蜜芽App将于9月关停下架
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蜜芽App将于9月关停下架,APP关停后公司将对已收集的用户信息进行集中删除与注销个人账户,并停止搜集或使用消费者及入驻商家的信息和数据。蜜芽App将于9月关停下架。
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7月1日,蜜芽官网发布公告称,决定将于2022年9月10日停止蜜芽App服务。
公告表示,停止服务的只是蜜芽App。未来,蜜芽还将继续在蜜芽微信有赞小程序继续为用户服务,蜜芽会员依然可以享受购物体验。
公告补充说明:“蜜芽App”将于2022年9月10日正式停止服务并关停下架;平台关停前,消费者交易订单继续履行,用户在购物方面如有问题请及时与商家或平台客服联系;App关停下架后公司对已搜集的信息集中进行删除和注销个人账户,并停止搜集或使用消费者及入驻商家的信息和数据。
三言财经搜索发现,苹果App Store已搜索不到“蜜芽”App;
安卓应用商店虽然还可以搜索到“蜜芽”App,但已经无法下载安装,显示该应用已停止维护;
“蜜芽”微信小程序还可以正常使用。
公开信息显示,蜜芽的前身为蜜芽宝贝,是中国首家进口母婴品牌限时特卖商城,由全职妈妈刘楠于2011年创立;2015年7月8日,蜜芽宝贝宣布更名“蜜芽”。
此前,蜜芽曾陷入传销质疑。据了解,蜜芽会员体系包括三个等级:plus会员、铂金培训师、钻石服务商;要成为铂金培训师,需要业绩达到6万并且直接邀请20人,间接邀请80人;而钻石服务商则要团队产生10名铂金培训师,团队会员人数超过1000名,业绩达到100万元。
这种会员体系一度让蜜芽被认为是打传销“擦边球”,而且蜜芽多次被用户投诉利用营销分级分销翻返佣获利,已涉嫌传销。
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日前,母婴电商蜜芽官网发布公告,将于今年9月10日停止蜜芽App服务,而蜜芽给出的APP停止服务的理由是“用户购物习惯的改变”。
公告称,平台关闭前,消费者交易订单继续履行;APP关停后公司将对已收集的用户信息进行集中删除与注销个人账户,并停止搜集或使用消费者及入驻商家的信息和数据。同时,蜜芽强调,告别的只有蜜芽App,蜜芽还将继续在蜜芽微信有赞小程序继续为用户服务,蜜芽会员依然可以享受购物体验。
对于入驻商家方面,蜜芽称,“为确保各方利益得到保障,在平台关停之前,消费者与商家的交易订单将继续履行。商家完成退店前,需核实并确认所有订单均已完结、所有商品物流用户均已签收、所有消费者的售后问题均已妥善处理完毕、店铺中所有上架商品均已下架。各商家7月1日起可在线申请退店流程,我们将妥善处理商家结算和退店相关事宜。”
据蜜芽官网显示,蜜芽是一家由女性创立,女性管理并服务于女性的企业。创始人兼CEO刘楠,北大新闻系硕士毕业,经历了从世界500强企业白领、全职妈妈的身份转换,于2011年创立蜜芽。蜜芽核心团队多由来自于世界500强企业、中国互联网顶级企业。集团管理层女性占比达到70%,打造了兼具女性感性洞察和男性理性思考的优秀专业团队。
另外,蜜芽官网介绍,至今蜜芽获得了共计超过20亿人民币的.融资。其中真格、险峰华兴、红杉资本、H-Capital等全球顶级风投公司对集团青睐有加。百度的1.5亿美元融资,更是刷新了当时母婴行业的融资金额记录。
值得一提的是,蜜芽最近一次融资还是在2016年。据天眼查显示,蜜芽所在的主体公司北京花旺在线商贸有限公司于2016年10月完成新一轮融资,但是,其融资额及投资方尚未公布。
此外,据“信用中国”显示,今年1月3日,北京花旺在线商贸有限公司被北京市市场监督管理局罚款5万元。
资料显示,2021年11月9日,北京市市场监督管理局执法人员在“双十一”前网络促销专项检查时发现,北京花旺在线商贸有限公司在其负责经营的“蜜芽”APP手机移动端网络页面上,销售日用品、化妆品、食品、服装等商品,展示商品图片、名称、介绍、销售价格、“划线价”等内容。
在之后的调查中,北京花旺在线商贸有限公司无法提供所展示商品“划线价”的有效证据材料。北京花旺在线商贸有限公司违法所得无法计算。
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近日,母婴商城蜜芽App发布停服公告称,将于2022年9月10日停止服务。根据公告,停运的只有蜜芽App,蜜芽将在微信有赞小程序继续提供服务,蜜芽会员依然可以享受购物体验。
蜜芽表示,平台关停前,消费者交易订单继续履行。App关停下架后,将对已搜集的信息集中进行删除和注销个人账户,并停止搜集或使用消费者及入驻商家的信息和数据。
目前,苹果App Store已搜索不到“蜜芽”App;安卓应用商店虽然还可以搜索到,但已无法下载安装,显示该应用已停止维护。
和蜜芽的处境一样,渠道和流量成为当前垂直电商面临的共同难题。阿里、京东、拼多多等电商巨头的竞争格局,稀释了垂直平台的流量,使其生存空间被挤压,此前跨境电商考拉被阿里收购、美妆电商聚美优品从美股退市、奢侈品电商寺库被趣店收购,都是佐证。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示,母婴电商也是垂直电商的一个品类,目前来看全球都很少有成功的,这是因为垂直电商的获客成本和经营效率过低导致,没办法与综合电商平台竞争。
而在宏观层面,出生率下降也让母婴电商的发展压力越来越大,成本加大。唯一的出路是成为供应链公司,入驻综合电商平台和内容电商平台进行发展,放弃做独立电商平台。
蜜芽创始人刘楠的确选择了上述路径。
2011年底,刘楠创办了一家淘宝店“蜜芽宝贝”,从母婴赛道切入,创下两年四皇冠、销售额超过三千万的业绩。2013年,蜜芽母婴电商平台上线;到了2014年2月,蜜芽宝贝正式转型为进口母婴品牌限时特卖商城,官网上线;2015年7月8日,蜜芽宝贝宣布更名“蜜芽”。
在成立的前五年,切中母婴赛道风口的蜜芽屡获资本青睐,共完成了4轮融资:2013年12月获得真格基金和险峰华兴投资;2014年6月获得由红杉资本领投、真格基金和华兴险峰跟投的2000万美元融资;
2014年12月获得由HCapital领投,上轮投资人红杉资本和真格基金继续跟投6000万美元;2015年9月,获得由百度领投的1.5亿美元的D轮融资,市场估值超10亿,成为国内估值最高的跨境母婴电商。
不过,此后淘宝天猫、京东、拼多多等开始发力,蚕食了垂直母婴电商平台的市场份额,蜜芽也在2017年向社区及线下拓展,并于2018年上线了自有品牌“兔头妈妈甄选”。
在刘楠看来,三年时间里,蜜芽通过布局自有品牌,建立起了相对稳固的供应链,只是差一个契机。
2020年,直播电商全面崛起,总裁直播成为潮流,刘楠也抓准时机,在2020年9月正式入局带货直播,此后她多次登上抖音日带货榜单榜首,并频繁拿下母婴类别带货主播销售额第一,光是蜜芽自有品牌“兔头妈妈”纸尿裤,就卖了两亿元。
直播为刘楠带来新的流量和渠道。目前,刘楠的个人抖音账号积累了437.8万粉丝,其中大部分是“宝妈”群体。刘楠过往的“北大学霸”、“全职妈妈”、“独角兽CEO”、“奇葩说辩手”等标签,都成为了她在短视频里的人设定位。
据媒体报道,2021年,刘楠将蜜芽和“兔头妈妈”在董事会层面做了拆分,成为两家完全独立的公司。为了适应品牌转型,刘楠在产品研发、供应链层面亲力亲为。目前,兔头妈妈作为首批入驻抖音新国货的母婴品牌,领跑抖音母婴赛道,去年818活动期间旗下11款单品稳居抖音类目爆款榜Top1。
可以说,当前“兔头妈妈”接过了蜜芽的发展大旗,但新品牌背后的供应链、品质与服务等环节把控,仍是一道不小的难题。
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