如何提高溝通技巧
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如何提高溝通技巧?在職場上工作,我們避免不了與人溝通,而良好的溝通能讓我們獲得他人的好感,做什麼事情都能事半功倍,所以我們要提升自己的溝通技巧。接下來就由小編帶大家瞭解如何提高溝通技巧的相關內容。
如何提高溝通技巧1
1、選擇合適的溝通方式
所謂溝通並不是面對面的交流,除了語言溝通,還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合採用不同的溝通方式才能達到自己的效果。比如,對方正生你氣的時候,你是沒有機會和對方面對面交流的,搞不好會事倍功半,這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。
2、把握一切溝通交流的機會
有時候當對方很忙,如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方,你和他的交流只佔用很短的時間,比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機會,只要你能夠語言夠精彩,話題夠吸引力,對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。
3、溝通語言言簡意賅
面對面溝通時話題要明確,言簡意賅,能夠讓對方明白你表達的意思和意圖。溝通的時候,話講了一大堆,如果讓對方不知所云,或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。
提高溝通能力如何打基礎
1、多讀
所謂多讀就是要博覽羣書,無論什麼方面的書你都有看,通過讀書來獲取你沒有經歷過的經驗並不斷積累使你掌握各種知識點,爲溝通打下堅實的語言和文字基礎。
2、多看
所謂多看就是通過經常上互聯網看資訊以及通過看電視、看電影、看報紙、看雜誌來獲取當今社會的熱點信息,爲溝通冷場時找話茬,從而找到共同感興趣的話題而引導至你要表達的主題上去。
3、多寫
所謂多寫就是通過多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達能力,增強自己在他人心目中文化品位,從而爲溝通打下印象基礎。
如何提高溝通技巧2
員工溝通技巧有哪些
1、真誠相待、勤學爲主
記得一位同學曾經向我透露:他說,找工作他既不擔心實力、也不害怕沒有機遇、最“悚”的恰恰是人際關係。這種擔憂從另一個側面反映了當代大學生對社會關係的隱憂,因爲職場與學校畢竟文化相差較大。但就我個人的求職感受而言:這個社會也許不像你想象得那麼美好,但也絕不像有人說的那麼險惡。所以說,對於初來匝道的畢業生而言,不要有什麼顧慮。只要你本着:真誠待人、勤學爲主的原則,相信可以爲你開拓較爲良好的人際局面。當然,因爲初來,同事對你的感覺還比較陌生,可能有一些人會產生自卑的感覺,好象覺得自己是局外人一樣。這點可以理解,但不應成爲你的負擔。你可以通過自身實力展現自己,並使自己儘快融入工作氛圍中。 這裏尤其得提到勤學。勤學包括兩層含義:一是勤快、二是肯學習。尤其是前者,比如說:你提前半個小時搞好清潔衛生。同時,你應通過學習,儘快掌握技能並熟悉公司業務。如果你在工作中遇到困難,自己應思考在先,實在不明白的,可以請教同事。注意:不要忘了道謝。如果你能在工作中表現出良好的個人修養和素質,相信會給同事留下較好的`印象。
2、加強溝通、展現實力
工作是一大機器,員工就好比每個零件,只有各個零件凝聚成一股力量,這臺機器纔可能正常啓動。這也是同事之間應該遵循的一種工作精神或職業操守。其實生活中不難發現,有的企業因爲內部人事鬥爭,不僅企業本身“傷了元氣”,整個社會輿論也產生不良影響。所以作爲一名在職人員,尤其要加強個體和整體的協調統一。因爲員工作爲企業個體,一方面有自己的個性,另一方面,就是如何很好的融入集體,而這種協調和統一很大程度上建立於人的協調和統一。所以,無論自己處於什麼職位,首先需要與同事多溝通,因爲你個人的視野和經驗畢竟有限,避免“獨斷獨行”的印象。況且,隨着社會分工的越來越細,這種溝通協調也是必須的。當然,同事之間有摩擦是難免的,即使是一件事情有不同的想法,我們也應具有“對事不對人”的原則,及時有效的調解這種關係。不過從另一角度來看,此時也是你展現自我的好機會。用成績說話,真正另同事刮目相看。即使有人對你有些非議,此時也會“偃旗息鼓”。當然有了成績,也不應滋生驕傲的情緒,好象覺得“高人一等”。我們應該意識到:工作是一種團隊合作精神,成績是大家共同努力的結果。順便帶一筆,如果你有了物質獎勵,不妨拿出一部分和同事一起分享。
3、適當的讚美,不搬弄是非
一成不變的工作容易使人變得乏味,如果你能生活中適當加點“調味”,相信會使你的工作變得多姿多采,同事間的關係也會更加融洽。比如:一句由衷的讚美或一句得體的建議,同事會感覺到你對他的重視,當然,也無形中增加對你的好感。不過,這裏需要注意的是:不要盲目讚美或過分讚美,這樣容易有掐媚之嫌。這裏既然說到了讚美,我們也談一談禁忌。其實生活中我們不難發現:有的人“喜歡”對同事評頭論足(包括對工作處世、服裝品味、個人習慣等),這些都是一個人不成熟的表現。因爲每個人都有自己一套原則,作爲同事,只能是尊重個人的權利和隱私。如果你超越了自己身份的話,很容易引起同事的反感。 當然,如果你想進一步拉近彼此的距離,不妨在閒暇時,和同事多參加一些有意義的活動。在集體生活中發掘每個人的另一面,這也是一種很不錯的“潤滑劑”噢!
其實同事的關係也是一種很微妙的“化學反應”,也許一件小事就能讓你和他或(她)的關係很好,也可能很壞,關鍵是在於這個“度”。所以作爲一個職業人,只有在不段的經驗積累和學習中,才能更好得把握這種“度”。
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