【必備】頂崗實習範文合集九篇
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一、實習單位:xx
二、實習地點:xx
三、實習崗位:倉管員
四、實習目的
通過倉庫管理員的實習瞭解生產企業倉儲情況,更深入的掌握倉管的5s管理理論,理解倉管的意義,通過這次實習鍛鍊了自己的動手能力,將學習的倉儲知識運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。
五、崗位職責
倉庫管理員,英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理髮揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態,保證物資設備及時供應,充分發揮週轉效率。
定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數量準確。熟悉相應物資設備的品種、規格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,及時堵塞漏洞。完成生產部長交辦的其它工作。
六、工作內容
1.入庫管理
(1)根據生產部長的訂購計劃進行來貨收貨。
倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分檢才能生產使用,會造成生產出現中斷這種嚴重的局面。比如生產主消需要用的進出氣管,7163主消與7162主消兩種主消用的這種鋼管厚度、直徑、材質都相同,只有長度微小的差別,前者的長度是23.5釐米,後者的長度是24.5釐米。這種來料需要檢驗員檢驗後纔對號入庫,防止出現工作失誤。
(2)確認收貨,填寫回單,回發傳真。
填制貨物入庫單,此單據一式三聯,一聯存根,一聯財務記賬,一聯倉庫記賬。然後積極做好來料的登帳入賬,並做好貨物的標識工作,防止貨物名稱與標識不符,出現工人領料錯誤的可能,給工人生產帶來不便。入賬時需注意數量,須如實登記。如果來料與訂購計劃相差左右在10%以上,及時報知生產部長,並與配套廠家聯繫找出原因。
2.出庫管理
(1)據生產製造令填寫生產領料表,工人領料名稱數量要簽名確認。
然後在電腦上做好日領料記錄表,作爲月報表,月查賬對賬,月盤點貨物的依據,日生產結束後,根據領料表與生產計劃做好每天的賬簿及標識上貨物數量的減少工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作。
(2)做好生產材料的退料補料工作。
這是倉庫工作最容易出現賬物不符的情況,須特別注意。也是最容易遺漏忘記入賬登帳的工作。比如說生產7185副消100個,那就需要132法蘭200個、副消內蓋200個、副消274內管200個、鋼絲絨200個、玻纖棉200個、182擋氣板100個和副消進出氣管1390管100個,而1390管會在彎管的時候不合格,就需補料。由於補料數量小,第二天工人才會在領料單上註明,倉管員就需要及時查看前幾天的單據,防止賬簿遺漏入賬,給自己的月底工作帶來不必要的麻煩。
3.月末管理
(1)據電腦上的日領料記錄和生產製造令做好月報表,並根據日領料表、生產製造令和月報表做好月末的結賬累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊,漸進有序,無遺漏,無錯誤。
(2)根據賬簿結果,盤點實物,做好庫存報表,爲生產部長訂貨計劃提供依據。需注意數量的準確性,要爲生產部長提供真實有效的庫存數量,防止根據訂購計劃的來料出現某種貨物庫存過多,佔用倉庫空間,或者出現某種貨物庫存過少,耽誤工廠生產。
(3)配合檢驗員、生產部長做好不合格來料的索賠理賠工作。
七、工作體會
1.在倉管工作中熟悉自己不內行的產品纔是最基本的工作任務,是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是爲能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。這次每個倉管員一開始接手工作最需要做的,好的倉庫管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件,並能夠配合生產,防止因生產出現倉庫賬簿混亂,管理脫節。
2.倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作爲倉管要謹慎、細緻、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做的得心應手,才能夠快樂工作每一天。
3.要用爲公司服務的理念去工作,把公司當作是自己的加,融入到這個大家庭,齊心協力經營好這個場所。
20xx年5月15日,我懷着激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的火車的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下爛多彩的回憶,並定會給我帶來生命中無與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望,希望在那裏能大展拳腳,實現自己的抱負。
一、實習公司概況:
公司名稱: ****集團
公司地址:江蘇省蘇州新區金楓路233
和聯永碩集團於20xx年成立,統轄原華碩集團在全球的所有制造基地。公司以強大的設計實力與經驗,在電子代工產業獨樹一格,運用所擁有的820億臺幣淨資產,讓全球所有據點共約8萬名的員工,持續在這個世界級舞臺發光發熱。集團業務範圍涵蓋從主機板、個人電腦、筆記型電腦、服務器、適配卡、光盤機、調制解調器、無線通訊產品、遊戲機及其周邊設備、網路產品、PBX交換機、數位影音播放器到液晶電視。公司以“快樂工作、幸福生活”爲企業經營理念,強調“先有一流的人才、纔有一流的公司”,人本主義是我們最重視的企業文化。更重要的是在育才、留才、惜才的理念下而發展出“Priest”以及“Parents”的雙P哲學,各級主管在工作環境中尊重每位同仁的特質,秉持實質與專業充分授權,讓同仁在和諧的組織氣氛中,創造一個自主學習與發展的氛圍,發展適才適所的職涯藍圖。
二、實習目的:
1、使我們在理論學習的同時,加強實際操作技能的練習,將理論應用到實際操作中去,加強理論與實際的結合。
2、通過實際操作的鍛鍊,配以在大學期間學習的相關知識和技能,提高我們實際操作能力
3、實習是對我們的一次綜合能力的培養和訓練,在整個實習過程中要充分調動我們的積極性和主觀能動性,深入細緻地觀察、實踐,嘗試運用所學知識解決實際操作中遇到的問題,使自己的動腦、動手能力得到提高
4、在實習過程中,鍛鍊我們吃苦精神,踏踏實實的工作態度和團結協作的能力,培養我們勞動意識和職業素質,爲我們業後儘快進入工作打下基礎。
三、實習內容及過程:
1、安全教育 在實習開始時,公司組織由專業人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所遇到的種種危險和潛在的危險等等。
2、車間實習 我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃指定在車間進行實習,通過動手、觀察、分析及向廠裏的老人請教,使我學到了很多。
3、理論與實際結合 爲了能夠更加深入的融入其中。在實習過程中,我們結合了在學校所學的理論知識與實習的要求,將實習理論結合在一起,我得實習生活到處充滿信心。
4、掌握機牀操作的知識,瞭解企業生產管理模式,學習先進的管理方式方法熟悉、鞏固機械加工工序方面的知識。
四:實習心得體會:
四個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多,學會了在工作中如何與人相處,知道幹什麼。怎麼幹,按照規定的工序完成任務。同時對電腦硬件這方面有了些瞭解,爲我未來的工作奠定基礎。經過這幾個月實習下來,使我受益很多,具體的實踐體會如下:
1、定的信念。不管你到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要一週以上,但這段時間裏很多人都會覺得無聊,沒事做,便產生離開的想法,在這時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。
2、要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能表現你有做事的能力,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關心。
4、要學會虛心,因爲只有虛心才能學到真正的東西,也只有虛心才能使人進步。
總的來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啓發。我明天,今後的工作還會遇到學多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我艱辛:只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收穫和啓發的。
最後,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業,感謝企業領導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我幫助和支持,讓我在前進的路上充滿着激情和勇氣!感謝渝工學院,讓我在短短的兩年多時間裏認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來並且找到迷茫的出口!
一實習目的與意義
根據教學大綱的安排,學校在大二下學期期末給我們安排一週時間的認識實習。對於此次的實習,我們早就充滿了期待,這是一次讓我們把書本知識與工廠總實際專業問題相照應的好機會。通過這次認識實習,參觀各個工廠,從而使我們更深入、感性地瞭解到一些機牀設備,零件加工的工藝流程,爲今後的學習或者生產實習打下了堅實的基礎。這次實習是我們工科類的學生較爲重要的具有特別意義的活動。認識實習讓我們感受到車間的氣氛,同時也讓我們感受到工人的心情他們的工作需求和工作現狀,使我們更清醒地認識到肩負的責任。對我們這些未出社會的學生來說,實際工作是一片新的世界。短短的幾天內,我們以前學的理論知識經歷了一次歷練,我們思想認識也一次次地被刷新,視野也慢慢地開闊起來。模具開發生產能力的企業。合資公司將以模具爲技術支撐,縮短衝壓件開發週期,從而降低主機廠KD件的採購成本,合資後的公司將立足於武漢,爲神龍汽車有限公司、xx本田汽車有限公司、xx自主品牌三家大型汽車製造廠做好供應鏈服務,目前神龍汽車公司中小型衝壓件65%爲該企業生產。
冒着午後的高溫,早早地來到了工廠門口,在經過簡單的集合後,我們在一個老工人師傅的帶領下進入了工廠參觀。爲了讓我們更好地瞭解整個工藝過程,老師傅首先帶我們參觀了原材加工車間,我們一邊聽着老師傅的講解,一邊觀看車間工人的操作。在這個過程中,我們看到了成卷的鋼板如何被軋直,如何被截成一塊一塊的鋼板,這不由得讓我想起了剛剛過去的機械原理課程設計,那時要求設計一個自動截料機構,現在眼前所見不正是實際中的應用嗎,同時我也從老師傅口中得知這些幾噸重模具安裝和試調的過程。接着我們參觀了模具衝壓車間,看着一塊鋼板經那麼一衝壓,立馬一個形狀複雜的零件出來了,我們既驚訝又興奮,望着六七米高的衝牀,我將它們的運動和機械原理中學的機構一一對應起來,心裏想着它的運動原理。最後,我們有幸見到該工廠的“寶貝”,一臺價值三千多萬的從材料到成品一次成型的全自動化設備,據說這樣一臺機器是從外國進口的,國內目前還達不到生產的技術要
求,這臺設備可以實現從原材到產品全自動化生產,從而提高了生產效率,最大限度的減少產品生產過程中的人力成本。看到這些,我不禁感嘆科學技術的重要性,機械行業確實是整個國民經濟的根基,能否掌握製造的核心技術是發展的關鍵,這不由得讓我對機械這個專業萌生了更濃厚的興趣。
參觀地點:xx可口可樂公司
我們參觀的第二站是位於xx經濟技術開發區城南街58號的xx可口可樂飲料有限公司,通過講解員的講解,我們瞭解到,該公司成立於1994年1月。它是由香港嘉裏飲料公司,xx飲料二廠和中國糧酒飲料進出口公司共同投資興建的。公司廠房面積48000平方米,投資總額達998萬美元,是美國可口可樂公司授權在中國生產的裝瓶廠之一。
在講解員的帶領下,我們參觀了該公司的生產車間,見到了全自動化的生產線,從洗瓶到灌裝、再到加蓋、貼標籤,多種步驟一次性完成,其生產效率使我們驚歎,其輕鬆的工作環境讓我們驚歎。
參觀地點:xx元豐汽車零部件公司
我們最後參觀的一家工廠是xx元豐汽車零部件公司,通過網上我們瞭解到,xx元豐汽車零部件有限公司成立於1998年5月,是一家專業化生產液壓及氣壓盤式制動器的企業。公司產品已配套國內商用車、乘用車的各種車型。公司是國家火炬計劃重點企業、湖北省高新技術企業、湖北省創新型示範企業、xx市工業重點企業。公司註冊資本10800萬元,淨資產20180萬元,總資產5億元,在xx經濟技術開發區和xx東湖新技術開發區兩個國家級開發區有6.5萬平方米的生產和研發基地。公司有員工400餘人,其中博士5人,碩士27人,大專以上學歷員工超出200人。公司是東風汽車、一汽客車、陝西汽車、北汽福田、北方奔馳、鄭州宇通、蘇州金龍、廈門金龍、廈門金旅、丹東黃海、上汽通用五菱、江淮汽車等主機廠的供應商和戰略合作伙伴。
在一位年輕的師傅帶領下,我們參觀了從毛胚檢驗到毛胚加工,再到零件裝配整個生產裝配線。在這個過程中,我們瞭解到,毛胚鑄件都是從鑄件廠生產並運送過來的,在經過檢查無缺陷後對其進行加工,這些加工包括鑽孔、加工平面,然後在工人師傅的操作下和其它一些零件進行組裝,完成液壓及氣壓盤式制動器的生產,最後經裝箱打包運給汽車公司。從帶隊師傅的口中我們瞭解到,這裏有些零件都是因爲國內生產達不到技術要求,只能靠進口,都是由於專業人才的稀缺,那一刻我感到自己肩上責任的重大,也讓我下定決心好好學習專業知識。
講座:光機電一體化及其發展應用
三心得體會
實習帶給我們的不僅僅是經驗與體驗。在我們離開學校出社會後,就業單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我們,更多的是自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有好多領域是我們未成接觸過的,只要敢於去嘗試纔能有所突破,有所創新。通過這次實習我們瞭解了現代企業的生產方式和工藝過程。熟悉產品主要成形方法和主要加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構。
一週的認識實習很快就結束了,我覺得這種形式的認識實習非常的有意思,因爲這比坐在課堂裏聽講來得更爲實際、直觀。通過實地參觀,我瞭解了工廠進行加工實際生產的設備、工藝、工模具、產品缺陷等技術問題,對生產的各個環節和主要設備都有了一定認識,並對這幾家工廠或企業有了一定的瞭解。我感到自己真的是學到了很多知識,不僅包括需要了解、掌握的與機械專業相關的知識,也提高了我在生產實踐中認識、分析問題的能力,還使我能夠從機械製造技術、企業戰略、經濟發展等問題進行綜合考慮。
我們學到了很多書中無法學到的東西。它使我們懂得觀察生活,用於探究生活,也爲我們多方面去認識和了解生活提供了一個契機。它是生活的一種動力,促進我們知識的形成和協調的發展。
前言
隨着社會的快速發展,用人單位對大學生的要求越來越高,對於即將畢業的物流管理專業在校生而言,爲了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業後能夠儘快的融入到社會,同時能夠爲自己步入社會打下堅實的基礎,畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在物流管理專業課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,爲以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。
剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習物流管理專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節,但在經歷了幾天的適應過程之後,我慢慢調整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成爲物流管理專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的物流管理專業理論知識應用於實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作爲一名物流管理專業的學生,有幸參加了爲期近三個月的畢業實習。
一、實習目的及任務
經過了大學四年物流管理專業的理論進修,使我們物流管理專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作爲大學畢業生,心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以後工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求:
1.1實習目的
①爲了將自己所學物流管理專業知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛鍊自己的動手能力,培養實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過物流管理的專業實習,深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,並且培養自己發現問題、解決問題的能力;
②通過物流管理專業崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,瞭解社會需要,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。爲以後進一步走向社會打下堅實的基礎;
③通過實習,瞭解物流管理專業崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。爲自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業相關的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛鍊膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德,樹立好正確的職業道德觀。
1.2實習任務要求
①在物流管理崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規章制度,服從畢業實習專業指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結合,善於發現問題;
②在實習過程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務,與單位同事和諧相處;
③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收穫體會,做好工作反思,並按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。
二、實習單位及崗位簡介
2.1實習單位簡介
浙江XXXX系統工程有限公司成立於****年,是一家專注於XX產品和XXX產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業,總部及研發基地設立於****科技創業園,並在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚,是國家863項目的參與者,並被政府認定爲“高新技術企業”。
浙江XXXX系統工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才爲本、誠信立業的經營原則,薈萃業界精英,將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合,爲企業提供全方位的解決方案,幫助企業提高管理水平和生產能力,使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現企業快速、穩定地發展。
公司人才結構合理,擁有多名博士作爲主要的技術骨幹,具有碩士、學士高中級技術職稱的員工達800多人。爲了開發出真正適合企業需求產品,企業特聘請物流管理專業專家(中科院院士)作爲諮詢顧問,緊密跟蹤物流管理行業發展特點,不斷優化。
2.2實習崗位簡介(概況)
A. 參與物流管理崗位的日常工作,參與組織制定單位物流管理崗位發展規劃和年度工作計劃(包括年度經費使用計劃,儀器設備申購計劃等),並協助同事組織實施和檢查執行情況。
B. 協助主管領導科學管理,貫徹、實施有關規章制度。確定自己在物流管理專業崗位的工作職責與任務,定期進修和業務相關的知識,不斷提高業務水平和工作能力。
C. 在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現場勘察,儘可能多地瞭解客戶從事的職業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關係能力,給客戶量身打造設計方案。
三、實習內容(過程)
3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。
我很榮幸進入浙江XXXX系統工程有限公司開展畢業實習。爲了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發物流管理專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,並安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
3.2適應物流管理專業崗位工作。
爲期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行爲方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在物流管理專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事後,逐漸進入工作狀態,每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節決定成敗。
本人系韶關學院20xx級旅遊管理專業實習生,在學校安排下在惠州市惠東縣巽寮灣金銀灘度假酒店實習半年。半年實習時間,頗有感觸,受益匪淺。以下是我的實習報告內容。
金秋賀喜,實習亦豐收,半年時光飛逝而去,在本酒店的實習,我懂得了很多在學校無法體會到的人生哲理,在實習中經歷了許多艱辛和挫折之後,讓我越挫越勇。在實習中經歷了許多成功和喜悅之後,讓我越來越自信。半年的實習,使我們在課堂上的書本理論知識充分運用到實習工作中去,對社會具有了一定的瞭解,體會到了社會的殘酷與現實的無奈,我學會了如何做人做事,尤其在即將畢業的時光裏讓我清楚了目標,明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。在那裏我們養成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己以後工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園後,更加珍惜學習的每一分鐘,加倍努力學習,爲以後適應工作打下堅實的基礎。這半年實習經歷將是我人生的一大筆財富!
一、 實習目的
從目前就業難社會形勢看,培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅遊管理專業的教學方向,學院安排我們在金銀灘度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣爲以後工作奠定基礎。
二、 實習內容
(一)實習單位概括
1.金銀灘度假酒店簡介
位於惠東縣巽寮濱海旅遊度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標誌性建築——歐式燈塔,並擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閒度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂於一體的綜合型度假酒店。
2.實習部門
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。爲了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在爲期六個月的實習時間裏,酒店還安排了我們爲期二個月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實習過程
1.崗前培訓
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班爲期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分爲4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小遊戲,消防現場演練,通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。
2.上崗實習
我實習的部門先後是沙灘娛樂部和客房部
(1)沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由於酒店有淡旺季之分,實習結束後沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業,而這一段時間正屬於淡季,所以不營業,在這一段時間裏沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金週前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔,將裏面的所有物品翻洗一遍並且要整理好,並且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節正式營業。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,乾的是又髒又累的基層活,但是我們部門的關係融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就幹,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作裏,我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣,一起努力創建高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累髒,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務,鎮定自如地去解決所出現問題。
(2)客服部
最後的兩次輪崗我被分到客服部實習,後四個月的實習時間我在客服部度過,7月份開始正值於旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓,客房部人手不夠,後來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現服務破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪牀、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重複同樣的工作,正是因爲如此,才鍛鍊了我吃苦耐勞和注重細節的性格。面對客人的百般刁難我並沒有退縮,而是主動地微笑着耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我儘可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關懷,我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求,我儘自己最大的努力去完成。由於我班男生少,在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生,工作作風尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。
三、實習效果、實習體會
在六個月的實習時間裏,我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變,半年的磨練使得我的適應能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現實的無奈。學會了如何處理複雜的社會人際關係,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經驗財富,認識到了自己的不足,總結了經驗和教訓,在以後的學習工作中我將不斷增值自己,爲以後自己的創業之路做好準備。
四、對實習的意見和建議
(一) 對學院的建議
1.應該詳細介紹實習前準備事宜
在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認爲有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次因爲不知道那裏的氣候,去到實習單位後才真正發現海邊晚上比較涼快,常吹海風,不帶外套去實習的話容易着涼感冒,有些同學因爲不知情沒帶外套,剛去就水土不服感冒了一兩個星期,嚴重影響了良好的實習狀態。
2.實習班主任的效果不明顯
實習班主任餘老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會發生許多事,出現許多問題,老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導致同學們情緒波動很大,做出一些極端行爲。建議實習班主任來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的範圍內。
3.提高實習生的生活補貼
如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店裏的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報纔得到2.5元(前三個月)或2.9元(後三個月)一個鐘,導致有些同學不願意加班,工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費。
(二) 對酒店的建議
1. 酒店的工程問題
酒店常有些工程問題出現,常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。
2. 酒店裏的正式員工問題
酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行爲舉此,男生宿舍電視房經常是正式員工霸佔着且音量大阻礙我們實習生的正常休息,導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作爲培訓員工素質的一部分,酒店應更加關心和尊重我們實習生。
3. 實習生換崗應公正公開透明
在這次的實習中,三次換崗機會,同學們都有些情緒波動,我認爲是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。
4. 實習生評獎制度不夠公平公正
在這次實習中,我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優秀實習生、優秀員工……等等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該採用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。
我在xx車間進行了爲期x周的鉗工實習。期間,我們接觸了車、鉗、銑、磨、焊、鑄、鍛、刨等幾個工種和線性切割以及數控銑牀等較先進的機器。每天,大家都要學習一項新的技能並在幾小時的時間裏,完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。
在師傅們耐心細緻地講授和在我們的積極的配合下,我徹底清楚了實踐纔是真正檢驗真理的標準,以前學過的遊標卡尺讀數就很模糊,並且誤差的要求也較高,所以還覺得過得去,可是這次實習要求工件的誤差都在0.1mm,讓我措手不及。在老師的教導下,通過這次實習我已經基本掌握了遊標卡尺的讀數。看似簡單的東西真正到了應用就不是那麼簡單了。
一、實習內容
實習期間,通過學習車工、鍛工。我們作出了自己的工藝品,銑工和車工的實習每人都能按照老師的要求學到銑牀的最根本的知識;最辛苦的要數車工和鉗工,車工的危險性,在一天中同學們先要掌握開車牀的要領,所有工種中,鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母。幾天下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身痠痛,但是看到自己平生第一次在工廠中作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。我對自己的本次實習總結了兩部分,實習部分和感想部分。
二、實習部分
1、通過這次實習我們瞭解了現代機械製造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。瞭解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的應用。
2、在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
3、在瞭解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
4、培養和鍛鍊了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
5、在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強對填寫實習報告、清理機牀場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
6、工廠師傅對我們做的工件打分,使我們對自己的產品的得分有明確認識,對於提高我們的質量意識觀念有一定作用。
7、同學之間的相互幫助才得以完成任務,使我們對團隊的概念有了更深層的理解,也使我們明白了團隊精神的重要性!
三、感想部分
1、鉗工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生,非常重要的也特別有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。有人跟我說我們不是機械專業的學生學習這個沒有什麼用,我帶着懷疑的態度參加了這個實習,但是最後的結論是我對此否認了,它交給我的不只是機械專業的知識,而是一種能力,創造力以及適應力。
2、勞動不僅對自然世界進行改造,也對一個人的思想進行改造。經過這周的金工實習,在這方面我也深有體會。勞動是最光榮的,只去實踐才能體會勞動的辛酸和樂趣。
3、實習帶給我們的不僅僅是經驗,它還培養了我們吃苦的精神和嚴謹認真的作風。我們學到了很多書中無法學到的東西。它使我們懂得觀察生活,勇於探究生活,也爲我們多方面去認識和了解生活提供了一個契機。它是生活的一種動力,促進我們知、情、意、行的形成和協調的發展,幫助自我完善。此時,我還在懷念充滿成就感的金工實習,它充實了我們的知識,使我們更加體會到這樣一句話:“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。”實踐是真理的檢驗標準,通10天的金工實習,我瞭解到很多工作常識,也得到意志上鍛鍊,有辛酸也有快樂,這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富,對我以後的學習和工作將有很大的影響。
眼睛是會騙人的看似簡單的東西並不一定能夠做好,只有親身實踐才知其奧妙,纔會做出理想的產品,實踐是學習的真理!用實踐來完善自己的知識面和自己的各項能力,以求在走出校園的時候有適應社會的更高的能力。感謝學校和老師給我們這個磨練自己和完善自己的機會。
翻開人生的扉頁,爲期三個月的實習生活短暫而精彩。它像一支鮮豔的花朵,散發着清香,讓我久久品味,細細回憶。教育實踐是思想知識、文化知識、以及教育理論的綜合實踐課。在我院老師和峨山錦屏中學各位老師的精心安排和幫助下,我們圓滿完成在錦屏中學的頂崗實習任務。
三個月的實習生活見證了我們的成長,從開始上課時的羞澀拘謹再到課堂上的談吐自如,我們感覺自己在一天天的成長,一步步實現從學生到老師的角色轉化。錦屏中學給與我太多的第一次,第一次真正站在講臺上面對四十五張求知的面孔,第一次與學生面對面探討問題、談心,第一次與多位資深老師探討交流教學中的問題??時間的腳步悄悄走到今天,回首間驀然發現,我們已經走到實習的最後一週,駐足於此,方覺光陰易逝,日月如梭。儘管只是短暫的三個月,可我從中受益匪淺。
一、轉變角色,明確責任。
此次頂崗實習不同於以往的任何一種學習,我們離開家的庇護,打點行囊,來到一個不曾熟悉的地方學習、生活。這就要求我們在這兩個半月的時間裏學會怎樣與人相處,學會學習,學會生活。 以前我們總是以學生的身份出現在學校,然而這次實習,我們既是中學老師的學生,同時也是中學生的老師,因此,我們集雙重身份於一身,這就要求我們要認清自己的角色,明確自己的責任。一方面,
我們要虛心向老師們請教,在他們的指導下認真完成教學實踐,同時又必須嚴格要求自己,規範好自身的言行舉止,給學生做出榜樣。所以說此次實習,我們必須學會獨立思考,相互協作,試着去判斷問題,處理一些事情,扔掉以往依賴的心態,從思想上轉變,從根本上提高認識,只有這樣,才能把自己投入其中,成爲生活的一份子,也只有這樣,我們才能在此次實習中從真正意義上有所得,有所悟。
二、端正態度,明確任務。
人們常說,態度決定成敗。所以端正態度顯得尤爲重要。此次實習,我們的主要任務是不斷提高自身的教育實踐能力,協調能力和獨立生活能力,力圖提高自身綜合水平,爲將來真正走上教師崗位奠定堅實的基礎。
錦屏中學是當地一所辦學不錯的鄉鎮中學,他校風優良,師資雄厚,有着良好的教育學術交流氛圍,我們到達的第一天學校領導便熱情的接待了我們,細心安排我們的生活,並和國培教師完成了工作交接。從剛開始教學的時候我們的指導老師就很認真的指導我們備課、上課以及批閱作業。可以這樣說,我們的指導老師是非常優秀的,不論是講課還是班主任工作,她們都做得井井有條,異常出色。對我們的照顧也是無微不至的。
從課前準備到聽課,再到課後的筆記整理,我們聽了很多精彩的課程,初三的學生馬上面臨着他們人生至關重要的一次考試,所以我們的課程緊張而有序的開展着,同學們善於思考,上課積極主動回答問題,而老師則是積極引導他們,開拓思維,力求培養學生嚴謹的思
維能力。指導老師在指導我們寫教案的時候再三叮囑我們,要把課堂還給學生,我們老師更是要善於引導,讓他們成爲學習的主體。忽然發現現在的中學教育更加人性化,也更加理性化。這就要求中學老師不僅要有過硬的專業技能,也要有先進的教學理念。作爲主要任務的講課,我們更是認真對待,不敢絲毫怠慢。備課是必需的環節,要想真正學到經驗,並且把知識教授給學生,就得在上課前做好準備,內容、難點、重點、疑點、補充的知識點,這些都要事先準備好;同時,聽課時不但要善於學習,還要善於思考,看到老師精彩的教學環節,便要想想如果換成自己來上又該怎麼設計?課後的筆記整理中,往往會發現老師在講課時精彩的背後付出多少艱辛,正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”。授課是最關鍵的環節,除了課前認真的備課之外,課堂上的隨機應變亦十分重要,“教學相長“一詞就概括的道出了其中的含義,學生的創意有時會讓人忍俊不禁,而他們也善於發現問題,有的問題還難倒我們,這就激勵我們對教材做出進一步的研究。
三、用心呵護,用愛感化。
班級實際就是一個大集體,在這個班級裏有優秀的學生,同樣有後進生。怎樣對待優秀學生和後進生是一個值得關注的問題。
在錦屏中學實習的日子裏,我在指導老師及所帶班級班主任的幫助下逐步體會出了作爲科任老師處理這事的睿智與高明。我們常表揚優秀的學生,從而激勵他們繼續保持。而對於後進生,則是少批評,多鼓勵;同樣,有時小小的懲罰也是必要的,適當的批評和教育,以此警示他們:犯了錯誤是要接受懲罰的。
瞭解每一個學生,關心每一個學生,這句話說起來很簡單,可真正去做到他才發現還是有一定難度的。每個孩子都有自己的想法,都有自己獨特的家庭生活背景,他們在班級的'名義下組成了一個大家庭,而其中的相處更是磕磕碰碰。中學生處於叛逆階段,不希望總有一個人時時刻刻對着他侃侃而談一些大道理。所以說作爲一個老師,必須擁有更多的耐心和恆心。老師要在日常的生活中去了解學生、關心學生、愛護學生,要有責任心和愛心。老師對學生們好,同樣學生們也會對老師尊敬。儘管學生和大人之間表達尊重的方式不一樣,可是心靈卻是相通的。所以說對學生的教育,只能從點滴做起,用真心和愛心來感化他們。
四、七彩生活,回味無窮。
打心眼裏說,頂崗實習的生活壓力是很大的,突然間把一個四十五名學生組成的畢業班交到自己手中,要做好化學教學工作,可謂“任重而道遠”。然而或許正是有了這樣沉重的心理壓力才說明我們的實習生活充實而有意義。
因爲學生能很好的學到知識,所以我快樂,這是我實習的信條。 課堂上,看到學生求知的臉上綻放滿意的笑容,我想我們可以再努力一些;走廊上,操場邊,聽到學生們親切地叫一聲老師,心裏真的比吃了蜜還甜。我們就是在這種緊張、快節奏的生活中充實着、快樂着。這種苦中有樂的實習生活實在是一種享受。在最後的一週裏,我們將繼續和他們一起學習、一起生活、一起進步,共同分享這美好的分分秒秒。希望這份美好都能留在我們彼此珍貴的記憶裏,永不褪色。
五、總結提高,完善自我。
爲期三個月的實習生活快要結束了,經歷這次頂崗實習生活,我們收穫頗豐,我們不僅學到了很多在課本上根本不可能學到的東西,同時也發現自身的缺點和不足。經歷這次實習生活,我緊張過、努力過、開心過、醒悟過也自信過,這些從沒有過的經歷讓我進步了,成長了,也讓我初嘗身爲一名教師的酸甜苦辣,更讓我體會到做一名教師所肩負的責任,從理論到教學實踐,這是一個漫長的學習過程,同時我也深深地認識到隨着社會的發展,現代教育對小學老師的要求也越來越高,要想成爲一名合格的中學教師,我們必須更加努力,完善自己。
我用這次難得的機會鍛鍊了自己,這是我們走向社會的前奏,未來充滿太多的未知,但我已經有了一次當老師的經歷,體會到教師生活的點點滴滴。實習讓我認識了錦屏中學九年級五班這個獨一無二的優秀班級,讓我認識了很多優秀的老師,感謝所有的學生,感謝指導老師,讓我知道人民教師這個光輝的職業。我將會在未來的日子裏不斷提高自身素質,時刻爲成爲一名優秀的人民教師而努力。
實習將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇於探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態度,爲以後專業實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。
一、公司簡介
_x公司(原山_x公司)與新中國同齡,前身是19_年成立的_x總廠,於19_年x月x日正式建成投產,之後幾經易名,先後更名爲_x廠,19_年改爲_x公司,是“_”期間的重點建設項目之一,是__生產基地,被稱爲“_工業的搖籃”。公司始終貫徹“科技創新,誠信爲本,顧客,追求卓越”的管理理念,建立起了完善、科學的管理體系。質量管理方面,公司嚴格貫徹執行_x體系;生產管理方面,公司全面推行_的管理思想並堅定不移的有效落實6S管理要求;信息管理方面,公司全面、有效運用_公司的ERP系統;基礎管理方面,公司貫徹“日事日畢,日清日高”的管理理念。
二、實習過程
(1)安全第一。對於任何機械廠,安全始終是重中之重,所以在實習老師的帶領下,首先對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。比如在進加工車間時了,不允許穿涼鞋進廠;進廠必須穿長褲;禁止在廠裏吸菸,進廠後衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背揹包進廠;人在廠裏不要成堆,不要站在生產主幹道上;在沒有實習老師的允許情況下,不準亂按按扭、開關。
(2)毛坯選擇。首先我們來到了零件的原始毛坯加工車間,在老師的指導作用下,我們瞭解到了下面知識,零件一般是由毛胚加工而成。而在現有的生產條件下,毛胚主要有鑄件,鍛件和衝壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預先製作的鑄型腔中,待其冷卻凝固後獲得的零件毛胚。在一般機械中,鑄件的重量大都佔總機重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要來源。鑄件的突出優點是它可以是各種形狀複雜的零件毛胚,特別是具有複雜內腔的零件毛胚,此外,鑄件成本低廉。據指導我們實習的師傅說,我們廠主要就是靠這種方式製作毛坯。但其缺點是在其生產過程中,工序多,鑄件質量難以控制,鑄件機械性能較差,而鍛件是利用衝擊力或壓力使用,加熱後的金屬胚料產生塑性變形,從而獲得的零件毛胚。
(3)加工車間。來到加工車間,這裏給我的第一感覺就是太大了車間共分爲五部分,分別爲車削加工,銑削及其他加工,鉗工,數控加工,焊接,幾乎是涵蓋機械加工的各個方面,大概有x百人同時在裏面進行各種零件加工,雖然我們在學校的時候也進行過金工實習,做過一些零件,對機牀也有一定認識,但是真的處於那種加工零件的氣氛下,有很大的不同,一是我們學校的機牀都是有一定年代的,很少近年出來的新型加工機牀二是在速度上,我們的加工速度也太慢了,加工同一個零件,我們需要的時間大概是這些加工師傅的五六倍,根本不能進行工業化的生產。
(4)裝配車間。任何機器都是有一個又一個零件裝配而來,在裝配車間,這裏大概有接近x百多人在進行零件的收集和裝配,以及包裝,再發送至儲貨廠,在這個車間,工人師傅首先將起所收集的零件進行飛類,一便於進行組裝,確定裝配方法,裝配順序,所需工具;再進行清洗零件,去除油污,鏽蝕,塗油,確保機器組裝以後,表面整潔美觀。在產品裝配完成以後,還要對零件各方面進行調試,檢查運動件的靈活性,密封性等性能,再轉箱入庫。
(5)質保,銷售和售後處理
最後,我們來到質檢部門,他們主要是對所生產出來的產品進行隨機性的抽查,記錄其數據,並返回到加工車間,對產品進行修正和修改,更好的生產儲合格產品。至於銷售部分,據銷售相關部門介紹,由於該企業採取的訂單式生產,所以銷路一路看好。
三、心得體會
(1)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,實習中,我採用了看、問,親自動手等方式,對在工作中人與人的關係做了進一步的瞭解,分析了人與人之間特點。我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義實習使我的知識水平有了顯著提高。
(2)實習是一個讓我們把書本上的理論知識運用於實踐中的好機會。通過實習,我不僅加深了對已掌握知識的理解,還解決了困惑我許久的一些似懂非懂的知識。
(3)實習不僅提高了我的專業知識水平,還讓我學到了很多書本上沒有的東西。在學校我從未真正親手動過,只從書本上了解到它的程序,有幸如今能嘗試。實習是連接學校和社會的橋樑,我們可能具有紮實的理_底,但實踐和理論有一定差距,學校不是實踐的場所,實習幫助我們縮小差距,讓我們瞭解實踐,以便實現學校到社會的重要過渡,是教學必須的、重要的環節,是對的、有意義的做法,我們應該把握和珍惜實習的機會。
四、建議
x個月的實習生活,對公司的管理及相關生產情況,僅有一點表面的認識,由於公司正處於發展並不斷改革、完善的過程中,其中也有部分的不足之處,僅以我一點表面的認識就幾個方面談一點建議。
(1)新制度背後的交流問題
國有企業與其它相關企業差別的一點就是激勵機制的建立和完善。我的理解就是要讓員工看到希望、看到工作背後的取得。公司也相應的建立了績效考覈、職稱評定等激勵制度,但是在執行過程中也有反映員工觀念老化的問題。通過x個月的班組生活,我感覺大部分員工也包括大部分老員工,其實他們心理上都希望公司能建立差別較大的激勵機制,有多少技術拿多少薪水,鼓勵先進,淘汰落後。關鍵一點就是如何去執行、去體現差異?在實際的執行過程中如何能讓員工真正的去理解、去接受。
(2)、執行力的問題
感覺這是一個很普遍的問題,在任何一種性質的企業中都會存在。比如:公司正在做的績效考覈的制度,我們如何能夠把他落到實處、如何保證考覈結果的真實性,如何真正發揮考覈制度的激勵作用,在一個執行力的問題。
(3)、“學習、交流班會”的建立
所有員工和公司相關管理制度上的矛盾,都可以通過一種方式去解決,就是交流。不斷的交流可以使員工真正的理解並接受公司的制度,可以不斷拉進領導和員工的距離。
五、總結
實習中的理論與實踐向結合的工作性質,讓我充分的認識到了理論知識的紮實,對實踐是一個多麼重要的一個鋪墊。如果你沒有紮實的理論知識,那麼你在從事這個工作時,你就會感到無從的下手,有一種“丈二和尚摸不着頭”似的感覺,使你對工作產生不了一點的興趣,但光靠掌握紮實的理論知識還是不夠的,如果一個人光有紮實的理論知識並沒有把自己那些理論知識拿到實踐的工作中去磨練的話,那麼這些理論知識就會顯的很空洞,沒有一點的可靠性,讓人感覺到你所做的工作沒有一點的價值,所以我認爲再深的理論知識,如果不拿到實際的工作中去讓它得到驗證,在驗證的同時。還得有成果,如果沒有成果,那麼就像一棵蘋果樹,在大的枝葉,不接果,也是廢樹一棵,不能接果子,只能做柴火,何用之有呢?
短短的實習就這樣不知不覺中結束了,我有點戀戀不捨。因爲,我在實習中也學到了應學習的實踐知識,爲了以後的工作也打下了堅實的基礎,從這一點也讓我感覺到了實習對每一位即將畢業的大學生是多麼的至關重要的的一關,是不可缺少的一個組成部分。如果一個大學生沒有一個完美的實習過程,那他的大學生活過程是殘缺的,是不完美的,是沒有句號可言的。實際來說如果你以後從事了所學的專業工作,那麼你就必須的有一個實習的過程,那樣你就不會在以後的實際工作中出現不必要的麻煩,也會少走很多的彎路,那如果你不如實習你就落後在別人的後面。所以自己以一個實習生的實習經歷告訴那些以後要實習的同學要認真的對待實習,把實習做爲你以後工作的一個起點,從這個起點坐起,然後一步一個腳印的去爲自己的未來奮鬥。
本人20xx年x月在xx股份有限公司xx分公司實習工作至今,通過實習一方面對中國市場的總體競爭環境以及在入世之後中國物流行業的發展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。另一方面使我學習到了作爲質押監管員真正的工作內容及重要性和身上所承擔的責任。
一、xx股份有限公司xx分公司簡介
xx股份有限公司是全國性大型綜合物流企業,於19xx年1月在xx證券交易所掛牌上市。
xx物流中心是xx投資的全新項目,物流中心佔地面積約150000平方米,位於xx經濟技術開發區xx北路北端,xx高速公路和xx高速公路交匯處,緊鄰xx前灣港、xx火車站和xx工業園區。
xx物流中心具有xx港進出貨物的集散地,生產企業的物流中心和城區生活資料的配送中心等多個方面的業務功能。物流中心可提供科學合理的個性化物流解決方案及物流諮詢服務,主營倉庫租賃、貨物委託保管、貨運代理、報關及報驗業務,集裝箱和散貨的倉儲、中轉、加工、分撥及運輸,以及倉單質押業務。
xx物流中心將充分發揮xx系統的資源優勢和網絡優勢,以“優質、高效、便捷、周到”爲服務宗旨,技術服務創造價值爲核心理念,幫助客戶開發物流這一“第三利潤源泉”。
二、xx股份有限公司xx分公司質押監管業務成功經驗
2.1什麼是質押監管業務
質押監管是指出質人(貨主)以合法佔用的貨物向質權人出質,作爲質權人向出質人授信融資的擔保,監管(保管)人接受質權人的委託,在質押期間按質權人指令對質物進行監管的業務模式。
2.2監管業務爲什麼能成功
xx所開展的質押監管業務模式已由傳統的靜態質押監管向動態質押監管發展,且動態質押監管業務已成爲主要監管模式;業務正向庫外和多庫監管發展,並與現有業務結合發展,很大程度上提高了其他業務的市場吸引力,已成爲很多客戶選擇xx作爲合作伙伴的重要因素。
三、xx股份有限公司青島分公司質押監管業務成功的原因
xx監管業務的成功開展,得益於充分利用了自身的相對優勢,這包括規模龐大的資產、覆蓋全國的網絡、龐大的客戶羣和良好的品牌和商譽。
3.1雄厚的資產實力
在質押監管業務中,物流企業起到了整合和再造企業信用的作用,也是質押監管的重要功能之一。這體現在物流企業取得銀行的授信,還體現在物流企業對中小企業信用擔保體系的構建,即前期爲中小企業申請貸款提供擔保或者以自身擔保能力組織企業聯保或互助擔保。這對物流企業的資產規模要求較高,中儲的資產規模達到50億元以上,爲做大質押監管業務提供了保證。
3.2覆蓋全國的網絡
xx擁有國內最大的倉儲物流網絡,網絡覆蓋全國中心城市和交通樞紐90%以上;擁有分佈於全國各主要城市的直屬大型倉庫40多家和1300萬平方米的倉儲用地,年庫存能力和吞吐能力分別爲1000萬噸和4000萬噸;還有業務加盟庫100多家,自有和業務加盟庫面積共有20xx萬平方米;擁有100多條鐵路專用線、20xx多輛可支配貨車。爲客戶企業進行異地質押、降低運輸成本等提供了便利,使這一融資方式擁有了更強大的生命力。
3.3龐大的客戶羣
質押監管業務往往和倉儲、銷售等業務聯繫在一起來提高物流企業基礎業務的競爭力,而物流企業良好的基礎業務根基,也能在很大程度上促進質押監管的發展,xx的倉儲客戶達7800多家,年吞吐量20xx年至20xx年分別爲2902萬噸、3385乃噸和4032萬噸。巨大的倉儲資源是質押監管業務的基礎。此外,xx在全國20多個大中城市的23個現貨市場年交易額達700多億元,這些市場的工商客戶都是xx監管業務的潛在客戶。
3.4良好的品牌和商譽
在質押監管業務中,物流企業作爲銀行和客戶企業的中間人行使質押品的監管和保管職責,應保持客觀、公正的立場。既不能和客戶企業合夥瞞騙銀行,虛開倉單或允許企業私自提貨,也不能與銀行聯合,損害客戶企業的利益。這要求物流企業有良好的信譽和資信。xx長期的優質服務和誠信博得廣大銀行和工商企業的信任,成爲金融機構進行質押監管首選的合作伙伴。
3.5其他
另外,xx對業務模式進行總結和創新,同時設計嚴密的風險防範和退出機制,以規避風險。注重客戶資信、謹慎選擇質物、加強倉單管理、制訂恰當的商品監管措施、設置預警線等,都爲xx股份有限公司xx分公司質押監管業務的成功做了保障四、質押監管員業務流程、崗位職責、技能要求。
下面交代一下自己的工作流程:日工作
一、每天早上起來打掃衛生,和同事一起拍照,8:00—8:30發往公司郵箱報道。
二、盤庫,我們要搞清楚貨場截止8點實有多少庫存。
三、做賬,首先做電子賬目(臺賬、貨位圖、質押物庫存表),然後根據電子臺賬填寫手工賬本(五本單據、控制總賬、質物清單)。
四、下午報道,1:00-1:30,併發送臺賬、貨位圖。
五、找企業相關授權人簽字蓋章,並索要原始材料(成品庫存餘額日報表、原材料庫存餘額日報表、公司庫存報表),貨權證明材料(質量保證書、隨車通行、增值稅專用發票,購銷合同等)。
六、用相機給質物、手工賬本、原始材料拍照、
七、跟蹤出庫,做好出入庫的記錄工作(以小時爲單位)。
八、下午報道,5:00-5:30,發送監管日誌,單據照片,巡庫照片,打印第二天的盤庫記錄表,結束一天的工作。周工作每週做一份《企業經營狀況表》通過OA發給公司,週三擦拭一遍監管牌,貼一次質押標籤。月工作每月25號,整理5本單據,控制總賬,出庫追蹤表,企業提供的原始材料,貨權證明材料,及相關的報銷憑證郵回公司,打印下月各種日常單據,填寫一份工作報告。
四、幾項重點工作
4.1盤庫
作爲質押監管員最重要也是首先要的是,做好每天的盤庫作業。因爲企業每天要進行採購、銷售、生產等流程作業,所以企業每天的資產都在變化之中。爲了給企業進行方便協調和不耽誤企業進行及時的銷售以及銀行提供一個準確而完整的信息。另一方面盤庫也是我們質押監管員處理各種帳據的原始依據,爲了使我們帳據具有準確性及說服性,所以必須每天要進行準確及時的盤庫。
4.2處理各種帳據
每個正常運轉的企業都必須有一個準確而完整的賬目,因爲這是企業進行計劃、生產、決策的重要依據。同樣我們也有這樣的帳據,其中包括臺賬、質物清單、貨位圖、質押物庫存表、質物進倉單、質物出倉單、質物日出庫控貨通知單等其中有各種電子賬目和手工帳,但是手工帳是根據電子帳來進行處理的。其中臺賬也是處理其他帳據的依據,臺賬上面有清清楚楚的每天的質物進出情況。質物清單是銀行對監管點進行檢查的依據也是對企業經營狀況進行監督的依據。貨位圖讓我們明白在每個貨位共存放多少噸貨物,很是明瞭。質押物庫存表就是讓我們直觀的瞭解每個貨位、每個物品的規格、噸位、以及編號等詳細內容等。
4.3對現場進行控貨以及與企業負責人進行協調
如果企業因爲多方面原因暫時性出現質押值較低的情況,那麼就要與企業的負責人進行必要的溝通協調等,這種情況下要對現場進行控貨,不能讓企業發貨更不能出現強行發貨的現象等。如果通過協調能解決的話那就更好。通過協調、交流會使企業明白我們這麼做的必要性以及重要性,同樣通過與企業人員的交流我們也會受益匪淺的,學到了一些我們在學校教室無法瞭解到的經驗、爲人處世的方法以及處理各種棘手問題的方法等。
4.4怎樣向管理部報道以及其他事項
每個公司都有其管理的制度,同樣我們公司也要求每個員工必須按照規定來辦事,第一,必須按規定時間進行報道,因爲我們是外派的員工,所以要求我們每天在規定時間通過QQ來向公司報道,必須是每天三次。再就是向企業的授權人簽字及蓋章,這是每天必須在做完帳要完成的事項,因爲只有授權人簽字後我們所做的賬目纔有法律效用,另一方面也是向企業人員彙報公司的質押值情況。第三:銀行來檢查的時候要陪同銀行人員一起對現場進行實地盤查,並且向企業人員索要發票等一些原始單據。
五、工作中發現的問題以及對質押監管業務提出的建議
5.1實習工作中發現的問題
第一、xx發展有限公司已經是一個較爲成熟的企業,但在我實習期間,就質押監管崗位上的員工已有不少老員工辭職。
第二、由於質押監管崗位的特殊性,使得公司領導對員工的監管力度不夠,所以造成許多員工因此肆意的脫崗。
第三,由於崗位上工作的重複性,有不少員工對工作已經麻木,造成多次的盤點失誤。
第四,由於工作的量較輕,員工在幹完工作的情況下釀成了較大的懶惰性。
第五,公司巡查力度較小。
第六,公司對個別員工長期呆在一個監管點關注力度及調配力度不夠。
5.2對質押監管業務提出的建議
第一、加強企業管理,實施員工激勵政策,保證員工素質。
第二、加強巡查制度,做到網上及現實巡查正員工的工作積極性。
第三、增強時間觀念,從公司領導到下屬員工,保證工作質量的同時提高效率,增強競爭性。
第四、多徵詢下屬員工的意見及建議,是全體員工參與到公司的管理當中,調動員工積極性。
第五、多瞭解員工心聲,嚴格處理違紀現象,加強獎勵政策。
六、實習總結
本人所學的是物流管理專業,其中包括物流管理、會計基礎、倉儲管理等專業課。因爲xx股份有限公司也做物流行業,並且在國內享有盛譽,因此這使我平時所學的專業課更有了用武之地,在處理各種業務的時候更加遊刃有餘。其中在處理各種帳據的時候大部分是與電腦有關,因爲我們都知道在平時我們都學習並且多次實踐過辦公軟件的應用,所以有之前的電腦基礎和會計基礎是我們更容易接受這種對我們來說又一個新的開始和新的挑戰。
其實對於新的質押監管員來說開始最難處理的是人際關係,它包括同事間的人際關係、與企業相關人員的關係等。因爲在學校我們同學之間沒有什麼利益衝突,我們可以“相濡以沫”。但是,現在我們是在社會上,同事之間可能存在利益衝突、與企業之間就更少不了利益關係了。這不是在學校這是我們第一次真實的面對社會,可以說是第一次上戰場,當我們第一次與敵人真刀真槍的時候難免會有許多不良反應。這些都是人之常情,就像不經歷風雨怎能見彩虹是一樣的。俗話說“熟能生巧”對於那些各種帳據來說,只要掌握了處理方法以及技巧,平時多練習就會很快掌握。對於怎麼與企業人員溝通、協調等這些問題我認爲關鍵是我們平時與什麼樣的人打交道,我們的口頭表達能力是否過關,還有就是你的思維能力,對於這,只要我們平時多和各種各樣的人交流,時間長了,自然我們就會處理好這種事情。
質押監管業務看似複雜紊亂,但只要掌握好其工作的流程及要點便可輕鬆完成每天的工作。我們在對質物盤點的時候,首先劃分出區、垛,對其進行編號,做到在盤點的時候準確、方便,又可以使得銀行人員來覈定質物時詳細、明瞭。對型鋼的各種規格、理論重量、數量等準確統計,便於盤點完後進行計算、覈查。
在監管點上,我同樣得到了不少的在職培訓,通過聊天記錄,公司發佈的信息,讓我清楚了三級巡查的概念,清楚了上牆資料的用途,清楚了公司工作及要求的規範化,清楚了公司考覈人員的標準,更讓我清楚了自己工作的重要性。
做到每天準確盤查質物,每天認真做完賬目,每天不定時巡查倉庫,每天時時跟蹤出庫,每天按時反饋數據,做到在崗位上盡職盡責,真正做到日日清、週週結、月月畢。
通過實習,我收穫頗多,首先是讓我掌握了質押監管業務,另外便是讓我從一個學生成長成爲了一名具有一定工作經驗的工作者,還有就是讓我接觸到了學校以外社會上的東西,知道了什麼是真正的市場競爭、在這樣的情況下應該怎樣面對和在面對一個陌生的環境下怎樣於一個完全陌生的人際溝通,相信在以後的工作中我將更加成熟和老練。不過,現實我們都可以看見,我也知道自己也存在着較多的不足,尤其是社會工作經驗不足。但我相信,在自己的努力下,在公司領導的關懷下,在師兄師姐們的幫助下,我將會繼續向前。
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