體檢中心工作述職報告
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體檢中心工作述職報告,現在寫各類報告已經是大多數人的常態了,述職報告寫起來是要有一定的邏輯思維的,那麼下面大家就跟隨小編一起來看看體檢中心工作述職報告的相關內容吧,希望對大家能有所幫助。
體檢中心工作述職報告1
體檢中心工作述職報告
自xx年5月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作:
1、共接待來自萊蕪市各企事業單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發現早治療,爲病人減少了痛苦、節省了開支。
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業單位領導,送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介,講解養生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發區的2個單位將我院定爲招工定點體檢單位。
3、製作了《體檢中心簡介》;註冊了科室QQ並上傳醫學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業務渠道。
二、保健病房基礎護理工作:
嚴格按照《山東省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作,建立《衛生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無死角,時刻爲接收病人做好準備,爲病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、乾淨舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人,周到細緻的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓:
1、所有護士均爲2xx年之後招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,採取親情式管理,關心每一位護士,爲她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業知識及勵志文章,並及時瞭解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,並把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的`同時,加強專業知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每週組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的採血技術和規範的導檢服務得到了來賓的一致稱讚。
四、安全工作:
安全是所有工作的重中之重。爲保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考覈制度,採取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現。如:採集標本時認真查對,標本送檢前再次覈對並簽名,確保標本採集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次覈對,無誤後密封檔案。
爲使今後的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
一、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作爲醫院的`窗口科室,我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。採取定期培訓的方式,每週組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規範服務成爲工作習慣,讓客戶體驗到優質的服務。
二、注重細節,打造差異化服務。在細節服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐爲老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
三、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規範。
體檢中心工作述職報告2
根據根據銅食藥監辦20xx36號文件的規定,我院於20xx年9月28日被確定爲我縣餐飲服務、藥品、保健品和化妝品從業人員定點健康體檢機構,並從20xx年xx月1日起開展食品、藥品、保健品和化妝品從業人員健康體檢工作。按照院領導的批示“將此事做好、做紮實”的要求,承檢科室高度重視、精心組織、認真落實《關於進一步加強全縣食品藥品從業人員健康體檢工作的通知》文件,嚴格按照文件要求,一切從方便羣衆出發,認真做好我縣食品藥品從業人員健康體檢工作。
1、精心組織、積極學習確保健康體檢工作順利開展
我院“四品”從業人員健康體檢工作由醫務科組織協調安排,由體檢中心具體辦理。醫務科接到領導批覆的文件後,精心收集材料,組織大家在一起學習,先後學習了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國藥品管理法》和《安徽省直接接觸藥品人員健康檢查工作暫行辦法》等法律法規,對照體檢表明確了體檢項目,並根據項目進行具體分工,確保這次工作做好做紮實。
2、制定服務流程、合理安排工作時間、方便羣衆體檢
體檢中心在醒目的位臵張貼了體檢流程、服務承諾和監督電話,由體檢中心工作人員及時解決體檢羣衆的問題,根據被體檢人員的要求和時間安排,醫院體檢中心作出正常上班體檢實行隨到隨檢,上午九點前檢查,下午就出具體檢結果,九點以後檢查第二天出具檢查結果的承諾,極大地方便體檢者,受到了的一致好評。
3、認真落實,確保體檢工作取得實效
爲了更好的對健康體檢工作的管理,醫院確定了醫務科一名工作人員爲本院健康體檢工作的聯繫人,加強與食品藥品監督管理局聯繫,及時解決體檢工作實際中的問題和困難。體檢中心指定專人對健康體檢的情況進行登記,按照要求及時將有關信息報送到縣食品藥品監督管理局。從20xx年xx月1日至20xx年xx月31日共有245人在我院進行了健康體檢和辦理健康證;20xx年1月1日至20xx年11月30日共有520人在我院進行了健康體檢和辦理健康證。
4、下一步工作計劃
我院將繼續貫徹《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《安徽省直接接觸藥品人員健康檢查工作暫行辦法》和《關於進一步加強全縣食品藥品從業人員健康體檢工作的通知》,結合醫院實際,積極的採取各項措施,保障我縣“四品”從業人員健康體檢工作落到實處,合理安排,爲廣來我院體檢羣衆提供方便、質優的醫療服務,認真規範地開展健康體檢工作,爲我縣食品藥品事業的安全有序開展提供有利保障。
總之,我院健康體檢工作開展,是在各級領導和縣食品藥品監督管理局支持下開展的,我院還需要進一步加強與各單位的聯繫,力爭將此事做的更好、更紮實。我們也將進一步提高思想認識,加強落實措施,加大工作力度,爲全縣人民健康保駕護航,爲全面小康社會的建設作出應有的貢獻。
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