簡述護理人員的基本禮儀
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簡述護理人員的基本禮儀,醫護人員在正式上崗之前都會進行基本的禮儀培訓。良好的禮儀姿態更有利於增進醫患之間的關係,使得治療更有序的進行,下面小編帶大家簡單瞭解一下簡述護理人員的基本禮儀。
簡述護理人員的基本禮儀1
1、對護士禮儀的認識及語言修養
禮儀是護士的職業形象,儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助於培養積極的心態,養成高度的自制力和高超的領導才能,受到別人的尊重和愛戴,並在職業工作中獲得驚人的成績。
語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關係的工具,是心靈的聲音,護士美好的心靈要通過言談舉止體現出來,給患者留下美好的印象,從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
2、熱情禮貌待人,產生美好的第一印象
患者入院時,當班護士迎上前去,目光正視患者,點頭微笑問候,送患者到病房,讓患者休息,護士作自我介紹,向患者介紹環境、經管醫生、飲食作息並親切的告知患者將爲其提供周到的.服務,使患者感到親切和溫暖。
住院患者由於環境改變和疾病的影響,會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂鬱等情緒。護士在護理工作中,要充分體現寬容大度、體貼耐心的職業性格,消除患者不穩定情緒,引導患者積極配合治療護理,保持輕鬆愉快的心境,使患者早日順利康復。
3、規範的言行舉止是與患者溝通的橋樑
在對患者進行護理治療時,得體的稱呼使患者感到自然、親切,對老人應用尊稱,年齡和自己相仿的可稱姓名,對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時,應以平等待人的態度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到溫暖、親切,又要保持一定的嚴肅性。
簡述護理人員的基本禮儀2
護士基本禮儀規範
護士的儀容應整潔簡約,端莊文雅,不戴影響護理操作的飾物(戒指、鐲、手鍊、超過耳垂以下的耳環),不濃妝豔抹,給人以親切、端莊、純潔、文明的印象。
護士服整潔、平整、無破損,胸牌、護士表佩帶整齊 。整潔合體的護士服是護士職業的象徵,服裝的統一是醫院窗口的形象表現,要保持潔淨、平整,內衣顏色儘量與護士服協調,衣服領口、袖口及裙邊不能外露,白色褲腳不宜過長、不卷褲腳,胸牌佩帶整齊,位置合適,口袋內不亂放雜物,護士服外不戴任何飾物;
燕帽應整潔無皺褶,用髮卡固定於頭頂,位置適當;頭髮要保持自色,齊、清爽。短髮前不遮眉、不宜過多,後不過衣領,側不掩耳;長髮要梳理整齊並盤腦後,髮髻高低適中,髮式素雅、端莊,不戴花哨、怪異的頭飾,以體現對職業的熱情和對患者的尊重。
手部保持整潔清爽,不留長指甲,不塗指甲油,不戴戒指;鞋襪乾淨,顏色與護士服協調,穿護士鞋,不穿高跟鞋、響底鞋、尖頭鞋、拖鞋。說話輕、走路輕、關門輕、做事輕。
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