Gucci客服迴應萬元聯名傘不防水
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Gucci客服迴應萬元聯名傘不防水,奢侈品牌Gucci和阿迪達斯預計下個月正式發售的聯名系列雨傘並未使用防水材質,而此款不防水的雨傘售價竟高達11000元。Gucci客服迴應萬元聯名傘不防水。
Gucci客服迴應萬元聯名傘不防水1
近日,Gucci(古馳)官網上新了與阿迪達斯聯名款產品,其中一款售價11100元的聯名系列傘在商品細節中標註“不防水”,引發關注。
5月12日,古馳官方客服向記者表示,該款傘“具有收藏價值”,也適合打造時尚造型,不建議當做日常晴雨傘使用。
據該款聯名傘商品介紹顯示,該款傘飾有互扣式雙G和Trefoil印花,材質顯示爲藍色和紅色棉麻混紡面料,8根傘骨,63釐米,木軸直徑14-16釐米。同時在介紹中寫明“不防水”。
5月12日,古馳官方客服人員就此事向表示,“這款傘有兩大品牌的標誌,靈感來自創作總監的美好回憶,具有收藏價值,也很適合打造時尚造型,可以讓您在都市或度假的造型中脫穎而出,不建議您當做日常晴雨傘使用。”該客服人員表示,該系列聯名款預計將在6月7日正式發佈。
Gucci客服迴應萬元聯名傘不防水2
5月12日下午,#售價11100元聯名款雨傘不防水#的詞條引發網友熱烈討論。
據瞭解,奢侈品牌Gucci(古馳)和運動品牌Adidas(阿迪達斯)預計下個月正式發售的聯名系列雨傘並未使用防水材質,而此款不防水的雨傘售價竟高達11000元。
隨後Gucci官方迴應稱 這款雨傘飾有互扣式雙G和Trefoil印花,靈感源自創作總監80年代和90年代的美好回憶,融匯兩個品牌豐富悠久的歷史傳承及標誌性的設計語言,具有非常好的收藏價值,適合人們日常搭配造型,但並不建議當做日常晴雨傘使用。
這樣的迴應也是引起了用戶的爭議,有的人表示,有錢人想怎麼消費怎麼消費,也有人表示不應該這麼交“智商稅”。
據悉,人們對於奢侈品牌的這番操作早已司空見慣,Louis Vuitton(路易威登)的“天價”草帽、7萬元風箏以及牛皮瑜伽墊都曾因產品使用價值與售價不符先後登上微博熱搜。
此前,爲迎合疫情期間消費者的需求,Fendi(芬迪)、Louis Vuitton 、Off-White都先後推出售價千元的口罩。雖然這些口罩的定價如此高昂,但卻沒有一款可以有效阻擋病毒。對於如此情況,奢侈品線上售賣平臺發發奇將Off-White口罩下架,並表示:“雖然我們無法修改產品價格,但可以在消費者處於不利地位的情況下采取行動。”
對於這些奢侈品牌的做法,專家表示,奢侈品牌本身就代表動輒百年的傳承,以產品傳承了歷史的工藝或品牌文化,賦予了商品靈魂,成爲人們購買奢侈品的慾望來源。因此,它們更應該深鑽設計背後的故事,融入自身設計哲學,更好的滿足消費者的使用感。
當然,即便是不防水不防曬,這款雨傘還是會有人去購買,畢竟,奢侈品從來不缺乏心甘情願爲其買單的人。
Gucci客服迴應萬元聯名傘不防水3
近日,奢侈品牌Gucci和運動品牌adidas推出聯名系列傘,上面印滿了Gucci和阿迪達斯的花紋,而這把售價11100元的傘,竟然不防水。
針對此事,5月12日有古馳官方客服人員向媒體表示,“這款傘有兩大品牌的標誌,靈感來自創作總監的'美好回憶,具有收藏價值,也很適合打造時尚造型,可以讓您在都市或度假的造型中脫穎而出,不建議您當做日常晴雨傘使用。”該客服人員表示,該系列聯名款預計將在6月7日正式發佈。
Gucci官網顯示,這把傘有8根傘股,63釐米,木軸直徑14-16釐米,且明確在介紹中標註了“不防水”。
從@鐵驥視頻科技頻道曬出的圖片可以看出,這款adidas x Gucci聯名系列傘最初的產品名稱爲adidas x Gucci聯名系列雨傘。
更有網友發現,這款聯名系列雨傘還有一個防水版。根據網友給出的線索,記者在Gucci官網查詢到了名爲adidas x Gucci聯名系列座椅傘,這款傘售價14390元,比不防水的adidas x Gucci聯名系列傘貴了3290元。
對比adidas x Gucci聯名系列傘,這款傘的“商品細節”介紹中,並無“不防水”的標註說明。
話題下有人評論道,“1萬多元的雨傘居然也不防水,那這把傘的意義是什麼?”
Gucci母公司開雲集團財報數據顯示,其2021年收入同比大漲35%至176.45億歐元,與2019年相比可比銷售額增長13%,全面恢復疫情前水平,淨利潤也大漲50%至31.76億歐元。其中,Gucci收入大漲30.8%至97.3億歐元,超過2019年的96億歐元,營業利潤也大漲42%至37.15億歐元。
目前,在黑貓投訴平臺上,關於Gucci的投訴涉及質量問題、客服態度等。
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