了。它是第一隻學習飛翔的老鼠。
活着的老鼠並不因為它沒有成功而忘記它,而是把它當成了英雄,為它立下了石碑。這隻老鼠明知學習飛翔是一件非常危險的事情,但是,為了老鼠家族能夠學會飛翔,它甘願用生命去冒險。它認為這是值得的。
第二隻、第三隻老鼠開始學習飛翔。但一隻只都摔死了,它們被活着的老鼠厚葬了。在它們後面,無數老鼠跟着學習飛翔。它們知道,每一步嘗試都面臨着危險,但是,它們的嘗試是具有重要而偉大的意義的。它們相信,它們的嘗試是不會白費的。
不知過了多少年,老鼠的四肢長出了翼膜。終於有一天,有一隻老鼠摸索到了飛翔的技巧。它能借助於自己舞動時翼膜形成的“傘”平安地降落到地面上。於是,一隻又一隻的老鼠學會了平安降落的方法。後來它們又學會了滑翔。為此,它們付出了數不盡的生命。為了這一個小小的進步,它們用了一百萬年。
日復一日,年復一年。一些老鼠不僅能安全降落、滑翔,而且能飛出一段路程。
又過了許多年,有一天,它們驚喜地發現,造物主已為它們安上結實的翅膀。
這種翅膀不同於鳥類的翅膀,沒有羽毛,但足以與鳥類的翅膀相媲美。
它們發現,自己已經能夠在天空中自由地飛翔了。
它們不敢相信這是真的。而這一切,是千真萬確的。
這一羣老鼠永遠擺脱了被貓隨意宰殺的歷史,成為天空中的自由者。
它們就是飛翔在夜空中的蝙蝠。
有兄弟二人,年齡但是四、五歲,由於卧室的窗户整天都是密閉着,他們認為屋內太陰暗,看見外面燦爛的陽光,覺得十分羨慕。兄弟倆就商量説:“我們能夠一齊把外面的陽光掃一點進來。”於是,兄弟兩人拿着掃帚和畚箕,到陽台上去掃陽光。
等到他們把畚箕搬到房間裏的時候,裏面的陽光就沒有了。這樣一而再再而三地掃了許多次,屋內還是一點陽光都沒有。正在廚房忙碌的母親看見他們個性的舉動,問道:“你們在做什麼?”他們回答説:“房間太暗了,我們要掃點陽光進來。”母親笑道:“只要把窗户打開,陽光自然會進來,何必去掃呢?”
他從小就對汽車感興趣,夢想着有朝一日也能擁有一家屬於自己的汽車公司。然而他對汽車的知識也只是略知皮毛而已,所以大學畢業後,他準備去汽車公司就職。
彼時,已經有三家汽車公司向他發出了邀請,而這三家公司的薪水卻不盡相同,最高薪水和最低薪水居然相差2萬多日元。當然,照常理推斷,任誰都會選擇薪水最高的公司,而令所有人大跌眼鏡的是,他居然選擇了那家薪水最低的公司。
進入公司後,他開始潛心研究汽車的性能。他發現,這家公司的車體使用的是性能良好的鋼性支架,再加上安裝的是全時四輪驅動系統,使汽車在車輪發生打滑時,能自動調整並防止打滑現象。所以在高速拐彎或者發生碰撞時,它比一般轎車來得更沉穩,具有很高的安全係數。
多年後,他憑着一流的汽車技術,成立了自己的品牌汽車公司。他的公司理念是:“如果你打算造一部汽車,那就造一部成熟的汽車。”憑藉着這一理念,他的公司做得風聲水起,在日本享有很高的聲譽。成功後的他,被記者團團圍住。當記者問起他當初為什麼選擇那家薪水最低的公司時,他開始若有所思。
原來,那一年,心思縝密的他不斷蒐集着汽車方面的新聞和資料。突然,他在報紙上看到這樣一則消息:在韓國南部的一條高速公路上,一輛汽車在超車時因失控撞在護欄上又彈了回來,進而引發了連環相撞的事故。
在這場災難中,共有12輛車相撞,而這些汽車幾乎都是車翻人亡。它們分散在高速公路上,軋扁的金屬和破碎的玻璃隨處可見,還有的汽車撞在金屬護欄上,場面真是慘不忍睹。
然而,就在人們嗟歎這飛來的橫禍時,細心的'他卻從中看到了另外一幕。在這場車禍中,有一輛轎車,雖然車身被撞得支離破碎,但這輛車卻平穩地停在地面,而車內的司機也安全無損。
他不禁暗自驚歎,這不正是自己應聘的那家薪水最低的公司生產的轎車嗎?沒想到,正是這家公司的轎車,保全了司機的性命。這讓他不禁眼前一亮,這家公司的轎車日後的銷量一定會超過另外兩家薪水較高的公司。於是,他毫不猶豫地選擇了這家薪水最低的公司。
事實也正如他所預料的一樣,幾年的時間,這家公司的汽車很快名聲大噪,他的薪水也是水漲船高,早已超過了當初應聘的另外兩家公司開出的薪水。
他就是日本斯巴魯汽車公司的CEO凱特。生產一種能讓人們買得起且具有良好性能的汽車在技術上是非常艱鉅的,而且許多製造商都不願意染指這一難題,然而,凱特卻憑藉其強大的技術實力接受了這個挑戰。儘管這條路走了很多年,但凱特卻獲得了巨大的成功。
其實,成功與否,不在於你有多麼大的能力,關鍵在於你有一雙善於用心觀察的眼睛,而凱特之所以選擇薪水最低的公司,就是因為他從中看到了發展的前景。所以,成功也就水到渠成了。
一個人在高山之巔的鷹巢裏,抓到了一隻幼鷹,他把幼鷹帶回家,養在雞籠裏。這隻幼鷹和雞一齊啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一隻雞。
這隻鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓練成獵鷹,但是由於終日和雞混在一齊,它已經變得和雞完全一樣,根本沒有飛的願望了。
主人試了各種辦法,都毫無效果,最後把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這隻鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地撲打翅膀,就這樣,它最後飛了起來!
她站在台上,不時不規律的揮舞著她的雙手;仰著頭,脖子伸得好長好長,與她尖尖的下巴扯成一條直線;她的嘴張著,眼睛眯成一條線,詭譎的看著台下的學生;偶然她口中也會依依唔唔的,不知在説些什麼。基本上她是一個不會説話的人,但是,她的聽力很好,只要對方猜中,或説出她的意見,她就會樂得大叫一聲,伸出右手,用兩個指頭指著你,或者拍著手,歪歪斜斜的向你走來,送給你一張用她的畫製作的明信片。她就是黃美廉,一位自小就染患腦性麻痺的病人。腦性麻痺奪去了她肢體的平衡感,也奪走了她發聲講話的能力。從小她就活在諸多肢體不便及眾多異樣的眼光中,她的成長充滿了血淚。然而她沒有讓這些外在的痛苦,擊敗她內在奮鬥的精神,她昂然面對,迎向一切的不可能。終於獲得了加州大學藝術博士學位,她用她的手當畫筆,以色彩告訴人「寰宇之力與美」,並且燦爛的「活出生命的色彩」。全場的學生都被她不能控制自如的肢體動作震攝住了。這是一場傾倒生命、與生命相遇的演講會。「請問黃博士」,一個學生小聲的問:「你從小就長成這個樣子,請問你怎麼看你自己?你都沒有怨恨嗎?」我的心頭一緊,真是太不成熟了,怎麼可以當著面,在大庭廣眾之前問這個問題,太刺人了,很擔心黃美廉會受不了。「我怎麼看自己?」美廉用粉筆在黑板上重重的寫下這幾個字。她寫字時用力極猛,有力透紙背的氣勢,寫完這個問題,她停下筆來,歪著頭,回頭看著發問的同學,然後嫣然一笑,回過頭來,在黑板上龍飛鳳舞的寫了起來:
一、我好可愛!
二、我的腿很長很美!
三、爸爸媽媽這麼愛我!
四、上帝這麼愛我!
五、我會畫畫!我會寫稿!、我有隻可愛的貓!
六、還有……:
忽然,教室內一片鴉雀無聲,沒有人敢講話。她回過頭來定定的看着大家,再回過頭去,在黑板上寫下了她的結論:「我只看我所有的,不看我所沒有的。」掌聲由學生羣中響起,看看美廉傾斜著身子站在台上,滿足的笑容,從她的嘴角盪漾開來,眼睛眯得更小了,有一種永遠也不被擊敗的傲然,寫在她臉上。我坐在位子上看著她,不覺兩眼濕潤起來。走出教室,美廉寫在黑板上的結論,一直在我眼前跳躍:「我只看我所有的,不看我所沒有的。」十幾天過去了,我想這句話將永遠鮮活的印在我心上。
我只看我的所有的,不看我所沒有的,看完這篇文章,我的腦海也一隻迴響着這幾個字。我有一個幸福的家庭,我的爸媽很愛我,我的老婆非常愛我,我與兄弟們相處和睦,有很多認識或不認識的朋友支持我,我可以做我喜歡的工作,可以自由地表達我的看法,有一台電腦,可以上網。我真的沒有理由抱怨什麼。
我常常不知道自己該做什麼。幼時的夢想越走越遠,風霜的磨礪和肩上的重擔時時讓我不知所措,我不知道接下來該怎麼辦。
有一個3只鐘的故事總在這時候給我啟迪。
一隻新組裝好的小鐘放在兩隻舊鐘當中。兩隻舊鐘"鏑答"、"鏑答"一分一秒地走着。
其中一隻舊鐘對小鐘説:"來吧,你也該開始工作了。可是我擔心你在走完三千二百萬次之後,恐怕吃不消了。"
"天哪!三千二百萬次!"小鐘吃驚不已。"要我做這麼大的事?辦不到,辦不到。"
另一隻舊鐘説:"別聽他胡説八道。不用害怕,你只要每秒鐘滴答擺一下就行了。"
"天下哪有這樣簡單的事?”小鐘將信將疑,"如果是這樣,我就試試吧。"
小鐘很輕鬆地每秒鐘"滴答"擺一下,不知不覺中,一年過去了,它擺了三千二百萬次。
每個人都渴望夢想成真,成功似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和不自信讓我們懷疑自己的能力,放棄努力。其實,我們不必想以後的事,一年、甚至一個月之後的事,只要想着今天我要做些什麼,明天我該做些什麼,然後努力去完成,就像那隻鍾一樣,每秒"滴答"擺一下,成功的喜悦就會慢慢浸潤我們的生命。
前不久,歐洲著名攝影師瓦雷斯沃向公眾展示了一張非常有衝擊力的照片:一隻海鷗表現出了非凡的勇氣,它騎到了白尾海雕的頭上,並且用嘴巴向空中之王發起了狠狠的攻擊。這張照片在業界躥紅,連國際頂尖的《新科學家》雜誌也將其放在網站醒目的位置,進行了隆重的推薦。
我們無法知道這隻海鷗最後的下場如何,它是否能夠安然離開。但是在這一刻,它所表現出的大無畏精神卻讓我們視之為英雄。想必在它的背後,有它必須守護的理由——家族和孩子。
海洋調查回來的朋友曾無奈地笑着向我抱怨,他們又遭到海鳥們的“天使(屎)”襲擊了,當面對着狂風暴雨般的“便便炸彈”時,唯有落荒而逃。不過,海鷗並不隨意發起攻擊,它們只針對那些有意或無意闖入自己巢區附近的人類或是動物,不管對手多麼強大和危險,必將羣起而攻之。如果在繁殖季節,這種攻擊行為就更加猛烈。
這樣的行動往往從一兩隻勇敢的海鷗開始,隨後會有一大羣海鷗趕來助陣。“它們將巢密密麻麻地建在一起,形成了一個巨大的巢區,容易協調行動。”著名的生態學家莫納亨如是説,“這些羣體行為往往非常有效。它們有時會攻擊你的頭頂,而且它們的爪子也很尖,能夠造成傷害……”但莫納亨也表示,海鷗的陣勢大多是為了阻嚇敵人,像這樣一對一的空中纏鬥確實少見。
然而在自然界,何時又缺少過抱着犧牲精神,挺身而出的父母、家人甚至是朋友呢?
當一隻貪婪的動物瞄上蜂巢的時候,它想到的應該只是蜂蜜。不過,一旦它真的付諸行動,不計其數的蜜蜂就會衝上前去,勇敢地對其蜇刺。每隻蜜蜂只能蜇一次,因為毒刺帶有倒鈎,不能再拔出來。蜜蜂離開的時候,就會把毒腺、內臟和毒刺一同留下,失去了主人的毒腺依然會不斷地將毒液沿着毒刺注入到敵人體內,絲毫不會保留。於是,蜜蜂死了,但是它的犧牲為敵人制造了最大的創傷。並且蜜蜂的毒腺中含有召集素,如果敵人不肯退去,更多的蜜蜂將會在召集素的指引下,用生命來捍衞自己的家園。
這樣的行為在脊椎動物中也屢見不鮮。有科學家觀察到,在狒狒羣體覓食的時候,羣體中地位最高的雄性會把自己置於一個非常暴露的地方,觀察外界的動靜。如果出現敵人,它會狂嘯報警,有時候也會帶頭衝向敵人;當羣體撤退的時候,它則留下來殿後。在很多食草動物中,當捕食者到來時,不時會有成員從羣體中分離出來,裝成老弱病殘等“理想”的獵物,直面即將到來的生死追逐,將自己置於極為危險的境地。
無獨有偶,鳥類的雙親為了保護後代,也會在捕食者面前進行各種“表演”,吸引捕食者的注意力,為幼鳥逃走爭取時間。曾經在我家的樓前,一隻剛剛學飛行的灰喜鵲幼鳥不慎掉了下來,在樹下哀鳴,小喜鵲的父母不知如何是好,急得團團轉。此時,恰好一隻貪婪的流浪貓過來了。接下來,小喜鵲父母表現出了駭人的戰鬥力,向野貓發起了攻擊。在整個戰鬥中,喜鵲稍有不慎就可能被貓叼住而命喪黃泉,然而,它們表現出的勇氣和意志最終卻讓野貓落荒而逃。
看着它們,想想我們自己又何嘗不是如此?當有些東西必須自己去面對和守護的時候,人的潛能就會被激發出來,才能變得強大,才能不可戰勝。猶如這隻海鷗,即使在與雕的纏鬥中,也依然能夠佔據上風。
美國華盛頓山的一塊巖石上,立下了一個標牌,告訴後來的登山者,那裏曾經是一個女登山者躺下死去的地方。她當時正在尋覓的庇護所「登山小屋」只距她一百步而已,如果她能多撐一百步,她就能活下去。
這個事例提醒人們,倒下之前再撐一會兒。勝利者,往往是能比別人多堅持一分鐘的人。即使精力已耗盡,人們仍然有一點點能源殘留著,用那一點點能源的人就是最後的成功者。
小虎鯊一出生就在大海里,很習慣大海中的生存之道。肚子餓了,小虎鯊就努力找大海中的其他魚類吃,雖然要費力氣,卻也不覺得困難。有時候,小虎鯊必須追逐良久,才能獵食到口。這種困難度,隨着小虎鯊經驗的長進,越來越不是問題,獵食的挫折並不對小虎鯊造成困惑。
很不幸,小虎鯊在一次悠遊追逐時,被人類捕捉到。離開大海的小虎鯊還算幸運,一個研究虎鯊的單位把它買了去。關在人工魚池中的小虎鯊,雖然不自由,卻不愁獵食。研究人員會定時把食物送到池中,都是些大大小小魚食。有一天,研究人員將一大片玻璃放到池中,把水池隔成兩半,小虎鯊看不出來。這一天,研究人員把活魚放到玻璃的另一邊,小虎鯊等研究人將放下魚之後,就衝了過去,撞到玻璃,痛得頭眼昏花,什麼也沒吃到。小虎鯊不信邪,等了幾分鐘,看準了一條魚,咻!又衝過去,撞得更痛,差點沒昏倒,一樣吃不到。休息十分鐘之後,小虎鯊餓壞了,這次看得更準,盯住一條更大的魚,咻!又衝過去,情況沒改變,小虎鯊撞得嘴角流血。想不通到底是怎麼回事?小虎鯊癱在池子裏。
最後,小虎鯊拼了最後一口氣,咻!再衝,仍然被玻璃擋着,撞了個全身翻轉,魚就是吃不到。小虎鯊終於放棄了。研究人員又來了,把玻璃拿走。然後,又放進小魚,在池中游來游去。小虎鯊看著到口的魚食,卻是不敢去吃,可是又餓得眼睛昏花,不知道怎麼辦?
啟示:人很容易被過去的經驗限制,小虎鯊為了獵食,被玻璃撞得頭昏眼花,但是當玻璃取走後,到口的魚食也不敢去吃,只好餓肚子。面臨挫折的時候,我們是不是像小虎鯊呢?當我們面對拒絕問題時,我們不妨想想小虎鯊的遭遇。拒絕問題就像池中的大片玻璃,撞擊時會感到疼痛。但是玻璃取走後,小虎鯊獵食是不是輕而易舉?不要被拒拒絕問題擊倒,到口的獵物清脆可口等著呢!
從前有一個窮孩子,父親是鞋匠。父親去世之後,母親為了生活不得不帶着他另嫁。有一天,他有機會去晉見王子,他滿懷期望,在王子麪前唱詩歌。朗誦劇本。表演完畢後,王子問他想要求什麼賞賜?這個窮孩子大膽地提出要求:“我想寫詩劇,而且在皇家劇院演戲。”王子把這個長着小丑般大鼻子的苯拙男孩從頭到腳看了一遍,然後對他説:“能夠背誦劇本,並不表示能夠寫劇本,那是兩碼事,我勸你還是去學一門有用的手藝吧。”
但是,他回家以後,打破了自己的的儲錢罐,向母親和從不關心自己的繼父道別,離家去追尋自己的理想。這時候,他才14歲,但他相信,只要自己願意努力,安徒生這個名字必須會流傳千古。
他到了哥本哈根,挨家挨户地按門鈴,然後幾乎按遍所有達官貴人的門鈴,卻沒有人賞識他,他衣衫襤褸地落魄街頭,卻仍不減他心中的熱情。
最後在1835年,他發表的童話故事吸引了兒童的目光,開啟了屬於安徒生的新頁,他的童話故事被譯成多種文字,除了《聖經》之處,沒有任何一本書比得上。這時,距離他離開家已經16年了。
你有理想嗎?你想怎樣讓夢想成真?堅持努力的過程,然後或許會是艱辛與充滿苦痛的,但只要不放下期望,終能獲得甜美的果實。安徒生説:“只要你是天鵝蛋,那麼即使你是在鴨欄裏孵出來
在一次上時間管理的課上,教授在桌子上放了一個裝水的罐子。然後又從桌子下面拿出一些正好可以從罐口放進罐子裏的「鵝卵石」。當教授把石塊放完後問他的學生道:「你們説這罐子是不是滿的?」「是,」所有的學生異口同聲地回答説。「真的嗎?」教授笑著問。然後再從桌底下拿出一袋碎石子,把碎石子從罐口倒下去,搖一搖,再加一些,再問學生:「你們説,這罐子現在是不是滿的?」這回他的學生不敢回答得太快。最後班上有位學生怯生生地細聲回答道:「也許沒滿。」「很好!」教授説完後,又從桌下拿出一袋沙子,慢慢的倒進罐子裏。倒完後,於是再問班上的學生:「現在你們再告訴我,這個罐子是滿的呢?還是沒滿?」「沒有滿,」全班同學這下學乖了,大家很有信心地回答説。「好極了!」教授再一次稱讚這些「孺子可教也」的學生們。稱讚完了後,教授從桌底下拿出一大瓶水,把水倒在看起來已經被鵝卵石、小碎石、沙子填滿了的罐子。當這些事都做完之後,教授正色問他班上的同學:「我們從上面這些事情得到什麼重要的功課?」
班上一陣沈默,然後一位自以為聰明的學生回答説:「無論我們的工作多忙,行程排得多滿,如果要逼一下的話,還是可以多做些事的。」
這位學生回答完後心中很得意地想:「這門課到底講的是時間管理啊!」教授聽到這樣的回答後,點了點頭,微笑道:「答案不錯,但並不是我要告訴你們的重要信息。」説到這裏,這位教授故意頓住,用眼睛向全班同學掃了一遍説:「我想告訴各位最重要的信息是,如果你不先將大的「鵝卵石」放進罐子裏去,你也許以後永遠沒機會把它們再放進去了。」
1、從前,有兩個飢餓的人得到啦一位長者的恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要啦一簍魚,另一個人要啦一根魚竿,於是他們分道揚鑣啦。得到魚的人原地就用乾柴搭起篝火煮起啦魚,他狼吞虎嚥,還沒有品出鮮魚的肉香,轉瞬間,連魚帶湯就被他吃啦個精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。
另一個人則提着魚竿繼續忍飢挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當他已經看到不遠處那片蔚藍色的海洋時,他渾身的最後一點力氣也使完啦,他也只能眼巴巴地帶着無盡的遺憾撒手人間。
又有兩個飢餓的人,他們同樣得到啦長者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們並沒有各奔東西,而是商定共同去找尋大海,他倆每次只煮一條魚,他們經過遙遠的跋涉,來到啦海邊,從此,兩人開始啦捕魚為生的日子,幾年後,他們蓋起啦房子,有啦各自的家庭、子女,有啦自己建造的漁船,過上啦幸福安康的生活。
【感悟】:一個人只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;一個人目標高遠,但也要面對現實的生活。只有把理想和現實有機結合起來,才有可能成為一個成功之人。有時候,一個簡單的道理,卻足以給人意味深長的生命啟示。
2、A在合資公司做白領,覺得自己滿腔抱負沒有得到上級的賞識,經常想:如果有一天能見到老總,有機會展示一下自己的才幹就好啦!!
A的同事B,也有同樣的想法,他更進一步,去打聽老總上下班的時間,算好他大概會在何時進電梯,他也在這個時候去坐電梯,希望能遇到老總,有機會可以打個招呼。
他們的同事C更進一步。他詳細啦解老總的奮鬥歷程,弄清老總畢業的學校,人際風格,關心的問題,精心設計啦幾句簡單卻有份量的開場白,在算好的時間去乘坐電梯,跟老總打過幾次招呼後,終於有一天跟老總長談啦一次,不久就爭取到啦更好的職位。
【感悟】:愚者錯失機會,智者善抓機會,成功者創造機會。機會只給準備好的人,這準備二字,並非説説而已。
3、一個心理學教授到瘋人院參觀,啦解瘋子的生活狀態。一天下來,覺得這些人瘋瘋癲癲,行事出人意料,可算大開眼界。
想不到準備返回時,發現自己的車胎被人下掉啦。"一定是哪個瘋子乾的!"教授這樣憤憤地想道,動手拿備胎準備裝上,事情嚴重啦。下車胎的人居然將螺絲也都下掉。沒有螺絲有備胎也上不去啊!
教授一籌莫展。在他着急萬分的時候,一個瘋子蹦蹦跳跳地過來啦,嘴裏唱着不知名的歡樂歌曲。他發現啦困境中的教授,停下來問發生啦什麼事。
教授懶得理他,但出於禮貌還是告訴啦他。
瘋子哈哈大笑説:"我有辦法!"他從每個輪胎上面下啦一個螺絲,這樣就拿到三個螺絲將備胎裝啦上去。教授驚奇感激之餘,大為好奇:"請問你是怎麼想到這個辦法的?"瘋子嘻嘻哈哈地笑道:"我是瘋子,可我不是呆子啊!"
【感悟】:其實,世上有許多的人,由於他們發現啦工作中的樂趣,總會表現出與常人不一樣的狂熱,讓人難以理解。許多人笑話他們是瘋子是呆子,殊不知做人呆呆,處事聰明,在中國尤不失為一種上佳做人姿態。
4、有一個博士分到一家研究所,成為學歷最高的一個人。有一天他到單位後面的小池塘去釣魚,正好正副所長在他的一左一右,也在釣魚。他只是微微點啦點頭,這兩個本科生,有啥好聊的呢?
不一會兒,正所長放下釣竿,伸伸懶腰,蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁所。博士眼睛睜得都快掉下來啦。水上飄?不會吧?這可是一個池塘啊。正所長上完廁所回來的時候,同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來啦。怎麼回事?博士生又不好去問,自己是博士生哪!
過一陣,副所長也站起來,走幾步,蹭蹭蹭地飄過水麪上廁所。這下子博士更是差點昏倒:不會吧,到啦一個江湖高手集中的地方?博士生也內急啦。這個池塘兩邊有圍牆,要到對面廁所非得繞十分鐘的路,而回單位上又太遠,怎麼辦?
博士生也不願意去問兩位所長,憋啦半天后,也起身往水裏跨:我就不信本科生能過的水面,我博士生不能過。只聽咚的一聲,博士生栽到啦水裏。
兩位所長將他拉啦出來,問他為什麼要下水,他問:"為什麼你們可以走過去呢?"兩所長相視一笑:"這池塘裏有兩排木樁子,由於這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置,所以可以踩着樁子過去。你怎麼不問一聲呢?"
【感悟】:學歷代表過去,只有學習力才能代表將來。尊重經驗的人,才能少走彎路。一個好的團隊,也應該是學習型的團隊。
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