如何帮助员工确定工作目标
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如何帮助员工确定工作目标,我们知道,在体育界,如果没有比赛,没有努力的目标,任何教练或队长都不可能激发一个团队的动力和积极性,下面讨论如何帮助员工确定工作目标。
如何帮助员工确定工作目标1
经典管理寓言 爱若与布若
爱若和布若差不多同时受雇于一家公司,开始时两人都一样从最底层干起,可不久爱若受到老板青睐,一再被提升。布若干活儿也一直勤勤恳恳,任劳任怨,却像是被人遗忘一样,还在最底层混。于是他忍无可忍,找到老板质问。老板了解这个小伙子工作肯吃苦,也很卖力,但似乎缺少些什么,又不好说清楚,于是他想了一个主意,说:“布若,你马上到集市上去看看今天有什么卖的。”布若很快从集市回来说:“集市上只有一个农民在卖土豆。”老板问:“有多少袋?”布若又跑了趟集市回来说:“10袋。”“价格多少?”老板又问。布若只好再跑一趟,老板望着气喘吁吁的布若说:“请你先坐下休息一会儿。”说完叫人把爱若找来说:“爱若,你马上到集市上去看看今天有什么卖的。”爱若很快从集市上回来汇报说:“只有一个农民在卖土豆,有10袋,价格适中,质量也很好。这个农民说一会儿还将有几筐西红柿上市,据我看价格还公道。咱们这里可能需要,所以我不仅带回了几个土豆和西红柿样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等你回话呢!”老板看了一眼满脸羞愧的布若,说:“请他进来。”
爱若和布若最大的区别在于对工作的主动性上。布若对待工作勤勤恳恳,任劳任怨,但是拘泥于老板下达的任务;而爱若不但出色地完成了老板交给的任务,还超额完成了任务,让老板不用事必躬亲就可以了解到自己想知道的情况。
老板通过特别的方式让员工明白:有些事情是不用老板说,员工就应该知道去做的。
但是企业中的每一个员工并不都像爱若那样,会揣测老板的心思,再去行事,如果老板一开始就告诉布若明确的目标,那么布若也可以很出色地完成任务。所以,要员工心甘情愿地做事,就是要他们明白要做哪些事情,因此,明确的岗位职责,非常重要。
一些员工之所以不知道哪些工作是他们应该做的,就是因为企业没有书面的工作目标,而且工作目标摇摆不定。中国职场要想使企业的目标达到激励员工的目的,就要做到职责明确,制定的目标要尽量少而简单。让员工知道为什么这是他应该做的,他还有理由不主动担起责任吗?所以不但要做到经理了解企业的目标,员工也要了解自己的职责所在。
没有书面的工作目标,工作目标摇摆不定。经理们,你是否已经知道了自己的工作目标??先别那么肯定,试试下面这个小测验。
给你们几分钟的时间,请你们写下自己公司或部门最重要的三项任务。
如果在没有书面目标的情况下,让经理们去做这项小测验,结果也许并不是很理想。在管理层中缺乏清晰的、让大家理解的工作目标,是造成公司内部冲突和运作干庸的最常见原因。当然,有的公司在工作目标写成文件之后,仍在经常地变动。
但是,写下自己的'工作目标仍会有以下显而易见的好处:
第一,需要认真的思考。你必须确定哪些是优先的,并准确表达山来。这个过程将使你的工作清晰、一贯。
第二,你必须把工作细化。当你想表述什么时间完成什么工作时,你必须头脑清醒。
第三,如果工作目标公之于众,就会大大增强每一个人的责任感,这将转化为工作的动力。
人们需要了解简单的情况,比如他们身负何责,他们怎么知道自己干得不错,该用什么样的标准来衡量。老板和员工都是如此。让员工明确自己的职责,这是基本的、简单的,同时也是好的管理方式。
我们知道,在体育界,如果没有比赛,没有努力的目标,任何教练或队长都不可能激发一个团队的动力和积极性。如果问你的同事,或问今天向你报告的人这样的问题:“你们这个月的目标是什么?”他们能古诉你吗?“你们这个星期的目标是什么?”他们能告诉你吗?或者,“你们今天的目标是什么?”他们能告诉你吗?他们可能会告诉你关于他们一年的工作目标,但是如果他们能回答下面的问题,我会感到惊讶。那么,你可以试着自己回答这些问题。
如何帮助员工确定工作目标2
每次招生活动的时候,其实我们心中都有一个想法,就是我要招多少多少学生。但是往往我们容易犯一个毛病?就是开会和大家说了一声招多少人,然后就把老师们撒出去干活了。说到这儿大家有没有发现问题?
第一,我们其实并没有设定目标,开会说的叫做想法,它不是目标,那怎么去设定目标呢?目标不但指要达到目标,还要把这个目标分解下来。比如我们要做一次招生活动,目的是引流两百人,那我们要怎么分解呢?我们可以按照部门分:比如我们分为教学部、咨询部。总共两百人的目标,那么这两个部门就各分到了一百人 。
比如说教学部有五个老师,我们要把这一百个人分别分配到每个老师,平均一个人就二十个。再然后我们得考虑怎么去达成目标,你还得问他打算怎么干。一个人如果他认真地思考过事情怎么做,如何达成,他会回答的比较具体。还有一种人会空喊口号,这种基本上就可以断定是完不成目标的。所以我们还要针对目标分配进行修正。一方面考虑目标完成的难度,一方面考虑这个员工的能力,设定目标就得让他的能力和这个完成的难度相匹配,这样才能够保证我们活动有效地进行。
并且校长们要注意,在目标分解的过程中一定要帮助每个员工进行目标达成的方式和方法提出指导,通过转化率倒推出他需要接触的目标客户群体数量。并提前准备好相关的切单工具来帮助提高转化率。
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