让你学会说话的技巧
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让你学会说话的技巧,学会说话很重要,会说话就会好办事,有多少人都输在不会说话上呢,那么下面大家就跟随小编一起来看看让你学会说话的技巧的相关知识吧,希望对大家能有所帮助。
让你学会说话的技巧1
话术要点一:注意礼貌,说话有礼貌的人,永远都受人欢迎
1、说话时含蓄一点,为彼此之后的交往留下余地。
2、说话时要尽量谦虚,谦受益,满招损,此为天道。
3、说话客气是一种礼貌,更是一种修养。
4、说话要有分寸和一定的弹性,不要把话说得太死。
5、说话要足够稳重、镇定,不急不躁,从容不迫。
话术要点二:说话不粗鲁,委婉地表达自己意见
1、表达意见时如果会伤己他人的面子,就要隐晦一点,以点拨为主。
2、表达意见时要学会正话反说,让别人自行思考和醒悟,效果最好。
3、表达意见时要注意对方的情绪,如果正面表达会触霉头,不妨侧面提醒。
4、表达意见时要适当地表现自己,不做无用功。
5、表达意见时要多说好话、多用赞美、多做铺垫,不要让对方感到难堪。
话术要点三:讲道理要和气,不生气,你就赢了
1、讲道理要客气点,说话客气,别人更容易接受。
2、讲道理也要维护他人的面子和尊严,打人不打脸,揭人不揭短。
3、讲道理时,即便有理也要让三分,不要得理不饶人。
4、讲道理不要一味争执,情绪要保持冷静。
5、讲道理要心胸豁达点,有容人之量。
6、讲道理要多为别人考虑,少标榜自己。
话术要点四:办事情时,说话要灵活一点
1 、办事情取得成绩时,要多多肯定他人的努力。
2、办事情要先小人后君子,有些话必须说在前头。
3、办事情要少一些得失心、功利心,说话要大度点。
4、办事情要虚心一点,虚心向他人请教,赢得他人的认同和帮助。
5、办事情嘴巴要甜一点,嘴巴甜一点,路子就多一点。
让你学会说话的技巧2
NO.1 搭话
——搭话是谈话的关键一步
成功地吸引对方的注意才有接下来的谈话机会。要注意的是,这里我们说的搭话≠搭讪。
搭话的内容主要包括:环境、对方、自己
在谈论环境时最重要的是要找到共同的兴趣点,这样才能拉近人与人之间的距离,避免对方心生抵触。
这位老师讲的真好,你认识他么?
你觉得这场比赛谁会赢啊?
请问这里的菜味道咋样啊?
你很可爱,能认识一下你么?
搭话的方式则主要包括以下三种:提问题、发表看法、陈述事实
搭话时要注意的.几个关键点:
● 表情自然、轻松
● 选择的内容和对方的兴趣点有关
● 把注意力放在关注的事情上而不是人
NO.2 提问
——有效的问题可以促进交谈
正确提问题的关键是:多问开放式问题而非封闭式问题。
封闭式问题:
有点像对错判断或多项选择题,回答只需要一两个词
开放式问题:
就像问答题一样,不是一两个词就可以回答的。这种问题需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。
开放式问题选择的关键:
● 和当下环境有关
● 和对方及对方的兴趣点有关
● 和自己的现实情况有关
打个比方,在图书馆看到一位美女在读书,这时你就可以对其进行开放式提问——
“这本书看起来真不错,里面讲的主要是什么呢?”
在提问中我们也要警惕以下的几个误区:
误区一:太宽泛
比如:你最近过的怎么样?
这种问题充其量可以称为套话,会导致对方没办法回答,反而更适合老朋友之间的寒暄。
误区二:太有压力
比如:逛街时商店的服务员会过来问:“你需要买点什么东西?”
看起来虽然感觉很热情,但会让顾客有负担,觉得一定要买些什么才能在这里逛。
NO.3 称赞
——人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望
生活中常见的称赞:
你可真是一位好老师
你的头发可真漂亮
你的歌可唱得真好
而我们通常希望听到更具体的称赞:
你对每位学生都好耐心,真是好老师
这个发型太适合你了,让你的眼睛看起来好美
那首小苹果你唱的太棒了,我好喜欢
具体化的称赞的方法:加入对方名字
小A,你对每位学生都好耐心,可真是一位好老师
小B,这个发型太适合你了,让你的眼睛看起来好美
称赞的关键点:
● 称赞要真实和诚恳
● 多用直接称赞
● 在别人觉得需要称赞的时候称赞
要注意称赞中的常见误区:
● 什么事情都称赞就会变得没有称赞
● 称赞过于夸大和用力会让人心生警惕
● 称赞的时候有索取,保证起到正强化的作用
NO.4 让别人知道你
——自我透露能帮助别人走近你
自我透露的套路主要包括称赞——自贬——帮助三个阶段。
套路1:适用于自己是新手,对方比较专业的情况
称赞:你做的很好
自贬:自我透露,我做的不如你
帮助:请求对方帮忙
套路2:适用于谈话双方水平相当的情况
称赞:你做的很好
自贬:自我透露,我的认识是什么
帮助:请求对方来进行评价
NO.5 要求改变
——谈话最终的作用在于影响力
要求的正确处理方式:说明有问题的行为、陈述行为带来的后果、说明自己的感受、要求采取行动。
NO.6 拒绝别人
——保证良好谈话的杀手锏
拒绝别人不是一件容易的事,正确的拒绝方法:应该首先有礼貌地说清原因,再坚定地表示拒绝。
除此之外我们还应该知道,在谈话过程中,态度和情绪要比谈话技巧更加重要,我们需要的是热情、平和、真诚、关心的态度。
谈话,要从心开始。
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