女老闆行走職場德祕笈
本文已影響4.07K人
本文已影響4.07K人
女老闆行走職場德祕笈,求職面試的時候要注意一些小細節,職場的人際交往非常看重細節,工作能力的提升需要借鑑職場同事的經驗,在職場上,女老闆行走職場德祕笈是很重要的。
女老闆行走職場德祕笈1
女老闆行走職場德祕笈
最近,一本國內剛出版的《寵信你的員工》一書爲管理者提供了全新的管理思路和方式:寵信是一種關愛,而非嬌慣縱容;寵信是一種授權,而非頤指氣使;寵信是一種信任,而非狐疑猜忌。那麼,現實中的女老闆們是如何做的?她們怎樣寵信員工?
寬容一次帶來長久回報
於女士,某餐飲企業總經理。
在我看來,寵信下屬就是對他們要寬容,允許他們犯錯誤,發自內心地去關愛他們。
二十剛出頭的阿偉,去年10月份,應聘到我們酒店做服務員。初次從農村來城裏打工,不懂得人情世故。在他正式上崗不到一週時,有一次,顧客所點菜品因爲口味太鹹而對他抱怨,那位男顧客藉着酒勁大聲斥責阿偉,話也越說越不好聽,剛開始阿偉還能忍着,後來就頂撞起顧客來。男顧客更是來勁,竟動起手來,阿偉也不甘示弱,於是整個酒店大堂圍了一大堆人,場面一度失控。
我聞訊趕到後,經過一番苦口婆心的解釋和道歉,才平息了顧客的怒火,事情終於告一段落。按照行規,碰到這種事情,很直接的`解決辦法就是把當事員工解僱,讓他捲鋪蓋一走了之,畢竟服務員可以隨時招聘,而顧客是得罪不起的。但我沒有這樣做。第二天,我把阿偉叫到辦公室,先向他了解了事情的來龍去脈,對他受的委屈表示了理解和同情。最後平靜地告訴他,以後有什麼委屈可以找我說,但不可以同顧客頂撞。他的態度很好,向我保證下不爲例。
後來,阿偉不但實現了自己的諾言,還經常得到顧客的口頭和書面表揚,並連續三個月被評爲酒店內部最佳服務員。我想,這也是我寵信員工的最好回報吧。
點評:
女上司對待下屬,往往會走兩個極端:一是過於憐憫甚至嬌縱下屬,不忍心管理;二是過分嚴厲,儼然一個鐵娘子風格,動輒使用“大棒政策”恫嚇員工。其實,這兩者之間還是可以平衡的,從關心的角度對下屬適度地寬容和安撫,允許其犯錯誤。從一定程度上講,寵信員工就是關愛員工,也是實行人性化管理的具體體現。
職場貼士:職場契約既同於婚姻,又不同於婚姻。它比婚姻透明,沒有婚姻的私密性和甜蜜感;卻比婚姻在解除上來得自由和輕鬆。
女老闆行走職場德祕笈2
行走職場
來自大企業的技術主管小廖,被“獵”到一家民營製造企業擔任製造總監。雖說職務和薪金都漲了一大截,但他很快就發現這家公司問題頗多:戰略不清晰、管理混亂、保險不健全、老闆經常變化思路等等,有一次,情急之下他對老闆抱怨說:“你請我來是幹事業的,不是來和你們變來變去的。”他來到白玲工作室,說這樣的企業和老闆不值得效力,準備跳槽。
緊接着來訴苦的是這家民營製造企業的老闆,他說花血本“獵”來的總監怎麼這麼挑剔,對企業這也看不慣,那兒也看不慣。有一天竟聽到他抱怨說:“這回簡直是掉進了火坑,居然還有這麼落後的制度和管理……”老闆很惱火,想請他走人吧,又擔心一筆獵頭費血本無歸;有心留下吧,又擔心他整天抱怨成爲公司的不安定因素。
職業顧問認爲,對抱怨的員工來說,他可能沒有認識到,管理落後問題是很多小企業必須跨過的一道“檻”,而一個員工在這種時候不僅要做事,還要學會應對各種可能的突發事件,要共同創造做事的環境。面對這種情況,除了默默忍耐外,還需要掌握一些規律,比如在不同環境中自己的心態和行爲會有怎樣的變化,如何把握;什麼樣的老闆應該用什麼樣的方式相處;不同企業的發展規律是怎樣的。這樣可以多一些主動權,少一些失望和抱怨。
職業顧問給這位“空降兵”開的藥方是:閉緊抱怨的嘴,少說多做。老闆喜歡有能力的人,喜歡有實際績效的人。先打一些“小勝仗”,幹出樣子來,再選擇合適的時機提出建設性的意見;給這位老闆的建議同樣是:忍耐一下,看看往後的情況如何。
老闆忍耐了兩個月,面對業績報告喜笑顏開了,總監很不錯,他把成本控制得非常好,每月節約上百萬,產品質量也有了很大提高。“毫不誇張地說,企業的管理水平飛速進步了10年。”
而這位製造總監也看到了新企業的發展潛力,看到了自己的施展空間,這對“歡喜冤家”終於對上眼了。
職場貼士:動或走路時要防止閃、挫傷。
老闆罵走一半員工是怎麼回事 老闆罵走一半員工原因
一個老闆對於職場新人的忠告
職場你最容易對老闆說錯的話
行走職場十大致命壞習慣
職場中我們怎樣應對壞老闆
從星座看老闆職場人士要留心
行走職場切忌做爛好人
職業裝男士穿搭 讓你在職場脫穎而出的穿衣祕笈
職場人士身心減壓祕笈大公開
職場新人如何應對你的老闆
養顏抗衰老10祕笈,爭當青春不老大咖
讓老闆爲你升職的祕訣 埋頭苦幹不如擡頭成功
新人求職成功的祕笈
求職祕笈主動出擊求職不再難
職場中如何才能引起老闆的注意
職場中除了老闆外誰最不能得罪
哪些星座職場上最受老闆喜歡
職場中老闆究竟最看重員工哪些能力
和大老闆學習職場生存辦法
職場中老闆最喜歡啥星座的員工
職場如何獲取老闆絕對信任
在職場中易招老闆不滿的星座
職業女裝品牌排行榜 職場達人都愛它
安家揭祕職場法則,孫儷飾演房似錦成老闆最喜愛員工!
美顏祕笈代言人都有誰 美顏祕笈產品怎麼樣
職場上老闆喜歡什麼類型的員工
職場中得到老闆賞識很重要
員工離職考驗的是老闆智慧和員工品德
職場中老闆最忌諱員工的是什麼
職場上老闆怎麼和員工搞好關係
職場女性流行髮型 詮釋你的職場魅力
職場上如何跟不同星座老闆談加薪
職場老闆心裏真正欣賞的員工