年終總結怎麼寫才亮眼
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年終總結怎麼寫才亮眼,一份優秀的年終總結,既是對自己一年來工作的回顧,又是來年新的工作計劃的基礎,對個人的職業規劃很重要。下面介紹年終總結怎麼寫才亮眼。
年終總結怎麼寫才亮眼1
1、金字塔原理
我們在做年度總結匯報時,往往從自己角度出發,希望在彙報的同時,讓領導感受到自己做了很多努力和工作,往往會額外提到很多細節。但是領導往往並不關注那些細節。這個時候的溝通就適用於「金字塔原理」。
以上統下,結論先行:領導首先需要答案,先拋核心觀點 What:一句話總結我們的核心工作內容。
領導如果繼續追問:
邏輯遞進:按照邏輯把結論的原因推導出來,Why;
歸類分組:把相同類型的論點和事實歸類分組,更清晰展示給領導 How;
舉個例子,你負責公司的品牌運營,老闆關注的是品牌全網的曝光量以及美譽度。那麼你就需要用1-2句話把結論拋出來:我們全年通過14個大型活動和持續不斷的內容營銷,提升了品牌知名度XX%,美譽度提升XX%,獲獎XX個。
老闆要是追問:你們怎麼評估知名度和美譽度的?
你再拿出方法論。然後再歸類分組,線上是怎麼做的,線下營銷是怎麼做的……
2、數字先行
以我自己舉例:
我在過去一年,公衆號寫了很多,在知乎積累了很多粉絲,在領英也開始在領英的職場洞察裏寫一些觀點。參加過多場線上線下活動。還贏得了很多獎項。這聽了感覺好像還行,但有感覺什麼都沒說。
我們換個說法:
公衆號發文 X 篇,粉絲增長 X萬;
知乎發文 X 個回答,粉絲增長 X萬,累計 70萬+;
參加了知乎,36Kr,獵聘,北大組織的 20 場分享會;
榮獲了知乎「職業規劃」話題優秀回答者,36Kr年度專欄作家,以及LinkedIn領英年度行家。
拍了 X 個 視頻,首發知乎和嗶哩嗶哩,B站漲粉 X 萬。
這樣看,是不是清晰很多?其實並不是。
有了數據,肯定更清晰,但是以上總結依然存在兩個典型的問題。
在線下活動中試圖列出所有的主辦方,在獲獎稱呼方面也試圖列出所有的獎項。最後一點參與廣發的廣告項目,這一點和上面那些要點是不對等的。不應該單獨拿出來。在羅列工作內容時,還需要注意羅列核心工作,不要把所有做過的事情都羅列上去,顯得分不清重點。
在PPT製作中有一個魔法「7」原則:
1、每頁PPT不超過7行;
2、每行標題儘量不超過7個字。
我再改一遍:
公衆號56篇,漲粉3萬;
知乎90個回答,漲粉18萬;
參加了9場線上線下的分享會;
榮獲獎項3個。
如果真的想再強調一下個別項目,可以再單獨起一章節。
再加一個彩蛋,如果沒有完成業績指標,應該如何彙報?
如果在年終彙報時,你一臉怨氣,或者一臉無辜:「大環境這麼差,我有什麼辦法?」老闆想:明年還是這樣的大環境,你肯定還是沒有辦法,長痛不如短痛,那就開掉吧。
在做這類彙報時,成績彙報成了次要,關鍵是如何發現亮點,以及未來如何改善。定期總結是一個有價值有意義的事情,它可以幫助我們及時認識到並糾正工作和個人發展中的誤區,讓我們的職業發展更加順暢,也讓我們的年終總結不那麼難做。
年終總結怎麼寫才亮眼2
年終總結可以從以下方面進行:
1、列出大事件,寫出好標題。
將一年所發生的所有與人力資源相關的事件列出來。同時寫下在這些事件中,HR運用的思路和想法。
在所有人力資源事件中選出有重大轉折意義的事件列出並進行說明。根據大事件可以總結出一個好標題,讓你的總結與衆不同。
2、對於數據,你的分析更重要。
例如列出人員結構比例的變化數據、人員配置率數據、流失率數據、培訓流失率、內部晉升人員佔比等需要根據數據的變化進行分析,發生這些變化的原因。
這個時候又會用到第1點提到的大事件。如果你更進一步,可以將今年的數據和去年同期進行比較形成趨勢圖進行深入分析。
3、你的表述方式讓總結錦上添花。
針對不同的受衆羣體,你在進行年終總結的時候可以有不同的表達方式。如果面對的是人資部門的領導,你需要站在人資角度對制度、流程、策略方面做專業高度上的表述。
如果面對業務部門的領導,你就需要站在業務方的角度,着重講述在業務夥伴的方向所做的工作和效果。你只要瞭解到對方最關心的是什麼,你從這個角度進行講述就錯不了。
4、談自己的不足,以及來年的改善。
針對總結必須談自己的不足,必須談明天的如何改善,沒有反省的總結,不叫真正的總結,沒有改善計劃的總結,就是虛假的總結。
5、談明年的目標規劃。
一年過去了,有問題,有收穫,更重要的是明年你的目標是什麼?你必須給領導一個交代,明天你的打算,你的方向,你的目標。
6、記得最後感謝領導與同事。
年度總結,不能只談自己的豐功偉績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事。
年終總結的禁忌
老闆最不喜歡的總結是什麼?
以下這些年終總結,就不必發年終獎了!
臨近年底,一年的工作乾的怎麼樣,取得了哪些成績,有什麼不足,這需要我們對一年的工作進行總結。但是,筆者卻發現在工作總結寫作的過程中存在很多問題。
第一
是“頭重腳輕”。這類總結,對於一年的工作總結的可謂面面俱到,事無鉅細,以至於總結的前半部分內容黑壓壓一大片,篇幅明顯大過下半部分內容。
第二
是“平鋪直敘”。這類總結,對於一年的工作按照條目分段來寫,某個時期乾的什麼工作和取得的成績,寫的可謂全面,象是一本“流水帳”。
第三
是“沒有亮點”。這類總結,只是在總結成績,沒有經驗、措施、成果及影響的總結。
第四
是“缺乏分析”。這類總結,只是總結工作和取得的成績,沒有發現工作中存在的問題,也沒有進行認真的分析和研究,或者只是提困難,沒有建設性的意見和建議。
第五
是“輕描淡寫”。這類總結,對於工作、成績寫的可謂是簡單至極,草草兩頁紙完事。
上述問題的'存在,筆者認爲不是我們對待工作總結的態度有問題,就是對於工作總結重要性的認識不夠。工作總結是對前期工作的回顧和反思,是對存在缺陷和問題的深層次、系統化地分析,對於更好地做好下一步的工作和改善業績會起到十分關鍵的作用。而總結寫的好不好、問題分析的到不到位、措施制定的操作性強不強、工作部署的合不合理等等,可以看出一個單位領導善不善於問題分析、工作有沒有思路、責任心強不強,是主動分析和解決問題,還是被動應付或迴避問題,等等。
筆者認爲寫好工作總結應注意以下幾點:
一是合理佈局。
第一部分寫工作業績情況,第二部分是亮點經驗總結與分析;第三部分是困難和問題分析及建議;第四部分是下一步工作安排。而具體篇幅1-2-1-3的模式能夠給人以閱讀的興趣,即第二部分是第一部分的兩倍、第三部分與第一部分相當,第四部分是第一部分的2-3倍。
二是業績總結要簡明扼要。
避免事無世細,要將主要業績指標和重要工作完成情況總結好。
三是工作亮點總結、分析要到位。
特別是工作當中的具體做法、措施、成果、影響、啓示。
四是要善於發現困難和問題。
特別是要找到工作業績差的深層次原因,找到制約業績提升的根源所在,並且要區分主觀和客觀兩個方面。
五是針對亮點推廣、困難和問題的分析
要制定出具體工作部署。工作部署要縱觀全局,措施要具體到位,並且要注意可操作性,以便爲今後工作的開展提供有效指導。
六是避免官話、空話、套話、廢話。
寫作要言之有物,重點突出,分析透徹,措施細緻。
總之,寫好工作總結是一個回顧反思、發現問題、深層剖析、提出辦法的過程;是一個反思工作、發現亮點、總結經驗和做法、制定推廣措施的過程。而這些正是下一步工作開展和業績提升的前提,其重要性是不言而喻的。
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