行政工作總結
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行政工作總結,大家在寫總結的事都主要是講自己的工作內容進行一次梳理,然後彙報自己的主要工作情況,包括了自己的工作成果以及工作問題,最後的解決方法,一起看看行政工作總結。
行政工作總結1
20xx年因公司規範化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡單“綜合辦”職能向更加規範的行政管理職能轉變。
一、轉變體現爲以下3個方面:
(一)制度建設
行政部先後擬定了制度、規定、細則、流程等,內容涉及行爲規範、使用資產保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設置與人員到位
xx年,行政部的各崗位有了更專業化的分工,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術性、事務性比較強的工作提上日程成爲可能。
(三)各項工作逐漸步入軌道
受制於人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在xx年中就有體現,但作爲一項制度,直到今年纔可能開始進入實施,春節後才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、存在的困難與不足
(一)困難:
1、行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續的問題。
(1)自進入新址以後,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如公司更名等。
(2)辦事風格的不同,也容易引發多方面的不適應。
2、負面影響延續的問題。
(1)行政部前期沒能進行系統的管理,積累的一些矛盾被沉澱了下來。
(2)以前遺留的不良的工作作風,還有陰影。
3、公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
(1)各方面還是更習慣把行政部作爲單純服務職能的“綜合辦”對待,還不習慣其履行考覈等管理職能。
(2)公司目前所處的階段,有規範管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。
4、現行及試行制度本身尚待完善,由此引發的問題。
單純這一項並不構成嚴重困難,但在前述幾項的共同作用下,此項容易成爲引發矛盾的導火索。
(二)不足:
1、行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。
(1)部門關鍵崗位,職業相關性方面,要麼初入職場,所有工作都需要指導進行,要麼缺乏專業素質,這都存在如何更好契合企業具體要求的問題。
(2)置換現有人員,以目前的條件,在時間成本及精力成本上均需較大投入,一時也無必要。
2、團隊建設、內部管理尚有不足。
(1)由於行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的範圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強,但還需進一步加強。
(2)行政部內部管理,如車輛、文件傳遞等,仍有提高的餘地。
3、責任心、責任感有待進一步加強。
(1)行政部工作“即時重要”的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
(2)部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題,加之年齡結構普遍偏低,責任意識的培養將是長期的工作。
4、服務意識與服務水平尚待提高。
(1)目前部門個別崗位服務意識不足,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質的理解有待提高的問題。
(2)服務水平與服務技能有直接關係,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。
三、改進措施及下一步工作
(一)改進措施
針對前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學習,經常培訓,提高認識,嚴格自我要求,並在下述的“下一步的工作”中逐步改進。
(二)下一步的工作
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2、以完善部門每個員工崗位職責爲契機,強化崗位意識、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務意識與服務水平。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
4、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
5、以公司制度體系建設爲契機,每個崗位就自己的管理範圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規範化、制度化管理的水平。
6、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;結合集團的企業文化宣傳,辦一些有文化特色的活動。
7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。
四、小結
公司已經定下一年在全公司範圍內實現規範化、制度化管理,行政部在其中的作用首當其衝。
困難是存在的,現實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!
在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
行政工作總結2
一、踏實的工作態度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。爲了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20餘份,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及覈定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細緻和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作爲房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的`知識水平是遠遠不夠的,隨着企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。爲此,我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計劃
面臨着項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納覈定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。爲企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務後勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,爲生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,爲公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
行政工作總結3
時光飛逝,轉眼間_年已過去,在這一年時間裏,我作爲公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將近一年工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人,認爲在高速發展的21世紀裏,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想幹好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作爲一種責任,更是一種境界。我堅持利用空餘時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業,甘於奉獻
作爲一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無鉅細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑑他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一週年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我爲了做好食堂開業的準備工作,無論颳風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終於,用了20天的時間,把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,_年我行的週年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會後處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。
三、工作中的成長和不足,以及今後的工作設想
在這一年時間裏,我在_這個大集體裏成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下一年,我會不斷改進上述缺點,繼承併發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇於接受新的挑戰,爲我們_行的發展貢獻力量。
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