销售怎么拉拢客户
本文已影响8.36K人
本文已影响8.36K人
销售怎么拉拢客户,在职场生活中,跑销售是很辛苦的。但同时只要方法对头,就能事半功倍,很多人都知道,销售是一个“多劳多得”的职业,下面小编整理了销售怎么拉拢客户。
销售怎么拉拢客户1
销售员拉近和客户关系的六个方法
销售员拉近和客户关系的方法一、多说“我们”少说“我”
销售员在说“我们”时会给对方一种心理暗示:销售员和客户是站在一起的,是站在客户的角度想问题,虽然“我们”只比“我”多了一个字,但却多了几分亲近。
销售员拉近和客户关系的方法二、及时记下客户的要求
。随身携带记事本,拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;当销售员虔诚地一边做笔记一边听客户说话时,一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生,接下来的销售工作就可能会顺利一些。
销售员拉近和客户关系的方法三、保持相同的谈话风格
长期来看,能说会道的销售员很难保持优秀的业绩,思路敏捷口若悬河,说话更是不分对象像开机关枪般快节奏,容易引起客户反感。而那些善问会听的销售员,并随着客户的不同,调整自己说话的速度与风格的销售员会成为卓越的销售员。
销售员拉近和客户关系的方法四、销售员的着装
只比客户好一点点。销售员西装革履公文包,能体现公司形象,但有时候还是要看被拜访的对象,双方着装反差太大反而会使对方不自在,无形中拉开了双方的距离。
如建材销售员经常要拜访设计师和总包施工管理人员,前者当然要衬衫领带以表现你的专业形象;后者若同样着装则有些不妥,因为施工工地环境所限,工作人员不可能讲究着装,如果你穿太好的衣服跑工地,不要说与客户交谈可能连办公室坐的地方都难找。专家说:最好的着装方案是只比客户穿得好“一点”,这既能体现对客户的尊重,又不会拉开双方的距离。
销售员拉近和客户关系的方法五、永远比客户迟放下电话
很多销售员没等对方挂电话,啪就先挂上了,尤其在与较熟客户电话交谈时。永远比客户晚放下电话体现了对客户的尊重。
销售员拉近和客户关系的方法六、与客户交谈中不接电话
在与客户交谈中接电话,尽管事前得到了客户的允许,但客户在心底里泛起:“好像电话里的人比我更重要,为什么他会讲那么久?”所以销售员在初次拜访或重要的拜访时,决不接电话。等会谈结束后再打过去。
销售怎么拉拢客户2
1、唤起意识:
很多销售常常会走入一种误区,觉得自己就是在客户有业务需求的时候,才要与客户沟通,或者觉得公司要开展什么活动了才去加强与客户的.沟通。
功夫在平时,如果想要让客户在有业务需求的时候就能想起你和你的公司,你必须与客户保持长期的联络。 比如定期寒暄一下最近的公司情况,也可以在逢年过节向客户赠送一些应景的礼品,不要包含太多功利性,仅仅是当作朋友之间的联络。
2、引起兴趣:
每一次见面过程,你都必须注意迎合客户的喜好,发掘客户的需求,就像你第一次见面过程中,你就可以知道客户的特殊需求,那么你就可以针对她的需求有意识或者无意识地透漏公司产品、服务的优势及与他需求的契合点,引发客户的兴趣,同时这也会成为下次见面的一个契机。
3、专业知识:
你已经发现了客户的需求,那么接下来你要做的就是针对客户的需求,用公司的专业知识/技术/服务等实力来为客户提供整体的解决方案,满足他的特殊需求。这里需要你自己去针对具体的业务来进行展开分析,我就不过多赘述了。
4、客户信服:
对于关键及重要的客户,你必须明确的告诉客户,“公司会派专门的业务人员或者技术人员来帮助他解决技术要求或者服务需求”,这样才能最终说服客户。
销售怎么拉拢客户3
1、问家乡,说家乡话。
俗话说:“老乡见老乡,两眼泪汪汪”,一提到家乡人,肯定是能够快速拉近客户的关系的,如果不是,可以说自己的同学或者朋友和客户是老乡,这样也能快速给客户一个比较强的印象。
2、了解客户的性格和喜好。
在与客户的交往中,我们还要观察,客户的性格。要分析客户喜好,主要是看他的衣着和听他的语言,如果发现他是比较开放的人,那么你也就可以做比较前卫的方案。如果发现他是比较保守的人,那么你也就可以做比较保守的方案。
3、站在客户的角度帮忙考虑问题。
销售目的性太强,只会让客户更加的防备与抵触,若日常的销售动作你还只是一味地向客户介绍你的产品有多好、公司实力有多强,这并不会增加客户对你的好感,试问自己你所认为的好真的是客户所需要的吗?
答案肯定不是,因为人们往往更愿意关注与自己切身利益相关的事,往往站住客户的角度沟通,能快速建立关系,给客户觉得你和他是同一阵营的。
4、听客户的诉求,学会倾听。
经常多了解客户的需求,在销售工作中销售员也要尽量引导客户提出问题,因为客户一旦开始发问,就表示他已经参与进来了,并在倾听的过程中进行积极的思考,这样会更好地理解客户传递的信息,并及时给予反馈。每次都认真倾听客户的顾虑,并一一为客户消除顾虑,拉近客户关系一定是非常容易的。
5、找共同看法。
当在销售过程中,是会遇到客户的一些奇怪的想法,在你看来是哈。那么针对这种人如何进行拉近呢。最简单的办法就是,赞同客户的看法,同时自己还需要提供客户说的不错,说的对的证据,在这个过程中,客户是非常欣喜有人的认可,认同感的。
新手做销售怎么开发客户
电话销售怎么跟客户聊天技巧
怎样跟进有意向的客户(如何有效的跟进客户)
房地产销售怎么找客户源
什么样的人适合做销售 做销售如何找客户|做销售的说话技巧 销售中如何与人沟通交流
销售怎么和客户增进感情
销售第一句话怎么吸引客户
房地产销售怎么找客户
怎样去跟客户完成销售
销售怎么打电话可以让客户接受
销售怎样抓住客户的心理
电话销售怎么和客户聊起来
一个销售员怎么与客户交流
销售怎么给客户早上问好
做销售怎么和客户搞好关系
做销售怎么找客户 做销售寻找客户的方法
做销售怎么和客户聊天
新手销售怎么和客户交流
销售该怎么和客户聊天
珠宝销售怎么回复客户的问题
销售新人怎么快速找客户
快递客服出售用户信息获利24万 快递客服主要做什么
做销售怎么与客户沟通最好
做销售怎么跟客户沟通
做销售怎么和客户沟通
做销售怎么去和客户沟通
微信销售怎么和新客户聊天
为了销售我陪客户跑步 被男朋友撞见他误会我了
新销售怎么和客户聊天话术
销售怎样快速成交客户
做二手房销售怎么找客户
做销售怎么快速的找到客户
做销售找不到客户怎么办