大學生實習合集6篇
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寒假到了,新年也快要到了,我們終於可以快樂過一個美妙的假期了。可是,我們怎麼才能過一個健康快樂的寒假呢?
在注重素質教育的今天,假期社會實踐作爲促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作爲培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。
社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
所以今年過年,爲了鍛鍊自己的自主創新能力和實踐能力,同時培養自己的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統美德,不斷提高自己的綜合能力與素質,使自己的大學生活更加充實而精彩,因此,在大學第二個寒假期間進行了一系列社會實踐活動,其中最有感觸的就是在麪包店裏賣麪包的這份工作。特有如下心得體會與感悟。
一、實踐目的:社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實踐內容:通過在店內以零工的形式鍛鍊自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
三、實踐結果:通過在店內工作的將近一個月時間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收穫了許多在學校裏沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,獲益匪淺。
四、實踐總結與體會:
1、掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重複同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,纔可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一釐都來自於沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關係。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解。纔能有深刻的感受,大家爲了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
3、微笑面對每一位顧客。對人友善,纔會縮小人與人之間的距離感。而表示友善最好的方法就是微笑,微笑是所有人類共有的語言。做服務行業的人應該養成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂於接受你。相對於面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業中作爲上帝的顧客。
4、具備隨機應變的能力。在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥於一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
5、認識來源於實踐。一切認識都來源於實踐,實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在這次爲期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮鬥,我們都需要從現在就開始掌握一定的專業與非專業知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西,也學到了一些在學校裏學不到的知識。我想,這個應該是我這次做社會實踐最大的收穫。
閒暇時間,指扣除工作和滿足生理需要外可自由支配的時間。大學生閒暇時間較爲充裕,而一個人的成功與否與閒暇時間利用好壞息息相關,本次大學生閒暇時間利用認識實習於10年七月15日開始,目的是瞭解當代大學生閒暇時間利用情況,並分析其中的成因。本次實習主要採用調查問卷形式,調研周邊50位大學生,瞭解他們的閒暇時間利用情況。
一、大學生閒暇生活利用的現狀
通過本次調查我瞭解到,大學生儘管在生活中有比較充足的閒暇時間,對閒暇生活期望值也較高,但大多數大學生對閒暇生活的自我感受並不樂觀。由於他們對閒暇生活的片面認識和理解,使得他們不能選擇,並且沒想過選擇積極、健康向上的閒暇生活方式,這種做法必定將影響大學生的成人與未來發展。根據調查結果分析得出,在大學生的閒暇生活利用上主要存在以下幾個問題。
第一,在被調查的大學生的閒暇活動中,發展型的活動少,消遣型的活動多,尤其是上網成爲大學生閒暇生活的首選內容。這種以消遣娛樂爲主的不合理的活動方式不利於大學生的全面發展。
第二,閒暇生活的層次偏低,空耗型的閒暇生活成爲大學生的主要活動。例如睡覺、與人閒聊、逛街購物等活動在大學生閒暇生活中的地位僅次於上網、散步,成爲他們休閒的主要方式,這種低檔次的活動佔據了他們大量的時間。這些純粹打發時光的行爲,不僅不利於學生的身心健康,而且時間一長,會讓一些大學生倍感空虛和無聊,
導致他們意志消沉,不求上進。
第三,大學生的閒暇活動大多都是通過學生自由組合成夥伴或獨自一人方式進行的。上網、散步、睡懶覺、與人閒聊、逛街是大學生最經常從事的五項閒暇活動。這些活動更多的是與自我的交流,具有很強的獨立性,長期從事這些閒暇活動,易造成很大一部分學生不喜歡參加社交活動,並且易造成學生在人際交往過程中表現出膽小、害羞、孤僻、不善與人交談等症狀。在對“應如何合理安排自己的閒暇生活”的調查中,有9%的同學選擇“說不清”;在對“學校、家庭對閒暇生活的態度”的調查中,有14%的同學選擇“說不清”。這樣的回答在一定程度上反映出大學生對於閒暇生活的安排是不理智的和欠自覺的。
第四,大學生對閒暇時間安排缺乏計劃性,大學階段沒有繁重的課程、作業和頻繁的考試,閒暇時間相當充裕,自由空間廣闊,一些學生不知道怎樣打發閒暇時間,怎樣利用閒暇時間。根據調查報告數據顯示,僅有6%的學生對閒暇生活有詳細的安排計劃,其中17%的學生對閒暇時間的安排視具體情況而定,而77%的學生對閒暇時間安排並無想法和計劃,相當多的大學生閒暇時無所事事,浪費了寶貴的青春歲月,面對大量閒暇時間,顯得不知所措、無所適從
第五,閒暇時間對大學生並未產生積極作用,僅2%的學生認爲閒暇生活中學習成績有所提高,10%的大學生認爲閒暇生活中增進了和其他人的友誼,8%的學生認爲閒暇生活中兼職增加了生活經驗,卻有40%的學生認爲閒暇時間在家無所事事,這說明相當一部分學
生在閒暇生活中荒蕪了精神世界,長期這樣下去必將對其身心產生消極影響,變得懶惰、沒有追求,意志消沉。
二、大學生閒暇時間利用產生問題的原因
有其果,必有其因。如今大學生閒暇時間利用情況差強人意,與個人、家庭、學校、社會分不開關係的。分析問題產生的原因,必須聯繫實際,分別從主觀和客觀上尋找答案。
第一,大學生閒暇生活安排並沒有引起學校、社會和家庭的足夠重視。
在調查中,18%的大學生認爲家庭對自己閒暇生活不重視,17%的大學生認爲學校對閒暇生活不重視。調查還顯示,目前一些學校的課外活動內容空洞、形式主義較爲普遍,難以對大學生產生吸引力。在被調查的大學生中,只有22%的學生在閒暇時間參與學校組織的課外活動;只有29%的學生從事勤工儉學。據調查問卷結果分析,高校擴招帶來的學生活動設施、場所的數量不多質量不足,以及設施和場所收費偏高等問題是造成大學生感覺學校不重視閒暇教育的主要原因。調查表明,只有6%的大學生認爲自己的閒暇知識來源於學校教育,而認爲自己的閒暇知識來源於網絡、書籍、同齡人、社會的學生人數所佔比例分別是:29%、26%、20%和18%。沒有來自學校、家庭的監督和壓力,自然不會對大學生在閒暇時間利用上產生動力。
第二,由於大學寬鬆的學習生活環境給了大學生更多的閒暇時間,一些大學生在社會各種消極因素的影響和衝擊下,觀念、道德產
生了錯位和傾斜,使得青年學生的思想也發生了變化。精神毒品的腐蝕下逐漸變得急功近利,理想淡化;極度自我,道德缺失;生活安逸,缺乏進取。
第三,大學生在閒暇生活中,沒有具體的人生目標追求,導致閒暇生活過於隨意,漫無目的
隨着閒暇時間的增多,閒暇方式的多元化是必然趨勢。大學生的閒暇慾望也隨着物質生活的豐富而不斷上升。但是,大學生想要順利實現閒暇生活中的慾望和需求,是需要一定的閒暇知識和自我人生追求以及自我價值反省來實現的,否則,一方面大學生內心的慾望越來越多樣化、越來越富有進取性,另一方面他們卻又不知該如何實現和滿足慾望,結果導致內心的矛盾、困惑和焦慮。調查發現,在閒暇生活中,大學生沒有具體的生活追求和行事計劃,容易導致閒暇生活隨意化
三、對大學生閒暇生活利用的建議
從對大學生閒暇生活總體狀況的調查結果的分析中,我們看到大學生的閒暇生活總體上是積極向上的,但在閒暇生活的結構、閒暇活動內容的質量、合理安排閒暇時間的自覺性等方面還存在着許多值得注意的問題。這些問題說明,雖然閒暇爲大學生的全面發展提供了可能,但這種可能性要通過教育和引導才能實現。學校教育方面,第一,應當將閒暇中的教育工作納入教育的工作日程中,改變過去那種對閒暇教育不夠重視的錯誤做法。一要制訂切實可行的閒暇教育計劃。二是加大閒暇教育的投入力度,建設好大學生活動中心、圖書館、運動
場、球類館、宿舍健身休閒小區等陣地,爲大學生開展閒暇活動提供硬件保障。三是應充分發揮學生社團閒暇教育的重要作用, 滿足大學
生情感及人際交往的需要,又能實現大學生充分發展自身興趣、愛好,培養合理利用閒暇生活的能力。個人思想方面,首先得要端正自己的人生觀,瞭解明白自己的未來需要什麼,如何在閒暇中更好的利用時間來爲自己的追求做好準備,其次,應當把自己的想法落在實處,而不是整天空想,認真執行自己想做的和需要做的事,最後,需要培養危機意識,明白自己的人生不可能一輩子順風順水,需要自己的奮鬥來立足,反思自己,提升自己,使自己全面發展。只有這樣,大學生閒暇時間利用纔會更加高效,更加充實有意義。
對於現今突飛猛進的社會而言,企業的管理概念不僅僅在原有管理理論的基礎上有很多的創新而且隨着中國開放程度的不同而不斷提高,隨着外企的發展,國企的多方面情況都受到極大的影響,從基本的人力資源的管理和利用上就有很多的突破,在實習中我觀察企業的管理方法和對人力資源的利用,讓我進一步瞭解了這方面的一些實踐經驗,進一步完善了我的整個知識體系。
關鍵詞:實習內容 實習收穫、體會 存在問題和不足 建議 學歷
目 錄
摘 要·····························1
關鍵詞 ···························1
目 錄······························2
引 言······························3
一、前言···························3
(一)實習單位、實習時間···················3
(二)實習單位概況······················3
(三)實習內容(工作內容)··············3
二、實習主要收穫和體會····················4
(一)實習收穫 ······················4
(二)實習體會 ···················5
三、實習想法和建議······················5
(一)想法··························5
(二)建議··························5
(三)存在問題和解決方法···············6
旅行社實習報告
一、實習概況
(一)實習時間:20xx年7月15日——8月15日
(二)實習地點:瀋陽名流旅行社有限公司
(三)實習目的:主要是培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯繫實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習單位概況:
瀋陽名流旅行社是一位大學畢業兩年的學生和他的幾個朋友成立不久的年輕公司。由於企業仍然處於創立的初期階段,所以部門設立和組織結構都不是很完善,通常一個部門承擔了好幾項工作,該公司分爲若干個部門,共同維持着旅行社的日常運作。從高到低分別爲:總經辦、財務部、採購中心(負責地接景點採購,飯店採購等)。各個部門除了負責自己的主要任務之外,處於旅遊旺季時,每個部門也會兼職其他的工作,雖然公司的員工比較少部門結構也不是很完善,但是對於他們現在的業務量來說公司的運營還是比較井然有序的,員工們都很積極努力的工作,開展業務,擴大市場。該公司的企業文化氛圍給人最強烈的感受就是團結溫暖積極向上,這對於一個剛起步不久的企業來說是一個很重要的元素。
(五)工作流程:就我社的工作流程來看一般包括以下模塊:1找到客戶---2.線路設計—3.詢價—4.報價—5.協商達成協議--6.預定—7.與地接導遊接洽—8.出團—9.跟蹤—10.售後關係維護
(六)市場營銷手段
雖然說,市場營銷不是企業成功的唯一因素,但是作爲企業發展的關鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業,其生存與發展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節,是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。
1.宣傳活動
在瀋陽名流的營銷活動中,最爲主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在衆多的競爭者當中脫穎而出成爲了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球並且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅遊業的價錢由於競爭激烈而變得越來越低,已經非常接近成本價,但是在旅遊業這個重視廣告宣傳的行業裏,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。
(2)、針對性廣告處理 由於該公司人力和資金的限制,我們無法在電視或者知名報社刊登廣告,所以我們就想到招聘校園代理和兼職人員,在大學校園和社區張貼廣告,對於特殊的人羣實行有針對性的宣傳手段。
(3)、利用網頁進行線路展示以及實現網絡營銷。如今,網絡的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,因此這裏實現了高科技營銷。
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二、實習主要收穫
我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經理並不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎麼做的,在經過一段時間的學習後,我對產品線路安排工作已經瞭解的幾乎差不多了。產品對於一個公司的存活起關鍵性作用。旅遊線路就是一種旅遊產品,由於旅遊產品容易被別人抄襲。我發現旅遊企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對於線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內遊覽完他們想遊覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當瞭解,並用合適、優美的語言把線路向遊客描述出來。最後,也是最重要的一點,那就是合理。在這裏合理的含義是指合情合理。
三、實習體會
雖然實習時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響着旅遊者在出遊時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規範性
旅行社的規範性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否爲根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅遊者、不正當競爭和超範圍經營等違規行爲。旅行社的規範性是旅遊者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產品的價格
旅遊者之所以選擇旅行社組織的旅遊線路,一個很重要的原因就是希望節省旅遊費用。因此,旅行社能不能在向旅遊者推介旅遊線路時提供誘人的旅遊價格,在很大程度上決定着旅遊者的購買決策。
(三)旅行社的服務質量
隨着我國旅遊消費者漸趨理性,越來越多的旅遊者在選擇旅行社的時候,已不僅僅着眼於旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅遊產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅遊者心目中所佔的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,人們的旅遊消費觀念正在發生多方面的變化,其中之一就是旅遊消費需求的多樣化和個性化。傳統的“團體標準等全包價旅遊產品”對旅遊者的吸引力越來越小,相反,那些能夠爲旅遊者提供多種包價形式和旅遊服務,尤其是能夠提供根據旅遊者特殊需要“度身定製”旅遊產品的旅行社越來越多地受到旅遊者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業立足於社會和長期盈利的基石,也是旅遊者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅遊者所作的服務承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產品的無形性特徵增大了旅遊消費者的“購買覺察風險”,而購買名牌產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅遊者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅遊者的購買選擇。
四.管理中的優缺點
由於企業仍然處於成立的初期,所以它在不斷的摸索中前進成長,其中避免不了出現一些經營中的問題,首先是人員沒有規範的編制,職務描述不明確,導致權責不清晰。由於任務分擔不清楚導致有時候員工不知道自己該幹些什麼。然後是公司缺乏對人員的培訓意識,隨着企業的成長和發展,員工也要及時的學習。其實另一方面該公司的人力資源管理制度的缺失在某種程度上決定了人力資源的靈活性,這也恰恰是小企業的優勢之一。由於公司的組成人員是自願合夥成立的,在管理上有一定的認同感,工作積極性也高,有良好的工作環境。這基本上就已經達到了人力資源管理所要達到的目標。
五.實習後想法以及建議
(一).儘量運用高科技的手段進行操作
在實習當中,不難發現很多的工作都十分的繁複,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙於工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細小的方面還是用一些比較落後的方法操作。
例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至於讓繁複的工作更加繁複。經過本人通過實踐,發現運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因爲完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至於儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那麼再重要的文件也可以很好地保存下來了。
(二)、加強員工的環保意識
如今,整個世界都十分注重環境保護,也成爲了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環節都應該加強環境保護的意識。例如,在出團時導遊注意引導遊客保護當地生態環境;在辦公室也應該注意環保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低於攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環保意識可以減低耗能,保護環境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優點。
六.致謝
本次的旅行社專業實習對於本人來講是一次非常難得的學習機會,在近一個月以來的工作使本人深切感受到企業的工作方式,累計了很多的工作經驗。
十分感謝瀋陽名流旅行社以及部門經理等給予我的這次珍貴的實習機會!相信在未來的學習與工作中,這次的實習經歷也將會讓我終生受益。
又是一年暑假,大學生活已經匆匆過了一半,是時候該想想步入社會該作何打算。所以今年暑假便想提前體驗一下作爲一個社會人的感受。
炎炎夏日列日當頭。正是因爲有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。 沒有實踐,就沒有發言權,只有親身經歷過纔會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 瞭解社會 , 這樣纔不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 於是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嚐社會的酸甜苦辣。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓,爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這纔是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現今人才市場上大學生已不是什麼搶手貨,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。
所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的無形資產,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因爲很多的大學生都清醒得知道 兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作爲一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啓發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
我的老闆在走之前也給了我一些指點,他說:一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作爲學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知慾非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不爲別的`,就爲了增長見識。
以前也想過,學我們英語專業的,也許以後最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求,在這種地方,看得到的機會,的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心裏真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距並不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因爲比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明瞭很中性的認識,不能過於攀比,更不可自以爲是。
因而。結束工作的時侯,心裏就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因爲現在畢業求職,特別是對於像自己一般的人,的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認爲是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。
我在酷暑中迎來了作爲大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現在的大學生打工族:中文專業投筆從融,外文專業西遊取金,歷史專業談股論金,醫學專業精益求金。其實並不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎樣生存。
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着有經驗者優先,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我幫忙接電話,複印資料,整理文件,開發票等,感受着工作的氛圍,這些都是在學校裏無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作爲一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
拿到第一筆工資時,我並沒有感到特別開心,只覺得全身心的累。不過我總算領悟到了打工的真諦:一要吃苦,二要臉皮厚。如果有人問我以後還願不願意接受這樣的挑戰,我會毫不猶豫地說:Of course。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裏是學不到的。
在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。也許自己會看不慣企業之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時侯可能會覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每隻是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。無論怎樣,自己都要堅持!
在以後的工作過程中,心裏上不要有什麼額外的想法,不必要的壓力,要好好工作,好好學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。
在學校,我們只走的平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,以後步入了複雜的社會,作爲一名小實習生,在學習的過程中,肯定會有委屈,會有埋怨,無論遇到什麼困難,都不能輕言放棄,更不能自甘沉淪,要知道,人生有起伏纔有真趣,有波折纔有韻味。以後的道路還很長,要加油!Fighting!
這學期第6周,在學院的安排帶領下,我進行了爲期一週的專業認知實習。
這次專業認知從著名旅遊景點,星級酒店,到實地考察熟悉旅行社業務操作流程,以及一些相關旅遊產品行業,再到專業人士爲我們講座分享經驗;實習形式多樣,地點各異,讓我們從不同程度不同方向和領域多角度地接觸了這一專業。
尤其作爲一名專轉本的學生,一方面之前專科階段學習的是日語專業,對現在的旅遊管理專業幾乎瞭解甚少,另一方面我們本科階段連實習一共只有2年時間,所以如何學習和規劃未來顯得重要而緊迫,加上旅遊管理本就是實踐性相對而言較強的專業,因此親身體驗必不可少,所以此次認知實習對我而言很有意義,能讓我更加快速且有效地瞭解我們的專業各個方面。下面我簡要回顧此次實習的過程與體會。
首先我們參觀了茶社、酒吧,一個古色古香味凝重、一個現代時尚感十足,形成了兩種不同文化的鮮明對比。但無論哪一種,都是旅遊行業包括生活中人們休閒娛樂的縮影。在專業課老師的介紹陪伴下,從雅名到整體木質雕鏤的裝飾,細化到每一套茶具的複雜擺放陳列,深入到泡茶、賞茶、品茶;再到華麗精美、設施齊全的小酒吧,調酒、品酒;讓我們瞭解了旅遊行業中這方面文化,感受了遊客們娛樂放鬆的方式和心情,也充實了我們自身。今後的工作中自身瞭解得知識文化越多,就越容易爲工作添姿添彩。當然這只是一次簡短的認知,在今後的課程學習中我們將會更深入更認真主動地去汲取知識。
其次我們在老師的耐心細緻講解下,於xx旅行社營業部對旅行社業務流程操作、系統進行了實地學習。對接待一個客戶及安排報名等從頭至尾需要的流程有了瞭解。線路的推薦、計調的分工聯繫、財務統計、銷售中心、保險、合同的選擇、簽訂等,都是十分實用今後工作中很有可能會遇到的。
另外由於旅遊管理涉及兩個方向--酒店和旅遊。因此我們分別對這兩方面又進行了參觀。在酒店經理的帶領下,對xx酒店進行了參觀。xx酒店爲星級精品商務酒店,擁有可自由分割的豪華宴會大廳、多功能廳、風格各異的國際會議中心、配套設施一應俱全,是高檔商務宴請、舉辦各類會議、培訓活動的理想場所。另有環境優雅、裝修精緻的宴會包廂,以及西餐廳、商務會所、茶座等。來到酒店對於住宿自然也很重要,標準房、商務客房、豪華套房等我們逐一參觀瞭解,此外我們還對酒店的崗位職能逐一進行熟悉。感嘆於酒店軟硬件設施齊全、分工明細、管理有序的同時,也更不由自主地將其與我們的專業連繫,明白我們需要不斷去學習與掌握的理論知識和實踐都有很多。
旅遊業,食、住、行、遊、購、娛,相輔相成,其中“遊”少不了旅遊資源或景點。因此我們又去了xx谷地進行實地體驗,從整個園區的建築設施、線路規劃,到表演演藝、遊樂設施,以及餐飲、各類服務等,都進行了親身體驗。我們在體驗中,站在遊客的立場感受到遊玩給身心帶來的愉悅、放鬆,當然也敬佩旅遊業人才的設計創新創造能力,對於常州,自然資源頗少,而這些人工的遊樂園辦的有聲有色,不禁讓人感嘆,也深感旅遊業人才的重要性。作爲旅遊人,既要傳承傳統文化,也要開拓創新,才能將吸引和服務越來越多的大衆遊客和使這個行業發展得更好,當然我相信這也離不開持之以恆的努力與學習思考。
在xx谷地還有印象深刻的一點是,我們在老師的介紹下,有幸遇到認識了正在實習的上一屆的前輩,她們分別在不同的崗位,工作或簡單或繁瑣,但從她們的真誠服務與辛勤工作的身影,我也更感受到旅遊從業人員不僅要有廣博的知識、豐富的經驗、還應具備旅遊人員的優秀品質,吃苦耐勞、爲人真誠、顧全大局、團隊集體精神。
最後,學院請來xx酒店人力資源總監爲我們開了講座。有旅遊酒店業就業前景與職業發展規劃,人才發展與就業現狀,就業環境存在的問題等大方面,也有酒店的組織架構和部門設置等細微方面,以及他作爲經驗豐富的過來人與我們的交流分享,他8年時間做到總監、從自己的經歷到後來不斷對別人的面試觀察分析,對我們而言都是如今包括今後可參考的難得的財富。
通過這次認知實習,我對本專業所涉及的行業有了更深入的瞭解、切身的體會,對自己未來所要從事的工作和職業分佈有了整體輪廓上的知曉。瞭解了旅遊業、酒店業、旅遊資源等的情況,並能結合現有知識觀察、認識、分析這些情況。這是對書本理論的補充,是自我完善,更是一種激勵促進,詳盡而深刻、效果顯著。最後也感謝學校對此精心的安排,老師全程辛勤的陪伴、細緻的教導,讓我們經歷瞭如此有意義且成功的認知實習。
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