笑容禮儀你會了嗎
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笑容禮儀你會了嗎,笑容是一種很有感染力的東西,一個笑容能夠給人帶來溫暖。人們常說愛笑的女孩運氣最好,的確,笑容真的能給人們帶來好運,這些笑容禮儀你會了嗎?每天沒事的時候我們要經常保持微笑。
笑容禮儀你會了嗎1
一、笑容禮儀
1、笑是人的一種生理現象,也是人們思想感情的外露。它具有溝通感情、傳遞信息的作用。笑容能夠消除人與人之間的陌生感,使人產生心理上的安全感、親切感和愉悅感。
2、初次見面,笑容是問候語;逢年過節,笑容是祝賀歌;交往有誤解,笑容是道歉語;送別友人,笑容是歡送詞。笑容是人們相互交融、相互感染的`過程,能夠創造出融洽、和諧、互尊、互愛的氣氛,能夠減輕人們身體上和心理上的壓力。
3、古語云“沒有笑顏不開店。”微笑可以贏得高朋滿座,產生最大的經濟效益。世界上不少著名的企業家深曉此理,因此給予微笑很高的評價,甚至奉其爲治店法寶、企業的成功之道。美國一家旅行社總裁曾衷心告誡航空公司的空姐們:“Smile,Smile,Smile等於成功”。
4、泰國曼谷東方飯店,曾數次摘取了“世界十佳飯店”的桂冠,其成功祕訣之一,就在於把“笑容可掬”列入迎賓的規範,而獲得殊榮。
二、笑容程度
1、生活中,笑有微笑、輕笑、大笑以及羞怯的笑、尷尬的笑、嘲諷的笑等許多種,其中最美的是微笑。在禮儀交往中,經常要使用到幾種不同程度的笑。
2、微笑:是對人的尊重和理解,微笑是一種禮節,見面時點頭微笑,人們會意識到這是尊重和歡喜的表示。微笑是最富魅力的體態語言之一。發自內心的微笑是滲透情感的微笑,包含着對人的關懷、熱忱和愛心。
3、情是微笑的一種重要內力,它賦予微笑以色彩、能量而形成強烈的感染力。微笑是指不露牙齒,嘴角的兩端略向上翹起,眼神中有笑意。人際交往中爲了表示尊重,相互友好,微笑是必要的。微笑是一種健康的、文明的舉止,一張甜蜜的帶着微笑的臉總是受人喜愛的。
4、輕笑:是指嘴脣輕啓,露出牙齒,眼神中笑意更深的笑容。在表示熱情的歡迎、愉快的會談、高興與某人相識等情境下會使用輕笑。
5、大笑:大笑時眼睛變小,嘴巴張開。人們往往比較欣賞男士的開懷大笑,而女士在大笑時應用手略遮掩一下嘴部。
笑容禮儀你會了嗎2
1、 含笑
是一種最淺的笑,它不出聲,不露齒,僅是面含笑意,意在表示接受 對方,待人友善。其適用範圍較爲廣泛。
2、微笑
是一種含笑較深的笑。它的特點是牙齒不會外露。它是一種典型 的自得其樂、充實滿足、知心會意、表示友好的笑。
在人際交往中,其適用範圍 最廣。
3、 輕笑
在笑的程度上比微笑深。它的主要特點是上齒顯露在外,不過仍 然不發出聲響它表示欣喜、愉快,多用於會見親友、向熟人打招呼的時候。
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