有關頂崗實習模板集錦9篇
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20xx年xx月xx日,我懷着激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上公司接我們的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下爛多彩的回憶,並定會給我帶來生命中無與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望,希望在那裏能大展拳腳,實現自己的抱負。
一、實習公司概況:
公司名稱:瀋陽同方光電
公司地址:瀋陽市渾南新區南屏東路10號
以“科技服務社會”爲宗旨,同方股份有限公司密切依託清華大學的科研實力與人才平臺,緊緊圍繞 “技術+資本”、“合作+發展”、“品牌化+國際化”的發展戰略,大力弘揚“承擔、探索、超越;忠誠、責任與價值等同”的企業文化,在信息、能源環境兩大產業方向上不斷探索、創新,形成了以計算機、數字城市、物聯網應用、微電子與射頻技術、多媒體、半導體與照明、知識網絡、軍工、數字電視、環境科技等十大主幹產業爲核心的組織架構及發展格局,孵化並培育了一批優質產業公司。
截至XXXX年,同方股份有限公司總資產超過200億元,營業收入超過150億元,擁有專利和軟件著作權共計1341項,“清華同方”品牌價值達到501.23億元。同方歷年入選“中國科技100強”、“中國電子信息百強”、“守信企業”,XXXX年11月,更首度上榜世界品牌500強。
同方人用自己的雙手和智慧,探索着一條通往世界一流高科技企業的發展之路。“合志同方、共贏未來”。
同方光電(瀋陽)有限公司是同方股份(股票代碼:600100)有限公司的全資子公司。同方光電(瀋陽)有限公司成立於XXXX年8月21日。公司註冊地市瀋陽市渾南新區南屏東路10號,生產基地坐落於清華同方(瀋陽)工業園,園區佔地215畝,總規劃建築面積12平方米,工業園將分三期建設,致力於發展液晶玻璃基板、背光模組、精細加工等高科技術材料產業,是我國最大的數字電視及相關電子信息產業基地。我公司主要經營液晶模組產品、led芯片級光條、導光板、光學材料、數字音頻產品、信息技術產品的開發與生產、技術諮詢與服務。現在我公司已經通過iso90001、iso14001體系認證。
二、企業文化:
發展戰略:技術+資本合作+發展品牌+國際化
企業宗旨:科技服務社會
企業目標:創建世界一流高科技企業
團隊精神:團隊合作、團隊榮譽、提升效率、保證品質。
企業精神:承擔、探索、超越、忠誠、責任與價值同等。
個人理念:合理的要求是種鍛鍊,不合理的要求是種磨練。
同方秉承“自強不息,厚德載物”清華大學校訓,以“科教興國”爲己任;探索高科技產業發展之路。
不斷超越自我,建立現代企業管理制度,逐步實施品牌化、集團化、國際化三大戰略,創建世界一流高科技企業。
三、實習目的:
1、使我們在理論學習的同時,加強實際操作技能的練習,將理論應用到實際操作中去,加強理論與實際的結合。
2、通過實際操作的鍛鍊,配以在大學期間學習的相關知識和技能,提高我們實際操作能力
3、實習是對我們的一次綜合能力的培養和訓練,在整個實習過程中要充分調動我們的積極性和主觀能動性,深入細緻地觀察、實踐,嘗試運用所學知識解決實際操作中遇到的問題,使自己的動腦、動手能力得到提高
4、在實習過程中,鍛鍊我們吃苦精神,踏踏實實的工作態度和團結協作的能力,培養我們勞動意識和職業素質,爲我們業後儘快進入工作打下基礎。
四、實習內容及過程:
1、安全教育在實習開始時,公司組織由專業人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所遇到的種種危險和潛在的危險等等。
2、車間實習我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃指定在車間進行實習,通過動手、觀察、分析及向廠裏的“老人”請教,使我學到了很多。
3、理論與實際結合爲了能夠更加深入的融入其中。在實習過程中,我們結合了在學校所學的理論知識與實習的要求,將實習理論結合在一起,我得實習生活到處充滿信心。
4、掌握背光操作的流程,瞭解企業生產管理模式,學習先進的管理方式方法熟悉、鞏固機械加工工序方面的知識。
五、實習心得體會:
四個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多,學會了在工作中如何與人相處,知道幹什麼。怎麼幹,按照規定的工序完成任務。同時對顯示器硬件這方面有了些瞭解,爲我未來的工作奠定基礎。經過這幾個月實習下來,使我受益很多,具體的實踐體會如下:
1、結實了許多朋友。朋友多了路好走,在這個廠子裏我的年齡算是大的了,我把他們當作弟弟妹妹來交往。我們之間沒有隔閡,無話不說無話不談,和他們在一起我又找到了童年,感謝他們陪我快樂地度過我的實習生活!
2、定的信念。不管你到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要一週以上,但這段時間裏很多人都會覺得無聊,沒事做,便產生離開的想法,在這時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。
3、要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
4、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能表現你有做事的能力,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關心。
5、要學會虛心,因爲只有虛心才能學到真正的東西,也只有虛心才能使人進步。
總的來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啓發。我明天,今後的工作還會遇到學多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我艱辛:只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收穫和啓發的。
最後,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在企業的人,感謝企業領導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我幫助和支持,讓我在前進的路上充滿着激情和勇氣!感謝裝備學院,讓我在短短的五個月時間裏認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來並且找到迷茫的出口!
第一次參加社會實踐活動,收穫非常大。在思想上樹立了自己服務社會的思想;在精神上培養了自己堅持不懈的理念;在行動中確立了一切行動聽指揮的方針。對於我們大學生來說,社會實踐活動是一個讓我們更好地走出校門,接觸社會,感恩社會的機會。我們應該更好地做好這次實踐活動。社會實踐拉近了我們與社會的距離,更好地鍛鍊我們人際交往,更好地鍛鍊我們的能力,在這個竟爭如此激烈的社會當中更好的生存下去。
今年暑假爲了可以更好的鍛鍊自己,使自己更好的成長,更加容易的理解社會,融入社會,我在山東省棗莊滕州市進行了爲期50天的社會實踐。我進行的社會實踐的地方是滕州市滕州家園旅館,每天早上9.00開始上班晚上23.00下班。每天的工作任務是給每個客房打掃衛生。如果有前來住宿的客人登記身份證信息。
這份工作比較輕鬆,在這段時間裏,我接觸了形形色色的各種人物。同時我也體會到了工作的不容易。每天早上必須準時上班,不允許遲到,每天晚上嚴禁早退,遲到和早退是要扣除當日薪水的30%。在這段時間裏我嚴格按照規定,從未發生過遲到或者早退的事情,給領導留下了深刻的印象。期間我也學會了如何與陌生交談。以前我總是害怕和陌生人說話,在經過這次社會實踐的經歷之後,我發現與陌生人溝通是一件非常簡單的事情。在與人交往過程中必須對人以善,別人也會對你以善。這是永恆不變的真理。社會永遠是充滿矛盾的,我們應該或會如何處理矛盾。在實踐期間,我也慢慢嘗試去解決各種矛盾。比如有顧客反映電腦不好用,要求退款,我會積極處理這種事情,給他換個電腦可以用的房間,並且給他澄清誤會,鍛鍊了我應急的能力。培養了我的責任心,每天一定要把該做的事情做好,房間裏的衛生一定打掃乾淨,確定房間裏沒人或者房客同意我進去之後我再進去,這是對別人的尊重。
人際關係是社會關係中最爲複雜的一種關係之一。只有你經過之後你纔會瞭解,纔能有深刻的感受。緣分讓同爲打工的我們走到了一起,該每個人都有自己的個性,我們應當尊重每個人的個性。處理好與同事的關係有很多技巧,我感受最深的一點就是,如果你不能改變什麼,就試着去適應。一開始工作的時候我有很多不懂得地方,正式求教他們這些老員工,他們給了我很多經驗,讓我更快的適應這份工作,我非常感謝他們。我明白了一個道理就是驕傲自滿的人始終會被公司和社會所拋棄。知之爲知之,不知爲不知,謙虛的人才會得到同事,老闆的認可。
社會實踐也讓我在經濟上有所收穫。以前都是從家拿錢,這是第一次給家裏帶錢回去,有一種小成就的感覺,不過我知道這才只是一個小開始。同時我也明白了父母工作掙錢的不容易,早出晚歸,每天面對同一單調無趣的事情,可是他們爲了讓我有個更好的學習環境,更好的學習條件,更好地生活條件,從未有過抱怨,他們省吃儉用就是爲了我們可以多花點。這次的感受是如此的深刻。當我回家時候說:“媽媽我給你掙錢了!”之後媽媽說的第一句話不是問我掙了多少錢而是說:“你瘦了!”。這就是一個媽媽的愛啊。通過這次實踐活動我也知道了掙錢的辛苦。以後想要掙得更多的薪水那現在就必須好好學習,在衆多學生當中脫穎而出。
我學的是計算機學院,在前臺的電腦就是我在工作休息時間的戰場。我用它來做編程,把以前的程序都自己寫一遍,並且自學下學期的知識。客房中的電腦總是出現死機的現象,讓我這個計算機專業的學生看不下去了,我給他們重裝了win7旗艦版本的系統,運行很快,不會出現死機,卡屏的現在,每當客人有電腦問題問我的時候我也詳細爲他們解答,我能盡我所學爲他人提供幫助真的是一件非常幸福的事情。獲得別人的認可就是對自己能力的認可,我暗自下決定好好學習電腦,無論硬件還是軟件方便,只有樣以後才能更好的爲他人服務,爲社會服務,做一個對國家,對社會有所貢獻的青年。工作期間有很多的可以利用的時間,我都把這些時間做一個規劃,這樣就可以更好的利用這些時間學習,時間都是擠出來的。在工作中要利用自己的優勢。
作爲一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的機會。作爲一個當代大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會,感恩社會的一種良好形式。作爲一個當代大學生我們應該更多地去參加這種社會實踐活動。
這個暑假的社會實踐活動扶風的而有意義,收穫甚多。一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因爲這是一種實實在在收穫。這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。
一、實踐目的:
這個作爲我大學裏第一個長假的寒假,我決定不讓它荒廢。於是早在期末考還未結束之前就計劃要出去打工,以此來讓我的寒假生活更加豐富多彩,更加與衆不同。我想,現在的打工是對我們來說是一種磨練。它能讓我們提前體會社會上的一些事物,讓自己匱乏的人生經歷更加豐富,讓自己以後能更快更好地適應這個社會。在學校裏,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐纔是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生布置這樣一個作業,社會給我們提供一個社會實踐的平臺。所以,有這樣一個鍛鍊自己的機會真是很難得的。由於我們藥學專業所從事的工作一般不會招收我們這樣的短期工,所以這次工作雖然與我們所學專業沒有太多相關關係,卻一樣讓我學到了很多東西。
二、實踐內容:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。酒店的老闆娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善。實踐的主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。先說說我在那裏的工作情況吧:第一天進去做事時感覺很奇怪,因爲以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態調整好。每天8點半上班,一直到晚上9點半。剛進來什麼也不懂,阿姨就叫了一個老生來教我們。第一天只是試工,大家都在努力的學習,雖然說有點累,但我們每個同學都很積極、很投入,都感到很樂意,因爲這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間裏,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的 。我們每天需要做的工作就是在客人來之前把房間弄乾淨,客人吃飯的時候,男生負責端菜,而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候,你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作了才發現酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要麼是過於挑剔,要麼就是素質不是很高。記得有一次,老闆娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的,叫我們看着別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺彆扭的,鄉下人又怎麼了,怎麼可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那麼一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋裏去了。做爲酒店也不好說什麼。所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。因爲這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。後來證明,我還是很幸運的,幾天後老師就說我們已經做得不錯了,可以自己招呼客人了呢。從客人進到酒店,到客人拍拍肚皮走出酒店,能讓客人臉上一直掛着滿意的笑容,老闆娘還一度誇我們大學生做起工作來就是不一樣呢。這份工作給了我一個獨立鍛鍊、獨立挑戰的機會。
三、實踐結果:
就這樣,我順利地完成了一個月的打工,還拿到了靠自己的雙手得到的第一份薪水。在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經驗,在爲人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在着一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人蔘加社會實踐有着不畏困難的精神,敢於實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。
通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極爲必要的。充分發揚本人自身的優點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也爲以後真正融入社會奠定堅實的基礎
也想到了一些解決上述問題的方法及策略如下:
第一,在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等於上班工作,所以不應該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。
第二,因爲我是學藥學專業的,不太懂這方面的專業理論,也不知道自己的建議到底對不對,但還是覺得如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到"雙贏"。
最後,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,爲自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以後能再有這樣的機會,也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
四、實踐總結或體會:
我以"增加社會經驗,提高實踐能力"爲宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在舉例如下:
一,在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二,在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三,在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試着克服自己內心的恐懼。如有人所說的"在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。"其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"
四,在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。實踐活動的成功,爲我們下一次實踐做了較好的鋪墊,打下了堅定的基礎。
這些日子,我們說過,我們也努力過,因此在這段日子裏,我們感到無悔,更感到驕傲......
本人是物流專業的學生,這段時間來在物流公司實習,瞭解了很多也學習到了很多,下面是我實習時候的一些心得和報告!
一:實習目標:
爲了以後能更好的適應工作和學習,學校組織到xx物流配送中心進行動期十天的實習。重要是爲了懂得物流的作業流程,以便對我國的物流業能有更深的懂得。
二:實習請求:
瞭解物流的特色,佳吉貨運,主要裝備和作業流程,對其進行剖析。並根據學習的理論提出自己的看法。
三:實習單位簡介:
配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實物配送爲重要職能的流通型結點。具有集貨中心、分貨中心的職能。xx公司是在xx連鎖超市基本了發展起來的大型企業,擁有大型百貨購物中心,社區連鎖超市,中心城市xx島爲支柱的三大貿易,並以現代物流配送中心爲支撐平臺。
xx物流配送中心是一箇中等範圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效,也可以擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設計方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分爲:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
xx公司正逐步實現"以中心城市的中型百貨購物中心和專業化超市爲核心,以中小城市的大型綜合超市和xx島爲兩翼,以現代化的大型物流配送中心爲基本平臺"的發展格式。詣在以多業態連鎖發展、範圍經營和方便服務爲企業核心價值的西北地域最大的零售貿易平臺。
四:實習感觸:
隨着世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活潑,我國的物風行業得到敏捷發展。固然這次實習時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對於物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實行的有機聯合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這麼的簡略。通過十一點作爲國人的物流人士有着切膚的領會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡略懂得,使我對於物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業固然沒有國外發達,但這並代表中國物流業的落伍,一些原則性[譬如中國勞動力便宜的國情]嚴重的制約了中國物流業信息技巧化的發展速度。蠻橫的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中瞭解到了物流,使實踐與理論更好的聯合。在這裏我深入的領悟到了一個觀點:推進你的事業,搬場公司,不要讓你的事業來推進你。
五:實習結論及建議:
1、進貨堆放貨物時不能只顧着一時的便利,應當斟酌到出貨時的便利,不能延誤客戶的時光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,對於過期的貨物要及時與廠家接洽,並得到應允後及時燒燬,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無章的感到。應當另外籌備一間倉庫,使那些一時無法燒燬的商品有處所儲存。
3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流暢潤太低,僅佔5%,如何把利潤搞上往。面臨一系列的困難,物流中心還得多借鑑國外的物流策略,進步自己企業的效益。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛鍊,使我學到許多在書本中無法涉及的內容。學到了在學校所不能學到的東西,學會了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛鍊了自己的交流能力,認識到了設計的一般流程,在這短暫的實習中學到了很多東西對將來進入社會做了初步的瞭解鍛鍊,可謂收穫豐厚。因爲工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。並不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費羣,進行市場定位,然後確定項目的核心,一切設計行爲都圍繞着核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
經過幾天的基礎訓練,老師終於讓我參與他們正在進行的設計項目,讓我跟着學習也鍛鍊一下自己。公司給了我一個設計的任務。一開始我們設計出的作品並不能符合主觀的要求,未能達到很好的效果。經理看過我的方案後,要我進一步去了解這間機構的性質和作用,要做出更加符合機構精神的設計,我逐漸從中懂得了一些做設計技巧和該注意的問題,要聯繫實際,要做出有檔次的感覺。同時也意識到了由於在學校實際鍛鍊的機會比較少,在軟件操作上不夠純熟。想法也不夠偏商業化,而且對於客戶的要求理解不夠透徹,需要學習的地方還有很多。紙上談兵終究是偏離現實的,要想真正理解設計,就脦腳踏實地的學習,虛心求教,很多看似理解了,實行起來未必跟想象的一樣。
在那之後,我還陸續參與了幾個設計。與同事之前的合作讓我學到了很多他們的處事方法和設計技巧。每完成一個設計都有說不出來的成就感,也同時感覺我學到很多東西,大大的增強了我學習設計的積極性。
在公司短短几天的工作裏。我基本瞭解公司的設計流程。首先是設計師接到經理分配的任務,客戶溝通交流,理解客戶的需求。然後設計師進行設計工作,定下初稿或樣板,在客戶審閱後提出修改意見,最好多做幾個方案讓客戶選擇。最後經過經理審閱後,最後提案定稿、送印。
我在實習的過程中學到了許多課本上無法學到的經驗,因爲在學校中我們的創意和設計都只侷限於作業之中,但如果在公司裏,我們的創意還必須得到客戶和經理的認同,這是嚴格許多的。我們必須儘量發揮自己的創意,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。要多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。從多方面學習知識不斷豐富自己,讓自己不斷進步。並運用校內所學的知識,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。學習作爲一個平面設計師的職業規範和素養;視覺設計能力、美工基礎,色彩搭配能力等。從多方面學習知識不斷豐富自己,讓自己不斷進步。
在平面設計實習期間,讓我真正的瞭解到一名合格的平面設計師不是那麼容易做的,從事平面設計這一行業需要掌握很多知識。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所學知識的有限和在實踐過程中的專業素質的欠缺。從剛開始的無從下手,茫然不知所措到參與設計,才發現與現實間的差距。“知恥而後勇”,這讓我決心在接下來的學習中努力提高個人專業知識,聯繫專業實際,只爲將來在平面設計行業中走得更穩更遠。
從學習中也讓我更深刻的瞭解設計行業的個性和潛力。而作爲將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、瞭解市場。作爲一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。很感謝學校和廈門麥洋貿易有限責任公司給了我這次學習機會,讓我學到了許多,現在要做的是把剩下的課程學好,爲以後的設計道路做好充分的準備。
在實習過程中,我深深地感受到作爲設計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經驗,做出的設計作品經常會與市場經濟脫節;而作爲管理者通常缺乏設計基礎和審美能力,往往爲了追求市場效益,過多地拘束設計師的思維與創新,忽略了設計要素的重要性,造成了設計的庸俗化。通過這次踏出校園,進入社會的實習,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加理論知識在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力。
我覺得平面設計並不是一門瀟灑的行業,不是別人想象的那般輕鬆。我深深的體會到擁有豐富的知識是一個優秀平面設計師的必備素質。所以,在以後的日子裏,我還仍有很多書要看,很多東西要學。再者,平面設計行業是一個需要不斷創新的行業,平面設計師不僅要有專攻而且還要博聞強識。
這次的實習對我來說受益匪淺,讓我學會從客觀的角度來審視自己的作品,在審美方面更加成熟。而在公司,與同事相處,讓我學會如何別人打交道。與領導交流,讓我學會設計師應有的職業道德。從實習中也讓我更深刻的瞭解設計行業的個性和潛力。而作爲將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、瞭解市場。作爲一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。這些經驗都讓我得到了成長,讓我在以後的工作中更加成熟、更加順利。
平時在工作之餘,經理也時常在談話中教育我們如何成爲一個設計師、如何做人。當我們出來社會實踐,首先要明確自己的價值、自己能爲別人創造什麼,其次也要了解對方、瞭解別人的需求。設計師最重要的就是創造力,因爲只有創新才能使事物升值。除此之外還要有自我學習的精神,在不斷地自我升值中積累資本,提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵,思想上有追求。當然休閒之時也不會忘記跟大家聚聚,聊聊天,偶爾參加也娛樂活動豐富生活也能增進彼此間的感情。
實習總結:
回想起從剛進入大學到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。年幼時渴望長大,但那僅僅是單純的年齡上的成長,而現在更深層次的是指導思想上、行爲上的成長。每個人成長的方式不可能完全一樣,但相同的是我們都體會到了成長的快樂。在生活中體驗着成長的艱辛,在收穫中體驗着成長的喜悅,也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織,喜怒哀樂相匯,苦中有甜,甜中有苦,笑中有淚,淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生,人生體驗多,財富亦多,各種滋味都品嚐過了,各種感覺都體驗過了,才能真正認識到人生的豐富。我渴望着豐富的人生閱歷,我渴望品嚐到成長的快樂。出來社會大半年,已經是半個社會人了。不能再向學生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業頂崗實習,爲我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用於實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業後就業的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作爲一個成年人,作爲一個社會職業人,任何時候都要守規矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作夥伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷着感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收穫很多很多。在你收穫很多很多的同時,你會發現自己已經在鍛鍊中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
一個月的實習中,我從理論到實習上的一個飛躍。這次電工實習,使我深刻地理解了實習的重要性,理論無論多麼熟悉,但是缺乏了實習的理論是行不通的,現在終於明白了“讀萬卷書,行萬里路”這句話的含義。本次電工實習的目的是使我們隊電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實習基礎,瞭解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛鍊我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實習充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實習動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才。在學校我們學到的很多都是書本上的理論知識,從考試到學習,都是圍繞書本的理論知識展開的,而很少會關心我們自己的實際動手能力,這一次的實習,讓我們自己去發現問題,去想問題,去如何解決這個問題去親手操作,實習,這個過程使得我覺得自己完成了一次質的飛躍,我更加明白了,其實我的電工之路還是很漫長的,還有着很多很多的東西我沒有接觸過,一山還有一山高的道理,現在才真切的體會到,開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以爲電工實習非常簡單,直至自己動手時才發現,看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機器,對工作,對人負責。這也培養了我們的責任感。實習的時候的確覺得很累,而且從理論到實習的這個過程並不想想象的那……
看似漫長的四個月轉眼過去了,所謂頂崗實習生活也結束了,陌生的地方變得熟悉,畢竟在那裏付出過,不能說滿載而歸,但至少有所收穫,網站完成的那一刻,我是無悔的。離開了那個崗位,現在來總結一下我的萬能機器人般的實習生活吧。
教學實習是我選擇頂崗這種形式的一種很大的期待,可惜我被分配到了一所沒有信息技術課、沒有機房的實習學校,失望度可想而知。不過面對這種艱難現狀,我很快調整自我,堅持積極表現,積極爭取,最後成功地在四1班和四2班開闢了信息技術這一門課。但問題層出不窮,拿下課是好事,硬件設備也成了一個問題,就學校的實際情況,我們也只能在多媒體教室上信息技術課,而所要教的內容竟然還是操作性很強的畫圖軟件。雖然整個教室只有一臺計算機,但是學生的活躍程度還是不減絲毫,這個時候學生的`紀律管理變成了主題。花費了很大力氣,耗費了很多課堂時間,終於將紀律整頓好了。得出的結論是,小學老師的威嚴很重要,紀律永遠排在教學前面,沒有紀律的課堂永遠無法進行教學的,而征服學生不僅靠兇,還是要靠知識,當學生髮現在你的教導下學到東西的時候,他們就會很聽你的話了,但這一點有一個前提,那就是,管好學生紀律和引起學生的學習興趣。
萬事開頭難,但這至少是對我的一種考驗。讓我明白了實習要虛心地去學習,要積極主動地去工作,要有耐心和毅力。雖然學校在教學方面只有兩節信息技術課,但是我也要很認真地去準備,因爲這些信息技術課是在多媒體課室上的,不是在計算機機房上的,所以在教學設計方面要更加考究。作爲一名教師,最大的成就感莫過於看着自己的課堂氣氛一天天活躍起來,看着學生學習興趣越來越高,我有體驗過了,儘管前面遇到很多困難,但是結果是甜的,在這個實習過程中,我給四1四2班的學生帶去了信息技術的教育,讓他們認識了這樣一門課,這樣的教育對他們來說是很難得的,所以我也很享受這個教學過程。
聽課是學習紀律管理最有效最直接的一種方式,在整個實習期間我聽了很多節課,各個年級、各個科目都有,最大的收穫是,上課的三分之一的時間是要用來管紀律的,還有上課的內容要考慮到學生的年齡特徵,要在他們可接受的範圍內,而且不能犯知識性的錯誤,所以教師在備課的時候一定要做足準備。
除了上信息技術課,我還代過數學、語文、綜合實踐等課,從中我瞭解到,無論上什麼課,紀律管理還是排第一,管理學生也很不容易,尤其是對四年級這個年齡的學生,要軟硬兼施。
在教學工作開始之前,我就開始了我的班主任工作了,作爲一名實習生,突然地到一個班裏自稱爲副班主任,而且班裏已有了一個正式班主任了,班主任工作何其難開展。但是依然要保持積極向上的作風,一步一步往上爬,一點點地突破。從實習第一天開始,我每天堅持早午讀提前十五分鐘到教室裏管理紀律,班主任來了,我就默默站在教室後面,觀察班主任的一言一行,學習她管理學生的方法和技巧,同時瞭解班主任每天的班級管理工作。每天早上我早早到班裏,安排學生清潔衛生、整理好課桌、整頓紀律,讓學生開口讀書,堅持半個月後,我的努力終於得到了班主任的信任,慢慢地班主任的常規工作都是由我來完成了。而很多學生由開始對我的排斥到後來對我的信任,我真的感覺到我是他們的班主任了。調皮的學生在我的關心下變得溫順了,聽我話了,不跟我作對了;學習不自覺的學生在與我的單獨談話後,也變得自覺了;愛打架的學生終於聽我勸告懂得凡事跟我報告了……當我一個人處理學生打架衝突事件的時候,我感覺到作爲一名教師的責任感。看着一天天多起來的問候聲“陳老師好”,我心裏有多安慰啊,我終於由一個實習生變成了他們心中的陳老師了。
學校裏的電腦設備等都是外包給公司修理的,但是我來了之後,我很自覺地動手了,看着打印機壞了,我去摸索一下,電腦慢了,我也去重裝系統一下,在這個不被領導的過程中,我還是堅持主動地去找到屬於自己該做的事情去完成,所以在這個硬件設備很少的地方,我還是找到了讓我成長的機會。
作爲一名頂崗實習生,我們還接收到教育局給我們的任務——給實習學校的教師進行培訓,但是考慮到我們學校的教師計算機基礎水平參差不齊,經與校長商討,決定採用一對一的方式對教師進行培訓,培訓地點是在我們四樓,我們定出課程表,讓老師們有選擇性地參加培訓,希望這種形式的培訓會更有效。根據培訓內容,劍花主要負責ppt的培訓、靜儀主要負責word的培訓,我主要負責ecel和網絡搜索的培訓,定下來之後我們各自準備自己的培訓內容。我也根據我們的空閒時間定下了培訓課程表,貼到了辦公室的公佈欄上,也設計好了培訓的記錄表,以便記錄號老師的培訓情況。六年級的樑老師是我們的第一個培訓對象。她非常好學,很積極地讓我們給她培訓,第一次培訓是ppt的製作,由劍花負責,看到有老師支持我們的培訓,真的覺得非常開心。而朱主任則讓我給他培訓網線水晶頭的接法,歐校也非常感興趣地一起來學習。感覺到學校的老師們在成長着,有種說不出的快樂。
來實習之前,我只見過電子白板,但是從未用過,當朱主任將學校的電子白板實驗室的鑰匙和手提電腦交到我手中的時候,我有一種說不出的感動,因爲這是一種信任。爲了不辜負這份信任,我把電子白板實驗室的線連接好,也將電子白板的使用摸熟了,對主任進行了簡單的培訓。從此,這個電子白板室也被開闢出來使用了,老師們多了一個多媒體教室使用,不用擔心撞課了。
實習學校的網站是實習一開始就接下的任務,也很有幸得到麥老師對我們的培訓,自己再利用視頻進行一番摸索,基本熟悉了動易軟件的使用,在隊友的幫助下,我終於在實習最後一個月開始我的網站建設之路了,付出很多,但是看着網站一點點地被建成,真的很開心,可以很無憾地結束實習生活了。
我的畢業論文是在實習學校進行的,派發了教師、學生問卷,對領導、教師、學生進行了訪談,採集了教師的課件、課例,在這個研究過程中,得到了領導教師們的支持,算是很順利地完成了,科研能力也是在這個過程中得到進一步的提升。同時,更加了解學校的信息化程度和教師的計算機使用能力、將信息技術應用於教學的概況和能力。
我們是一支十二人的隊伍來到這個陌生的城市實習的,最後我們卻被分散在六所不同的學校實習和住宿,所以很難交流。我們也沒過上“一家子”的生活,很難才見上一面,有困難的時候也是要靠自己解決。讓我覺得很開心的是,我們一開始就是遇到很多問題,都不是很順利,但是大家都很勇敢、很努力地去面對這些困難,積極地完成自己的工作。這也讓管理隊伍教務工作的我感覺很放心,每週都很關注大家的周小結和日程表,或者每週打電話去了解實習情況,擔心會有突發情況發生,也想知道隊友們有沒有順利開展工作了,做了什麼工作。
在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在這裏施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。懷着一種美好的憧憬,我來到了xx公司進行實習,以下是我的實習報告。
一、實習時間
20xx年x月x日
二、實習單位介紹
xx公司推行全面的質量管理,採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的能力,該企業生產的系列產品,憑着過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經佔有一定的市場。
三、實習過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個彙報,然後就是沉默不語。公司經理看出我的侷促感,於是打破僵局說:“小夥子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的誇讚頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理誇獎!以後有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等着。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的x會計,你以後就跟着他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,並把自己此次的一些實習情況又說了一下。x會計點點頭,笑着說:“好好幹!”就這樣,我的實習開始了。
第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,會計部並沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的x會計就是其中一個。
也許同是家鄉人的緣故吧,x會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體覈算內容,然後又向我講解了作爲會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心裏話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的會計真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。x會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。
也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來x會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我纔想到x會計的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。
四、實習總結
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
“努力不一定成功,放棄一定失敗”我暑假在社會上漂泊後有深刻的認識。暑假我獨自一個人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,可開始的幾天找工作讓我帶着失落的神態回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經歷讓我灰心了,我想放棄這個暑假,但我不能放棄,既然我已出來了我不甘心放棄,雖然我是無經驗無技術我做一名普通的員工難道社會不給我個機會嗎?我告訴自己,不能放棄,我要奮鬥下去,最終我通過中介所找到了一份還算滿意的工作。
工作雖然是通過中介找到的,但對於我來說,從現在開始我要奮鬥了,我未曾放棄理想,只是所達到目的渠道不同而已。我獨自一個人在電子廠工作,電子廠中做那線路板對於我來說並不陌生,更別說是有壓力了。
也許我是剛剛從學校出來的,也許我是受外國工人工作態度多薰陶所致,而捨棄了中國那工作時漫不經心而一味的想到自己得到了多少而不曾想過今天自己做了多少事,守望時間工作的人又有幾分心思在工作呢?那對於老員工來說是十分的普遍的,但線長只能數落新員工,每天受氣的就屬那新員工了,不過我還算幸運了未曾受氣相反我們的線長對我還是比較的關照的。後來我也不知道我們線長看中我那點讓我去修理那功能壞機,對於一名對全電路零件的佈局都不熟悉,對於一個曾經未曾學過修理而無人來指導又怎能在短時間內做好那件事呢?但自己依舊勉強的答應下來了。
開始的那一兩天看到這麼多的功能壞機,再想想自己的無能,不知從何下手修理。看到它們我心浮氣燥,爲何要我來修理那些“垃圾”呢?那刻我無助了,我要放棄了。我向線長說明了我的無能,我不能修理那壞機了,希望有更好的安排。後來線長叫個技術員來指導我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來了自己喜歡上了修理“垃圾”的事了。
接下來的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅讓我學會了修機的技術,更重要的是讓我認識了今後的生活中當自己面對陌生事情時,該沉住氣,知道從那個角度來分析問題,來解決問題,來完成對陌生事物的探索,修機讓我成熟了一點。讓我體會到做事的過程是歷練自己,認識了別人,對社會深層的把握,這些都不斷讓我成熟從容,這過程中在一點一點的削減我的書生氣,在打磨我那些跟不上時代變化的書本知識,在剝離我原有的一些難以改變的觀點,在工廠的嘈雜的聲音中細細的體會這些過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。
暑假社會這一遊不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對人生有了新的認識,有了新的感悟。對社會我直接接觸了消除了先前的一些偏見,又從社會上認識了自己在那些方面的不足自己還要努力的改進。先前我想從此挫學到社會上漂泊闖蕩,至於社會的辛苦我早有耳聞了,但我想的是:“每年從各高校中走出一批又一批的學生但對於他們其中又有多少學習到東西呢?又有多少可以在社會上立足呢?帶着夢想來到大學中最終自己的夢想也被彌腐的大學生活所吞噬,那與不來大學有何區別呢?社會不好生存,更別說是發展了,但我不會象那些自命爲什麼大學生的人而歧視職業的高低來過分的挑剔工作,我會從基層來做,從基層學習,辛苦對於我來說並不害怕。
面對每年高校生失業情況,讓我不得不疑惑”知識改變命運“是否對於每個人來講都是一條公平的起跑線,疑惑的是爲什麼中國那麼多的博士生沒有輝煌過;疑惑的是爲什麼每年有那麼多的準博士生走上自殺之路;疑惑爲什麼大學生失業率依舊那麼高……知識也許只是改變我們人生條件之一,但對於每日在象牙塔裏面渡過的學生來說他們又擁有社會社會對其經驗、技術的需求嗎?有多少人從大學走出來可以從事自己所學的專業工作呢?一腦的書本知識;一身的書生氣質;一串的書本邏輯而未吸收社會實踐的過濾;而未經歷顛簸命運的沖洗,讓別人看起來十分的幼稚而待成長。再展望與社會上有多少人是通過社會勞動實踐來選擇自己奮鬥的目標,最終有所成就,此刻我更加感覺到我們大學生目對如此競爭激烈的社會生存的危機。
前言: 隨着我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化.汽車作爲高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人羣的青睞.近年來汽車貿易企業在沈城猶如雨後春筍迅速的發展.汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷爲主的方式佔了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成爲普通人出行的代步工具。
一. 實習目的:
1. 更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流
2. 瞭解北京現代的汽車各種品牌,價格,性能
3. 瞭解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4. 通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情
二. 時間:20xx年6月10日——6月28日
三. 地點:北京現代
四. 公司組成:銷售部 維修部 財務部 綜合辦公室
銷售部職員:經理:XXX
銷售顧問:XXX
信息員:XXX
五. 實習內容:
1. 掌握北京現代的銷售流程
2. 與銷售人員搞好關係,從他們那裏學習更多的經驗
3. 學會運用相應的銷售技巧
4. 更好的瞭解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5. 真正瞭解“4S店”的含義
六. 汽車銷售流程圖:
接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約
成交——交車——售後跟蹤
1. 接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客戶分別握手,之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2. 諮詢:諮詢的目的是爲了收集客戶需求的信息。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心並友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,並認真傾聽,以瞭解客戶的需求和願望,從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4. 試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5. 報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。
7. 交車:要確保車輛毫髮無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持乾淨。
8. 售後跟蹤:一旦汽車出售以後,要經常回訪一下顧客,及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。
七. 北京現代旗下品牌:
....
八. 車型主要配置:
....
九. 實習總結:
短短的一個月的實習期過去了,而我在北京現代邢臺京鵬店實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收穫。因此報到的當天我去的很早,並且很快就見到了張經理,接着就上了崗,於是我就跟着小貢開始了以後的工作。
我每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以後的時間就特別的累,每天騎着自己的愛車,載着自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
店裏的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我鬱悶,北京現代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不着車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟着銷售員學習一些銷售技巧,並且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什麼話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪裏說起,也怕說錯什麼讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我並不介意,這也許也是件好事,知道自己哪裏是障礙,以後加以改正。
他們經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊樑上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重複同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越乾淨,原本從學校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。
有時候總感覺自己像一隻脫了繮的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一隻雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那裏,而現在的我就像是一隻無頭蒼蠅,到處的亂撞,對於銷售來說,不知道從那裏入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以後我要好好的幹,爲了實現自己的理想,苦點,累點那沒什麼,只要能學到東西,那也就忍了。
現在的顧客也特別難纏,有時就爲了那麼一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那裏與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什麼時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼裏,可我早已把他們所說的話記在心裏了。
在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那裏的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什麼也不怕,誰都別想難住你。
就在實習的最後一天,我終於得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿着鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那裏,我先爲顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬於我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對於汽車不在行的那些人還是可以的。
一個月的實習過完了,現在回想起來還是那麼的津津有味,在那裏我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,並且能夠把車賣出去。
而現在所謂的“4S”也就是:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。
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