職場心理溝通的原則有哪些
本文已影響6.57K人
本文已影響6.57K人
職場心理溝通的原則有哪些,在職場上溝通是很重要的,因為溝通才會讓自己的工作更加順利,但是溝通是講究原則的,下面小編分享職場心理溝通原則有哪些,一起來了解一下吧。
職場心理溝通的原則有哪些1
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不説教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是的劊子手,只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難。
四、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
五、不説不該説的話
如果説了不該説的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不説話,有時後也會變得更惡劣。
六、情緒中不要,尤其是不能夠做決定
情緒中的常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的.“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!
七、理性的溝通,不理性不要
不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種無濟於事。
八、覺知
不只是才需要覺知,一切都需要。如果自己説錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什麼?!“我錯了”,這就是一種覺知。
九、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至於我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流裏,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什麼,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
十、説對不起!
説對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉圜”的餘地,甚至於還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、讓奇蹟發生
如今自己願意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟,化不可能為可能。
十二、愛
一切都是愛,愛是最偉大的治療師。
十三、等待轉機
如果沒有轉機,就要等待,急只會治絲益棼,當然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力並不一定會有結果,或捨本逐末,但若不努力時,你將什麼都沒有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、智能
智能使人不執着,而且福至心靈。
職場心理溝通的原則有哪些2
職場人士的一些減壓方法
健康型:女士學習瑜伽,男士學肚皮舞:扭胯、抖臀、腰肢似蛇般靈活擺動,據説是男士減壓的最新招式。
刺激型:攀巖、狂奔,去郊外尋求刺激,挑戰極限,將血液裏的壓力荷爾蒙代謝出去,並且增加了可以讓你鎮定的抗焦慮荷爾蒙,能讓你更加精力充沛。
利用減壓工具:隨身攜帶一個發泄球,鬱悶時捏一捏,壓力過大時,奮力摔它。近年來,又流行起枕頭大戰、消氣中心、發泄室等,在那裏,你儘可以瘋狂地解恨解壓。
大笑族:在專業笑療師的指導下學習釋放壓力的“減壓笑”,不管是瘋狂大笑,還是微微露齒,只要是發自內心的,都可以在笑聲中釋放壓力。
哭泣族:壓力太大時,找個沒人的地方痛哭一場也未嘗不可。據説,哭泣治療法在外表光鮮的白領中很流行,週末時分、或者夜深人靜之時放聲大哭一場,將體內造成情緒壓力的有害物質統統排除掉。
捏捏族:兩個月前,都市中突然冒出了一羣這樣的年輕人,他們在逛超市的時候捏碎貨架上的方便麪或餅乾,或者給可樂“放氣”,捏扁它。他們自稱這樣做得到極大滿足,有效釋放了工作中的壓力。可是以破壞公德來減壓,一旦觸犯法律還會得到懲罰,實在不是好的方式。
人體海盜船:這是最近在俄羅斯流行的減壓遊戲。一羣男女,站在足夠高的鐵路橋上,身上繫好繩索,當火車緩緩駛過來時,他們突然瀟灑地縱身一躍,跳下鐵路橋,他們在瘋狂刺激中減壓了,不過也確實嚇壞了火車司機和乘客們,弄不好還會造成事故或搭上性命。
溝通的原則有哪幾個
女性職場潛規則:這些職場潛規則你知道嗎?
管理者與下級溝通的原則
夫妻溝通的重要性 夫妻間無法溝通怎麼辦|如何提高夫妻溝通能力 夫妻溝通技巧有哪些
職場女性4招搞定職場溝通打通職場人脈
職場溝通技巧心得
職場心理學和原則
職場菜鳥面試的原則有哪些
職場最實用的溝通技巧有哪些
職場上不能有哪些心理
職場溝通必知的法則
職場新人在溝通中要注意哪些問題
職場溝通中要注意哪些事項
職場溝通的黃金法則
職場與人溝通的黃金法則
職場溝通需要掌握哪些小技巧
處理職場人際關係需要掌握哪些原則
職場新人不能有的心理是什麼?職場中新人應該注意些什麼呢?
職場中人與人之間有效溝通的法則
職場溝通法則須知
職場溝通需要注意哪些問題
職場禮儀有哪些基本原則
職場禮儀溝通需要掌握哪些祕訣
職場説話溝通法則
職場溝通的定義 職場溝通的定義有哪些
職場管理的核心有哪些
職場溝通具有哪些重要性
職場原則有哪些
職場人際關係和溝通法則
職場中有哪些溝通技巧
職場溝通的理念
職場溝通中需要注意哪些問題
有效溝通的三大原則