工作中的情商
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你知道工作中的情商怎樣纔算高嗎?在職場上,高情商的人總是最受歡迎的那一類。那麼怎樣纔算工作中的高情商呢?小編精心爲大家整理了工作中的情商相關的知識和信息,希望對你有所幫助。
工作中的情商1一、熱情友善
俗話說得好:“伸手不打笑臉人”。你對別人的態度決定了別人對你的態度,熱情友善的態度更容易拉近同事間的距離,得到同事的好感。沒有誰可以獲得全部人的認同,但熱情友善的人比之於冷漠呆板的人,必將收穫更多的善意及幫助。
二、工作不爭功有擔當
我是從事項目管理工作的,深知一個項目的成功,絕不是一個人的力量可以做到的。這不僅需要公司在資源上的支撐,領導的信任,還需要項目組成員的同心協力。舉個簡單的例子:在現場施工建設過程中,需要施工員、質量員、安全員、標準員、材料員、機械員、勞務員、資料員通力配合。雖然分工不同,責任有輕重,但這些工作不是一個人能夠完成的。所以,獲得成績時不要沾沾自喜,認爲功勞都是自己的,要發自內心的認同別人的貢獻,對於表現的突出的人員更要給予相應的獎勵。對於公司領導的信任及支持更要表達出自己的感恩之情。
工作中難免出現一些失誤,此時推諉責任是十分愚蠢的做法,羣衆的眼睛是雪亮的,哪怕能夠偶爾矇混過關,也必將有被大家認清本質的那一天。即使出現的問題並非你的責任,也要伸出援助之手,盡力幫助同事解決問題。而在你舉步維艱之時,也會有感恩之人回報於你。
三、語言是一門藝術
所謂“禍從口出”“語暖人心”正體現了語言的兩面性。在很多時候,語言對人的傷害甚至大於身體上的傷害,喜歡背後議論別人,揭人短處,遇到問題便惡語相向,只會在別人的內心中埋下怨念的種子。而關懷的話語,積極的鼓勵,也將溫暖他人的內心。同時,也能體現你爲人的素養。在與同事的交流溝通中,如何使用語言的藝術,大家的心中也都是有桿秤的。
四、善於觀察
細緻的觀察能讓你發現工作中的很多祕密,從而給予你極大的幫助。我的一位同事曾與我說過他的一件往事。他在與一名重要的客戶見面的時候,發現客戶的皮帶很陳舊了,便將此事記在心上。當再次與客戶見面的時候,便送了一條他精心挑選的皮帶給客戶,雖然價值不高,但卻體現了我同事的心意。而那位客戶是公司的老闆之一,並不缺少這一條皮帶,但我同事的做法,確獲得了客戶極大的好感,更是對他做人做事方面給予了很大的肯定。
五、換位思考
工作中的誤解,往往源於互相間對於各自工作的不理解。舉一個簡單的例子,在現場施工過程中,難免出現設備缺陷或是貨物漏發等情況,爲了便於保障現場的施工進度,則採取就近採購的原則。而在進行少量採購時,發票的規範開具則會成爲一個難題,部分項目現場服務人員就會忽視此項工作。而公司財務部門沒有拿到規範的發票,不給予報銷,雙方難免產生一些矛盾。就事情的本質而言,都是爲了完成公司交付的工作任務,但各有職責不同,若能設身處地的考慮下對方的工作職責,便能通過良好的溝通共同尋求問題的解決之道。
工作中的情商2一、情商高的同事,不會輕易責備身邊的人
在工作中不管發生什麼事情,一個高情商的`同事,即便是發現同事在工作中存在錯誤,只會通過自己去引導對方,暗示的方法幫助對方去解決;如果通過自己的這些方法,同事還是不能重視起自己的錯誤,那說明對方根本就沒意識到,即便是你責備對方,對方也會反過來責備你;因此,高情商的同事在工作中,不會輕易去責備身邊的同事。
二、情商高的同事,不會輕易爲自己樹立敵人
在職場中最能影響到自己職業發展的事情,那就是身邊的敵人;所以情商真正高的同事,即便是與同事發生一些矛盾,也會選擇坦誠的微笑去解決,不會在工作中將對方,當成自己的敵人,雖然自己的心裏是這樣想的,也不會輕易表現出來;因此,情商高的同事,不會爲了一些小事爲自己樹立敵人。
三、情商高的同事,不會輕易在大家面前表現
在職場中,一個人經常喜歡逞能或者表現自己,在工作中也是一種不成熟的表現;身邊那些情商高的同事,從來都不會在同事面前逞能或者表現,即便是自己的工作能力非常強,也不會輕易在大家面青顯露,這種情商高的同事又能表現出,自己成熟和穩重的一面,這也是處理大家之間關係最好的方法。
四、情商高的同事,不會輕易在領導面前爲同事求情
有不少的職場人員,在工作中喜歡爲別人捎意見,尤其是那些年輕人員,總是在領導面前做一些,替代同事求情的事情,在工作中這是非常錯誤的,常常高估了自己在領導心中的位置,不僅事情做不好,還會讓領導對你產生防範,這就是情商低帶了的惡果;因此,要想做一個情商高的同事,不要輕易在領導面前,爲同事做一些事情。
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