7-11迴應後廚違規問題:已停業整改
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7-11迴應後廚違規問題:已停業整改,“3·15”國際消費者權益日當天,“記者臥底7-11曝光後廚亂象”話題登微博熱搜榜,7-11迴應後廚違規問題:已停業整改。
7-11迴應後廚違規問題:已停業整改1
北京柒一拾壹北京有限公司15日通報稱,當日有媒體針對北京7-Eleven亮馬橋店的運營違規操作問題進行了報道。作爲該店鋪的上級公司,我們在第一時間對媒體報道問題進行了確認,現通報如下。
媒體報道該店鋪存在的違規問題點屬實,該店鋪未嚴格按照我們的運營操作標準執行。針對涉事店鋪,已決定從即日起對該店鋪停業。針對涉事店鋪的後續整改等問題,會嚴格按照相關政府部門的要求和指導落實。
另外,該公司正在對北京市全部7-Eleven店鋪進行自查,以確保不會在其他店鋪出現同樣或類似情況。待自查結果出臺後,會及時向社會公佈。
該公司表示:“本次事件完全違背了7-Eleven所倡導的“安全安心”理念,反映出我們對於店鋪日常管理的嚴重失誤,辜負了廣大消費者的信任,對此我們致以深深的歉意!食品無小事,我們將以本次事件爲戒,重塑品牌良好形象,請廣大消費者、社會及政府部門給予監督。”
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2022年“3·15”國際消費者權益日當天,“記者臥底7-11曝光後廚亂象”話題登微博熱搜榜,據相關微博視頻顯示,7-11便利店存在食材放置垃圾桶上、熱飲超期上架、快餐盒不清洗次日繼續用等問題。
在上述微博爆料視頻中,記者“臥底”的7-11北京亮馬橋店內先後出現盛放食材的餐盒放置於垃圾桶蓋上、一次性杯蓋旁邊就是蟑螂貼、熱飲超期後更換日前標籤後繼續售賣、前一天使用過的'快餐盒未經清洗次日繼續使用、剩餘食材敞口放置等多種情形。
對於上述爆料,有網友表示“這家店直到現在還經常去買,我emo了”;也有網友稱“剛買完,看見手裏的關東煮頓時不香了”;還有自稱是7-11便利店前員工的網友表示“711剛來北京那會,所有門店都是直營,從來沒有過期食物,所有食物都安全新鮮。後來711遍地開花,再去的時候全變樣了,門店又髒又亂,後來知道是改承包制了。”
公開資料顯示,“7-11”是起源日本的連鎖便利店品牌,國內公司柒一拾壹(北京)有限公司2004年成立,註冊資本4400萬美元。
該公司由柒一拾壹(中國)投資有限公司、王府井(20.290,-1.87,-8.44%)集團股份有限公司、中國糖業酒類集團有限公司共同出資成立,持股比例分別爲65%、25%和10%。其中,大股東柒一拾壹(中國)投資有限公司系“株式會社7-11日本”全資子公司。
下午,柒一拾壹發佈了“關於北京7-Eleven亮馬橋店違規操作事件的致歉函”,表示對於涉事店鋪即日起停業整改。
今年1月份,據信用中國網站,“7-11”國內關聯公司因網站及公司入口展示的地圖存在漏繪釣魚島、赤尾嶼及多處國界線表示錯誤等問題,被北京市規劃和自然資源委員會東城分局罰款15萬元並責令整改。
同樣今年1月,柒一拾壹(北京)有限公司八里莊南里店因售酒給未成年人,違反了《中華人民共和國未成年人保護法》相關規定,被北京市朝陽區市場監督管理局罰款1000元。
7-11迴應後廚違規問題:已停業整改3
3月15日,一則記者臥底7-11便利店,曝光後廚亂象的視頻在微博上傳播,引發網友熱議。
圖片來源:《生活這一刻》視頻截圖
視頻顯示,在該7-11便利店內,關東煮食材隨意放置、一次性餐具雜亂堆放、餐盒不按照規定進行清洗、餐具桶內污漬堆積、熱飲超期更換標籤……,這一系列違規現象令網友們咋舌。
圖片來源:北京7-ELeven官方微博
3月15日下午,北京7-ELeven官方微博發佈《關於北京7-ELeven亮馬橋店違規操作事件的致歉函》,稱媒體報道該店鋪存在的違規問題點屬實,該店鋪未嚴格按照運營操作標準執行;針對涉事門店,已決定從即日起對該店鋪停業;針對涉事店鋪後續整改問題,將嚴格按照相關政府部門的要求和指導落實。
針對7-11便利店存在的這一問題,北京冠領律師事務所主任、律師周旭亮認爲,根據我國相關法律規定,商家生產、銷售存在食品安全問題的商品,首先違反《食品安全法》、《消費者安全保護法》等法律規定,侵犯了消費者的合法權益,理應進行民事賠償,並接受監管部門的處罰。嚴重者,還有可能被吊銷許可證。
據瞭解,7-Eleven便利店誕生於美國,在日本獲得成功與發展。柒一拾壹(中國)投資有限公司爲7-11日本的100%子公司,成立於2008年,法定代表人爲內田慎治,註冊資本8.76億人民幣。
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